Agent IA Réceptionniste pour
la prise de rendez-vous dentaires

Répond aux appels de réservation dentaire, gère les reports et annulations et garde l'agenda de rendez-vous plus propre même quand l'accueil est sous pression.

capture l'intention de rendez-vous immédiatement
réduit la charge de réservation à l'accueil
garde les flux de report et d'annulation structurés
Démarrer gratuitement (10 € de crédits)
app.hanc.ai/agents/smile-dental
Appels traités 0 +19%
RDV réservés 0 +22%
Taux de remplissage 94.2% +6.1pp
Réceptionniste Smile Dental Actif
Uptime: 99.97%
Live Demo

Écouter l'agent réceptionniste dentaire en action

Écoutez comment l'agent réserve une visite, gère un changement de planning et garde l'appel structuré sans paraître froid ou robotique.

Before & After

Pourquoi votre cabinet dentaire en a besoin

Sans cet agent

  • les patients appellent pendant que le personnel est avec d'autres patients
  • les appels manqués se transforment en rendez-vous perdus
  • les reports et annulations créent du chaos à l'accueil
  • les détails du planning sont captés de façon irrégulière

Avec cet agent

  • l'intention de rendez-vous est captée immédiatement
  • plus de créneaux sont protégés du gaspillage évitable
  • les modifications de réservation sont traitées dans un workflow plus clair
  • l'équipe passe moins de temps au fauteuil à être interrompue par le téléphone
Call Feed

Appels types qu'il prend en charge

Incoming Call Log
7 calls today Live
Un nouveau patient souhaite réserver une première visite À l'instant
Un patient existant doit déplacer un rendez-vous Il y a 2 min
Le patient veut annuler et demande une autre date Il y a 5 min
L'appelant demande la disponibilité dentaire urgente Il y a 8 min
Le patient demande si la clinique gère un traitement spécifique Il y a 12 min
L'appelant souhaite un rappel du cabinet Il y a 15 min
Tentative de réservation hors heures d'ouverture 23 h 47
Pipeline

Ce que fait cet agent

1
Répond aux appels Appels de rendez-vous dentaires entrants
2
Identifie l'intention Réserver, reporter ou annuler
3
Collecte les détails Informations patient et visite
4
Vérifie le parcours Parcours de rendez-vous pertinent
5
Confirme l'étape suivante Confirmation claire à l'appelant
6
Enregistre le résultat Issue pour le workflow de la clinique
Impact

Pourquoi c'est important

Impact sur le revenu

  • moins de visites réservées perdues parce que personne n'a répondu ou confirmé le changement à temps
  • moins de temps d'accueil passé sur les appels répétitifs de réservation, report et annulation
  • moins de trous évitables dans le planning du fauteuil
  • meilleure utilisation des créneaux de traitement disponibles
  • moins de friction opérationnelle pendant les heures chargées en traitements quand la capacité d'accueil est limitée

Impact sur l'expérience

  • expérience patient plus apaisée
  • cohérence d'accueil plus professionnelle
  • moins de stress pour l'équipe du cabinet
  • sentiment renforcé de disponibilité et d'organisation
  • moins de réservations bâclées
ROI Calculator

Estimer votre impact

Saisissez les chiffres de votre cabinet pour voir combien de valeur de rendez-vous l'agent pourrait protéger.

Your Numbers

300
25%
70%
60%
150€

Estimated Impact

0 rendez-vous récupérés / mois
0 valeur du temps fauteuil protégée / mois
0 heures d'accueil gagnées / mois
0 période de rentabilité estimée
Conversation Flow

Comment l'agent fonctionne

1
Reçoit l'appel de réservation Le patient appelle pour un rendez-vous
2
Identifie l'intention de l'appelant Réserver, reporter ou annuler
3
Recueille les détails du patient et de la visite Nom, contact, type de visite, horaire préféré
4
Suit les règles de planification Vérifie l'ensemble des règles de réservation
5
Confirme l'étape suivante Confirmation claire au patient
6
Route les cas limites Cas urgents ou non standards escaladés
7
Enregistre l'issue Résumé et résultat pour le workflow de la clinique
Agent Stack

Construit à partir de rôles et de données

Primary Role
F2 Agent réceptionniste
Supporting
F7 Rappel
F3 Conseiller
F11 Guide
Captures
nom du patientcoordonnéestype de visitehoraire préféréintention de réservation / report / annulationnote d'urgence
Sends to
calendrier / système de planificationCRM / workflow patientnotes / transcriptiontableau de bord
Launch & Trust

Prêt à déployer

Pour démarrer, il vous faut

  • types de rendez-vous
  • règles de réservation et de report
  • règles de gestion des cas urgents
  • logique de rappel
  • horaires d'ouverture et logique hors heures

Confiance et contrôle

  • escalade vers un humain pour les cas urgents ou non standards
  • logique de réservation et d'annulation approuvée
  • journalisation des transcriptions et résumés
  • Gestion prête pour la divulgation de l'IA
  • support multilingue si pertinent
  • Infrastructure conforme au RGPD, hébergée dans l'UE
Solution Fit

Quel plan vous convient

Pro
99,95 € /mois
Cabinet unique

Pour un cabinet avec un volume d'appels modéré.

  • 1 agent
  • Appels téléphoniques et web
  • Support standard
En savoir plus
Business
249,95 € /mois
Multi-sites

Pour les groupes dentaires multi-fauteuils ou multi-sites.

  • Agents illimités
  • Tarifs à la minute plus bas
  • Support prioritaire
  • Journaux d'audit
En savoir plus
Sur mesure
Discutons-en
Entreprise

Routage complexe, plusieurs langues ou systèmes plus profonds.

  • Configuration IA sur mesure
  • Marque blanche et SSO
  • Support dédié
  • SLA sur mesure
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Pilot Program

Commencer par un scénario

Commencez par un seul scénario de réservation entrante, lancez un pilote accompagné et mesurez les rendez-vous captés, la réduction de la charge à l'accueil et la clarté de la planification.

FAQ

Questions fréquentes

01 Peut-il gérer à la fois les nouvelles réservations et les reports ?
Oui. C'est l'une des raisons principales d'utiliser cet agent dans un cadre dentaire.
02 Que se passe-t-il pour les situations dentaires urgentes ?
Les cas urgents et non standards peuvent être routés vers le parcours d'escalade humain approuvé.
03 Peut-il fonctionner hors heures d'ouverture ?
Oui. La captation hors heures d'ouverture est l'un des cas d'usage pratiques les plus forts car l'intention patient survient souvent en dehors de la couverture active de l'accueil.
04 Peut-il prendre en charge plusieurs praticiens ou sites ?
Oui, tant que la logique de planification est configurée clairement.
05 Remplace-t-il l'équipe de la clinique ?
Non. Il protège la couche de réservation et réduit la pression répétitive à l'accueil pour que l'équipe humaine se concentre sur le travail patient à plus forte valeur.

Prêt à remplir plus de rendez-vous dentaires ?

10 € de crédit offert. Sans engagement. Votre agent dentaire en ligne en quelques minutes.

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