Un seul agent. 25 langues.

Vos clients appellent dans leur langue, votre agent IA répond couramment. 16 langues prêtes pour la production, 9 en bêta.

Exemples d’accueil, en texte. Chaque agent a sa propre voix et sa propre première phrase.

Un globe en verre sombre encerclé d’un anneau lumineux orange et rose, entouré de bulles de dialogue vides faites de lumière

Accueil Français fr-FR

Bonjour, merci pour votre appel. Comment puis-je vous aider ?

Une qualité vocale prête pour la production

16 langues sont disponibles en général. 9 sont en bêta : elles fonctionnent en appel réel, et nous continuons à les affiner.

Disponibilité générale 16

  • Allemand (Allemagne)de-DE
  • Allemand (Autriche)de-AT
  • Allemand (Suisse)de-CH
  • Anglais (Royaume-Uni)en-GB
  • Anglais (États-Unis)en-US
  • Françaisfr-FR
  • Italienit-IT
  • Espagnoles-ES
  • Néerlandaisnl-NL
  • Polonaispl-PL
  • Portugaispt-PT
  • Suédoissv-SE
  • Arabe (Arabie saoudite)ar-SA
  • Arabe (Émirats arabes unis)ar-AE
  • Arabe (Égypte)ar-EG
  • Russeru-RU

Bêta 9

  • Ukrainienuk-UA
  • Bulgarebg-BG
  • Roumainro-RO
  • Grecel-GR
  • Hongroishu-HU
  • Kazakhkk-KZ
  • Azerbaïdjanaisaz-AZ
  • Biélorussebe-BY
  • Arménienhy-AM

Monolingue ou multilingue, vous choisissez

Configurez chaque agent pour une seule langue ou laissez-le gérer plusieurs langues avec détection automatique.

Mode monolingue

L'agent parle une seule langue. Idéal pour les entreprises mono-marché.

  • Qualité maximale, optimisé pour une seule langue
  • Configuration et tests plus simples
  • Comportement spécifique au dialecte (de-DE vs de-AT vs de-CH)

Réceptionniste uniquement germanophone pour une clinique dentaire viennoise.

Mode multilingue

L'agent parle plusieurs langues et détecte automatiquement celle de l'appelant. Il peut changer en cours d'appel.

  • Détecte automatiquement la langue de l'appelant en temps réel
  • Bascule de langue en cours d'appel sans coupure
  • Un seul numéro pour toutes les langues, pas de lignes séparées

Réceptionniste DE+FR+IT pour un hôtel suisse.

Deux réglages. C’est tout.

Choisissez la langue d’accueil. Ajoutez jusqu’à quatre langues que l’agent écoute, ou laissez la détection automatique.

Deux langues, un seul numéro.

  • Allemand + russe

    Agences immobilières servant des acheteurs russophones.

  • Anglais + espagnol

    Entreprises servant des communautés hispaniques.

  • DE + FR + IT (Suisse)

    Entreprises nationales en Suisse. Un seul agent gère les 3 langues officielles.

  • NL + FR (Belgique)

    Entreprises de la région bruxelloise. L'agent gère le néerlandais et le français.

Les réglages de voix d’un agent dans le tableau de bord Hanc : langue d’accueil anglais, reconnaissance automatique, une voix, le volume et la vitesse Les réglages de voix d’un agent dans le tableau de bord Hanc : langue d’accueil anglais, reconnaissance automatique, une voix, le volume et la vitesse

Vos clients parlent 25 langues. Maintenant, votre agent aussi.

Déployez dans n'importe quelle langue. Basculez en cours d'appel. Détection automatique. Pas besoin d'équipes de traduction.

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