Un assistant téléphonique IA pour votre lieu d’événements.
Répond aux demandes d’événements, vérifie les dates que vous ouvrez et fixe les visites avec votre équipe événementielle.
Démarrage gratuit : un crédit unique de 3 €, sans carte bancaire.
Une journée dans un lieu d’événements, vécue deux fois.
Les mêmes appels, le même jour. Basculez entre un téléphone que personne ne peut décrocher et Zoe au bout du fil.
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Un couple demande s’il reste des dates libres en juin
A sonné dans le vide Qualifié -
Une entreprise demande un devis pour une conférence de 120 participants
Répondeur Détails notés -
Un appelant réserve une visite du lieu pour samedi
A raccroché pendant l’attente Réservé -
Question sur le traiteur et le parking
Prié de rappeler plus tard Réponse donnée -
Un client demande à parler au responsable événementiel
A sonné dans le vide Transmis à votre équipe -
Nouveau nombre d’invités pour l’événement du mois prochain
A sonné dans le vide Détails notés -
Demande en soirée pour une fête d’anniversaire
Répondeur, fermé Détails notés
Une journée donnée à titre d’exemple : des appels typiques de ce genre d’entreprise, pas des enregistrements.
Le soir venu
Avec Zoe au téléphone
- Pendant les événements, les demandes tombent sur le répondeur
- En attendant, les appelants sollicitent d’autres lieux
- Les détails des événements sont notés différemment à chaque fois
- Les demandes du soir attendent le lendemain
- Chaque demande obtient une réponse, même en plein événement
- Les visites arrivent dans votre agenda
- Chaque demande arrive avec les mêmes informations
- Votre responsable événementiel rappelle en connaissant le dossier
Comment se déroule un appel.
Les mêmes étapes à chaque appel, dans l’ordre que vous fixez.
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Répond à l’appel
Décroche au nom de votre lieu, même pendant un événement
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Cerne la demande
Une nouvelle demande, une visite, une modification ou une question
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Note les détails de l’événement
Date, type d’événement, nombre d’invités et budget
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Vérifie les dates que vous ouvrez
Uniquement les dates et les salles que vous ouvrez aux demandes
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Réserve une visite
Ou un appel avec votre responsable événementiel
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Passe le relais
Une demande écrite, prête pour votre devis
Notes d’appel
Consignées à chaque appel
- Nom du contact
- Téléphone et e-mail
- Date de l’événement
- Type d’événement
- Nombre d’invités
- Budget
Envoyé vers
- Agenda
- CRM
- Notes et transcription
- Tableau de bord
L’équipe pour les lieux d’événements.
Zoe prend les appels, avec Owen, Marcus, Malik et Ivy en renfort quand un appel le demande.
Pour aller plus loin.
Vos appels, vos chiffres.
Réglez les curseurs sur vos propres chiffres. Le résultat se met à jour en direct.
20 appels par mois restent sans réponse
par mois provenant des appels que vous manquez aujourd’hui
4 réservations d’événements sur ces appels
Cela représente environ 60 minutes au téléphone par mois. Le forfait Starter comprend environ 333 minutes pour 49 € par mois. Voir les tarifs
10 000 € par mois provenant des appels que vous manquez aujourd’hui.
Ne compte que les appels que vous manquez aujourd’hui, à environ 3 minutes chacun. Vos chiffres seront différents.
Ce que vous confiez. Ce que vous gardez.
Ce dont Zoe a besoin de votre part
- Salles et capacités
- Les dates que vous ouvrez
- Horaires de visite
- Les questions à poser pour chaque événement
- Qui prend les devis et les modifications
Ce qui reste sous votre contrôle
- Les appels urgents ou sensibles vont à une personne
- Uniquement les réponses et les formulations que vous validez
- Une transcription et un résumé de chaque appel
- Les appelants sont informés qu’ils parlent à une IA
- Plusieurs langues quand vos appelants en ont besoin
- Infrastructure hébergée dans l’UE, pensée pour le RGPD
Payez des minutes, pas des licences.
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Starter
49 € /mois
- 50 € de crédit d’appels inclus
- 0,15 € par minute d’appel, plus le prix de l’appel, soit environ 333 minutes
- 2 appels simultanés
- Les 24 rôles, agents illimités
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Pro
Le plus populaire99 € /mois
- 100 € de crédit d’appels inclus
- 0,14 € par minute d’appel, plus le prix de l’appel, soit environ 714 minutes
- 4 appels simultanés
- Les 24 rôles, agents illimités
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Business
249 € /mois
- 250 € de crédit d’appels inclus
- 0,13 € par minute d’appel, plus le prix de l’appel, soit environ 1 923 minutes
- 6 appels simultanés
- Les 24 rôles, agents illimités
Pas encore prêt pour un forfait ? Le forfait Free inclut un crédit d’appels unique de 3 €. Démarrer avec Free
Questions sur un assistant IA pour lieux d’événements.
Peut-il répondre aux demandes d’événements par téléphone ?
Oui. Il demande la date, le type d’événement, le nombre d’invités et le budget, les compare aux dates et aux salles que vous ouvrez, et rédige la demande pour votre devis.
Peut-il réserver des visites du lieu ?
Oui. Il propose des créneaux de visite depuis Google Calendar ou Outlook et réserve celui qui convient à l’appelant, ou réserve plutôt un appel avec votre responsable événementiel.
Donne-t-il des prix ?
Uniquement les prix que vous publiez, comme le tarif de location d’une salle. Tout ce qui dépend de l’événement part à votre équipe sous forme de demande complète, pour que votre devis parte sans second tour de questions.
Que se passe-t-il pendant un événement, quand personne ne peut décrocher ?
C’est là qu’il est le plus utile. Il répond à chaque appel au nom de votre lieu, note les détails, réserve les visites et transmet toute urgence d’un client le jour J à la personne que vous désignez.
Remplace-t-il nos responsables événementiels ?
Non. Il prend le premier appel et les questions courantes, pour que vos responsables événementiels se consacrent aux devis, aux visites et aux événements eux-mêmes.
