Beantwortet Anrufe zur Zahnarzt-Terminbuchung, bearbeitet Umterminierungen und Stornierungen und hält den Terminkalender sauber, auch wenn die Rezeption unter Druck steht.
Hören Sie, wie der Agent einen Besuch bucht, eine Terminänderung bearbeitet und das Gespräch strukturiert führt, ohne dabei kalt oder roboterhaft zu klingen.
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