Ein KI-Telefonassistent für Ihre Hausverwaltung.
Nimmt Mieteranrufe an, erfasst Reparaturmeldungen, bucht Besichtigungen und leitet dringende Probleme an Ihr Team weiter.
Kostenlos starten: einmalig 3 € Guthaben, keine Kreditkarte nötig.
Ein Tag in einer Hausverwaltung, zweimal erlebt.
Dieselben Anrufe am selben Tag. Wechseln Sie zwischen einem Telefon, das niemand abnehmen kann, und Henrik am Apparat.
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Mieter meldet: kein Warmwasser
Klingelte ins Leere An Ihr Team übergeben -
Frage, wann die Miete fällig ist
Mailbox Beantwortet -
Ein Mietinteressent bucht eine Besichtigung
In der Warteschleife aufgelegt Gebucht -
Mieter fragt nach dem Stand einer Reparatur
Bitte später anrufen Daten aufgenommen -
Ein Nachbar beschwert sich über Lärm
Klingelte ins Leere Daten aufgenommen -
Handwerker bittet um Zugang zu einer Wohnung
Klingelte ins Leere An Ihr Team übergeben -
Wasser läuft ins Treppenhaus
Mailbox, geschlossen An Ihr Team übergeben
Ein Beispieltag: typische Anrufe für diese Art von Betrieb, keine Aufzeichnungen.
Bis zum Abend
Mit Henrik am Telefon
- Mieter rufen immer wieder an, um nachzufragen
- Reparaturmeldungen kommen unvollständig an
- Dringende Anrufe warten auf die Bürozeiten
- Besichtigungsanfragen bleiben unbeantwortet
- Jeder Mieteranruf wird angenommen und erfasst
- Reparaturmeldungen kommen mit allen Details
- Dringende Probleme erreichen Ihren Bereitschaftsdienst
- Besichtigungen landen in Ihrem Kalender
So läuft ein Anruf ab.
Bei jedem Anruf dieselben Schritte, in der Reihenfolge, die Sie festlegen.
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Nimmt ab
Meldet sich für Ihr Büro, in der Sprache des Mieters
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Klärt das Anliegen
Eine Reparatur, eine Frage, eine Besichtigung oder eine Beschwerde
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Nimmt die Details auf
Mieter, Adresse, Wohnung und was passiert ist
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Prüft die Dringlichkeit
Ein Wasserschaden oder ein ausgesperrter Mieter geht an den Bereitschaftsdienst
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Bucht oder erfasst
Eine Besichtigung in Ihrem Kalender oder eine Reparaturmeldung für Ihr Team
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Übergibt
Eine schriftliche Zusammenfassung für die zuständige Verwaltung
Gesprächsnotizen
Bei jedem Anruf festgehalten
- Name des Mieters
- Adresse und Wohnung
- Art des Anliegens
- Dringlichkeit
- Zugangsinformationen
- Rückrufnummer
Geht an
- Kalender
- CRM
- Notizen und Transkript
- Dashboard
Das Team für Hausverwaltungen.
Henrik nimmt die Anrufe an. Marcus, Theo, Rafael und Nora kommen dazu, wenn ein Anruf sie braucht.
Mehr im Detail.
Ihre Anrufe, Ihre Zahlen.
Stellen Sie die Regler auf Ihre eigenen Werte. Das Ergebnis passt sich sofort an.
200 Anrufe pro Monat, die Henrik übernehmen kann
pro Monat an Arbeitszeit, die Sie zurückgewinnen
27 Stunden Arbeitszeit Ihres Teams
Das sind etwa 1.600 Minuten am Telefon pro Monat. Business enthält etwa 1.923 Minuten für 249 € pro Monat. Preise ansehen
945 € pro Monat an Arbeitszeit, die Sie zurückgewinnen.
Henrik übernimmt den eingestellten Anteil der Anrufe, und ein Anruf dauert so lange wie heute. Ihre Zahlen werden abweichen.
Was Sie übergeben. Was Sie behalten.
Was Henrik von Ihnen braucht
- Die Objekte, die Sie verwalten
- Was als dringend gilt
- Ihr Bereitschaftskontakt
- Besichtigungszeiten
- Antworten auf häufige Mieterfragen
Was in Ihrer Hand bleibt
- Dringende und heikle Anrufe gehen an einen Menschen
- Nur die Antworten und Formulierungen, die Sie freigeben
- Ein Transkript und eine Zusammenfassung jedes Anrufs
- Anrufer erfahren, dass sie mit einer KI sprechen
- Mehrere Sprachen, wenn Ihre Anrufer sie brauchen
- Infrastruktur in der EU, auf die DSGVO ausgelegt
Zahlen Sie für Minuten, nicht für Lizenzen.
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Starter
€49 /Monat
- €50 Gesprächsguthaben inklusive
- 0,15 € pro Telefonminute plus Anrufpreis, etwa 333 Minuten
- 2 gleichzeitige Anrufe
- Alle 24 Rollen, beliebig viele Agenten
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Pro
Am beliebtesten€99 /Monat
- €100 Gesprächsguthaben inklusive
- 0,14 € pro Telefonminute plus Anrufpreis, etwa 714 Minuten
- 4 gleichzeitige Anrufe
- Alle 24 Rollen, beliebig viele Agenten
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Business
€249 /Monat
- €250 Gesprächsguthaben inklusive
- 0,13 € pro Telefonminute plus Anrufpreis, etwa 1.923 Minuten
- 6 gleichzeitige Anrufe
- Alle 24 Rollen, beliebig viele Agenten
Noch nicht bereit für einen Tarif? Der Free-Tarif enthält einmalig €3 Gesprächsguthaben. Mit Free starten
Fragen zum KI-Telefonassistenten für Hausverwaltungen.
Kann er Reparaturmeldungen von Mietern aufnehmen?
Ja. Er fragt nach Adresse, Wohnung, was passiert ist und wie man hineinkommt, und schickt Ihrem Team eine vollständige Reparaturmeldung statt einer Nachricht auf der Mailbox.
Was passiert bei dringenden Problemen wie einem Wasserschaden?
Sie legen fest, was dringend ist. Ein Wasserschaden, ausgesperrte Mieter oder eine ausgefallene Heizung gehen direkt an Ihren Bereitschaftskontakt; Routineanliegen werden fürs Büro erfasst.
Kann er Besichtigungen für freie Wohnungen buchen?
Ja. Er beantwortet Fragen zur Wohnung mit den Informationen, die Sie hinterlegen, und bucht Besichtigungen in Google Kalender oder Outlook.
Kann er alltägliche Mieterfragen beantworten?
Ja, mit den Antworten, die Sie freigeben: Fälligkeit der Miete, Bürozeiten, Müllabfuhr, wer für was zuständig ist. Was er nicht beantworten kann, schreibt er für Ihr Team auf.
Ersetzt er unsere Verwaltung?
Nein. Er übernimmt die Anrufe, die sich jeden Tag wiederholen, damit Ihr Team weniger Zeit am Telefon und mehr Zeit für Gebäude und Eigentümer hat.
