Un agente telefonico IA per l’amministrazione immobiliare.
Risponde alle chiamate degli inquilini, registra le richieste di riparazione, prenota le visite e passa i problemi urgenti al tuo team.
Gratis per iniziare: un credito una tantum di 3 €, senza carta di credito.
Una giornata in un’amministrazione immobiliare, due volte.
Le stesse chiamate nello stesso giorno. Passa dal telefono a cui nessuno riesce a rispondere a quello con Henrik in linea.
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Un inquilino segnala che manca l’acqua calda
Squilli a vuoto Passato al tuo team -
Domanda sulla scadenza dell’affitto
Segreteria Risposta data -
Un potenziale inquilino prenota una visita
Riagganciato in attesa Prenotato -
Un inquilino chiede aggiornamenti su una riparazione
Richiamare più tardi Dati raccolti -
Un vicino si lamenta del rumore
Squilli a vuoto Dati raccolti -
Una ditta chiede l’accesso a un appartamento
Squilli a vuoto Passato al tuo team -
Perdita d’acqua nel vano scale
Segreteria, chiuso Passato al tuo team
Una giornata di esempio: chiamate tipiche per questo tipo di attività, non registrazioni.
A fine giornata
Con Henrik al telefono
- Gli inquilini richiamano più volte per avere aggiornamenti
- Le richieste di riparazione arrivano incomplete
- Le chiamate urgenti aspettano l’orario d’ufficio
- Le richieste di visita restano senza risposta
- Ogni chiamata degli inquilini riceve risposta e viene registrata
- Le richieste di riparazione arrivano con i dettagli
- I problemi urgenti arrivano al tuo contatto reperibile
- Le visite arrivano nel tuo calendario
Come si svolge una chiamata.
Gli stessi passi a ogni chiamata, nell’ordine che decidi tu.
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Risponde
A nome del tuo ufficio, nella lingua dell’inquilino
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Capisce la richiesta
Una riparazione, una domanda, una visita o un reclamo
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Raccoglie i dati
Inquilino, indirizzo, interno e cosa è successo
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Valuta l’urgenza
Una perdita o un inquilino rimasto chiuso fuori va a chi è reperibile
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Prenota o registra
Una visita nel tuo calendario, o una richiesta di riparazione per il tuo team
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Passa le consegne
Un riepilogo scritto per l’amministratore
Note di chiamata
Scritte a ogni chiamata
- Nome dell’inquilino
- Indirizzo e interno
- Tipo di richiesta
- Urgenza
- Indicazioni per l’accesso
- Numero per la richiamata
Inviate a
- Calendario
- CRM
- Note e trascrizione
- Dashboard
Il team per gli amministratori immobiliari.
Henrik risponde alle chiamate, con l’aiuto di Marcus, Theo, Rafael e Nora quando una chiamata lo richiede.
Per approfondire.
Le tue chiamate, i tuoi numeri.
Sposta i cursori sui tuoi valori. Il risultato si aggiorna mentre li muovi.
200 chiamate al mese che Henrik può gestire
al mese in tempo restituito al tuo team
27 ore di lavoro del tuo team
Sono circa 1600 minuti al telefono al mese. Business include circa 1923 minuti per 249 € al mese. Vedi i prezzi
945 € al mese in tempo restituito al tuo team.
Henrik gestisce la quota di chiamate che imposti, e una chiamata dura quanto oggi. I tuoi numeri saranno diversi.
Cosa affidi. Cosa resta a te.
Di cosa ha bisogno Henrik da te
- Gli immobili che gestisci
- Cosa conta come urgente
- Il tuo contatto reperibile
- Orari delle visite
- Risposte alle domande frequenti degli inquilini
Cosa resta sotto il tuo controllo
- Le chiamate urgenti e delicate vanno a una persona
- Solo le risposte e le formulazioni che approvi tu
- Trascrizione e riepilogo di ogni chiamata
- Chi chiama sa che sta parlando con un’IA
- Più lingue, quando servono a chi ti chiama
- Infrastruttura ospitata nell’UE, attenta al GDPR
Paga i minuti, non le licenze.
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Starter
€49 /mese
- €50 di credito per le chiamate incluso
- 0,15 € al minuto di chiamata più il costo della chiamata, circa 333 minuti
- 2 chiamate simultanee
- Tutti i 24 ruoli, agenti illimitati
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Pro
Il più scelto€99 /mese
- €100 di credito per le chiamate incluso
- 0,14 € al minuto di chiamata più il costo della chiamata, circa 714 minuti
- 4 chiamate simultanee
- Tutti i 24 ruoli, agenti illimitati
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Business
€249 /mese
- €250 di credito per le chiamate incluso
- 0,13 € al minuto di chiamata più il costo della chiamata, circa 1923 minuti
- 6 chiamate simultanee
- Tutti i 24 ruoli, agenti illimitati
Non sei ancora pronto per un piano? Il piano Free include un credito una tantum di €3 per le chiamate. Inizia con Free
Domande su un receptionist IA per amministratori immobiliari.
Può raccogliere le segnalazioni di guasti degli inquilini?
Sì. Chiede l’indirizzo, l’unità, cosa è successo e come si accede, e invia al tuo team una segnalazione completa invece di un messaggio in segreteria.
Cosa succede con problemi urgenti come una perdita d’acqua?
Decidi tu cosa è urgente. Una perdita, un inquilino chiuso fuori o il riscaldamento guasto vanno direttamente al tuo contatto di reperibilità; le richieste ordinarie vengono registrate per l’ufficio.
Può prenotare visite per gli immobili liberi?
Sì. Risponde alle domande sull’immobile con le informazioni che gli dai e prenota le visite in Google Calendar o Outlook.
Può rispondere alle domande quotidiane degli inquilini?
Sì, con le risposte che approvi: scadenze dell’affitto, orari d’ufficio, raccolta dei rifiuti, chi chiamare per cosa. Ciò a cui non sa rispondere viene messo per iscritto per il tuo team.
Sostituisce i nostri amministratori?
No. Si occupa delle chiamate che si ripetono ogni giorno, così i tuoi amministratori passano meno tempo al telefono e più tempo sugli immobili e con i proprietari.
