Sofia, la tua agente di vendita IA.
Risponde alle chiamate commerciali, qualifica i lead e fissa il prossimo passo finché sono caldi.
Gratis per iniziare, con un credito una tantum di 3 € per le chiamate.
Chiamata di esempio 00:00
- Chiamante Salve, ho visto i vostri prezzi. C’è un piano per un team di cinque persone?
- Sofia Sì, c’è. Quante chiamate riceve il suo team in una giornata piena?
- Chiamante Una quarantina, soprattutto prenotazioni. Vogliamo attivarlo questo mese.
- Sofia Allora il piano per team è quello giusto. Le fisso una demo per giovedì alle 10?
Cosa fa un agente di vendita IA
Un agente di vendita IA è un dipendente IA che gestisce le chiamate commerciali, in entrata e in uscita. Sofia capisce cosa cerca chi chiama, qualifica l’interesse, presenta l’offerta più adatta, risponde alle obiezioni e fissa il prossimo passo.
Senza Sofia
- I lead caldi aspettano troppo per la prima risposta
- I team vendite spendono tempo su conversazioni poco adatte
- Le obiezioni vengono gestite in modo incoerente
- Le chiamate si chiudono senza un passo successivo chiaro
Con Sofia
- Le chiamate di ricavo vengono gestite immediatamente
- La qualificazione segue una struttura ripetibile
- I lead deboli vengono filtrati prima
- I lead forti passano a demo, prenotazione, acquisto o passaggio umano
Dentro una chiamata con Sofia.
Ogni chiamata di Sofia ha un solo obiettivo: chiudere una vendita o assicurare il prossimo passo commerciale. Ecco un esempio.
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Saluto
Chiamante Salve, ho visto i vostri prezzi. C’è un piano per un team di cinque persone?
- Risponde alle chiamate di ricavo in entrata
- Identifica intento e prontezza del chiamante
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Qualifica
Sofia Sì, c’è. Quante chiamate riceve il suo team in una giornata piena?
- Qualificazione strutturata
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Chiamante Una quarantina, soprattutto prenotazioni. Vogliamo attivarlo questo mese.
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Chiudi
Sofia Allora il piano per team è quello giusto. Le fisso una demo per giovedì alle 10?
- Presenta l'offerta più rilevante
- Assicura il passo successivo
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Log
La chiamata termina. Sofia archivia le note.
Sofia inoltre avvia chiamate di follow-up in uscita e gestisce le obiezioni comuni.
Cosa resta sotto il tuo controllo.
Cosa fa Sofia quando una chiamata richiede una persona, cosa puoi verificare dopo e cosa viene detto a chi chiama.
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Una persona subentra quando conta
Quando chi chiama chiede di parlare con qualcuno, o lo prevede una regola che hai impostato, Sofia passa la chiamata al tuo team.
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Le tue regole, le tue parole
Sofia risponde attingendo alla base di conoscenza e alle istruzioni che fornisci tu. Decidi tu cosa può dire, offrire e concordare.
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Ogni chiamata lascia traccia
Ogni chiamata compare nella tua dashboard con la sua trascrizione. La registrazione resta disattivata finché non la attivi tu.
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Chi chiama sa che è un’IA
Ogni chiamata si apre informando chi chiama che sta parlando con un’IA, come richiede l’articolo 50 dell’AI Act UE.
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Progettato per il GDPR, ospitato nell’UE
Server in Germania e nelle regioni Azure dell’UE. Le tue chiamate non vengono usate per addestrare modelli di IA e ogni trasferimento fuori dall’UE è documentato.
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Elimina o esporta in qualsiasi momento
Elimina singoli record o l’intero account ed esporta i tuoi dati in un formato leggibile da macchina.
Questo ruolo in pratica
Flussi di chiamata
Lavora al meglio con
Domande su Sofia, la tua agente di vendita IA
Che cos'è un Agente vocale commerciale?
Un Agente vocale commerciale è un Agente vocale automatizzato che gestisce chiamate di vendita in entrata e in uscita. Qualifica i lead con criteri BANT, conduce campagne in uscita, pianifica appuntamenti, gestisce obiezioni e sincronizza i dati con il vostro CRM, tutto senza intervento umano, in venticinque lingue.
L'Agente vocale commerciale può effettuare chiamate in uscita?
Sì. L’agente di vendita IA supporta chiamate in uscita, campagne in massa, caricamento liste contatti, pianificazione chiamate con supporto fusi orari, retry automatico in caso di mancata risposta e rilevamento segreteria (AMD). È l'unico ruolo con capacità complete di campagne in uscita.
L'Agente vocale commerciale si integra con il mio CRM?
Sì. L’agente di vendita IA si integra via webhook con HubSpot, Salesforce, Pipedrive e oltre cinquanta strumenti. Supporta anche Google Calendar e Office 365 per la prenotazione di appuntamenti, oltre a email, SMS e WhatsApp per il follow-up.
Che cos'è lo scoring BANT?
BANT sta per Budget, Autorità, Necessità, Tempi. L'Agente vocale commerciale assegna a ogni lead un punteggio su questi criteri durante la chiamata, poi instrada i lead con punteggio elevato ai commerciali umani per la chiusura, mentre coltiva i lead con punteggio inferiore con follow-up automatizzati.
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