Sofia, ваш AI-менеджер по продажам.

Отвечает на звонки по продажам, оценивает интерес и назначает следующий шаг, пока лид не остыл.

Голосовой AI-агент Входящие и исходящие

Нанять Sofia Заказать демо

Бесплатный старт с разовыми 3 € на звонки.

Sofia, AI-менеджер по продажам, улыбается, в кремовом жакете и гарнитуре на фоне оранжево-розового светового кольца

Пример звонка

  1. Собеседник Здравствуйте, смотрю ваши тарифы. Есть вариант для команды из пяти человек?
  2. Sofia Есть. Сколько звонков ваша команда принимает в загруженный день?
  3. Собеседник Около сорока, в основном записи. Хотим запуститься уже в этом месяце.
  4. Sofia Тогда вам подойдёт командный тариф. Записать вас на демо в четверг в 10?
Sofia Менеджер по продажам · 25 языков

AI-агент по продажам: что он делает на вашей линии

AI-агент по продажам, или ИИ-менеджер по продажам, ведёт телефонные разговоры с потенциальными клиентами на входящих и исходящих звонках. Sofia выясняет потребность и готовность к покупке, предлагает подходящий вариант, отвечает на типовые возражения и договаривается о следующем шаге.

Без Sofia

  • Горячие лиды слишком долго ждут первого ответа
  • Команды продаж тратят время на разговоры с нецелевыми клиентами
  • Возражения обрабатываются непоследовательно
  • Звонки заканчиваются без чёткого следующего шага

С Sofia

  • Звонки, связанные с доходом, обрабатываются немедленно
  • Квалификация проходит по воспроизводимой структуре
  • Слабые лиды отсеиваются на раннем этапе
  • Сильные лиды переходят к демо, бронированию, покупке или передаче человеку

Звонок с Sofia изнутри.

У Sofia в каждом звонке одна цель: закрыть сделку или договориться о следующем шаге продажи. Вот пример.

  1. Приветствие

    Собеседник Здравствуйте, смотрю ваши тарифы. Есть вариант для команды из пяти человек?

    • Отвечает на входящие звонки, приносящие доход
    • Определяет намерение и готовность абонента
  2. Квалифицировать

    Sofia Есть. Сколько звонков ваша команда принимает в загруженный день?

    • Структурированная квалификация
  3. Собеседник Около сорока, в основном записи. Хотим запуститься уже в этом месяце.

  4. Закрыть

    Sofia Тогда вам подойдёт командный тариф. Записать вас на демо в четверг в 10?

    • Предлагает наиболее релевантное предложение
    • Закрепляет следующий шаг
  5. Журнал

    Звонок завершён. Sofia сохраняет заметки.

Sofia также инициирует исходящие звонки для дальнейшего контакта и обрабатывает типичные возражения.

Что остаётся под вашим контролем.

Что делает Sofia, когда звонку нужен человек, что можно проверить потом и что сообщают каждому собеседнику.

  • Когда это важно, подключается человек

    Если собеседник просит соединить его с человеком или так требует заданное вами правило, Sofia переводит звонок вашей команде.

  • Ваши правила, ваши слова

    Sofia отвечает по базе знаний и инструкциям, которые вы даёте. Вы решаете, что можно говорить, что предлагать и на что соглашаться.

  • Каждый звонок сохраняется

    Каждый звонок попадает в ваш личный кабинет вместе с расшифровкой. Аудиозапись выключена, пока вы её не включите.

  • Собеседник знает, что говорит с AI

    Каждый звонок начинается с сообщения о том, что говорит AI, как того требует статья 50 EU AI Act.

  • Создано с учётом GDPR, хостинг в ЕС

    Серверы в Германии и в регионах Azure в ЕС. Ваши звонки не используются для обучения AI-моделей, а любая передача данных за пределы ЕС документируется.

  • Удаление и экспорт в любой момент

    Удаляйте отдельные записи или весь аккаунт и выгружайте свои данные в машиночитаемом формате.

Эта роль на практике

Sofia, ваш AI-менеджер по продажам: вопросы и ответы

Что такое AI-менеджер по продажам?

AI-менеджер по продажам, это автоматизированный голосовой агент, который обрабатывает входящие и исходящие звонки по продажам. Он квалифицирует лиды по критериям BANT, проводит исходящие кампании, планирует встречи, обрабатывает возражения и синхронизирует данные с вашей CRM, всё без участия человека, на 25 языках.

Может ли AI-менеджер по продажам совершать исходящие звонки?

Да. AI-менеджер по продажам поддерживает исходящие звонки, массовые кампании, загрузку списка контактов, планирование звонков с учётом часового пояса, автоповтор при отсутствии ответа и определение голосовой почты (AMD). Это единственная роль с полными возможностями исходящих кампаний.

Интегрируется ли AI-менеджер по продажам с моей CRM?

Да. AI-менеджер по продажам интегрируется через вебхуки с HubSpot, Salesforce, Pipedrive и более чем 50 инструментами. Он также поддерживает Google Calendar и Office 365 для бронирования встреч, а также email, SMS и WhatsApp для дальнейшего сопровождения.

Что такое оценка BANT?

BANT расшифровывается как Budget, Authority, Need, Timeline (бюджет, полномочия, потребность, сроки). AI-менеджер по продажам оценивает каждый лид по этим критериям во время звонка, после чего перспективные лиды передаёт менеджерам по продажам для закрытия сделки, а менее перспективные сопровождает автоматическими последующими контактами.

Подключите Sofia к вашей телефонной линии уже сегодня.

Бесплатный старт. Запуск за 60 секунд. Хостинг в ЕС.

Нанять Sofia Заказать демо