Как агентства недвижимости перестают терять ценные лиды по телефону
Каждый звонок по объекту принят днём и ночью, серьёзные покупатели отобраны, показы назначены, а у риелторов остаётся время на сделки.
Поговорите с Owen (квалификатор лидов) прямо в браузере.
Где процесс даёт сбой
- Ценные входящие звонки поступают, когда брокеры недоступны
- Лиды с порталов остывают, пока команда ещё пытается перезвонить
- Повторяющиеся вопросы об объектах отнимают время брокера, которое должно уходить на показы и переговоры
- Вечерний и выходной спрос часто исчезает в голосовой почте
- Качество квалификации зависит от того, кто случайно ответит первым
- Дальнейшая работа после первого контакта нестабильна
С Hanc.AI
- Каждое обращение получает мгновенный первый ответ
- Серьёзные покупатели определяются раньше
- Более слабые обращения отфильтровываются, прежде чем поглотить время брокера
- Больше следующих шагов записывается, пока намерение ещё активно
- Брокеры тратят больше времени на просмотры, переговоры и закрытие сделок
За что отвечает каждый агент
Результат, это не «один AI, отвечающий на звонки». Это управляемая система обработки лидов, которая защищает поток сделок с первой секунды контакта.
-
VeraДежурная линияЛовит пропущенные звонки и звонки в нерабочее время
-
OwenКвалификатор лидовПроверяет бюджет, сроки и серьёзность намерений
-
AriaКонсультантОтвечает на повторяющиеся вопросы об объектах и процессе
-
MarcusАдминистраторЗаписывает на просмотры или обратные звонки
-
NoraНапоминанияЗащищает запланированный следующий шаг
-
IvyВедущая презентацийСтруктурированная презентация возможности и дальнейшее сопровождение
-
Переговоры, отношения и закрытие сделки
Доверие и контроль
- Система следует утверждённой логике квалификации и маршрутизации
- Горячие или сложные случаи сразу передаются брокеру
- Доступ к транскриптам и резюме остаётся у команды
- При необходимости можно включить многоязычную поддержку
- AI остаётся прозрачным и контролируемым
- Инфраструктура с учётом GDPR, размещённая в ЕС
Как проходит звонок.
Пример звонка, написанный, чтобы показать, как работает линия. Это не запись.
-
Покупатель звонит в субботу вечером по объявлению. Офис закрыт.
-
Звонящий
Здравствуйте, я по поводу трёхкомнатной квартиры у реки. Она ещё продаётся?
-
Vera Дежурная линия
Да. Команды сегодня нет на месте, но я могу помочь прямо сейчас. Вы ищете квартиру для себя или под сдачу?
-
Звонящий
Для себя. Ипотеку нам уже одобрили.
-
Owen Квалификатор лидов
Это упрощает дело. Когда вы хотели бы переехать и есть ли обязательные условия, например парковка?
-
Звонящий
В течение трёх месяцев. Парковка была бы очень кстати.
-
Owen Квалификатор лидов
К квартире относится машино-место в паркинге. Могу записать вас на показ с риелтором во вторник в 17:30 или в среду в 12:00.
Оцените свой результат
Введите показатели вашего агентства, чтобы увидеть, сколько ценности лидов, времени брокеров и качества воронки может защитить Hanc.AI.
- AI-минут в месяц
- 600
- Стоимость Hanc на тарифе Starter
- 89 €
- Остаётся после Hanc
- 4 711 €
При таких цифрах Hanc стоит больше, чем приносит.
- 50сохранённых лидов / мес.
- 6дополнительных показов / мес.
- 32 ччасов брокера возвращено / месяц
- 4 800 €дополнительного потенциала комиссии / месяц
Что заложено в калькулятор: AI принимает звонки, которые вы сегодня пропускаете, и квалифицирует их. Серьёзные покупатели записываются на показ с вашей конверсией, и 10 % показов заканчиваются сделкой (значение можно изменить выше). Часы риелторов: AI берёт на себя 50 % времени на однотипные звонки. Около 3 мин. на звонок, при этом AI отвечает на каждый входящий звонок.
Стоимость: цена тарифа плюс минуты сверх включённого баланса, по 0,15 € за минуту.
Как это внедряется
- Составьте карту типов входящих звонков и источников лидов
- Подключите логику объектов, FAQ и обратных звонков
- Запустите круглосуточный поток приёма и квалификации
- Добавьте расписание и напоминания
- Проанализируйте резюме, качество маршрутизации и сигналы конверсии
- При необходимости расширяйте на исходящее сопровождение или сценарии презентера
Сложность зависит от: количества источников лидов, языков, брокеров / офисов, глубины интеграции с календарём / CRM и спроса в нерабочее время.
Ответы на ваши вопросы.
Это заменяет команду брокеров?
Нет. Он защищает время брокера, снимая повторяющуюся нагрузку первого контакта и сохраняя ценные лиды.
Может ли он работать в нерабочее время и по выходным?
Да. Это один из крупнейших источников защищённой ценности возможностей.
Может ли он маршрутизировать по брокеру, региону или типу актива?
Да, когда логика маршрутизации чётко определена.
Поддерживает ли он многоязычных инвесторов?
Да. Многоязычная поддержка, одно из сильнейших преимуществ в недвижимости на смешанном рынке.
Как быстро мы можем запуститься?
Сфокусированный пилот можно начать с одного сценария входящего лида и расширять дальше.




