Wie Immobilienagenturen hochwertige Leads nicht mehr verlieren, per Telefon
Jeder Anruf zu einem Objekt wird angenommen, Tag und Nacht: Ernsthafte Käufer werden qualifiziert und Besichtigungen gebucht, und die Makler behalten ihre Zeit für Abschlüsse.
Sprechen Sie direkt im Browser mit Owen (Lead-Qualifizierer).
Wo der Prozess scheitert
- Hochwertige eingehende Anrufe kommen, wenn Makler nicht erreichbar sind
- Portal-Leads erkalten, während das Team noch versucht zurückzurufen
- Wiederholte Objektfragen verbrauchen Maklerzeit, die für Besichtigungen und Verhandlungen genutzt werden sollte
- Abend- und Wochenendnachfrage verschwindet oft in der Mailbox
- Die Qualifizierungsqualität hängt davon ab, wer zufällig zuerst antwortet
- Das Follow-up nach dem Erstkontakt ist uneinheitlich
Mit Hanc.AI
- Jede Anfrage erhält eine sofortige Erstreaktion
- Seriöse Käufer werden früher identifiziert
- Schwächere Anfragen werden gefiltert, bevor sie Maklerzeit verbrauchen
- Mehr nächste Schritte werden gebucht, solange das Interesse noch aktiv ist
- Makler verbringen mehr Zeit mit Besichtigungen, Verhandlungen und Abschlüssen
Was jeder Agent übernimmt
Das Ergebnis ist nicht „eine KI, die Anrufe beantwortet". Es ist ein kontrolliertes Lead-Handling-System, das den Deal-Flow ab der ersten Kontaktsekunde schützt.
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VeraFeierabend-HotlineErfasst verpasste Anrufe und Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten
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OwenLead-QualifiziererPrüft Budget, Zeitrahmen und Ernsthaftigkeit
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AriaBeraterinBeantwortet wiederkehrende Fragen zu Objekten und Abläufen
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MarcusRezeptionistBucht Besichtigungen oder Rückrufe
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NoraErinnerungsserviceSchützt den geplanten nächsten Schritt
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IvyPräsentatorinStrukturierte Objektpräsentation und Follow-up
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Verhandlung, Beziehung und Abschluss
Vertrauen & Kontrolle
- Das System folgt genehmigter Qualifizierungs- und Routing-Logik
- Heiße oder komplexe Fälle werden sofort an einen Makler eskaliert
- Transkript- und Zusammenfassungssichtbarkeit bleiben beim Team
- Mehrsprachiger Support kann bei Bedarf aktiviert werden
- KI bleibt transparent und kontrolliert
- DSGVO-konforme, EU-gehostete Infrastruktur
So läuft ein Anruf.
Ein Beispielgespräch, das zeigt, wie die Leitung arbeitet. Es ist keine Aufzeichnung.
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Ein Käufer ruft an einem Samstagabend wegen eines Inserats an. Das Büro ist geschlossen.
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Anrufer
Hallo, ich rufe wegen der Dreizimmerwohnung am Fluss an. Ist sie noch frei?
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Vera Feierabend-Hotline
Ja, ist sie. Das Team ist heute nicht im Büro, aber ich kann Ihnen gleich weiterhelfen. Möchten Sie selbst einziehen oder vermieten?
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Anrufer
Selbst einziehen. Die Finanzierung ist schon zugesagt.
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Owen Lead-Qualifizierer
Das hilft. Wann möchten Sie umziehen, und gibt es etwas, das unbedingt sein muss, zum Beispiel ein Stellplatz?
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Anrufer
Innerhalb von drei Monaten. Ein Stellplatz wäre super.
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Owen Lead-Qualifizierer
Zur Wohnung gehört ein Garagenstellplatz. Ich kann Ihnen eine Besichtigung mit dem Makler am Dienstag um 17:30 Uhr oder am Mittwoch um 12 Uhr buchen.
Schätzen Sie Ihren Nutzen
Geben Sie die Zahlen Ihrer Agentur ein, um zu sehen, wie viel Lead-Wert, Maklerzeit und Pipeline-Qualität Hanc.AI schützen kann.
- KI-Minuten pro Monat
- 600
- Hanc-Kosten im Tarif Starter
- € 89
- Bleibt nach Hanc
- € 4.711
Bei diesen Zahlen kostet Hanc mehr, als es einbringt.
- 50vor Verlust geschützte Leads / Monat
- 6zusätzliche Besichtigungen / Monat
- 32 Std.zurückgewonnene Maklerstunden / Monat
- € 4.800zusätzliches Provisionspotenzial / Monat
Davon geht der Rechner aus: Die KI nimmt die Anrufe an, die Sie heute verpassen, und qualifiziert sie. Ernsthafte Käufer buchen Besichtigungen zu Ihrer Conversion-Rate, und 10 % der Besichtigungen enden mit einem Verkauf (oben anpassbar). Maklerstunden: Die KI übernimmt 50 % der Zeit für wiederkehrende Anrufe. Etwa 3 Minuten pro Anruf, wobei die KI jeden eingehenden Anruf annimmt.
Kosten: der Tarifpreis plus die Minuten über das enthaltene Guthaben hinaus, zu € 0,15 pro Minute.
So wird es eingeführt
- Eingehende Anruftypen und Lead-Quellen erfassen
- Objekt-, FAQ- und Rückruflogik verbinden
- 24/7-Erfassungs- und Qualifizierungsablauf starten
- Terminplanung und Erinnerungen hinzufügen
- Zusammenfassungen, Routing-Qualität und Konversionssignale überprüfen
- Bei Bedarf auf ausgehende Follow-ups oder Präsentator-Szenarien erweitern
Die Komplexität hängt ab von: Anzahl der Lead-Quellen, Sprachen, Makler / Büros, Kalender- / CRM-Integrationstiefe und Nachfrage außerhalb der Geschäftszeiten.
Ihre Fragen, beantwortet.
Ersetzt das das Maklerteam?
Nein. Es schützt Maklerzeit, indem es die wiederholte Erstkontaktbelastung beseitigt und hochwertige Leads bewahrt.
Funktioniert es abends und am Wochenende?
Ja. Das ist eine der größten Quellen für geschützten Opportunity-Wert.
Kann es nach Makler, Region oder Objekttyp routen?
Ja, wenn die Routing-Logik klar definiert ist.
Kann es mehrsprachige Investoren unterstützen?
Ja. Mehrsprachiger Support ist einer der stärksten Vorteile in gemischten Immobilienmärkten.
Wie schnell können wir starten?
Ein fokussiertes Pilotprojekt kann mit einem eingehenden Lead-Szenario beginnen und von dort aus erweitert werden.
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