Ein KI-Telefonassistent für Ihre Autowerkstatt.
Bucht Reparaturen, nimmt Anfragen für Kostenvoranschläge und Statusanrufe an, während Ihre Mechaniker an den Autos bleiben.
Kostenlos starten: einmalig € 3 Guthaben, keine Kreditkarte nötig.
Ein Tag in einer Autowerkstatt, zweimal erlebt.
Dieselben Anrufe am selben Tag. Wechseln Sie zwischen einem Telefon, das niemand abnehmen kann, und Leo am Apparat.
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Auto springt nicht an, kann heute jemand draufschauen?
Klingelte ins Leere An Ihr Team übergeben -
Kunde bucht eine Inspektion für nächsten Dienstag
Mailbox Gebucht -
Anfrage für einen Kostenvoranschlag für neue Bremsbeläge
In der Warteschleife aufgelegt Daten aufgenommen -
Ist mein Auto schon abholbereit?
Bitte später anrufen An Ihr Team übergeben -
Fahrer fragt, ob Sie auch Elektroautos warten
Klingelte ins Leere Beantwortet -
Kunde verschiebt den Service von Freitag auf Montag
Klingelte ins Leere Gebucht -
Eine Warnleuchte ist angegangen, Termin für morgen
Mailbox, geschlossen Gebucht
Ein Beispieltag: typische Anrufe für diese Art von Betrieb, keine Aufzeichnungen.
Bis zum Abend
Mit Leo am Telefon
- Mechaniker kriechen unter dem Auto hervor, um ranzugehen
- Anrufer legen auf und versuchen es bei einer anderen Werkstatt
- Anfragen für Kostenvoranschläge kleben auf Haftnotizen
- Anrufer am Abend landen auf der Mailbox
- Mechaniker bleiben bei der Arbeit
- Jeder Anrufer erreicht jemanden, der buchen kann
- Anfragen für Kostenvoranschläge kommen mit den Fahrzeugdaten
- Anrufer am Abend buchen für den nächsten Morgen
So läuft ein Anruf ab.
Bei jedem Anruf dieselben Schritte, in der Reihenfolge, die Sie festlegen.
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Nimmt ab
Meldet sich im Namen Ihrer Werkstatt, während das Team an den Autos arbeitet
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Klärt den Grund
Eine Buchung, ein Kostenvoranschlag, eine Abholung oder eine Frage
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Nimmt die Fahrzeugdaten auf
Marke, Modell, Kennzeichen und was dem Fahrer aufgefallen ist
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Bietet einen Termin an
Nur die Zeiten, die Ihr Kalender und Ihre Regeln erlauben
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Meldet Dringendes
Eine Panne oder ein Sicherheitsproblem geht an Ihre Serviceannahme
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Schickt die Zusammenfassung
Die Auftragsdetails landen dort, wo Sie den Tag planen
Gesprächsnotizen
Bei jedem Anruf festgehalten
- Name des Kunden
- Telefonnummer
- Marke und Modell
- Kennzeichen
- Was dem Fahrer aufgefallen ist
- Wunschtermin
Geht an
- Kalender
- CRM
- Notizen und Transkript
- Dashboard
Das Team für Autowerkstätten.
Leo nimmt die Anrufe an. Marcus, Theo, Nora und Rafael kommen dazu, wenn ein Anruf sie braucht.
Mehr im Detail.
Gesprächsabläufe
Ihre Anrufe, Ihre Zahlen.
Stellen Sie die Regler auf Ihre eigenen Werte. Das Ergebnis passt sich sofort an.
50 Anrufe pro Monat erreichen niemanden
pro Monat aus Anrufen, die Sie heute verpassen
20 Reparaturaufträge aus diesen Anrufen
Das sind etwa 150 Minuten am Telefon pro Monat. Starter enthält etwa 333 Minuten für € 49 pro Monat. Preise ansehen
€ 5.000 pro Monat aus Anrufen, die Sie heute verpassen.
Zählt nur die Anrufe, die Sie heute verpassen, mit etwa 3 Minuten pro Anruf. Ihre Zahlen werden abweichen.
Was Sie übergeben. Was Sie behalten.
Was Leo von Ihnen braucht
- Leistungen und Öffnungszeiten
- Wie lange welche Arbeit dauert
- Termine, die Sie für Buchungen freigeben
- Was als dringend gilt
- Wer Kostenvoranschläge und Statusfragen übernimmt
Was in Ihrer Hand bleibt
- Dringende und heikle Anrufe gehen an einen Menschen
- Nur die Antworten und Formulierungen, die Sie freigeben
- Ein Transkript und eine Zusammenfassung jedes Anrufs
- Anrufer erfahren, dass sie mit einer KI sprechen
- Mehrere Sprachen, wenn Ihre Anrufer sie brauchen
- Infrastruktur in der EU, auf die DSGVO ausgelegt
Zahlen Sie für Minuten, nicht für Lizenzen.
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Starter
€49 /Monat
- €50 Gesprächsguthaben inklusive
- € 0,15 pro Telefonminute plus Anrufpreis, etwa 333 Minuten
- 2 gleichzeitige Anrufe
- Alle 24 Rollen, beliebig viele Agenten
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Pro
Am beliebtesten€99 /Monat
- €100 Gesprächsguthaben inklusive
- € 0,14 pro Telefonminute plus Anrufpreis, etwa 714 Minuten
- 4 gleichzeitige Anrufe
- Alle 24 Rollen, beliebig viele Agenten
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Business
€249 /Monat
- €250 Gesprächsguthaben inklusive
- € 0,13 pro Telefonminute plus Anrufpreis, etwa 1 923 Minuten
- 6 gleichzeitige Anrufe
- Alle 24 Rollen, beliebig viele Agenten
Noch nicht bereit für einen Tarif? Der Free-Tarif enthält einmalig €3 Gesprächsguthaben. Mit Free starten
Fragen zum KI-Telefonassistenten für Autowerkstätten.
Kann er Reparaturen und Services in unseren Kalender buchen?
Ja. Er fragt nach Fahrzeug, Kennzeichen und dem, was dem Fahrer aufgefallen ist, bietet die Zeiten an, die Ihr Kalender und Ihre Regeln erlauben, und bucht in Google Kalender oder Outlook. Eine Werkstattsoftware lässt sich über Webhooks oder die REST-API anbinden.
Kann er Kunden sagen, wann ihr Auto fertig ist?
Ja, sobald er den Auftragsstatus lesen kann, etwa aus Ihrer Werkstattsoftware über die REST-API. Bis dahin nimmt er Kennzeichen und Frage auf und gibt beides an Ihre Serviceannahme weiter, damit niemand dafür unter dem Auto hervorkommen muss.
Kann er Preise und Kostenvoranschläge nennen?
Er nennt die Preise, die Sie veröffentlichen, etwa für eine Standardinspektion. Alles, was die Einschätzung eines Mechanikers braucht, wird zur Anfrage für einen Kostenvoranschlag, mit allen Fahrzeugdaten, damit Ihr Team kalkulieren und zurückrufen kann.
Was passiert bei Pannen oder Sicherheitsproblemen?
Sie legen fest, was dringend ist. Ein Auto, das nicht anspringt, eine Warnleuchte oder ein Sicherheitsproblem geht direkt an Ihre Serviceannahme oder Ihre Bereitschaftsnummer, die Daten des Anrufers sind dann schon aufgenommen.
Ersetzt er unsere Serviceberater?
Nein. Er übernimmt die Buchungs-, Status- und Fragenanrufe, die den Tag unterbrechen, damit Ihre Serviceberater Zeit für die Kunden und Autos vor Ort haben.
Ist das ein KI-Telefonassistent für Kfz-Werkstätten?
Ja. Ob Sie Autowerkstatt, Kfz-Werkstatt oder Kfz-Betrieb sagen: Der KI-Telefonassistent nimmt die Anrufe an, die sonst während der Arbeit am Fahrzeug klingeln. Leo bucht Reparatur- und Servicetermine und nimmt Anfragen für Kostenvoranschläge sowie Statusanrufe entgegen. Pannen und Sicherheitsprobleme gehen nach Ihren Regeln direkt an Ihre Serviceannahme.
