Un agente telefonico IA per la tua autofficina.
Prenota le riparazioni e gestisce richieste di preventivo e chiamate sullo stato dei lavori, mentre i tuoi meccanici restano sotto le auto.
Gratis per iniziare: un credito una tantum di 3 €, senza carta di credito.
Una giornata in un’officina, due volte.
Le stesse chiamate nello stesso giorno. Passa dal telefono a cui nessuno riesce a rispondere a quello con Leo in linea.
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L’auto non parte, qualcuno può darle un’occhiata oggi?
Squilli a vuoto Passato al tuo team -
Un cliente prenota un controllo per martedì prossimo
Segreteria Prenotato -
Richiesta di preventivo per pastiglie dei freni nuove
Riagganciato in attesa Dati raccolti -
La mia auto è pronta per il ritiro?
Richiamare più tardi Passato al tuo team -
Un automobilista chiede se fate manutenzione alle auto elettriche
Squilli a vuoto Risposta data -
Un cliente sposta il tagliando da venerdì a lunedì
Squilli a vuoto Prenotato -
Si è accesa una spia, prenotazione per domani
Segreteria, chiuso Prenotato
Una giornata di esempio: chiamate tipiche per questo tipo di attività, non registrazioni.
A fine giornata
Con Leo al telefono
- I meccanici escono da sotto le auto per rispondere
- Chi chiama riaggancia e prova un’altra officina
- Le richieste di preventivo aspettano su foglietti adesivi
- Chi chiama di sera trova la segreteria
- I meccanici restano al lavoro
- Chiunque chiami trova qualcuno che può prenotare
- Le richieste di preventivo arrivano con i dati dell’auto
- Chi chiama di sera prenota per la mattina dopo
Come si svolge una chiamata.
Gli stessi passi a ogni chiamata, nell’ordine che decidi tu.
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Risponde
A nome della tua officina, mentre il team lavora sulle auto
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Capisce il motivo
Una prenotazione, un preventivo, un ritiro o una domanda
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Raccoglie i dati dell’auto
Marca, modello, targa e cosa ha notato chi guida
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Propone un orario
Solo gli orari consentiti dal tuo calendario e dalle tue regole
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Segnala le urgenze
Un’auto in panne o un problema di sicurezza va alla tua accettazione
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Invia il riepilogo
I dettagli del lavoro arrivano dove pianifichi la giornata
Note di chiamata
Scritte a ogni chiamata
- Nome del cliente
- Numero di telefono
- Marca e modello
- Targa
- Cosa ha notato chi guida
- Orario preferito
Inviate a
- Calendario
- CRM
- Note e trascrizione
- Dashboard
Il team per le officine.
Leo risponde alle chiamate, con l’aiuto di Marcus, Theo, Nora e Rafael quando una chiamata lo richiede.
Per approfondire.
Flussi di chiamata
Le tue chiamate, i tuoi numeri.
Sposta i cursori sui tuoi valori. Il risultato si aggiorna mentre li muovi.
50 chiamate al mese restano senza risposta
al mese dalle chiamate che oggi perdi
20 riparazioni prenotate da quelle chiamate
Sono circa 150 minuti al telefono al mese. Starter include circa 333 minuti per 49 € al mese. Vedi i prezzi
5000 € al mese dalle chiamate che oggi perdi.
Conta solo le chiamate che oggi perdi, circa 3 minuti l’una. I tuoi numeri saranno diversi.
Cosa affidi. Cosa resta a te.
Di cosa ha bisogno Leo da te
- Servizi e orari di apertura
- Quanto dura ogni lavoro
- Gli orari che rendi disponibili per le prenotazioni
- Cosa conta come urgente
- Chi gestisce preventivi e domande sullo stato dei lavori
Cosa resta sotto il tuo controllo
- Le chiamate urgenti e delicate vanno a una persona
- Solo le risposte e le formulazioni che approvi tu
- Trascrizione e riepilogo di ogni chiamata
- Chi chiama sa che sta parlando con un’IA
- Più lingue, quando servono a chi ti chiama
- Infrastruttura ospitata nell’UE, attenta al GDPR
Paga i minuti, non le licenze.
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Starter
€49 /mese
- €50 di credito per le chiamate incluso
- 0,15 € al minuto di chiamata più il costo della chiamata, circa 333 minuti
- 2 chiamate simultanee
- Tutti i 24 ruoli, agenti illimitati
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Pro
Il più scelto€99 /mese
- €100 di credito per le chiamate incluso
- 0,14 € al minuto di chiamata più il costo della chiamata, circa 714 minuti
- 4 chiamate simultanee
- Tutti i 24 ruoli, agenti illimitati
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Business
€249 /mese
- €250 di credito per le chiamate incluso
- 0,13 € al minuto di chiamata più il costo della chiamata, circa 1923 minuti
- 6 chiamate simultanee
- Tutti i 24 ruoli, agenti illimitati
Non sei ancora pronto per un piano? Il piano Free include un credito una tantum di €3 per le chiamate. Inizia con Free
Domande su un servizio di risposta IA per autofficine.
Può prenotare riparazioni e tagliandi nel nostro calendario?
Sì. Chiede l’auto, la targa e cosa ha notato chi guida, propone gli orari che il tuo calendario e le tue regole consentono e prenota in Google Calendar o Outlook. Un gestionale per officine si può collegare tramite webhook o API REST.
Può dire ai clienti quando l’auto è pronta?
Sì, una volta che può leggere lo stato del lavoro, per esempio dal tuo gestionale tramite l’API REST. Fino ad allora prende la targa e la domanda e le passa alla tua accettazione, così nessuno deve uscire da sotto un’auto.
Può dare prezzi e preventivi?
Comunica i prezzi che pubblichi, come quello di un tagliando standard. Tutto ciò che richiede il giudizio di un meccanico diventa una richiesta di preventivo con i dati dell’auto, che il tuo team valuta prima di richiamare.
Cosa succede con guasti o problemi di sicurezza?
Decidi tu cosa è urgente. Un’auto che non parte, una spia accesa o un problema di sicurezza va direttamente alla tua accettazione o al numero di reperibilità, con i dati di chi chiama già raccolti.
Sostituisce i nostri addetti all’accettazione?
No. Si occupa delle chiamate per prenotazioni, stato dei lavori e domande che interrompono la giornata, così i tuoi addetti possono dedicarsi ai clienti e alle auto che hanno davanti.
