Paghi i minuti, non le licenze.

Un agente vocale IA di Hanc costa da 0 a 249 € al mese, secondo il piano. Free è gratuito, con un credito una tantum di 3 € per le chiamate dal browser. Starter costa 49 € al mese, Pro 99 € e Business 249 €. Tutto l’abbonamento diventa credito per le chiamate: un minuto di telefono costa 0,15 € con Starter, 0,14 € con Pro e 0,13 € con Business. Enterprise ha condizioni su misura.

Tutto l’abbonamento diventa credito per le chiamate. Pro, per esempio, costa 99 € al mese e include 100 € di credito. Lo spendi alla tariffa del tuo piano: con Pro, 0,14 € al minuto di telefono o 0,12 € al minuto tramite il widget del sito. Quando il credito finisce, ricarichi o passi a un piano più grande.

No. Non esiste alcun costo di piattaforma: l'intero abbonamento si converte in credito. Gli unici costi aggiuntivi dipendono da ciò che usa in più: i numeri di telefono acquistati da HANC (il prezzo dipende dal Paese, a partire da circa 6 € al mese), il costo di linea sulle chiamate tramite questi numeri (dipende dalla direzione della chiamata) e gli SMS opzionali. Se collega il suo operatore telefonico, non le addebitiamo né costi di linea né canoni per il numero.

Sì. L'upgrade ha effetto immediato: viene addebitato il prezzo pieno del nuovo piano e ne viene accreditato l'intero credito, senza calcolo pro-rata, e il credito non utilizzato del piano precedente viene riportato. Anche il downgrade ha effetto immediato, senza rimborso per il periodo in corso.

No. I piani mensili non hanno impegno minimo, disdici in qualsiasi momento. I piani annuali vengono fatturati anticipatamente per dodici mesi con sconto del 15%.

Piani mensili: nessun rimborso per il periodo di fatturazione corrente, ma mantiene l'accesso fino alla fine del periodo. Piani annuali: nessun rimborso; il piano resta attivo fino alla fine dell'anno pagato.

Viene consumato prima il credito incluso nel piano, poi l'eventuale credito da ricariche. Con un piano a pagamento le chiamate proseguono finché il saldo non scende a circa 30 € sotto zero, poi vengono sospese finché non effettua una ricarica; la ricarica successiva copre innanzitutto questo importo. Attivi la ricarica automatica per non interrompere le chiamate. Con il piano Free le chiamate si interrompono non appena il credito di 3 € è esaurito.

Accettiamo pagamenti con carta (Visa, Mastercard, American Express), elaborati in modo sicuro tramite Stripe.

Se Hanc.AI costa meno di una persona alla reception dipende da quante chiamate ricevi, quindi confronta con i tuoi numeri su questa pagina. I piani costano 49 €, 99 € o 249 € al mese, e l’intero importo è credito per le chiamate: Pro copre circa 714 minuti di telefono. Una persona alla reception costa lo stipendio più i contributi a carico del datore di lavoro, lavora a orari fissi e risponde a una chiamata alla volta. L’agente risponde a qualsiasi ora, con Pro gestisce 4 chiamate insieme e, quando serve, passa la chiamata a una persona.

Tutti i piani e le ricariche vengono addebitati in euro (EUR). Se il sito mostra i prezzi in un'altra valuta, hanno valore puramente indicativo.

Sì. Tutte le ventitré lingue sono disponibili su ogni piano, incluso Free. Ogni agente può essere configurato per una lingua specifica ed è possibile creare agenti illimitati (sui piani a pagamento) in diverse lingue. Nessun add-on o costo per lingua.