Πληρώνετε ανά λεπτό, όχι ανά χρήστη.

Ολόκληρη η συνδρομή σας γίνεται πίστωση κλήσεων. Το Pro, για παράδειγμα, κοστίζει 99 € τον μήνα και περιλαμβάνει πίστωση 100 €. Την καταναλώνετε με τη χρέωση του πακέτου σας: στο Pro 0,14 € ανά λεπτό τηλεφώνου ή 0,12 € ανά λεπτό μέσω του widget του ιστότοπου. Όταν η πίστωση τελειώσει, κάνετε επαναφόρτιση ή περνάτε σε μεγαλύτερο πακέτο.

Όχι. Δεν υπάρχει χρέωση πλατφόρμας, ολόκληρη η συνδρομή σας μετατρέπεται σε πίστωση. Επιπλέον κόστος προκύπτει μόνο από ό,τι χρησιμοποιείτε πέρα από τη συνδρομή: τηλεφωνικοί αριθμοί που αγοράζετε από τη HANC (η τιμή εξαρτάται από τη χώρα, από περίπου €6/μήνα), η χρέωση γραμμής στις κλήσεις μέσω αυτών των αριθμών (εξαρτάται από την κατεύθυνση της κλήσης) και τα προαιρετικά SMS. Με τη δική σας τηλεφωνία δεν χρεώνουμε ούτε γραμμή ούτε τέλος αριθμού.

Ναι. Η αναβάθμιση ισχύει αμέσως: χρεώνεται η πλήρης τιμή του νέου πλάνου και προστίθεται ολόκληρη η πίστωσή του, χωρίς αναλογικό υπολογισμό, ενώ η αχρησιμοποίητη πίστωση του προηγούμενου πλάνου σας μεταφέρεται. Η υποβάθμιση ισχύει επίσης αμέσως, χωρίς επιστροφή χρημάτων για την τρέχουσα περίοδο.

Όχι. Τα μηνιαία πλάνα δεν έχουν ελάχιστη δέσμευση, ακυρώστε όποτε θέλετε. Τα ετήσια πλάνα χρεώνονται προκαταβολικά για 12 μήνες με έκπτωση 15%.

Μηνιαία πλάνα: δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων για την τρέχουσα περίοδο χρέωσης, αλλά διατηρείτε πρόσβαση έως το τέλος της περιόδου. Ετήσια πλάνα: δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων· το πλάνο παραμένει ενεργό έως το τέλος του έτους για το οποίο έχετε πληρώσει.

Πρώτα χρησιμοποιείται η πίστωση που περιλαμβάνεται στο πλάνο σας και έπειτα η πίστωση από επαναφορτίσεις. Σε επί πληρωμή πλάνο, οι κλήσεις συνεχίζονται έως ότου το υπόλοιπό σας φτάσει περίπου τα €30 κάτω από το μηδέν και έπειτα σταματούν προσωρινά μέχρι να επαναφορτίσετε· η επόμενη επαναφόρτιση καλύπτει πρώτα αυτό το ποσό. Ενεργοποιήστε την αυτόματη επαναφόρτιση για να μη διακόπτονται οι κλήσεις. Στο πλάνο Free, οι κλήσεις σταματούν μόλις εξαντληθεί η πίστωση των €3.

Δεχόμαστε πληρωμές με κάρτα (Visa, Mastercard, American Express), οι οποίες επεξεργάζονται με ασφάλεια μέσω Stripe.

Το αν το Hanc.AI κοστίζει λιγότερο από έναν υπάλληλο υποδοχής εξαρτάται από το πόσες κλήσεις δέχεστε, γι’ αυτό συγκρίνετε με τα δικά σας νούμερα σε αυτή τη σελίδα. Τα πακέτα κοστίζουν 49 €, 99 € ή 249 € τον μήνα, και όλο το ποσό είναι πίστωση κλήσεων: το Pro καλύπτει περίπου 714 λεπτά τηλεφώνου. Ένας υπάλληλος υποδοχής κοστίζει μισθό συν εργοδοτικές εισφορές, δουλεύει σε συγκεκριμένες ώρες και απαντά σε μία κλήση τη φορά. Ο πράκτορας απαντά οποιαδήποτε ώρα, στο Pro χειρίζεται 4 κλήσεις ταυτόχρονα και, όταν χρειάζεται, μεταφέρει τον καλούντα σε άνθρωπο.

Όλα τα πλάνα και οι επαναφορτίσεις πίστωσης χρεώνονται σε ευρώ (EUR). Όπου ο ιστότοπος εμφανίζει τιμές σε άλλο νόμισμα, αυτές είναι μόνο ενδεικτικές.

Ναι. Και οι 25 γλώσσες είναι διαθέσιμες σε κάθε πλάνο, συμπεριλαμβανομένου του δωρεάν. Κάθε πράκτορας μπορεί να ρυθμιστεί για συγκεκριμένη γλώσσα και μπορείτε να δημιουργήσετε απεριόριστους πράκτορες (στα επί πληρωμή πλάνα) σε διαφορετικές γλώσσες. Χωρίς πρόσθετες χρεώσεις ανά γλώσσα.

Ένας AI τηλεφωνητής στο Hanc.AI κοστίζει από 49 € τον μήνα. Το Starter (49 €) περιλαμβάνει πίστωση κλήσεων 50 € με 0,15 € ανά λεπτό τηλεφώνου, το Pro (99 €) πίστωση 100 € με 0,14 € και το Business (249 €) πίστωση 250 € με 0,13 €. Οι τιμές είναι χωρίς ΦΠΑ και δεν υπάρχει χρέωση πλατφόρμας. Σε αντίθεση με έναν τηλεφωνητή που απλώς ηχογραφεί, ο υπάλληλος AI απαντά, κλείνει ραντεβού και μεταφέρει κλήσεις. Το Free δίνει εφάπαξ πίστωση 3 € για κλήσεις στον browser.

Τη γραμμή SIP trunk την πληρώνετε στον τηλεφωνικό σας πάροχο, με τον τιμοκατάλογο που έχει εκείνος. Το Hanc.AI δεν χρεώνει ούτε γραμμή ούτε τέλος αριθμού όταν φέρνετε τη δική σας τηλεφωνία: στα επί πληρωμή πακέτα πληρώνετε σε εμάς μόνο τη χρέωση ανά λεπτό του πακέτου σας, από 0,13 € έως 0,15 €. Έτσι κρατάτε τον πάροχο και τον αριθμό που έχετε ήδη.