Φωνητικός πράκτορας AI για το γυμναστήριο ή το στούντιό σας.

Ναι. Ο πράκτορας ξεχωρίζει ανάμεσα σε κάποιον που ρωτά για δωρεάν δοκιμαστική και σε κάποιον έτοιμο να συζητήσει συνδρομή, και οδηγεί τον καθένα στο σωστό μονοπάτι, κράτηση δοκιμαστικής για τον πρώτο, δομημένη συζήτηση συνδρομής ή επανάκληση για τον δεύτερο. Η διαχείριση και των δύο χωρίς να χαθεί κανένας είναι ακριβώς το σημείο όπου τα γυμναστήρια χάνουν υποψήφιους πελάτες λόγω απασχολημένης ή μη επανδρωμένης υποδοχής.

Ναι, και είναι μία από τις ισχυρότερες περιπτώσεις χρήσης για ένα γυμναστήριο. Μεγάλο μέρος του ενδιαφέροντος έρχεται το βράδυ, νωρίς το πρωί και τα σαββατοκύριακα, όταν το προσωπικό προπονεί ή ο χώρος είναι κλειστός, και αυτοί που καλούν συνήθως δεν ξαναπαίρνουν. Ο πράκτορας απαντά σε κάθε έναν, καταγράφει το αίτημα και κλείνει μια δοκιμαστική ή αφήνει μια δομημένη επανάκληση, ώστε ο υποψήφιος πελάτης να είναι ακόμη «ζεστός» το επόμενο πρωί.

Ναι. Οι καλούντες με υψηλή πρόθεση δρομολογούνται στη σωστή ροή επανάκλησης ή συνδρομής με το πλαίσιο ήδη συνημμένο, τι ρώτησαν, ποιο πρόγραμμα, πότε θέλουν να ξεκινήσουν, ώστε η ομάδα σας να αναλαμβάνει μια ποιοτική συνομιλία αντί να ξεκινά από την αρχή. Αυτό συντομεύει τη διαδρομή από την πρώτη κλήση έως το εγγεγραμμένο μέλος.

Ναι, εφόσον τα προγράμματα και οι προσφορές είναι σαφώς δομημένα στη ρύθμιση. Ο πράκτορας μπορεί να εξηγήσει με ακρίβεια διαφορετικές συνδρομές, δοκιμαστικές προσφορές και τρέχουσες προωθήσεις, και να αντιστοιχίσει τον καλούντα στην επιλογή που ταιριάζει στους στόχους και τον προϋπολογισμό του, χωρίς υπερβολικές υποσχέσεις ή αναφορά σε κάτι που δεν ισχύει.

Όχι. Διασφαλίζει την πρώτη απόκριση, φιλτράρει την πρόθεση και προετοιμάζει ισχυρότερα επόμενα βήματα, ώστε η ομάδα πωλήσεών σας να αφιερώνει τον χρόνο της σε ποιοτικούς υποψήφιους αντί να διαχειρίζεται κάθε γενικό ερώτημα. Το κλείσιμο, η ξενάγηση και η σχέση παραμένουν σταθερά στα χέρια των ανθρώπων σας.

Κλείνει δοκιμαστικές προπονήσεις στο Google Calendar ή στο Outlook και μπορεί να συγχρονίζει όσους καλούν, μαζί με σημειώσεις, με το HubSpot. Άλλα CRM και συστήματα κρατήσεων γυμναστηρίων συνδέονται μέσω webhooks ή του REST API. Χωρίς σύνδεση, ο πράκτορας καταγράφει ολόκληρο το αίτημα και το στέλνει με email στην ομάδα σας ως δομημένο αίτημα επανάκλησης.

Ναι. Η εφαρμογή και η φωνητική υποδομή της Hanc λειτουργούν στη Γερμανία και η κύρια βάση δεδομένων στη Φρανκφούρτη. Ορισμένη βοηθητική επεξεργασία AI μπορεί να γίνεται εκτός ΕΕ· η πολιτική απορρήτου αναφέρει κάθε υπεργολάβο επεξεργασίας και πώς ρυθμίζονται οι διαβιβάσεις δεδομένων. Οι απομαγνητοφωνήσεις αποθηκεύονται κρυπτογραφημένες και διαγράφονται μαζί με τον λογαριασμό σας ή κατόπιν αιτήματος, και όποιος καλεί ενημερώνεται από την αρχή ότι μιλά με AI. Επειδή συλλέγετε στοιχεία επικοινωνίας και πρόθεση συνδρομής, ο σωστός χειρισμός αυτών των δεδομένων προστατεύει τόσο τον υποψήφιο όσο και το γυμναστήριο.

Ναι. Ο πράκτορας δέχεται κλήσεις σε πολλές γλώσσες, ώστε οι υποψήφιοι που δεν νιώθουν άνετα στην τοπική γλώσσα να λαμβάνουν και πάλι μια σαφή απάντηση και ένα πραγματικό επόμενο βήμα αντί να κλείσουν. Για γυμναστήρια σε μεικτές γειτονιές αυτό μπορεί να είναι η διαφορά ανάμεσα σε μια χαμένη κλήση και μια κρατημένη δοκιμαστική.

Κάνει πολύ περισσότερα. Ένας τηλεφωνητής απλώς κρατά ένα μήνυμα. Το AI μέλος της ομάδας σας, Adam, κάνει ολόκληρη τη συζήτηση: απαντά σε ερωτήσεις από τις πληροφορίες που δίνετε, κλείνει ραντεβού και κρατήσεις όπου το επιτρέπετε και μεταφέρει τις επείγουσες κλήσεις στην ομάδα σας, μέρα και νύχτα. Κάθε κλήση φτάνει σε εσάς ως απομαγνητοφώνηση και σύνοψη.