Adam, ο δικός σας προωθητής AI.

Καλεί υπάρχοντες πελάτες με τη σωστή αναβάθμιση ή προσφορά και καταγράφει ποιος λέει ναι.

Φωνητικός πράκτορας AI Εξερχόμενες κλήσεις

Προσλάβετε τον Adam Κλείστε ένα demo

Ξεκινάτε δωρεάν, με εφάπαξ πίστωση κλήσεων 3 €.

Adam, AI προωθητής, με χαμόγελο γεμάτο ενέργεια και ακουστικά

Παράδειγμα κλήσης

  1. Adam Γεια σας, είμαι ο Adam από το γυμναστήριό σας. Η συνδρομή σας ανανεώνεται τον επόμενο μήνα.
  2. Συνομιλητής Α, ναι. Αλλάζει κάτι;
  3. Adam Τώρα μπορείτε να προσθέσετε απεριόριστα μαθήματα στην τιμή μέλους. Θέλετε να σας πω πώς;
  4. Συνομιλητής Βέβαια, στείλτε μου τις λεπτομέρειες.
Adam Προωθητής · 25 γλώσσες

Τι κάνει ένας AI προωθητής: upsell και cross-sell με κλήσεις

Ο AI προωθητής είναι υπάλληλος AI για upsell, cross-sell και προσφορές σε υπάρχοντες πελάτες. Ο Adam παρουσιάζει την προσφορά ή την αναβάθμιση, εξηγεί με απλά λόγια την αξία της, απαντά στις συνήθεις αντιρρήσεις και καταγράφει ποιος ενδιαφέρεται.

Χωρίς τον Adam

  • Οι προωθητικές κλήσεις μοιάζουν τυχαίες ή χειροκίνητες
  • Χάνονται καλές στιγμές για upsell
  • Οι υπάρχοντες πελάτες ακούν τις προσφορές πολύ αργά ή καθόλου
  • Η επέκταση εσόδων εξαρτάται υπερβολικά από τη διαθεσιμότητα προσωπικού

Με τον Adam

  • Περισσότερες ευκαιρίες αναβάθμισης αναδεικνύονται όσο ο χρονισμός εξακολουθεί να έχει σημασία
  • Οι προσφορές εξηγούνται με εστιασμένο τρόπο
  • Οι πελάτες λαμβάνουν σχετικές προτάσεις αναβάθμισης
  • Η επέκταση εσόδων αποκτά μια λειτουργική διαδικασία

Μέσα σε μια κλήση με τον Adam.

Κάθε κλήση που αναλαμβάνει ο Adam έχει έναν στόχο: να δεχτεί ο πελάτης μια προσφορά ή αναβάθμιση που του ταιριάζει. Δείτε ένα παράδειγμα.

  1. Χαιρετισμός

    Adam Γεια σας, είμαι ο Adam από το γυμναστήριό σας. Η συνδρομή σας ανανεώνεται τον επόμενο μήνα.

    • Συνδέει την προσφορά με το πλαίσιο του πελάτη
  2. Συνομιλητής Α, ναι. Αλλάζει κάτι;

  3. Εισαγωγή

    Adam Τώρα μπορείτε να προσθέσετε απεριόριστα μαθήματα στην τιμή μέλους. Θέλετε να σας πω πώς;

    • Παρουσιάζει τη σχετική προσφορά ή αναβάθμιση
    • Εξηγεί την αξία με απλούς όρους
  4. Καταγραφή

    Συνομιλητής Βέβαια, στείλτε μου τις λεπτομέρειες.

    • Καταγράφει ενδιαφέρον ή αποδοχή
  5. Καταγραφή

    Η κλήση τελειώνει. Ο Adam καταχωρίζει τις σημειώσεις.

    • Οδηγεί τον πελάτη στην επόμενη ενέργεια

Ο Adam επίσης διαχειρίζεται συνήθεις αντιρρήσεις για την προσφορά.

Τι μένει στον έλεγχό σας.

Τι κάνει ο Adam όταν μια κλήση χρειάζεται άνθρωπο, τι μπορείτε να ελέγξετε μετά και τι ακούει κάθε συνομιλητής.

  • Άνθρωπος αναλαμβάνει όταν έχει σημασία

    Όταν κάποιος ζητήσει άνθρωπο ή το ορίζει ένας κανόνας σας, ο Adam μεταφέρει την κλήση στην ομάδα σας.

  • Οι κανόνες σας, τα λόγια σας

    Ο Adam απαντά από τη βάση γνώσεων και τις οδηγίες που δίνετε εσείς. Εσείς αποφασίζετε τι μπορεί να πει, να προτείνει και να συμφωνήσει.

  • Κάθε κλήση καταγεγραμμένη

    Κάθε κλήση αποθηκεύεται με την απομαγνητοφώνησή της στον πίνακα ελέγχου σας. Η ηχογράφηση μένει απενεργοποιημένη μέχρι να την ενεργοποιήσετε.

  • Όλοι ξέρουν ότι μιλούν με AI

    Κάθε κλήση ξεκινά με την ενημέρωση ότι ο συνομιλητής μιλά με AI, όπως απαιτεί το άρθρο 50 του EU AI Act.

  • Σχεδιασμένο για GDPR, με φιλοξενία στην ΕΕ

    Διακομιστές στη Γερμανία και σε περιοχές του Azure στην ΕΕ. Οι κλήσεις σας δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση μοντέλων AI, και κάθε διαβίβαση εκτός ΕΕ τεκμηριώνεται.

  • Διαγραφή ή εξαγωγή ανά πάσα στιγμή

    Διαγράψτε μεμονωμένες εγγραφές ή ολόκληρο τον λογαριασμό και εξαγάγετε τα δεδομένα σας σε μηχαναγνώσιμη μορφή.

Ο ρόλος στην πράξη

Adam, ο δικός σας προωθητής AI: ερωτήσεις και απαντήσεις

Μπορεί να κάνει τόσο κλήσεις upsell όσο και cross-sell;

Ναι. Ο προωθητής AI είναι κατάλληλος τόσο για προσφορές αναβάθμισης όσο και για προώθηση συναφών προσφορών, εφόσον η λογική της προσφοράς είναι σαφώς καθορισμένη.

Μπορεί να προωθήσει προσφορές σε υπάρχοντες πελάτες;

Ναι. Αυτή είναι μία από τις πιο ισχυρές περιπτώσεις χρήσης του: η μετατροπή μιας υπάρχουσας σχέσης σε μια καλά χρονισμένη προωθητική ή επεκτατική ευκαιρία.

Τι συμβαίνει αν ο πελάτης έχει ερωτήσεις τιμολόγησης;

Ο ρόλος μπορεί να διαχειρίζεται εγκεκριμένες εξηγήσεις τιμολόγησης και να παραδίδει την υπόθεση σε ανθρώπινη ομάδα όταν η συζήτηση προχωρά σε βαθύτερη διαπραγμάτευση ή μη τυπική τιμολόγηση.

Μπορεί να μεταβιβάσει ισχυρό ενδιαφέρον στις πωλήσεις;

Ναι. Οι απαντήσεις με υψηλή πρόθεση μπορούν να προχωρήσουν στο επόμενο βήμα πωλήσεων, με το σωστό πλαίσιο προσφοράς ήδη καταγεγραμμένο.

Υποστηρίζει πολλαπλές γλώσσες;

Ναι. Ο Πράκτορας Προώθησης μπορεί να υποστηρίξει πολυγλωσσική προωθητική επικοινωνία σε διαφορετικά τμήματα πελατών και αγορές.

Βάλτε τον Adam στη γραμμή σας σήμερα.

Ξεκινάτε δωρεάν. Σε λειτουργία σε 60 δευτερόλεπτα. Φιλοξενία στην ΕΕ.

Προσλάβετε τον Adam Κλείστε ένα demo