Τηλεφωνικός πράκτορας AI για agencies και μεταπωλητές.
Απαντά και αξιολογεί κλήσεις για την εταιρεία σας και για κάθε πελάτη που διαχειρίζεστε, με τη δική σας επωνυμία.
Ξεκινάτε δωρεάν: εφάπαξ πίστωση 3 €, χωρίς κάρτα.
Μια μέρα σε μια εταιρεία marketing, δύο φορές.
Οι ίδιες κλήσεις την ίδια μέρα. Συγκρίνετε ένα τηλέφωνο που δεν μπορεί να σηκώσει κανείς με ένα τηλέφωνο όπου απαντά ο Malik.
-
Υποψήφιος πελάτης ρωτά τι προσφέρει η εταιρεία σας
Δεν απάντησε κανείς Αξιολογήθηκε -
Πελάτης ενός πελάτη σας ρωτά για το ωράριο
Τηλεφωνητής Δόθηκε απάντηση -
Ένα lead ζητά επανάκληση για τις τιμές
Έκλεισε στην αναμονή Καταγράφηκαν τα στοιχεία -
Πελάτης ενός πελάτη σας κλείνει ραντεβού
«Καλέστε αργότερα» Κλείστηκε -
Ο συνομιλητής ζητά τον account manager σας
Δεν απάντησε κανείς Πήγε στην ομάδα σας -
Βραδινό αίτημα στον αριθμό ενός πελάτη
Τηλεφωνητής, κλειστά Καταγράφηκαν τα στοιχεία
Μια ενδεικτική μέρα: τυπικές κλήσεις για αυτό το είδος επιχείρησης, όχι ηχογραφήσεις.
Ως το βράδυ
Με τον Malik στο τηλέφωνο
- Οι κλήσεις των πελατών μένουν αναπάντητες εκτός ωραρίου
- Τα leads περιμένουν μέχρι να ελευθερωθεί κάποιος
- Κάθε πελάτης απαντά στο τηλέφωνο με άλλον τρόπο
- Κανείς δεν βλέπει ποιες κλήσεις έγιναν δουλειά
- Κάθε κλήση απαντάται με τη σωστή επωνυμία
- Τα leads αξιολογούνται όσο ενδιαφέρονται ακόμη
- Κάθε πελάτης έχει το ίδιο επίπεδο εξυπηρέτησης
- Κάθε κλήση φτάνει ως γραπτή σύνοψη
Πώς εξελίσσεται μια κλήση.
Τα ίδια βήματα σε κάθε κλήση, με τη σειρά που ορίζετε εσείς.
-
Απαντά με τη σωστή επωνυμία
Το όνομά σας ή του πελάτη σας, στον δικό σας αριθμό ή στον δικό του
-
Μαθαίνει το αίτημα
Νέο lead, υπάρχων πελάτης, ραντεβού ή ερώτηση
-
Αξιολογεί
Κάνει τις ερωτήσεις που ορίζετε για κάθε πελάτη
-
Καταγράφει τα στοιχεία
Όνομα, επικοινωνία, ανάγκη και χρονοδιάγραμμα
-
Κλείνει ραντεβού ή δρομολογεί
Ένα ραντεβού ή μια μεταφορά στο σωστό άτομο
-
Αναφέρει
Μια σύνοψη ανά κλήση, ανά πελάτη
Σημειώσεις κλήσης
Καταγράφονται σε κάθε κλήση
- Όνομα συνομιλητή
- Στοιχεία επικοινωνίας
- Ποιος πελάτης
- Τι χρειάζεται
- Χρονοδιάγραμμα
- Επόμενο βήμα
Αποστέλλονται σε
- CRM
- Ημερολόγιο
- Σημειώσεις και απομαγνητοφώνηση
- Πίνακας ελέγχου
Η ομάδα για τις agencies και τους μεταπωλητές.
Ο Malik απαντά στις κλήσεις. Όταν μια κλήση χρειάζεται κάτι παραπάνω, είναι εκεί και ο Owen, ο Marcus και η Sofia.
Οι κλήσεις σας, τα νούμερά σας.
Μετακινήστε τους δρομείς στα δικά σας νούμερα. Το αποτέλεσμα ενημερώνεται αμέσως.
38 κλήσεις τον μήνα μένουν αναπάντητες
τον μήνα από κλήσεις που σήμερα χάνετε
6 νέοι πελάτες από αυτές τις κλήσεις
Αυτό σημαίνει περίπου 114 λεπτά στο τηλέφωνο τον μήνα. Το πακέτο Starter περιλαμβάνει περίπου 333 λεπτά για 49 € τον μήνα. Δείτε τις τιμές
12.000 € τον μήνα από κλήσεις που σήμερα χάνετε.
Μετρά μόνο τις κλήσεις που σήμερα χάνετε, περίπου 3 λεπτά η καθεμία. Τα δικά σας νούμερα θα διαφέρουν.
Τι αναθέτετε. Τι κρατάτε.
Τι χρειάζεται ο Malik από εσάς
- Οι επωνυμίες και οι αριθμοί που διαχειρίζεστε
- Ερωτήσεις για κάθε πελάτη
- Κανόνες για ραντεβού και επανακλήσεις
- Ποιος αναλαμβάνει τις κλήσεις που μεταφέρονται
- Ωράριο ανά πελάτη
Τι μένει στον έλεγχό σας
- Οι επείγουσες και ευαίσθητες κλήσεις πηγαίνουν σε άνθρωπο
- Μόνο οι απαντήσεις και οι διατυπώσεις που εγκρίνετε εσείς
- Απομαγνητοφώνηση και σύνοψη κάθε κλήσης
- Όσοι καλούν ενημερώνονται ότι μιλούν με AI
- Πολλές γλώσσες, όταν τις χρειάζονται όσοι σας καλούν
- Υποδομή με φιλοξενία στην ΕΕ, σχεδιασμένη για GDPR
Πληρώνετε για λεπτά, όχι για άδειες χρήσης.
-
Starter
€49 /μήνα
- Περιλαμβάνει πίστωση κλήσεων €50
- 0,15 € ανά λεπτό κλήσης συν κόστος κλήσης, περίπου 333 λεπτά
- 2 ταυτόχρονες κλήσεις
- Και οι 24 ρόλοι, απεριόριστοι πράκτορες
-
Pro
Το πιο δημοφιλές€99 /μήνα
- Περιλαμβάνει πίστωση κλήσεων €100
- 0,14 € ανά λεπτό κλήσης συν κόστος κλήσης, περίπου 714 λεπτά
- 4 ταυτόχρονες κλήσεις
- Και οι 24 ρόλοι, απεριόριστοι πράκτορες
-
Επιχείρηση
€249 /μήνα
- Περιλαμβάνει πίστωση κλήσεων €250
- 0,13 € ανά λεπτό κλήσης συν κόστος κλήσης, περίπου 1.923 λεπτά
- 6 ταυτόχρονες κλήσεις
- Και οι 24 ρόλοι, απεριόριστοι πράκτορες
Δεν είστε έτοιμοι για πακέτο; Το πακέτο Free περιλαμβάνει εφάπαξ πίστωση κλήσεων €3. Ξεκινήστε με το Free
Ερωτήσεις για τηλεφωνικό πράκτορα AI white-label.
Μπορεί να απαντά σε κλήσεις για κάθε πελάτη μας;
Ναι. Κάθε πελάτης έχει τον δικό του πράκτορα με δικό του χαιρετισμό, δικές του απαντήσεις και κανόνες, στον αριθμό του πελάτη, και κάθε κλήση εμφανίζεται στις αναφορές ανά πελάτη.
Μπορεί να αξιολογεί leads για το agency μας;
Ναι. Κάνει τις ερωτήσεις που ορίζετε, κλείνει μια κλήση με την ομάδα σας για τα leads που ταιριάζουν και στέλνει σύνοψη κάθε κλήσης.
Μπορούμε να το προσφέρουμε με τη δική μας επωνυμία;
Ναι. Το πρόγραμμα συνεργατών white-label φέρνει τη Hanc με τη δική σας επωνυμία· οι σελίδες για συνεργάτες εξηγούν πώς λειτουργεί.
Τι γίνεται με κλήσεις που δεν μπορεί να χειριστεί;
Πηγαίνουν στο άτομο που ορίζετε για τον συγκεκριμένο πελάτη, με τα στοιχεία αυτού που καλεί και τον λόγο της κλήσης.
