Un agente telefónico IA para agencias y distribuidores.
Atiende y cualifica las llamadas de su agencia y de cada cliente que gestiona, con su propia marca.
Gratis para empezar: un crédito único de 3 €, sin tarjeta.
Un día en una agencia, dos veces.
Las mismas llamadas, el mismo día. Alterne entre un teléfono que nadie puede coger y Malik al habla.
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Un posible cliente pregunta qué ofrece su agencia
Nadie contestó Cualificado -
Un cliente de su cliente llama para preguntar el horario
Buzón de voz Respondido -
Un lead quiere que le llamen para hablar de precios
Colgó en espera Datos recogidos -
Un cliente de su cliente reserva una cita
Llame más tarde Reservado -
Quien llama pregunta por su gestor de cuentas
Nadie contestó Pasado a su equipo -
Consulta nocturna en el número de un cliente
Buzón de voz, cerrado Datos recogidos
Un día de ejemplo: llamadas típicas de este tipo de negocio, no grabaciones.
Al final del día
Con Malik al teléfono
- Las llamadas de los clientes se quedan sin respuesta fuera de horario
- Los leads esperan a que alguien esté libre
- Cada cliente atiende el teléfono a su manera
- Nadie ve qué llamadas se convirtieron en trabajo
- Cada llamada se atiende con la marca correcta
- Los leads se cualifican mientras siguen interesados
- Cada cliente recibe el mismo estándar
- Cada llamada llega como un resumen por escrito
Así transcurre una llamada.
Los mismos pasos en cada llamada, en el orden que usted define.
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Atiende con la marca correcta
Su nombre o el de su cliente, en el número de cada uno
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Identifica la petición
Nuevo lead, cliente actual, reserva o pregunta
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Cualifica
Hace las preguntas que usted define para cada cliente
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Toma los datos
Nombre, contacto, necesidad y plazos
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Reserva o deriva
Una cita, o un traspaso a la persona adecuada
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Informa
Un resumen por llamada y por cliente
Notas de la llamada
Se anotan en cada llamada
- Nombre de quien llama
- Datos de contacto
- De qué cliente se trata
- Qué necesita
- Plazos
- Siguiente paso
Se envía a
- CRM
- Calendario
- Notas y transcripción
- Panel
El equipo para agencias y distribuidores.
Malik atiende las llamadas. Si una llamada lo requiere, cuenta con Owen, Marcus y Sofia.
Para profundizar.
Sus llamadas, sus cifras.
Ajuste los controles a sus propias cifras. El resultado se actualiza al momento.
38 llamadas al mes se quedan sin atender
al mes en llamadas que hoy pierde
6 nuevos clientes a partir de esas llamadas
Son unos 114 minutos al teléfono al mes. El plan Starter incluye unos 333 minutos por 49 € al mes. Ver precios
12.000 € al mes en llamadas que hoy pierde.
Solo cuenta las llamadas que hoy pierde, a unos 3 minutos cada una. Sus cifras serán distintas.
Lo que delega. Lo que conserva.
Lo que Malik necesita de usted
- Las marcas y los números que gestiona
- Preguntas que hacer para cada cliente
- Normas de reserva y de devolución de llamadas
- Quién recibe los traspasos
- Horario de apertura de cada cliente
Lo que sigue bajo su control
- Las llamadas urgentes y delicadas pasan a una persona
- Solo las respuestas y las palabras que usted aprueba
- Transcripción y resumen de cada llamada
- A quien llama se le dice que habla con una IA
- Varios idiomas cuando quienes llaman los necesitan
- Infraestructura alojada en la UE y pensada para el RGPD
Pague por minutos, no por usuarios.
-
Starter
€49 /mes
- €50 de crédito de llamadas incluido
- 0,15 € por minuto de llamada más el coste de la llamada, unos 333 minutos
- 2 llamadas simultáneas
- Los 24 roles, agentes ilimitados
-
Pro
El más popular€99 /mes
- €100 de crédito de llamadas incluido
- 0,14 € por minuto de llamada más el coste de la llamada, unos 714 minutos
- 4 llamadas simultáneas
- Los 24 roles, agentes ilimitados
-
Business
€249 /mes
- €250 de crédito de llamadas incluido
- 0,13 € por minuto de llamada más el coste de la llamada, unos 1923 minutos
- 6 llamadas simultáneas
- Los 24 roles, agentes ilimitados
¿Aún no quiere un plan? El plan Free incluye un crédito de llamadas único de €3. Empezar con Free
Preguntas sobre un agente telefónico IA de marca blanca.
¿Puede atender las llamadas de cada uno de nuestros clientes?
Sí. Cada cliente tiene su propio agente, con su saludo, sus respuestas y sus reglas, en el número de ese cliente, y cada llamada aparece en los informes de su cliente.
¿Puede cualificar leads para nuestra agencia?
Sí. Hace las preguntas que usted define, reserva una llamada con su equipo para los leads que encajan y envía un resumen de cada llamada.
¿Podemos ofrecerlo con nuestra propia marca?
Sí. El programa de partners de marca blanca pone Hanc bajo su marca; las páginas de partners explican cómo funciona.
¿Qué pasa con las llamadas que no puede resolver?
Van a la persona que usted indique para ese cliente, con los datos de quien llama y el motivo de la llamada.
