Agente IA de recordatorios para
citas veterinarias
y confirmaciones

Confirma las próximas visitas, capta reprogramaciones antes y reduce la pérdida por inasistencias para que la clínica proteja más valor de cita con menos trabajo manual de recordatorio.

confirma las citas antes de que se queden en silencio
captura la intención de reprogramación y cancelación antes
protege el valioso tiempo de la clínica
Empiece gratis (€10 de crédito)
app.hanc.ai/agents/happy-paws
Recordatorios enviados 0 +12%
Confirmados 0 +26%
Tasa de confirmación 84.7% +14.2pp
Agente de recordatorios Happy Paws Activo
Uptime: 99.93%
Live Demo

Escuche al agente de recordatorios en acción

Escuche cómo el agente de Happy Paws confirma una visita, verifica si la hora sigue funcionando y gestiona una solicitud de reprogramación o cancelación.

Vorher & Nachher

Por qué su clínica veterinaria lo necesita

Sin este agente

  • las ausencias desperdician capacidad reservada
  • el personal persigue confirmaciones manualmente
  • las reprogramaciones llegan tarde
  • las cancelaciones generan huecos evitables en la agenda

Con este agente

  • más visitas se confirman antes
  • los cambios de agenda se detectan a tiempo
  • la clínica protege más valor de citas activas
  • el personal pasa menos tiempo en contactos de recordatorio repetitivos
Feed de llamadas

Llamadas típicas que gestiona

Llamadas entrantes
7 llamadas hoyLive
Confirmación de la visita de mañanaJusto ahora
El dueño pide reprogramarhace 2 min
El dueño quiere cancelar y volver a llamar más tardehace 5 min
Seguimiento de recordatorio perdidohace 8 min
Recordatorio antes de procedimiento o revisiónhace 12 min
Recordatorio de pago o llegadahace 15 min
Brecha de confirmación fuera de horario22:14
Pipeline

Qué hace este agente

1
Realiza llamadas de recordatorioLlamadas recordatorio de cita
2
Confirma la horaSi la hora reservada sigue funcionando
3
Captura la intenciónIntención de reprogramar o cancelar
4
Registra estado de visitaProtegido o en riesgo
5
Escala los especialesCasos especiales al equipo de la clínica
6
Alimenta el flujoDatos de resultados limpios al flujo
Impacto

Por qué importa

Impacto en ingresos

  • menos citas veterinarias perdidas por ausencias
  • más valor de visitas reservadas protegido antes de que la franja quede vacía
  • menos tiempo de recepción en trabajo repetitivo de recordatorios y devoluciones
  • recuperación más temprana de franjas en riesgo mientras la agenda aún puede repararse
  • mejor uso del tiempo del médico, franjas de tratamiento y capacidad de la clínica

Impacto en la experiencia

  • comunicación más fiable con los dueños antes del día del tratamiento
  • flujo de recepción más sereno en torno a cancelaciones y confirmaciones tardías
  • mejor control sobre la agenda de citas veterinarias
  • menos sorpresas de última hora para veterinarios, enfermería y recepción
  • experiencia de recordatorio más tranquilizadora para dueños recurrentes y ansiosos
Calculadora de ROI

Estime su impacto

Introduzca las cifras de su clínica para ver cuánto valor de citas podría proteger el agente de recordatorios.

Ihre Zahlen

400
18%
80%
35%
85€

Impacto estimado

0ausencias reducidas / mes
0valor de franja protegido / mes
0tiempo de recepción ahorrado en recordatorios
0periodo de amortización estimado
Flujo de la conversación

Cómo funciona el agente

1
Llama al dueño de la mascotaAntes de la visita
2
Confirma el contexto de la citaFecha, hora, tipo de visita
3
Pregunta si la hora sigue funcionandoConfirmar, reprogramar o cancelar
4
Captura el resultadoConfirmado, reprogramado o cancelado
5
Registra el próximo pasoEstado actualizado para la agenda
6
Enruta casos especialesSi es necesario escalar
7
Registra el estado del recordatorio finalRegistro limpio para el flujo de la clínica
Agent-Stack

Construido a partir de roles y datos

Hauptrolle
F7Agente de recordatorios
De apoyo
F2Recepcionista
F8Feedback
F11Guía
Erfasst
estado de confirmaciónsolicitud de reprogramaciónmotivo de cancelaciónnecesidad de devoluciónpreferencia para la próxima vez
Sendet an
calendario / flujo de reservasCRMnotas / transcripciónpanel
Start & Vertrauen

Listo para desplegar

Para lanzar necesita

  • reglas de tiempo de recordatorio
  • categorías de cita
  • lógica de reprogramación y cancelación
  • reglas de devolución
  • ventanas operativas de la clínica

Confianza y control

  • handoff para casos complejos o especiales
  • lógica de recordatorios y programación aprobada
  • visibilidad del resumen
  • soporte multilingüe si procede
  • Gestión preparada para divulgación de IA
  • Infraestructura alojada en la UE, conforme con GDPR
Passender Plan

Qué plan le conviene

Pro
€99,95/mes
Una sola clínica

Para una clínica con volumen moderado de citas.

  • 1 agente
  • Llamadas telefónicas + web
  • Soporte estándar
Saber más
Business
€249,95/mes
Multiubicación

Para clínicas con varios médicos o ubicaciones.

  • Agentes ilimitados
  • Tarifas por minuto más bajas
  • Soporte prioritario
  • Registros de auditoría
Saber más
Personalizado
Hablemos
Enterprise

Cuando hay varios escenarios de recordatorio o necesidades de flujo más profundas.

  • Configuración de IA personalizada
  • Marca blanca y SSO
  • Soporte dedicado
  • SLA personalizado
Contáctenos
Pilotprogramm

Empezar con un solo escenario

Empiece con un flujo de recordatorios, ejecute un piloto guiado y mida la tasa de confirmación, ausencias reducidas y tiempo manual de recordatorios ahorrado.

FAQ

Preguntas frecuentes

01¿Puede confirmar y reprogramar citas?
Sí. Es el propósito central del agente.
02¿Puede reducir las ausencias?
Ayuda empujando la confirmación más temprano y detectando el riesgo antes de perder la cita.
03¿Soporta varios tipos de cita?
Sí, siempre que la lógica de recordatorios esté definida en la configuración.
04¿Qué pasa con los casos especiales o sensibles?
Esos pueden escalarse de vuelta al equipo de la clínica a través del flujo aprobado.
05¿Sustituye al personal de la clínica?
No. Elimina el trabajo repetitivo de recordatorios y protege el tiempo reservado para que el personal se centre en atención y operaciones.

¿Listo para proteger más citas veterinarias?

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