Agent telefoniczny AI dla Twojego gabinetu weterynaryjnego.
Odpowiada właścicielom zwierząt, umawia wizyty i dzwoni wcześniej, by potwierdzić lub przełożyć jutrzejsze terminy.
Start za darmo: jednorazowo 3 € na rozmowy, bez karty.
Jeden dzień w gabinecie weterynaryjnym, w dwóch wersjach.
Te same połączenia tego samego dnia. Przełączaj między dniem, w którym nikt nie ma czasu ich wykonać, a dniem, w którym wykonuje je Nora.
-
Potwierdzenie jutrzejszej wizyty
Nikt nie zadzwonił Zarezerwowane -
Właściciel zwierzęcia prosi o zmianę terminu
Odłożone na jutro Zarezerwowane -
Właściciel zwierzęcia chce odwołać wizytę i oddzwonić później
Nikt nie ma czasu zadzwonić Dane przyjęte -
Follow-up po nieodebranym przypomnieniu
Wciąż na liście zadań Dane przyjęte -
Przypomnienie przed zabiegiem lub kontrolą
Nikt nie zadzwonił Zarezerwowane -
Przypomnienie o płatności lub przyjeździe
Odłożone na jutro Udzielono odpowiedzi -
Luka w potwierdzeniu po godzinach
Odłożone do rana Dane przyjęte
Przykładowy dzień: typowe połączenia w takiej firmie, a nie nagrania.
Do wieczora
Z Norą przy telefonie
- Niestawiennictwo marnuje zarezerwowaną pojemność
- Personel ręcznie dopytuje o potwierdzenia
- Zmiany terminów następują zbyt późno
- Odwołania tworzą w grafiku luki, których można było uniknąć
- Więcej wizyt jest potwierdzanych wcześniej
- Zmiany w harmonogramie są wykrywane na czas
- Klinika chroni więcej aktywnej wartości zarezerwowanych wizyt
- Personel spędza mniej czasu na powtarzalnych przypomnieniach
Jak przebiega rozmowa.
Te same kroki w każdej rozmowie, w kolejności, którą ustalasz Ty.
-
Dzwoni do właściciela zwierzęcia
Przed wizytą
-
Potwierdza kontekst wizyty
Data, godzina, rodzaj wizyty
-
Pyta, czy termin nadal odpowiada
Potwierdź, przełóż lub odwołaj
-
Rejestruje wynik
Potwierdzona, przełożona lub odwołana
-
Rejestruje kolejny krok
Zaktualizowany status w harmonogramie
-
Kieruje sprawy specjalne
Jeśli potrzebna jest eskalacja
-
Rejestruje ostateczny status przypomnienia
Przejrzysty zapis dla procesu kliniki
Notatki z rozmowy
Zapisywane przy każdej rozmowie
- Status potwierdzenia
- Prośba o zmianę terminu
- Powód odwołania
- Potrzeba oddzwonienia
- Preferencja co do kolejnego terminu
Trafia do
- Proces kalendarza / rezerwacji
- CRM
- Notatki / transkrypcja
- Panel
Zespół dla gabinetów weterynaryjnych.
Nora wykonuje połączenia. Gdy rozmowa wymaga kogoś jeszcze, dołącza ktoś z zespołu: Marcus, Ezra i Lyra.
Więcej szczegółów.
Twoje połączenia, Twoje liczby.
Ustaw suwaki na swoje wartości. Wynik zmienia się na bieżąco.
Nieobecności w miesiącu, dziś: 72
miesięcznie z utrzymanych wizyt
Wizyty utrzymane lub przełożone: 25
To około 400 min rozmów miesięcznie. Plan Pro obejmuje około 714 min za 99 € miesięcznie. Zobacz cennik
2125 € miesięcznie z utrzymanych wizyt.
Zakładamy telefon z przypomnieniem trwający około 1 minuty na każdą wizytę. Twoje liczby będą inne.
Co przekazujesz. Co zostaje u Ciebie.
Czego Nora potrzebuje od Ciebie
- Zasady terminów przypomnień
- Kategorie wizyt
- Logika zmiany terminu i odwołań
- Zasady oddzwonień
- Godziny pracy kliniki
Co pozostaje pod Twoją kontrolą
- Przekazanie w przypadkach złożonych lub szczególnych
- Zatwierdzona logika przypomnień i planowania
- Widoczność podsumowania
- Wsparcie wielojęzyczne, jeśli istotne
- Obsługa gotowa do ujawniania informacji o AI
- Infrastruktura zgodna z RODO, hostowana w UE
Płać za minuty, nie za licencje.
-
Starter
€49 /mies.
- €50 na rozmowy w cenie planu
- 0,15 € za minutę rozmowy plus opłata za połączenie, ok. 333 min
- 2 jednoczesne połączenia
- Wszystkie 24 role, bez limitu agentów
-
Pro
Najpopularniejszy€99 /mies.
- €100 na rozmowy w cenie planu
- 0,14 € za minutę rozmowy plus opłata za połączenie, ok. 714 min
- 4 jednoczesne połączenia
- Wszystkie 24 role, bez limitu agentów
-
Business
€249 /mies.
- €250 na rozmowy w cenie planu
- 0,13 € za minutę rozmowy plus opłata za połączenie, ok. 1923 min
- 6 jednoczesnych połączeń
- Wszystkie 24 role, bez limitu agentów
Nie chcesz jeszcze planu? Plan Free daje jednorazowo €3 na rozmowy. Zacznij od planu Free
Pytania o odbieranie telefonów przez AI w gabinetach weterynaryjnych.
Czy potrafi potwierdzać i przekładać wizyty?
Tak. To główny cel tego agenta.
Czy może ograniczyć liczbę niestawiennictw?
Pomaga, przyspieszając potwierdzenie i wykrywając ryzyko, zanim wizyta zostanie stracona.
Czy obsługuje wiele rodzajów wizyt?
Tak, o ile logika przypomnień jest zdefiniowana w konfiguracji.
Co się dzieje w przypadku spraw specjalnych lub wrażliwych?
Takie przypadki mogą być eskalowane do zespołu kliniki zatwierdzonym procesem.
Czy zastępuje personel kliniki?
Nie. Usuwa powtarzalną pracę związaną z przypomnieniami i chroni zarezerwowany czas, dzięki czemu personel może skupić się na opiece i pracy kliniki.
Czy to automatyczna sekretarka AI dla gabinetów weterynaryjnych?
To coś więcej. Automatyczna sekretarka tylko nagrywa wiadomość. Nora prowadzi rozmowę: odpowiada na pytania na podstawie informacji od Ciebie, przyjmuje rezerwacje tam, gdzie na to pozwalasz, i przełącza pilne połączenia do Twojego zespołu, w dzień i w nocy. Każda rozmowa trafia do Ciebie jako transkrypcja i podsumowanie.
Co się dzieje, gdy zwierzę potrzebuje pilnej pomocy?
Postępuje według zasad pilności, które ustalisz. Objawy, które oznaczysz jako nagłe, na przykład problemy z oddychaniem albo podejrzenie zatrucia, trafiają od razu do Twojego zespołu lub na numer alarmowy, a porad medycznych nie udziela nigdy.
