Co potrafi agent głosowy AI.

Wszystkie umiejętności Twojego pracownika AI prostymi słowami: w trakcie rozmowy, w skrzynce pocztowej, kalendarzu i plikach, a także samodzielnie, kiedy Ty zajmujesz się czymś innym.

Zatrudnij pracownika AI

Za darmo. Bez rejestracji. W Twojej przeglądarce.

W trakcie rozmowy

Co robi, gdy ktoś jest na linii.

Rozmowa krok po kroku: AI do udzielania informacji i kierowania połączeń

  • Odbiera każde połączenie

    Dzień i noc, kilka rozmów jednocześnie, w 25 językach.

  • Wie, kto dzwoni

    Sprawdza numer w Twoich kontaktach i wita rozmówcę po imieniu.

    Działa z Google Contacts

  • Odpowiada na podstawie Twoich dokumentów

    Ceny, godziny otwarcia, usługi: odpowiada na podstawie plików i notatek, które od Ciebie dostaje.

  • Przekazuje rozmowę człowiekowi

    Przekierowuje połączenie do Ciebie lub współpracownika, gdy rozmówca o to poprosi albo gdy tak mówią Twoje reguły.

  • Przekazuje rozmówcę innemu agentowi

    Recepcja, sprzedaż, obsługa klienta: jeden pracownik AI może przekazać rozmówcę kolejnemu.

  • Wysyła SMS lub wiadomość WhatsApp

    Adres, link albo szczegóły rezerwacji, w trakcie rozmowy lub zaraz po niej.

    Działa z SMS WhatsApp

  • Wysyła e-mailem podsumowanie rozmowy

    Do Ciebie, do rozmówcy albo do obu, z tym, co zostało powiedziane i ustalone.

    Działa z Email

  • Działa na Twoim numerze

    Zachowaj numer, który znają Twoi klienci: podłącz go przez własnego operatora SIP albo weź nowy.

    Działa z SIP trunk

Oddzwanianie

Dla rozmówców, którzy nie chcą czekać, i dla rozmów, które poszły nie tak.

Rozmowa krok po kroku: AI do kampanii połączeń wychodzących

  • Oddzwania o godzinie wybranej przez rozmówcę

    „Zadzwoń do mnie o trzeciej.” Potwierdza, kończy rozmowę i oddzwania punktualnie.

  • Najpierw załatwia sprawę, potem oddzwania

    „Sprawdź tego maila i zadzwoń, jak skończysz.” W tle czyta wiadomość z załącznikami, a potem dzwoni z odpowiedzią.

  • Próbuje ponownie, gdy nikt nie odbiera

    Do pięciu prób, z przerwą, którą ustawisz między nimi.

  • Oddzwania do odwiedzających Twoją stronę

    Odwiedzający zostawia numer w widżecie, a po kilku sekundach dzwoni jego telefon.

  • Oddzwania po nieudanej rozmowie

    Rozmowa zakończona w ciągu 20 sekund albo nieudane przekazanie do współpracownika: oddzwania do tej osoby.

Kalendarz i rezerwacje

Rezerwuje w kalendarzu, którego już używasz.

Rozmowa krok po kroku: AI do umawiania wizyt przez telefon

  • Sprawdza, kiedy masz czas

    Zagląda do Twojego kalendarza, gdy rozmówca jest jeszcze na linii.

    Działa z Google Calendar Outlook Calendar

  • Umawia wizytę

    Wpisuje ją do Twojego kalendarza i potwierdza rozmówcy godzinę.

    Działa z Google Calendar Outlook Calendar

  • Dodaje link do wideorozmowy

    Spotkanie online dostaje w rezerwacji link do Google Meet.

    Działa z Google Meet

  • Rezerwuje w Twoim systemie rezerwacji

    Umawia i przesuwa wizyty w eTermin, więc trafiają tam, gdzie Twój zespół i tak zagląda.

    Działa z eTermin

  • Rezerwuje stolik

    Przyjmuje rezerwacje w restauracji przez resmio.

    Działa z resmio

  • Przypomina o wizycie

    Dzwoni na numer z wydarzenia w kalendarzu dwie godziny przed jego rozpoczęciem.

    Działa z Google Calendar

E-mail

Twoja skrzynka, obsługiwana głosem. Gmail, Outlook lub dowolna inna skrzynka.

Działa z Gmail Outlook Mail IMAP

Wszystkie integracje

  • Wyszukuje i czyta e-maile

    Przeszukuje Twoją skrzynkę i czyta wiadomość razem z załącznikami.

  • Odpowiada w wątku

    Odpowiada nadawcy w tej samej konwersacji.

  • Wysyła nowy e-mail

    Pisze go za Ciebie albo wypełnia jeden z Twoich szablonów, zachowując dokładnie Twoje sformułowania.

  • Przygotowuje wersję roboczą

    Zostawia odpowiedź w wersjach roboczych, więc Tobie zostaje tylko kliknąć „Wyślij”.

  • Oznacza pocztę jako przeczytaną

    Utrzymuje porządek w skrzynce odbiorczej, gdy wiadomość jest już załatwiona.

Pliki i dokumenty

Pliki z Google Drive, które wybierzesz, i tylko one.

  • Wyszukuje i czyta Twoje pliki

    Cenniki, umowy, instrukcje: sprawdza je, gdy rozmówca czeka.

    Działa z Google Drive

  • Zapisuje notatki w dokumencie

    Tworzy nowy plik dla rozmowy albo dopisuje do dokumentu Google Docs, który już prowadzisz.

    Działa z Google Drive Google Docs

  • Aktualizuje arkusz kalkulacyjny

    Znajduje wiersz, dodaje nowy albo zmienia komórkę w Google Sheets.

    Działa z Google Sheets

  • Dba o porządek w folderach

    Tworzy foldery, zmienia nazwy, przenosi i kopiuje pliki.

    Działa z Google Drive

  • Usuwa tylko na polecenie

    Najpierw pyta na głos, a usunięty plik trafia do kosza w Google Drive, skąd możesz go odzyskać.

    Działa z Google Drive

Kontakty, zadania i CRM

Nikt nie musi potem przepisywać rozmowy do systemu.

  • Zapisuje nowych rozmówców

    Imię, numer i firma trafiają prosto do Twoich Google Contacts.

    Działa z Google Contacts

  • Aktualizuje kontakty

    Zmienia istniejący kontakt, gdy rozmówca poda nowy e-mail lub nową firmę.

    Działa z Google Contacts

  • Dodaje dla Ciebie zadanie

    „Oddzwoń jutro do dostawcy” staje się zadaniem w Google Tasks z terminem.

    Działa z Google Tasks

  • Odhacza zadania

    Oznacza zadanie jako wykonane, gdy sprawa jest załatwiona.

    Działa z Google Tasks

  • Zapisuje każdą rozmowę

    Każda rozmowa tworzy lub aktualizuje kontakt we wbudowanym CRM, z podsumowaniem i oceną leada.

  • Aktualizuje HubSpot

    Wyszukuje, czyta i aktualizuje Twoje rekordy w HubSpot w trakcie rozmowy.

    Działa z HubSpot

  • Pracuje w GoHighLevel

    Twoje kontakty, lejki i kalendarze w GoHighLevel, w trakcie rozmowy.

    Działa z GoHighLevel

  • Pracuje w Kommo

    Wyszukuje i tworzy leady i kontakty, ustawia zadania i dodaje notatki.

    Działa z Kommo

  • Aktualizuje Twoje tablice monday.com

    Tworzy elementy i zmienia ich status na tablicach, na których pracuje Twój zespół.

    Działa z monday.com

  • Sprawdza dane w CallRail

    Twoje połączenia, leady z formularzy i SMS-y z CallRail, pod ręką w trakcie rozmowy.

    Działa z CallRail

  • Rozmawia z Twoimi systemami

    Status zamówienia, stan magazynu, dane klienta: pyta Twój system przez API, gdy rozmówca jest na linii.

    Działa z REST API MCP

  • Przekazuje każdą rozmowę do Twojego systemu

    Po każdej rozmowie Twoje oprogramowanie otrzymuje podsumowanie, transkrypcję i dane zebrane przez agenta.

    Działa z Webhooks

Triggery: agent pracuje, a Ty robisz swoje.

Trigger to reguła. Gdy coś się wydarzy, agent najpierw wykonuje zadanie w tle, na przykład czyta e-mail lub plik, a potem dzwoni na wybrany przez Ciebie numer.

Zaprojektuj każdą rozmowę w wizualnym kreatorze przepływów pracy

Trigger może zareagować na nowy e-mailzakończoną rozmowęnowego leadaprzychodzący SMSwydarzenie w kalendarzuplik w Google Driveustawioną przez Ciebie godzinęsygnał z Twojego systemu

  • Dzwoni w sprawie ważnych e-maili

    Czyta każdy nowy e-mail i dzwoni do Ciebie tylko wtedy, gdy któryś jest pilny.

  • Streszcza Ci poranną pocztę przez telefon

    W dni robocze o 8:30 przegląda nieprzeczytane e-maile i dzwoni z pięcioma najważniejszymi.

  • Wyłapuje faktury

    Faktura przychodzi e-mailem albo trafia do folderu w Google Drive: agent znajduje kwotę, termin płatności i IBAN i dzwoni do Ciebie.

  • Dzwoni do nowych leadów w ciągu minuty

    Do leada, który przyjdzie w nocy, dzwoni rano, dzięki godzinom ciszy.

  • Informuje o niezadowolonych rozmówcach

    Po każdej rozmowie ocenia, czy rozmówca był zdenerwowany albo prosił o kierownika, i tylko wtedy dzwoni do Ciebie.

  • Dzwoni według harmonogramu

    Codziennie, co tydzień, co miesiąc albo jednorazowo o ustawionej przez Ciebie porze.

  • Podsumowuje rozmowy dla kierownika

    Po rozmowie dłuższej niż 30 sekund dzwoni do kierownika z podsumowaniem.

  • Pilnuje Twoich plików

    Dokument lub arkusz się zmienił: agent go czyta i dzwoni, jeśli jest coś, o czym musisz wiedzieć.

  • Reaguje na sygnał z Twojego systemu

    Twój CRM, sklep lub formularz wysyła żądanie z numerem telefonu, a agent dzwoni na ten numer.

  • Reaguje na SMS

    Ktoś pisze na numer agenta: agent oddzwania do tej osoby albo dzwoni do Ciebie i mówi, kto napisał.

26 gotowych automatyzacji

Wybierz jedną w aplikacji, a w następnym kroku zmień, co tylko chcesz.

E-mail

Dzwoń do mnie w sprawie ważnych e-maili
Czyta każdy nowy e-mail i dzwoni do Ciebie tylko wtedy, gdy jest pilny lub ważny.
Dzwoń, gdy napisze wybrany nadawca
Wskazujesz nadawcę, a agent dzwoni do Ciebie z krótkim podsumowaniem każdego jego e-maila.
E-maile z załącznikami
Czyta załączniki, wyciąga kwoty i daty i przygotowuje wersję roboczą odpowiedzi, jeśli to ma sens.
Nowa faktura e-mailem
E-mail, w którym jest mowa o fakturze: agent znajduje kwotę, termin płatności i IBAN i dzwoni do Ciebie.
Poranny przegląd poczty
W dni robocze o 8:30 agent przegląda nieprzeczytane e-maile od wczoraj i dzwoni do Ciebie z pięcioma najważniejszymi.

Google Drive

Nowy plik w Google Drive
Gdy w Google Drive pojawi się nowy plik, agent go czyta i dzwoni do Ciebie z najważniejszymi informacjami.
Nowy PDF w folderze
Nowy PDF w wybranym przez Ciebie folderze: agent znajduje kwotę, termin płatności, IBAN i nadawcę i dzwoni do Ciebie.
Dokument zaktualizowany
Agent czyta zmieniony dokument i dzwoni, jeśli jest w nim coś istotnego.
Arkusz zaktualizowany
Agent sprawdza zmieniony arkusz i dzwoni tylko wtedy, gdy pojawiły się nowe zadania lub zamówienia.

Według harmonogramu

Codzienne połączenie
Agent dzwoni na wybrany numer codziennie o ustalonej przez Ciebie godzinie.
Cotygodniowe połączenie
Raz w tygodniu, w wybrany przez Ciebie dzień i o wybranej godzinie.
Comiesięczne połączenie
Raz w miesiącu, na przykład przypomnienie pierwszego dnia miesiąca.
Jednorazowe połączenie
Jeden telefon w ustalonym dniu i o ustalonej godzinie: przypomnienie albo follow-up.

Po rozmowie

Oddzwonienie po krótkiej rozmowie
Jeśli połączenie przychodzące zakończyło się w ciągu 20 sekund, agent oddzwania do tej osoby.
Oddzwonienie po nieudanym przekazaniu
Jeśli przekierowanie do współpracownika się nie udało, agent oddzwania do rozmówcy.
Ponowna próba, gdy nikt nie odebrał
Po nieodebranym połączeniu wychodzącym agent próbuje ponownie później.
Ponowna próba po poczcie głosowej
Po połączeniu wychodzącym, które trafiło na pocztę głosową, agent dzwoni ponownie za godzinę.
Informuj mnie o niezadowolonych rozmówcach
Po każdej rozmowie agent ocenia, czy rozmówca był niezadowolony albo prosił o kierownika, i tylko wtedy dzwoni do Ciebie.
Podsumowanie rozmowy dla kierownika
Po każdej zakończonej rozmowie dłuższej niż 30 sekund agent dzwoni do kierownika z podsumowaniem.

Nowe leady

Dzwoń od razu do nowych leadów
Gdy pojawi się lead, agent dzwoni do niego w ciągu minuty. Do leadów z nocy dzwoni rano, dzięki godzinom ciszy.
Informuj mnie o nowych leadach
Agent dzwoni do Ciebie i podaje imię leada, dane kontaktowe i to, czego potrzebuje.

Twoje systemy, SMS-y i kalendarz

Dzwoń do klienta na sygnał z Twojego systemu
Twój CRM, sklep lub formularz wysyła żądanie z numerem telefonu, a agent dzwoni na ten numer.
Alarm z Twojego systemu
Dowolny system wysyła żądanie, a agent dzwoni do Ciebie i mówi, co się stało.
Oddzwonienie po SMS-ie
Gdy ktoś napisze SMS na numer agenta, agent do niego oddzwania.
Informuj mnie o przychodzących SMS-ach
Agent dzwoni do Ciebie i mówi, kto napisał i czego chce.
Przypomnienie o wizycie
Dwie godziny przed wydarzeniem w kalendarzu agent dzwoni na numer z tego wydarzenia.

Ty decydujesz, co mu wolno.

To Ty włączasz każdą umiejętność. Agent ma dostęp tylko do tego, co mu udostępnisz.

  • Każda umiejętność to przełącznik

    Przy każdym narzędziu zaznaczasz, co agent może robić. Czego nie zaznaczysz, tego dla niego nie ma.

  • Pyta, zanim wyśle lub usunie

    E-mail wychodzi, a plik zostaje usunięty lub nadpisany dopiero wtedy, gdy osoba na linii powie „tak”.

  • Limity w każdej rozmowie

    Najwyżej trzy e-maile, piętnaście zmian w plikach, trzy usunięcia i dwa oddzwonienia w jednej rozmowie.

  • Widzi tylko to, co podłączysz

    Każdą usługę podłącza się osobno. W Google Drive agent ma dostęp tylko do wybranych przez Ciebie plików i folderów.

  • W tle nigdy nic nie wysyła

    Pracując nad triggerem lub przed oddzwonieniem, może czytać pocztę i przygotowywać wersje robocze. Sam niczego nie wysyła.

  • Godziny ciszy

    Połączenia, które wypadają w Twoich godzinach ciszy, czekają na ich koniec, a jedno zdarzenie uruchamia tylko jedno połączenie.

  • Twoje reguły, Twoimi słowami

    Przy każdym narzędziu możesz napisać, kiedy go używać, a kiedy nie: „Czytaj pocztę tylko wtedy, gdy dzwoni właściciel”.

  • Hasło do skrzynki zostaje u Ciebie

    Skrzynkę podłączasz na bezpiecznej stronie logowania. Hanc nigdy nie widzi hasła.

Umiejętności agenta głosowego AI: pytania i odpowiedzi.

Co potrafi agent głosowy AI poza odbieraniem połączeń?

Umawia wizyty w Twoim kalendarzu, wyszukuje i czyta e-maile, odpowiada na nie i wysyła nowe, sprawdza informacje w Twoich plikach w Google Drive i zapisuje w nich notatki, zapisuje rozmówców w kontaktach, dodaje zadania, aktualizuje Twój CRM, przekazuje rozmowę człowiekowi, oddzwania i sam dzwoni, gdy coś się wydarzy, na przykład przyjdzie ważny e-mail albo nowy lead.

Z jakimi skrzynkami, kalendarzami i systemami rezerwacji współpracuje?

Poczta: Gmail, Outlook i każda skrzynka z IMAP i SMTP. Kalendarze: Google Calendar i Outlook Calendar. Rezerwacje: eTermin oraz, dla stolików w restauracjach, resmio. Pliki, kontakty i zadania: Google Drive z Docs i Sheets, Google Contacts i Google Tasks. CRM: wbudowany CRM, HubSpot, GoHighLevel, Kommo i monday.com, a także CallRail do śledzenia połączeń. Telefonia: Twój własny operator SIP. Wszystko inne podłączysz przez REST API, webhooki lub serwer MCP.

Czy agent może sam wysyłać e-maile albo usuwać pliki?

Nie. Wysyła e-mail oraz usuwa lub nadpisuje plik dopiero wtedy, gdy osoba na linii powie „tak”, a usunięty plik trafia do kosza w Google Drive. W jednej rozmowie może wysłać najwyżej trzy e-maile, wprowadzić najwyżej piętnaście zmian w plikach i usunąć najwyżej trzy pliki. Każdą z tych czynności możesz też całkowicie wyłączyć.

Czy agent czyta całą moją pocztę i wszystkie moje pliki?

Czyta tylko podłączoną skrzynkę, a w Google Drive tylko wybrane przez Ciebie pliki i foldery. To Ty decydujesz, kto może go pytać o Twoją pocztę w trakcie rozmowy: zapisujesz tę regułę w instrukcjach agenta, na przykład że może to robić tylko właściciel.

Czym jest trigger?

To reguła, dzięki której agent działa, choć nikt nie dzwoni. Gdy przychodzi e-mail, kończy się rozmowa, pojawia się lead, zmienia się plik, przychodzi SMS, zbliża się wydarzenie w kalendarzu, nadchodzi ustawiona przez Ciebie godzina albo Twój system wysyła sygnał, agent może najpierw wykonać zadanie w tle, a potem zadzwonić na wybrany numer. Na start masz 26 gotowych automatyzacji.

Czy agent naprawdę oddzwania?

Tak. Rozmówca może powiedzieć „zadzwoń do mnie o trzeciej” albo „sprawdź tego maila i oddzwoń”, a agent potwierdza, kończy rozmowę i oddzwania, z maksymalnie pięcioma próbami, jeśli nikt nie odbiera. Działa to przy rozmowach telefonicznych: rozmowa z widżetu na stronie nie ma numeru, na który można oddzwonić. Odwiedzający Twoją stronę mogą też zostawić numer i odebrać telefon w ciągu kilku sekund.

Czy do tych umiejętności potrzebuję Google?

Nie. Poczta i kalendarz Outlook, każda skrzynka IMAP, HubSpot, GoHighLevel, Kommo, monday.com, wbudowany CRM, SMS-y i oddzwanianie działają bez konta Google. Usługi Google podłącza się pojedynczo, więc agent dostaje tylko te, które włączysz.

Posłuchaj go przy pracy. A potem daj mu swoją.

Porozmawiaj z pracownikiem AI w przeglądarce, za darmo i bez rejestracji.

Zatrudnij pracownika AI Umów demo