Nora, Twoja pracownica AI od przypomnień.

Dzwoni wcześniej, by potwierdzić wizyty, rezerwacje i płatności, a gdy plany się zmienią, przekłada termin.

Agent głosowy AI Połączenia wychodzące

Zatrudnij Norę Umów demo

Start za darmo, z jednorazowymi 3 € na rozmowy.

Nora, pracownica AI od przypomnień, kręcone włosy i uśmiech, w beżowej marynarce i słuchawkach, na tle świecącego pierścienia

Przykładowa rozmowa

  1. Nora Dzień dobry, panie Novak, tu Nora z gabinetu stomatologicznego. Potwierdzam jutrzejszą wizytę o 10:00.
  2. Rozmówca Och, rano nie dam rady.
  3. Nora Nie szkodzi. Czy zamiast tego pasuje czwartek o 16:30?
  4. Rozmówca Czwartek pasuje. Dziękuję.
Nora Przypomnienia · 25 języków

Jak działa AI do przypominania o wizytach

AI do przypominania o wizytach to pracownik AI, który sam dzwoni do klientów przed terminem wizyty, rezerwacji lub płatności. Nora prosi o potwierdzenie, a gdy termin nie pasuje, przyjmuje prośbę o zmianę lub odwołanie i zapisuje wynik rozmowy.

Voicebot dla firm

Bez Nory

  • Liczba nieobecności i niedotrzymanych zobowiązań pozostaje zbyt wysoka
  • Personel ręcznie przypomina o potwierdzeniach
  • Zmiany terminu docierają zbyt późno
  • Zespoły tracą dokładność planowania obłożenia

Z Norą

  • Więcej wizyt, płatności i rezerwacji pozostaje zgodnych z planem
  • Potwierdzenia i zmiany są rejestrowane wcześniej
  • Frekwencja staje się bardziej przewidywalna
  • Personel poświęca mniej czasu na powtarzalny kontakt

Jak rozmawia Nora.

Każda rozmowa, którą prowadzi Nora, ma jeden cel: potwierdzić, utrzymać albo zaktualizować ustalenie, w którym liczy się termin. Oto przykład.

  1. Odniesienie

    Nora Dzień dobry, panie Novak, tu Nora z gabinetu stomatologicznego. Potwierdzam jutrzejszą wizytę o 10:00.

    • Wykonuje wychodzące połączenia z przypomnieniem
    • Potwierdza wizytę, rezerwację lub status płatności

  2. Rozmówca Och, rano nie dam rady.

  3. Obsłuż

    Nora Nie szkodzi. Czy zamiast tego pasuje czwartek o 16:30?

    • Sprawdza, czy ustalony termin nadal jest aktualny
    • Obsługuje chęć zmiany terminu lub odwołania

  4. Zarejestruj

    Rozmówca Czwartek pasuje. Dziękuję.

  5. Zapis

    Rozmowa się kończy. Nora zapisuje notatki.

    • Rejestruje ostateczny wynik

Nora także: eskaluje nietypowe przypadki.

Gdzie pracuje Nora

Zobacz wszystkie branże

Co zostaje pod Twoją kontrolą.

Co robi Nora, gdy rozmowa wymaga człowieka, co możesz potem sprawdzić i co słyszy każdy rozmówca.

  • Człowiek przejmuje, gdy to ważne

    Gdy rozmówca prosi o człowieka albo wymaga tego ustawiona przez Ciebie reguła, Nora przełącza rozmowę do Twojego zespołu.

  • Twoje zasady, Twoje słowa

    Nora odpowiada na podstawie bazy wiedzy i instrukcji od Ciebie. To Ty decydujesz, co może powiedzieć, zaproponować i na co się zgodzić.

  • Każda rozmowa zapisana

    Każda rozmowa trafia z transkrypcją do Twojego panelu. Nagrywanie jest wyłączone, dopóki go nie włączysz.

  • Rozmówcy wiedzą, że to AI

    Każda rozmowa zaczyna się od informacji, że rozmówca rozmawia z AI, jak wymaga art. 50 EU AI Act.

  • Zbudowany z myślą o RODO, hosting w UE

    Serwery w Niemczech i w regionach Azure w UE. Twoje rozmowy nie służą do trenowania modeli AI, a każdy transfer poza UE jest udokumentowany.

  • Usuń lub wyeksportuj w każdej chwili

    Usuwaj pojedyncze rekordy albo całe konto i eksportuj dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

Ta rola w praktyce

Z kim pracuje najlepiej

Poznaj wszystkich 24 pracowników AI

Nora, Twoja pracownica AI od przypomnień: pytania i odpowiedzi

Jak działa AI do przypominania o wizytach?

AI do przypominania o wizytach to pracownik AI, który dzwoni do klientów przed umówionym terminem. Nora potwierdza, z kim rozmawia, przypomina o wizycie, rezerwacji lub płatności i prosi o potwierdzenie. Jeśli termin nie pasuje, przyjmuje prośbę o zmianę lub odwołanie, a wynik każdej rozmowy zapisuje dla Twojego zespołu. Inaczej niż SMS z przypomnieniem, jest to rozmowa, w której klient od razu odpowiada.

Czy może potwierdzać wizyty, rezerwacje lub płatności?

Tak. Agent przypomnień został stworzony do potwierdzania zobowiązań wrażliwych na czas, takich jak wizyty, rezerwacje, odnowienia czy płatności, w ramach spójnego scenariusza połączeń wychodzących.

Czy może rejestrować prośby o zmianę terminu lub odwołanie?

Tak. Rola potrafi ustalić, czy dana osoba chce potwierdzić, zmienić termin, odwołać wizytę lub poprosić o oddzwonienie, dzięki czemu zespół otrzymuje jasno określony kolejny krok.

Co się dzieje, gdy dana osoba nie odbierze?

Dokładny wariant zależy od skonfigurowanego procesu, ale rola może obsługiwać logikę dalszych działań, taką jak ponowne próby, obsługę oddzwonień lub przekazanie do procesu przypomnień prowadzonego przez zespół.

Czy może współpracować z systemami kalendarza lub rozliczeń?

Tak. Agent przypomnień może przekazywać wyniki do odpowiednich systemów operacyjnych, dzięki czemu potwierdzenia i zmiany są widoczne natychmiast.

Czy obsługuje wiele języków?

Tak. Rola obsługuje wielojęzyczne scenariusze przypomnień, co jest szczególnie przydatne w ochronie zdrowia, branży hotelarskiej i firmach usługowych.

Nora może już dziś pracować na Twojej linii.

Start za darmo, w 60 sekund. Hosting w UE.

Zatrudnij Norę Umów demo