Nora, ваша AI-сотрудница по напоминаниям.
Звонит заранее, чтобы подтвердить визиты, брони и оплаты, и переносит их, если планы изменились.
Бесплатный старт с разовыми 3 € на звонки.
Пример звонка 00:00
- Nora Здравствуйте, господин Новак, это Nora из стоматологии. Хочу подтвердить вашу запись на завтра в 10.
- Собеседник Ой, утром у меня не получится.
- Nora Ничего страшного. Подойдёт четверг в 16:30?
- Собеседник Четверг подходит. Спасибо.
Звонки-напоминания с ИИ: что делает AI-агент напоминаний
AI-агент напоминаний сам звонит клиентам перед визитом, бронью, продлением или сроком оплаты. Nora просит подтвердить договорённость, предлагает перенести её, если планы изменились, записывает причину отмены и фиксирует итог каждого звонка.
Без Nora
- Уровень No-show и пропущенных обязательств остаётся слишком высоким
- Сотрудники вручную обзванивают для подтверждений
- Запросы на перенос поступают слишком поздно
- Команды теряют точность планирования загрузки
С Nora
- Больше встреч, платежей и бронирований остаются по графику
- Подтверждения и изменения фиксируются раньше
- Посещаемость становится более предсказуемой
- Персонал тратит меньше времени на повторяющиеся обращения
Звонок с Nora изнутри.
У Nora в каждом звонке одна цель: подтвердить, сохранить или изменить договорённость, у которой есть срок. Вот пример.
-
Справка
Nora Здравствуйте, господин Новак, это Nora из стоматологии. Хочу подтвердить вашу запись на завтра в 10.
- Совершает исходящие звонки-напоминания
- Подтверждает статус встречи, бронирования или оплаты
-
Собеседник Ой, утром у меня не получится.
-
Обработать
Nora Ничего страшного. Подойдёт четверг в 16:30?
- Проверяет, актуально ли текущее время
- Обрабатывает намерение перенести или отменить
-
Зафиксировать
Собеседник Четверг подходит. Спасибо.
-
Журнал
Звонок завершён. Nora сохраняет заметки.
- Фиксирует итоговый результат
Nora также эскалирует особые случаи.
Что остаётся под вашим контролем.
Что делает Nora, когда звонку нужен человек, что можно проверить потом и что сообщают каждому собеседнику.
-
Когда это важно, подключается человек
Если собеседник просит соединить его с человеком или так требует заданное вами правило, Nora переводит звонок вашей команде.
-
Ваши правила, ваши слова
Nora отвечает по базе знаний и инструкциям, которые вы даёте. Вы решаете, что можно говорить, что предлагать и на что соглашаться.
-
Каждый звонок сохраняется
Каждый звонок попадает в ваш личный кабинет вместе с расшифровкой. Аудиозапись выключена, пока вы её не включите.
-
Собеседник знает, что говорит с AI
Каждый звонок начинается с сообщения о том, что говорит AI, как того требует статья 50 EU AI Act.
-
Создано с учётом GDPR, хостинг в ЕС
Серверы в Германии и в регионах Azure в ЕС. Ваши звонки не используются для обучения AI-моделей, а любая передача данных за пределы ЕС документируется.
-
Удаление и экспорт в любой момент
Удаляйте отдельные записи или весь аккаунт и выгружайте свои данные в машиночитаемом формате.
Эта роль на практике
С кем работает лучше всего
Nora, ваша AI-сотрудница по напоминаниям: вопросы и ответы
Может ли он подтверждать визиты, бронирования или оплаты?
Да. AI-сотрудница по напоминаниям создана для подтверждения чувствительных ко времени обязательств, таких как встречи, бронирования, продления или платежи, в последовательном исходящем потоке.
Может ли он фиксировать запросы на перенос и отмену?
Да. Эта роль может определить, хочет ли человек подтвердить, перенести, отменить или запросить обратный звонок, чтобы команда получила чёткое следующее действие.
Что происходит, если человек не отвечает?
Точный резервный сценарий зависит от воркфлоу, но роль может поддерживать логику последующих действий, таких как повторные попытки, обработка обратных звонков или передача процесса напоминаний команде.
Может ли он работать с календарями или биллинговыми системами?
Да. AI-сотрудница по напоминаниям может передавать результаты в соответствующие операционные системы, чтобы подтверждения и изменения становились видимыми сразу.
Поддерживает ли он несколько языков?
Да. Эта роль может поддерживать многоязычные сценарии напоминаний, что особенно полезно в здравоохранении, гостиничном бизнесе и сервисно-ориентированных компаниях.
Подключите Nora к вашей телефонной линии уже сегодня.
Бесплатный старт. Запуск за 60 секунд. Хостинг в ЕС.
