Голосовой AI-агент для вашего фитнес-клуба или студии.

Да. Агент различает, спрашивает ли человек о бесплатной пробной тренировке или готов обсуждать абонемент, и ведёт каждого по нужному пути, запись на пробную для первого, структурированный разговор об абонементе или обратный звонок для второго. Обработать оба типа, не упустив ни одного, как раз то место, где залы теряют лиды из-за занятого или пустого ресепшена.

Да, и это один из самых сильных сценариев для зала. Значительная часть интереса приходит вечером, рано утром и в выходные, когда тренеры заняты или зал закрыт, и такие звонящие обычно не перезванивают. Агент отвечает каждому, фиксирует запрос и записывает на пробную или оставляет структурированную заявку на обратный звонок, так что лид ещё «тёплый» на следующее утро.

Да. Звонящих с высокой готовностью направляют в нужный сценарий обратного звонка или оформления абонемента с уже приложенным контекстом, о чём спрашивали, какой тариф, когда хотят начать, поэтому команда подхватывает квалифицированный разговор, а не начинает с нуля. Это укорачивает путь от первого звонка до оформленного члена клуба.

Да, если тарифы и акции чётко описаны в настройке. Агент может точно объяснить разные абонементы, пробные предложения и действующие акции и подобрать звонящему вариант под его цели и бюджет, не обещая лишнего и не называя того, чего сейчас нет.

Нет. Он обеспечивает первый ответ, фильтрует намерение и готовит более сильные следующие шаги, поэтому отдел продаж тратит время на квалифицированных потенциальных клиентов, а не на каждый общий вопрос. Закрытие сделки, экскурсия по залу и отношения остаются прочно за вашими людьми.

Он записывает на пробные тренировки в Google Calendar или Outlook и может синхронизировать звонящих вместе с заметками с HubSpot. Другие CRM и системы записи фитнес-клубов подключаются через вебхуки или REST API. Без подключения агент принимает обращение целиком и отправляет его вашей команде по электронной почте как готовую заявку на обратный звонок.

Да. Приложение и голосовая инфраструктура Hanc работают в Германии, основная база данных находится во Франкфурте. Часть вспомогательной AI-обработки может выполняться за пределами ЕС; в политике конфиденциальности перечислены все субобработчики и то, как регулируется передача данных. Расшифровки хранятся в зашифрованном виде и удаляются вместе с вашим аккаунтом или по запросу, а каждому звонящему в начале разговора сообщают, что он говорит с AI. Поскольку вы собираете контактные данные и намерение оформить абонемент, корректная работа с этими данными защищает и потенциального клиента, и клуб.

Да. Агент принимает звонки на нескольких языках, поэтому потенциальные клиенты, которым непросто на местном языке, всё равно получают понятный ответ и реальный следующий шаг, а не кладут трубку. Для клубов в смешанных районах это может быть разницей между потерянным звонком и записью на пробную.

Больше, чем автоответчик. Автоответчик только записывает сообщение. Adam ведёт разговор: отвечает на вопросы по информации, которую вы даёте, принимает записи и брони там, где вы это разрешаете, и переводит срочные звонки на вашу команду, днём и ночью. Каждый звонок приходит к вам расшифровкой и кратким итогом.