AI-агент для звонков в вашу управляющую компанию.
Отвечает на звонки арендаторов, фиксирует заявки на ремонт, записывает на просмотры и переводит срочные проблемы вашей команде.
Бесплатный старт: разово 3 € на звонки, без банковской карты.
Один день в управляющей компании, прожитый дважды.
Те же звонки в тот же день. Переключайтесь между телефоном, к которому некому подойти, и Henrik на линии.
-
Арендатор сообщает, что нет горячей воды
Никто не ответил Передано вашей команде -
Вопрос о сроке оплаты аренды
Автоответчик Дан ответ -
Будущий арендатор записывается на просмотр
Положили трубку на удержании Записано -
Арендатор спрашивает, как продвигается ремонт
«Перезвоните позже» Данные приняты -
Сосед жалуется на шум
Никто не ответил Данные приняты -
Подрядчик просит доступ в квартиру
Никто не ответил Передано вашей команде -
Вода течёт на лестничную клетку
Автоответчик, закрыто Передано вашей команде
Условный пример дня: типичные звонки для такого бизнеса, а не записи разговоров.
К вечеру
С Henrik на телефоне
- Арендаторы звонят снова и снова, чтобы узнать новости
- Заявки на ремонт приходят неполными
- Срочные звонки ждут рабочих часов
- Запросы на просмотр остаются без ответа
- На каждый звонок арендатора отвечают, и он фиксируется
- Заявки на ремонт приходят со всеми деталями
- Срочные проблемы попадают к вашему дежурному
- Просмотры попадают в ваш календарь
Как проходит звонок.
Одни и те же шаги в каждом звонке, в том порядке, который задаёте вы.
-
Отвечает
Берёт трубку за ваш офис, на языке арендатора
-
Выясняет запрос
Ремонт, вопрос, просмотр или жалоба
-
Записывает детали
Арендатор, адрес, квартира и что случилось
-
Проверяет срочность
Протечка или захлопнувшаяся дверь уходит дежурному
-
Записывает или фиксирует
Просмотр в вашем календаре или заявка на ремонт для вашей команды
-
Передаёт дальше
Письменный итог для управляющего
Заметки по звонку
Фиксируются в каждом звонке
- Имя арендатора
- Адрес и квартира
- Тип обращения
- Срочность
- Данные о доступе
- Номер для обратного звонка
Куда отправляется
- Календарь
- CRM
- Заметки и расшифровка
- Личный кабинет
Команда для управляющих компаний.
Henrik принимает звонки. Если звонку нужен кто-то ещё, на подхвате Marcus, Theo, Rafael и Nora.
Подробнее.
Ваши звонки, ваши цифры.
Передвиньте ползунки на свои значения. Результат обновляется сразу.
Звонков в месяц, которые может принять Henrik: 200
в месяц за счёт времени, которое возвращается сотрудникам
Часов работы вашей команды: 27
Это около 1 600 мин на телефоне в месяц. Тариф Business включает около 1 923 мин за 249 € в месяц. Смотреть цены
945 € в месяц за счёт времени, которое возвращается сотрудникам.
Henrik принимает ту долю звонков, которую вы задали, а звонок длится столько же, сколько сейчас. Ваши цифры будут другими.
Что вы передаёте. Что остаётся у вас.
Что Henrik получает от вас
- Объекты, которыми вы управляете
- Что считается срочным
- Ваш дежурный контакт
- Время для просмотров
- Ответы на частые вопросы арендаторов
Что остаётся под вашим контролем
- Срочные и деликатные звонки уходят человеку
- Только те ответы и формулировки, которые одобрили вы
- Расшифровка и краткий итог каждого звонка
- Звонящим сообщают, что они говорят с AI
- Несколько языков, если они нужны вашим звонящим
- Инфраструктура в ЕС с учётом GDPR
Платите за минуты, а не за лицензии.
-
Starter
€49 /мес.
- €50 на звонки включено в тариф
- 0,15 € за минуту звонка плюс цена звонка, около 333 мин.
- 2 одновременных звонка
- Все 24 роли, без лимита агентов
-
Pro
Самый популярный€99 /мес.
- €100 на звонки включено в тариф
- 0,14 € за минуту звонка плюс цена звонка, около 714 мин.
- 4 одновременных звонка
- Все 24 роли, без лимита агентов
-
Business
€249 /мес.
- €250 на звонки включено в тариф
- 0,13 € за минуту звонка плюс цена звонка, около 1 923 мин.
- 6 одновременных звонков
- Все 24 роли, без лимита агентов
Пока не готовы к тарифу? Тариф Free включает разовые €3 на звонки. Начать с тарифа Free
Вопросы об AI-администраторе для управляющих компаний.
Может ли он принимать от жильцов заявки на ремонт?
Да. Он спрашивает адрес, квартиру, что случилось и как попасть внутрь, и отправляет вашей команде полную заявку на ремонт вместо сообщения на автоответчике.
Что происходит со срочными проблемами вроде протечки?
Что считать срочным, решаете вы. Протечка, жилец, который не может попасть домой, или отключённое отопление сразу уходят вашему дежурному контакту; обычные заявки регистрируются для офиса.
Может ли он записывать на просмотр свободных квартир?
Да. Он отвечает на вопросы о квартире по информации, которую вы ему даёте, и записывает на просмотры в Google Calendar или Outlook.
Может ли он отвечать на повседневные вопросы жильцов?
Да, теми ответами, которые вы одобрили: сроки оплаты, часы работы офиса, вывоз мусора, к кому обращаться по какому вопросу. Всё, на что он не может ответить, записывается для вашей команды.
Он заменит наших управляющих?
Нет. Он берёт на себя звонки, которые повторяются каждый день, чтобы ваши управляющие меньше времени проводили на телефоне и больше занимались домами и собственниками.
