Телефонный AI-агент для вашего автосервиса.
Записывает на ремонт, принимает запросы на расчёт стоимости и звонки о статусе, пока ваши механики заняты машинами.
Бесплатный старт: разово 3 € на звонки, без банковской карты.
Один день в автосервисе, прожитый дважды.
Те же звонки в тот же день. Переключайтесь между телефоном, к которому некому подойти, и Leo на линии.
-
Машина не заводится, кто-нибудь сможет посмотреть её сегодня?
Никто не ответил Передано вашей команде -
Клиент записывается на осмотр на следующий вторник
Автоответчик Записано -
Запрос стоимости новых тормозных колодок
Положили трубку на удержании Данные приняты -
Мою машину уже можно забирать?
«Перезвоните позже» Передано вашей команде -
Водитель спрашивает, обслуживаете ли вы электромобили
Никто не ответил Дан ответ -
Клиент переносит обслуживание с пятницы на понедельник
Никто не ответил Записано -
Загорелась контрольная лампа, запись на завтра
Автоответчик, закрыто Записано
Условный пример дня: типичные звонки для такого бизнеса, а не записи разговоров.
К вечеру
С Leo на телефоне
- Механики вылезают из-под машин, чтобы ответить
- Звонящие кладут трубку и набирают другой автосервис
- Запросы на расчёт ждут на стикерах
- Вечером звонящие попадают на автоответчик
- Механики не отрываются от работы
- Каждому звонящему отвечает тот, кто может записать
- Запросы на расчёт приходят с данными автомобиля
- Вечером звонящие записываются на следующее утро
Как проходит звонок.
Одни и те же шаги в каждом звонке, в том порядке, который задаёте вы.
-
Берёт трубку
Отвечает от имени вашего автосервиса, пока команда занята машинами
-
Выясняет причину
Запись, расчёт стоимости, выдача машины или вопрос
-
Записывает данные автомобиля
Марка, модель, госномер и что заметил водитель
-
Предлагает время
Только то, что допускают ваш календарь и ваши правила
-
Отмечает срочное
Поломка или проблема с безопасностью уходит вашему мастеру-приёмщику
-
Отправляет итог
Детали заказа попадают туда, где вы планируете день
Заметки по звонку
Фиксируются в каждом звонке
- Имя клиента
- Номер телефона
- Марка и модель
- Госномер
- Что заметил водитель
- Удобное время
Куда отправляется
- Календарь
- CRM
- Заметки и расшифровка
- Личный кабинет
Команда для автосервисов.
Leo принимает звонки. Если звонку нужен кто-то ещё, на подхвате Marcus, Theo, Nora и Rafael.
Подробнее.
Сценарии звонков
Ваши звонки, ваши цифры.
Передвиньте ползунки на свои значения. Результат обновляется сразу.
Звонков в месяц без ответа: 50
в месяц от звонков, которые вы сейчас пропускаете
Из них записей на ремонт: 20
Это около 150 мин на телефоне в месяц. Тариф Starter включает около 333 мин за 49 € в месяц. Смотреть цены
5 000 € в месяц от звонков, которые вы сейчас пропускаете.
Учитываются только звонки, которые вы сейчас пропускаете, примерно по 3 минуты каждый. Ваши цифры будут другими.
Что вы передаёте. Что остаётся у вас.
Что Leo получает от вас
- Услуги и часы работы
- Сколько времени занимает каждая работа
- Время, которое вы открываете для записи
- Что считается срочным
- Кто отвечает на вопросы о стоимости и статусе
Что остаётся под вашим контролем
- Срочные и деликатные звонки уходят человеку
- Только те ответы и формулировки, которые одобрили вы
- Расшифровка и краткий итог каждого звонка
- Звонящим сообщают, что они говорят с AI
- Несколько языков, если они нужны вашим звонящим
- Инфраструктура в ЕС с учётом GDPR
Платите за минуты, а не за лицензии.
-
Starter
€49 /мес.
- €50 на звонки включено в тариф
- 0,15 € за минуту звонка плюс цена звонка, около 333 мин.
- 2 одновременных звонка
- Все 24 роли, без лимита агентов
-
Pro
Самый популярный€99 /мес.
- €100 на звонки включено в тариф
- 0,14 € за минуту звонка плюс цена звонка, около 714 мин.
- 4 одновременных звонка
- Все 24 роли, без лимита агентов
-
Business
€249 /мес.
- €250 на звонки включено в тариф
- 0,13 € за минуту звонка плюс цена звонка, около 1 923 мин.
- 6 одновременных звонков
- Все 24 роли, без лимита агентов
Пока не готовы к тарифу? Тариф Free включает разовые €3 на звонки. Начать с тарифа Free
Вопросы об AI-сервисе приёма звонков для автосервисов.
Может ли он записывать на ремонт и ТО в наш календарь?
Да. Он спрашивает, что за автомобиль, госномер и что заметил водитель, предлагает время, которое допускают ваш календарь и ваши правила, и записывает в Google Calendar или Outlook. Программу автосервиса можно подключить через вебхуки или REST API.
Может ли он сказать клиенту, что машина готова?
Да, как только он может видеть статус заказ-наряда, например из программы автосервиса через REST API. До тех пор он записывает госномер и вопрос и передаёт их мастеру-приёмщику, чтобы никому не пришлось вылезать из-под машины.
Называет ли он цены и стоимость ремонта?
Он называет цены, которые вы публикуете, например на стандартное ТО. Всё, что требует оценки механика, становится запросом на расчёт стоимости с данными автомобиля, чтобы ваша команда посчитала и перезвонила.
Что происходит при поломках или проблемах с безопасностью?
Что считать срочным, решаете вы. Машина не заводится, горит контрольная лампа или есть проблема с безопасностью: такой звонок сразу уходит мастеру-приёмщику или на дежурный номер, а данные звонящего уже записаны.
Он заменит наших мастеров-приёмщиков?
Нет. Он берёт на себя звонки о записи, статусе и вопросах, которые отрывают от работы в течение дня, чтобы ваши мастера-приёмщики занимались клиентами и машинами, которые перед ними.
