Подключите Hanc.AI к каждому инструменту, который вы используете
Календарь. CRM. Мессенджеры. Ваш AI-голосовой агент не заменяет ваш стек, он просто подключается к нему. Свои инструменты вы подключаете через REST API и вебхуки.
К чему подключается ваш AI-сотрудник
Фильтруйте по тому, чем уже пользуетесь. Каждое подключение одинаково работает в телефонных и веб-звонках.
-
Google Calendar Активно
Бронируйте встречи во время звонков. Проверка доступности, предложение слотов, подтверждение и отправка приглашений. OAuth 2.0. Поддержка нескольких календарей.
-
Outlook Активно
Те же возможности бронирования через Outlook Calendar. Полная OAuth 2.0 аутентификация. Поддержка нескольких календарей.
-
Webhooks Активно
Отправляйте структурированные JSON-данные в любую систему после каждого звонка: резюме, транскрипт, сущности и метаданные.
-
REST API Активно
Запрашивайте любую внешнюю систему во время звонка. Поиск в CRM, статус заказа, инвентарь, данные аккаунта, что угодно с REST-endpoint.
-
Email Активно
Email-уведомления после звонка с настраиваемыми шаблонами. Отправка команде, абоненту или обоим. Включает резюме, транскрипт и структурированные данные.
-
SMS Активно
Отправляйте SMS во время или после звонков: ссылки, подтверждения, коды бронирования и follow-up сообщения.
-
WhatsApp Активно
Отправляйте WhatsApp-сообщения после звонков: подтверждения бронирования, документы и rich-сообщения. Сейчас доступно для номеров в США, Канаде и Пуэрто-Рико.
-
HubSpot Активно
Синхронизируйте звонки, контакты и сделки с HubSpot CRM. Создавайте или обновляйте записи, логируйте активность и запускайте workflow в реальном времени.
-
SIP Trunking Активно
Подключите свой SIP-транк или используйте наш. Входящие и исходящие звонки через PSTN с любым провайдером или вашим carrier.
Больше подключений: почта, файлы, контакты, задачи и CRM.
Агент также читает и пишет письма, работает с файлами, которые вы выберете в Google Drive, сохраняет звонящих в ваши контакты, создаёт задачи и работает в GoHighLevel, Kommo, monday.com и CallRail.
-
Google Meet
- Добавляет ссылку на видеовстречу Онлайн-встреча получает в записи ссылку Google Meet.
-
eTermin
- Записывает в вашу систему бронирования Создаёт и переносит записи в eTermin, чтобы они оказывались там, куда ваша команда и так смотрит.
-
resmio
- Бронирует столик Принимает бронирования столиков в ресторане через resmio.
-
Gmail, Outlook Mail, IMAP
- Находит и читает письма Ищет в вашем ящике и читает письмо вместе с вложениями.
- Отвечает в цепочке писем Отвечает отправителю в той же переписке.
- Отправляет новое письмо Пишет его за вас или заполняет один из ваших шаблонов, сохраняя формулировки слово в слово.
- Готовит черновик Оставляет ответ в черновиках, и вам остаётся только нажать «Отправить».
- Отмечает письма прочитанными Поддерживает порядок во входящих, когда письмо уже обработано.
- Звонит вам о важных письмах Читает каждое новое письмо и звонит, только когда какое-то из них срочное.
- Пересказывает утреннюю почту по телефону По будням в 8:30 просматривает непрочитанные письма и звонит вам с пятью самыми важными.
- Замечает счета Счёт пришёл по почте или появился в папке на Google Drive: он находит сумму, срок оплаты и IBAN и звонит вам.
-
Google Drive
- Находит и читает ваши файлы Прайс-листы, договоры, инструкции: ищет их, пока звонящий ждёт.
- Записывает заметки в документ Создаёт новый файл для звонка или дописывает в Google Doc, который вы уже ведёте.
- Наводит порядок в папках Создаёт папки, переименовывает, перемещает и копирует файлы.
- Удаляет только по команде Сначала спрашивает вслух, а удалённый файл попадает в корзину Google Drive, откуда его можно вернуть.
- Замечает счета Счёт пришёл по почте или появился в папке на Google Drive: он находит сумму, срок оплаты и IBAN и звонит вам.
- Следит за вашими файлами Документ или таблица изменились: он читает их и звонит, если есть что-то, о чём вам стоит знать.
-
Google Docs
- Записывает заметки в документ Создаёт новый файл для звонка или дописывает в Google Doc, который вы уже ведёте.
- Следит за вашими файлами Документ или таблица изменились: он читает их и звонит, если есть что-то, о чём вам стоит знать.
-
Google Sheets
- Обновляет таблицу Находит строку, добавляет новую или меняет ячейку в Google Sheets.
- Следит за вашими файлами Документ или таблица изменились: он читает их и звонит, если есть что-то, о чём вам стоит знать.
-
Google Contacts
- Узнаёт, кто звонит Находит номер в ваших контактах и здоровается со звонящим по имени.
- Сохраняет новых звонящих Имя, номер и компания сразу попадают в ваши Google Contacts.
- Обновляет контакты Меняет существующий контакт, когда звонящий называет новую почту или компанию.
-
Google Tasks
- Ставит вам задачу «Перезвонить поставщику завтра» превращается в задачу в Google Tasks со сроком.
- Закрывает задачи Отмечает задачу выполненной, когда с ней разобрались.
-
GoHighLevel
- Работает в GoHighLevel Ваши контакты, воронки и календари в GoHighLevel, прямо во время звонка.
-
Kommo
- Работает в Kommo Находит и создаёт лиды и контакты, ставит задачи и добавляет примечания.
-
monday.com
- Обновляет ваши доски monday.com Создаёт элементы и меняет их статус на досках, где работает ваша команда.
-
CallRail
- Сверяется с CallRail Ваши звонки, заявки с форм и SMS из CallRail под рукой во время разговора.
-
Обращается к вашим системам
REST API MCP
- Статус заказа, остатки на складе, данные клиента: он запрашивает их у вашей системы через API, пока звонящий на линии.
Во время звонка и после него.
Одни подключения работают, пока абонент ещё на линии. Другие запускаются сразу после окончания звонка.
Во время звонка
- Google Calendar
- Outlook
- REST API
- SMS
После звонка
- Webhooks
- HubSpot
Сама линия SIP Trunking
Подключите один раз. Каждый агент этим пользуется.
Календари подключаются через OAuth прямо в кабинете. Собственные системы через API-ключи, вебхуки или любой REST-эндпоинт.
- Google Calendar и Outlook: войдите, выберите календарь, готово.
- API-ключи для ваших систем на том же экране.
Подключите свою телефонную линию Любая интеграция как шаг workflow
Ответы на ваши вопросы.
С какими календарями работает AI-сотрудник?
С Google Calendar и календарём Outlook. Вы входите в аккаунт на экране «Интеграции» и выбираете календарь. Во время звонка агент проверяет, когда вы свободны, вносит запись и подтверждает звонящему время. Онлайн-встреча получает ссылку Google Meet. Ещё он создаёт записи в eTermin и принимает бронирования столиков в ресторане через resmio.
В каких CRM он может работать?
В HubSpot, GoHighLevel, Kommo и monday.com. Агент работает с вашими записями, пока звонящий на линии, и может смотреть данные в CallRail. И без этих систем каждый звонок создаёт или обновляет контакт во встроенной CRM, с кратким итогом.
Как подключить систему, которой нет в списке?
Через REST API и вебхуки. Во время звонка агент запрашивает вашу систему через API, например статус заказа или данные клиента. После каждого звонка вебхук передаёт вашей программе краткий итог, расшифровку и данные, которые собрал агент. API-ключами вы управляете на том же экране «Интеграции».
Что делает агент, если ничего не подключать?
Он всё равно отвечает на каждый звонок, отвечает по документам, которые вы ему дали, и переводит звонок на человека, когда звонящий об этом просит. Каждый звонок сохраняется во встроенной CRM, с кратким итогом. Подключение добавляет работу вокруг звонка: записи, почту, файлы и ваши собственные системы.
Доступен ли WhatsApp в моей стране?
Сейчас WhatsApp доступен для номеров в США, Канаде и Пуэрто-Рико. Там агент отвечает и в WhatsApp, а не только по телефону, и отправляет сообщения после звонка, например подтверждение записи. Цены на сообщения указаны на странице цен.
Можно ли оставить свой номер и своего оператора?
Да. Номер, который знают ваши клиенты, вы подключаете через своего SIP-оператора, для входящих и исходящих звонков. Или берёте новый номер.
Ваш телефон, который наконец работает на вас.
