Во время звонка
- Отвечает на каждый звонок
- Узнаёт, кто звонит
- Отвечает по вашим документам
- Переводит звонок на человека
- Отправляет SMS или сообщение в WhatsApp
Работает с 
Google Contacts SMS 
WhatsApp Email SIP trunk
Голосовые AI-агенты, которые отвечают на каждый звонок.
Хватит терять клиентов на автоответчике. Наймите AI-сотрудников, которые круглосуточно отвечают на звонки, записывают клиентов и квалифицируют лиды на 25 языках.
Бесплатно. Без регистрации. Прямо в браузере.
Marcus
Администратор
Бесплатно. Без регистрации. Прямо в браузере.
Клиенты и партнёры
Расскажите, кто вам звонит.Мы создадим того, кто ответит.
Дайте нам свой сайт или пару фраз о бизнесе. Через несколько секунд вы уже разговариваете с агентом, который его знает.
- Сайт или пара фраз
- Сразу поговорите с ним
- Заберите в свой аккаунт
Сколько стоят бизнесу пропущенные звонки.
Тот, кто попал на автоответчик, может просто позвонить следующему в списке. Подвигайте ползунки и посмотрите, во сколько это обходится такому бизнесу, как ваш.
на кону каждый месяц
Пропущенных звонков в месяц: 238
На кону каждый месяц: 14 280 €. Пропущенных звонков в месяц: 238.
Расчёт исходит из 22 рабочих дней и того, что каждый третий из тех, кто не дозвонился, записался бы. Ваши цифры будут другими.
24 голосовых AI-агента, по одному на каждую задачу.
Готовые роли, каждая обучена своей задаче: ресепшн, продажи, поддержка, напоминания и ещё 20. Говорят на 25 языках и никогда не берут выходных.
-
MarcusАдминистраторЗаписывает, переносит и отменяет визиты. -
SofiaМенеджер по продажамПодбирает подходящий вариант и закрывает сделку. -
VeraДежурная линияОтвечает в нерабочее время и отмечает срочное. -
NoraНапоминанияНапоминает клиентам о визитах и оплатах. -
OwenКвалификатор лидовКвалифицирует лиды и передаёт их в продажи. -
BrunoСекретарь руководителяФильтрует звонки и бережёт ваш календарь. -
AriaКонсультантОбъясняет варианты и помогает выбрать. -
RafaelДиспетчерРаспределяет заказы и подтверждает их принятие. -
LeoАгент поддержкиРешает проблемы, остальное передаёт дальше. -
IrisПриём заказовОтвечает о статусе заказа, изменениях и возвратах. -
TheoРаспределение звонковСоединяет каждого звонящего с нужным человеком. -
EzraСбор отзывовСобирает отзывы и оценки удовлетворённости. -
MilaКонтроль оплатНапоминает о долгах и согласует рассрочку. -
LyraГидШаг за шагом проводит клиентов через настройку. -
AdamПромоутерЗвонит клиентам с апгрейдами и спецпредложениями. -
IvyВедущая презентацийПрезентует ваш продукт, компанию или проект. -
HanaРекрутерПроводит первое собеседование с кандидатами. -
ZoeНаставница новичковПомогает новичкам сделать первые шаги. -
MalikКоординаторСогласует время и подтверждает, кто придёт. -
HenrikКонтроль сроковСледит за статусами и сроками. -
ClaraВнутренний хелпдескОтвечает сотрудникам о правилах и системах. -
KaiСбор данныхСобирает отчёты и ответы на опросы по телефону. -
FinnСогласованияПолучает согласования, чтобы работа не стояла. -
AmaraЗакупкиЗапрашивает у поставщиков цены и наличие.
Бесплатно. Без регистрации. Прямо в браузере.
Что голосовой AI-агент делает на вашей телефонной линии.
Он берёт трубку, понимает, чего хочет клиент, и решает вопрос в живом разговоре. Восемь задач, которые он снимает с вашей команды, и каждая уже готова как роль.
-
Запись на приём и перенос визитов
Проверяет ваш календарь, пока клиент на линии, предлагает свободное время и записывает. Перенос и отмена работают так же, а подтверждение уходит по СМС.
Как работает запись на приёмМогу перенести вас со вторника на четверг, на 10:30. Отправить подтверждение по СМС?
Marcus Администратор -
Бронирование столиков, номеров и мероприятий
Уточняет дату, число гостей и особые пожелания, затем подтверждает бронь. Клиент получает ответ даже в разгар вечера, когда у администратора нет ни одной свободной минуты.
Как работает бронирование по телефонуСтолик на четверых в пятницу в 19:30, на террасе. Всё верно?
Aria Консультант -
Квалификация лидов
Отвечает на каждое обращение сразу и задаёт вопросы, которые задал бы ваш отдел продаж: задача, бюджет, сроки. Лид попадает в CRM с оценкой и кратким итогом, и менеджеры перезванивают тем, кому стоит.
Как работает квалификация лидовЗначит, около 40 человек, старт в марте. Кто у вас принимает решение по бюджету?
Owen Квалификатор лидов -
Первая линия поддержки
Отвечает по вашей базе знаний на вопросы, которые звучат каждый день: часы работы, цены, как что-то устроено. Помогает решить простые неполадки, а сложные случаи передаёт команде вместе с контекстом.
Как работает поддержка по телефонуДавайте сначала попробуем так: удерживайте кнопку питания десять секунд. Индикатор загорелся зелёным?
Leo Агент поддержки -
Статус и изменение заказов
Во время звонка находит заказ в вашей системе и говорит клиенту, где он сейчас. Записывает изменения и возвраты, а нестандартные случаи передаёт человеку.
Как работают звонки по заказамВаш заказ сегодня утром отправлен со склада и должен прийти в среду.
Iris Приём заказов -
Маршрутизация звонков и перевод на сотрудника
Выясняет, что нужно клиенту, и соединяет с нужным человеком или отделом. Причина звонка передаётся вместе с ним, и никому не приходится объяснять дважды.
Как работает маршрутизация звонковЭто вопрос по счёту. Сейчас соединю вас с бухгалтерией.
Theo Распределение звонков -
Напоминания и исходящие звонки
Обзванивает ваш список, чтобы подтвердить записи, напомнить о продлении или оплате, узнать впечатления после визита. Кампании звонят только в те часы, которые вы разрешили, и каждый результат фиксируется.
Как работают исходящие кампанииНапоминаю о вашей записи на завтра, на 9:00. Вам по-прежнему удобно это время?
Nora Напоминания -
Ответ после закрытия и при занятой линии
Берёт трубку, когда вы закрыты, говорите по другой линии или заняты с клиентом. Принимает сообщение, уточняет срочность и сообщает вам о звонках, которые не могут ждать до утра.
Посмотреть роль для нерабочего времениМы открываемся в 8:00. Это срочно, или запланировать вам звонок завтра с утра?
Vera Дежурная линия
Бесплатно. Без регистрации. Прямо в браузере.
Один AI-ассистент для телефона, сайта и исходящих звонков.
Один и тот же AI-сотрудник отвечает на вашем номере, говорит с посетителями сайта, перезванивает лидам и ведёт исходящие кампании. Одна настройка, одна база знаний, все каналы.
-
Телефонная линия
Отвечает на вашем текущем номере круглосуточно и ведёт несколько разговоров одновременно.На звонке TheoРаспределение звонковВходящий звонок Мобильный, Вена · 21:47
- Клиент Можно записаться на стрижку в субботу утром?
- Theo Да, в 10:00 к Анне. Записать вас?
Запись на сб, 10:00 СМС-подтверждение отправлено
-
Виджет для сайта
Голосовая кнопка на вашем сайте. Посетители говорят с агентом прямо в браузере, а не заполняют форму.
-
Обратный звонок
Посетитель оставляет номер, и агент перезванивает ему за секунды, пока интерес не остыл.Перезванивает OwenКвалификатор лидовЗаявка на звонок Форма на сайте · 14 с назад
- Owen Здравствуйте, это Owen из Studio Mira. Вы спрашивали о ценах на окрашивание?
- Клиент Да, на полный балаяж.
Лид квалифицирован Сохранено в вашей CRM
-
Исходящие кампании
Напоминания, подтверждения и повторные звонки без вашего участия. Только в часы, которые вы разрешите.
-
Workflow
Ветвящаяся логика звонка, передача разговора и действия, которые вы настраиваете визуально.
-
CRM и инструменты
Каждый звонок зафиксирован, каждый лид обновлён. Работает с Google Календарём, HubSpot и не только.
-
Theo
Распределение звонков
Входящий звонок Мобильный, Вена · 21:47
- Клиент Можно записаться на стрижку в субботу утром?
- Theo Да, в 10:00 к Анне. Записать вас?
Запись на сб, 10:00 СМС-подтверждение отправлено
Owen
Квалификатор лидов
Заявка на звонок Форма на сайте · 14 с назад
- Owen Здравствуйте, это Owen из Studio Mira. Вы спрашивали о ценах на окрашивание?
- Клиент Да, на полный балаяж.
Лид квалифицирован Сохранено в вашей CRM
Бесплатно. Без регистрации. Прямо в браузере.
Всё, что умеет ваш AI-сотрудник.
Он не только отвечает на звонки. Подключите календарь, почту и файлы, и он будет записывать клиентов, писать письма, находить нужное и перезванивать за вас.
Обратные звонки
- Перезванивает в удобное звонящему время
- Сначала делает дело, потом перезванивает
- Пробует снова, если никто не ответил
- Перезванивает посетителям сайта
Календарь и записи
- Проверяет, когда вы свободны
- Записывает на приём
- Добавляет ссылку на видеовстречу
- Напоминает о записи
Работает с 
Google Calendar 
Outlook Calendar 
Google Meet 
eTermin 
resmio
Почта
- Находит и читает письма
- Отвечает в цепочке писем
- Отправляет новое письмо
- Готовит черновик
Работает с 
Gmail Outlook Mail IMAP
Файлы и документы
- Находит и читает ваши файлы
- Записывает заметки в документ
- Обновляет таблицу
- Наводит порядок в папках
Работает с 
Google Drive 
Google Docs 
Google Sheets
Контакты, задачи и CRM
- Сохраняет новых звонящих
- Ставит вам задачу
- Записывает каждый звонок
- Работает в CRM, которой вы уже пользуетесь
Работает с Google Contacts 
Google Tasks 
HubSpot 
GoHighLevel 
Kommo 
monday.com 
CallRail REST API MCP Webhooks
Самостоятельно
Что-то происходит, агент выполняет задачу в фоне, а затем звонит на выбранный вами номер. Никому не нужно быть на линии.
- Звонит вам о важных письмах Читает каждое новое письмо и звонит, только когда какое-то из них срочное.
- Пересказывает утреннюю почту по телефону По будням в 8:30 просматривает непрочитанные письма и звонит вам с пятью самыми важными.
- Замечает счета Счёт пришёл по почте или появился в папке на Google Drive: он находит сумму, срок оплаты и IBAN и звонит вам.
- Звонит новым лидам в течение минуты Лиду, который пришёл ночью, он позвонит утром: для этого есть тихие часы.
- Сообщает о недовольных клиентах После каждого звонка решает, был ли звонящий расстроен или просил позвать руководителя, и только тогда звонит вам.
- Звонит по расписанию Каждый день, каждую неделю, каждый месяц или один раз в заданное вами время.
Смотреть все навыки и готовые автоматизации (77)
Бесплатно. Без регистрации. Прямо в браузере.
Платформа голосовых AI-агентов, которая стоит за каждым звонком.
Всё, на чём работают ваши AI-сотрудники, в одном личном кабинете: как идёт разговор, что они знают, что было сказано и кто звонил.
Визуальный конструктор сценариев
Нарисуйте весь звонок на одном холсте: вопросы, ветки в зависимости от слов клиента, инструменты и перевод на человека. Поговорите с черновиком сами, прежде чем публиковать.
База знаний
Загрузите PDF, документы и текстовые файлы. Агент отвечает по тому, что вы ему дали, а одна база знаний может обслуживать нескольких агентов.
Аналитика звонков, записи и расшифровки
После каждого звонка остаются расшифровка, краткий итог и настроение клиента. Смотрите показатели по каждому агенту, слушайте записи, которые вы включили, и выгружайте нужное.
Встроенная CRM
Каждый звонок создаёт или обновляет контакт, оценивает лид и оставляет заметку к следующему разговору. Тех, кто звонит повторно, агент узнаёт.
Голосовые виджеты для сайта
Пять веб-компонентов ставят того же агента на ваш сайт: кнопка разговора, звонок прямо на странице, форма обратного звонка. Один тег script, без бэкенда.
Телефонные номера и SIP-транки
Возьмите номер у нас или подключите своего оператора либо офисную АТС по защищённому SIP. Переносить номер не нужно.
Обзор платформы Смотреть все функции
Бесплатно. Без регистрации. Прямо в браузере.
ИИ-администратор для звонков за 60 секунд.
Начните с готовой роли, и агент сможет говорить уже через минуту. Потом расскажите ему о бизнесе и дайте линию.
-
Выберите роль
Начните с одного из 24 готовых сотрудников или опишите своего. Приветствие, вопросы и тон уже настроены под задачу.
-
Расскажите о бизнесе
Добавьте сайт, цены и часы работы или загрузите документы. Он освоится за считаные минуты и будет отвечать по тому, что вы ему дали.
-
Подключите номер
Переадресуйте текущую линию или подключите своего оператора. Телефонный номер начинает работать после разовой проверки личности, виджет на сайте сразу.
Поговорите с агентом в браузере раньше, чем это сделает клиент, и меняйте голос, формулировки или сценарий когда угодно.
Бесплатно. Без регистрации. Прямо в браузере.
Голосовые AI-агенты для 23 отраслей.
- Автосервисы
- Автошколы
- Агентства
- Ветклиники
- Интернет-магазины
- Мастера и ремонт
- Медицинские центры
- Налоговые консультанты
- Недвижимость
- Отели
- Площадки для мероприятий
- Рекрутинг
- Рестораны
- Ритуальные услуги
- Салоны красоты
- Стоматологии
- Страхование
- Телеком
- Управление недвижимостью
- Физиотерапия
- Фитнес-клубы
- Юридические фирмы
- SaaS
Ничего не найдено. Любая роль подойдёт бизнесу, которому звонят клиенты. Смотреть все роли
Послушайте, как это звучит в вашей отрасли.
Выберите свою отрасль и поговорите с AI-сотрудником, настроенным под неё.
Бесплатно. Без регистрации. Прямо в браузере.
Каждый звонок остаётся под вашим контролем.
AI-сотрудник работает по вашим правилам. Вы решаете, что он говорит, когда подключается человек и что сохраняется.
-
Ответы из вашей информации
Агент отвечает по базе знаний, которую вы ему дали. Если вопрос выходит за её пределы, он действует по вашему правилу: уточнить, предложить перезвонить или перевести звонок.
-
Голос, приветствие и тон
Выберите голос и его темп, напишите первую фразу и задайте, как должен звучать агент. Всё это можно изменить в любой момент.
-
Перевод на человека
Задайте, когда звонок уходит вашей команде: клиент просит человека, случай срочный или вопрос выходит за рамки его задачи. Звонок переводится сразу или на условиях, которые вы определили.
-
Записи и расшифровки
Запись разговоров выключена, пока вы её не включите, а предупреждение о записи настраивается для каждого агента. Расшифровки и краткие итоги звонков лежат в личном кабинете, их можно выгрузить.
-
Предупреждение об AI
Агент сообщает собеседнику, что тот говорит с AI. Никому не приходится гадать, кто на линии.
-
Часы обзвона задаёте вы
Исходящие кампании звонят только в те дни и в то окно времени, которые вы разрешили, в вашем часовом поясе.
-
Проверка перед запуском
Поговорите с неопубликованным черновиком до того, как до него дозвонится клиент. Реальные звонки продолжают идти на опубликованной версии, пока вы редактируете.
-
Доступ для вашей команды
Пригласите коллег работать с вашими агентами: на вашем балансе и без отдельной подписки. Раздельные рабочие пространства разводят клиентов или отделы.
Бесплатно. Без регистрации. Прямо в браузере.
Хостинг в ЕС, создано с учётом GDPR.
Вот о чём спросят ваши ИТ-специалисты и юристы.
-
Хостинг в ЕС
Основная инфраструктура размещена в Hetzner в Германии и Azure в ЕС, в дата-центрах с сертификатом ISO 27001.
-
Создано с учётом GDPR и EU AI Act
Построено вокруг европейских правил защиты данных. Соглашение об обработке данных предоставим по запросу.
-
Шифрование при передаче и хранении
TLS для веб- и API-трафика, AES-256 при хранении на стороне наших провайдеров инфраструктуры.
-
Удаление и выгрузка
Удаляйте отдельные записи или весь аккаунт и выгружайте данные в машиночитаемом формате.
-
25 языков, местные акценты
Клиент слышит свой язык, а язык может смениться прямо во время звонка. Смотреть языки
-
Доступно в Microsoft Marketplace
Бесплатно. Без регистрации. Прямо в браузере.
Цены на голосовых AI-агентов: платите за минуты.
В каждом тарифе есть баланс на звонки и ставка за минуту. Все 24 роли и любое число агентов включены, так что за рабочие места вы не платите.
-
Starter
€49 /мес.
- €50 на звонки включено в тариф
- 0,15 € за минуту звонка плюс цена звонка, около 333 мин.
- 2 одновременных звонка
- Все 24 роли, без лимита агентов
-
Pro
Самый популярный€99 /мес.
- €100 на звонки включено в тариф
- 0,14 € за минуту звонка плюс цена звонка, около 714 мин.
- 4 одновременных звонка
- Все 24 роли, без лимита агентов
-
Business
€249 /мес.
- €250 на звонки включено в тариф
- 0,13 € за минуту звонка плюс цена звонка, около 1 923 мин.
- 6 одновременных звонков
- Все 24 роли, без лимита агентов
Пока не готовы к тарифу? Тариф Free включает разовые €3 на звонки. Начать с тарифа Free
Бесплатно. Без регистрации. Прямо в браузере.
Голосовые AI-агенты: ответы на ваши вопросы.
Подходит ли Hanc.AI для моего бизнеса?
Hanc.AI идеально подходит для бизнесов с большим объёмом повторяющихся звонков: запись на приём, бронирование, FAQ, входящие лиды, поддержка и звонки в нерабочее время. Чем больше звонков вы обрабатываете и чем выше ценность каждого пропущенного звонка, тем сильнее эффект.
Как быстро я могу запустить AI-агента?
Вы можете начать за минуты, а не месяцы. Выберите готовую роль или шаблон, добавьте информацию о своей компании и запустите агента для вашего сценария использования, без сложной настройки или долгого процесса внедрения.
На каких языках говорит агент?
Агент говорит на 25 языках естественными, высококачественными голосами. Среди них немецкий (DE/AT/CH), английский (UK/US), французский, итальянский, испанский, нидерландский, польский, португальский, шведский, арабский, русский и другие. Агент может автоматически определять язык абонента и переключаться во время звонка. Один номер, все языки.
Могу ли я начать с готового шаблона и кастомизировать его позже?
Да. Вы можете начать с готового шаблона для вашей отрасли, быстро запуститься, а затем адаптировать агента под ваши процессы, услуги и бизнес-правила.
Что произойдет, если агент не знает ответа?
В таком случае агент следует определённой логике: он может задавать уточняющие вопросы, предложить обратный звонок или передать разговор члену команды.
Как насчет безопасности данных и соответствия требованиям?
Приложение и голосовая инфраструктура Hanc работают в Германии, основная база данных находится во Франкфурте. Часть вспомогательной AI-обработки может выполняться за пределами ЕС; в политике конфиденциальности перечислены все субобработчики и то, как регулируется передача данных. Расшифровки хранятся в зашифрованном виде и удаляются вместе с вашим аккаунтом или по запросу, а каждому звонящему в начале разговора сообщают, что он говорит с AI.
Можно ли назвать Hanc.AI голосовым ИИ-роботом для бизнеса?
Да. Голосовым ИИ-роботом, голосовым AI-ботом, голосовым помощником или ассистентом для бизнеса называют то же, что в Hanc.AI называют AI-сотрудником: голосового AI-агента, который сам отвечает на звонки. От автообзвона по записи и от меню с кнопками его отличает живой разговор: он отвечает на вопросы по вашей информации, записывает на приём, принимает сообщения и переводит звонок человеку. В начале звонка он сообщает, что говорит AI.
Чем голосовой AI-агент отличается от IVR-меню и автообзвона?
IVR-меню только распределяет звонки по кнопкам, а автообзвон проигрывает одну запись всему списку. Голосовой AI-агент Hanc.AI ведёт разговор: понимает, что нужно звонящему, отвечает по вашей базе знаний, записывает на приём, квалифицирует лид или принимает сообщение. Когда нужен человек, он переводит звонок вашей команде. Исходящие звонки, например напоминания и подтверждения, идут только в часы, которые вы разрешили.
Бесплатно. Без регистрации. Прямо в браузере.
У конкурентов трубку берёт автоответчик. У вас его не будет.
Послушайте, как отвечает AI-сотрудник, прежде чем решать. Бесплатно, без регистрации, прямо в браузере.
