Голосові AI-агенти, які відповідають на кожен дзвінок.

Досить втрачати клієнтів через автовідповідач. Найміть AI-співробітників, які цілодобово відповідають на дзвінки, записують клієнтів і кваліфікують ліди 25 мовами.

Безкоштовно. Без реєстрації. Просто у браузері.

Найняти AI-співробітника Замовити демо
Marcus, AI-адміністратор, широко усміхається, схрестивши руки, у темно-синьому піджаку та гарнітурі
Marcus
Адміністратор
Натисніть, щоб говорити

Безкоштовно. Без реєстрації. Просто у браузері.

Клієнти та партнери

  • Empulser
  • E & B E & B
  • Rising Management GmbH
  • JURINVEST Bau & Renovierung
  • eTermin eTermin
  • RICHHost
  • JM DATA IT-Solutions & Telecom JM DATA IT-Solutions & Telecom

Розкажіть, хто вам телефонує.Ми створимо того, хто відповість.

Дайте нам свій сайт або кілька фраз про бізнес. За кілька секунд ви вже розмовляєте з агентом, який його знає.

  1. Сайт або кілька фраз
  2. Одразу поговоріть з ним
  3. Заберіть у свій акаунт

Найкраще сайт: агент прочитає його й точно відповідатиме про ваш бізнес.

Або почніть із прикладу

Можна ще написати, для чого він: консультант, техпідтримка, рецепція. Щоб спробувати, реєстрація не потрібна. У вас 15 хвилин, щоб поговорити з ним і змінити те, що він каже.

Потрібні сценарії, запис або переведення на людину? Зберіть розширеного агента

Скільки коштують бізнесу пропущені дзвінки.

Той, хто потрапив на автовідповідач, може просто зателефонувати наступному у списку. Посуньте повзунки й подивіться, скільки це коштує такому бізнесу, як ваш.

на кону щомісяця
Пропущених дзвінків на місяць: 238

На кону щомісяця: 14 280 EUR. Пропущених дзвінків на місяць: 238.

40
27%
180 EUR

Розрахунок виходить із 22 робочих днів і того, що кожен третій із тих, хто не додзвонився, записався б. Ваші цифри будуть іншими.

Найняти AI-співробітника

24 голосові AI-агенти, по одному на кожне завдання.

Готові ролі, кожна навчена своєму завданню: рецепція, продажі, підтримка, нагадування та ще 20. Розмовляють 25 мовами й ніколи не беруть вихідних.

Найняти AI-співробітника Переглянути всі 24 ролі

Безкоштовно. Без реєстрації. Просто у браузері.

Що голосовий AI-агент робить на вашій телефонній лінії.

Він бере слухавку, розуміє, чого хоче клієнт, і вирішує питання в живій розмові. Вісім завдань, які він знімає з вашої команди, і кожне вже готове як роль.

  1. Запис на прийом і перенесення візитів

    Перевіряє ваш календар, поки клієнт на лінії, пропонує вільний час і записує. Перенесення та скасування працюють так само, а підтвердження надходить у SMS.

    Як працює запис на прийом

    Можу перенести вас із вівторка на четвер, на 10:30. Надіслати підтвердження в SMS?

    Marcus Адміністратор

  2. Бронювання столиків, номерів і заходів

    Уточнює дату, кількість гостей і особливі побажання, а потім підтверджує бронювання. Клієнт отримує відповідь навіть у розпал вечора, коли в адміністратора немає жодної вільної хвилини.

    Як працює бронювання телефоном

    Столик на чотирьох у п’ятницю о 19:30, на терасі. Усе правильно?

    Aria Консультантка

  3. Кваліфікація лідів

    Відповідає на кожне звернення одразу й ставить запитання, які поставив би ваш відділ продажу: потреба, бюджет, терміни. Лід потрапляє до CRM з оцінкою та коротким підсумком, і менеджери передзвонюють тим, кому варто.

    Як працює кваліфікація лідів

    Отже, близько 40 людей, старт у березні. Хто у вас ухвалює рішення щодо бюджету?

    Owen Кваліфікатор лідів

  4. Перша лінія підтримки

    Відповідає з вашої бази знань на запитання, які звучать щодня: години роботи, ціни, як щось працює. Допомагає усунути прості несправності, а складні випадки передає команді разом із контекстом.

    Як працює підтримка телефоном

    Спробуймо спершу так: утримуйте кнопку живлення десять секунд. Індикатор засвітився зеленим?

    Leo Агент підтримки

  5. Статус і зміна замовлень

    Під час дзвінка знаходить замовлення у вашій системі та каже клієнтові, де воно зараз. Записує зміни й повернення, а нестандартні випадки передає людині.

    Як працюють дзвінки щодо замовлень

    Ваше замовлення сьогодні вранці відправлено зі складу і має надійти в середу.

    Iris Приймання замовлень

  6. Маршрутизація дзвінків і переведення на співробітника

    З’ясовує, що потрібно клієнтові, і з’єднує з потрібною людиною чи відділом. Причина дзвінка передається разом із ним, тож нікому не доводиться пояснювати двічі.

    Як працює маршрутизація дзвінків

    Це питання щодо рахунку. Зараз з’єднаю вас із бухгалтерією.

    Theo Розподіл дзвінків

  7. Нагадування та вихідні дзвінки

    Обдзвонює ваш список, щоб підтвердити записи, нагадати про продовження чи оплату або дізнатися враження після візиту. Кампанії телефонують лише в години, які ви дозволили, і кожен результат фіксується.

    Як працюють вихідні кампанії

    Нагадую про ваш запис на завтра, на 9:00. Вам досі зручний цей час?

    Nora Нагадування

  8. Відповідь після закриття і коли лінія зайнята

    Бере слухавку, коли ви зачинені, розмовляєте на іншій лінії або зайняті з клієнтом. Приймає повідомлення, уточнює терміновість і повідомляє вам про дзвінки, які не можуть чекати до ранку.

    Переглянути роль для неробочого часу

    Ми відчиняємося о 8:00. Це терміново, чи запланувати вам дзвінок завтра зранку?

    Vera Чергова лінія
Найняти AI-співробітника

Безкоштовно. Без реєстрації. Просто у браузері.

Один AI-асистент для телефону, сайту та вихідних дзвінків.

Той самий AI-співробітник відповідає на вашому номері, розмовляє з відвідувачами сайту, передзвонює лідам і веде вихідні кампанії. Одне налаштування, одна база знань, усі канали.

  1. Телефонна лінія

    Відповідає на вашому нинішньому номері цілодобово й веде кілька розмов одночасно.
    Theo, AI-оператор, що розподіляє дзвінки, усміхається, у темно-синьому костюмі та гарнітурі на тлі сяйливого помаранчево-рожевого кільця
    На дзвінку
    Theo
    Розподіл дзвінків

    Вхідний дзвінок Мобільний, Відень · 21:47

    1. Клієнт Можна записатися на стрижку в суботу зранку?
    2. Theo Так, о 10:00 до Анни. Записати вас?

    Запис на сб, 10:00 SMS-підтвердження надіслано

  2. Віджет для сайту

    Голосова кнопка на вашому сайті. Відвідувачі говорять з агентом просто в браузері, а не заповнюють форму.
    Сайт з одним доданим тегом script і голосовим віджетом Hanc на сторінці: кругла кнопка, якою відвідувач починає розмову

  3. Зворотний дзвінок

    Відвідувач залишає номер, і агент передзвонює йому за лічені секунди, поки інтерес не згас.
    Owen, AI-кваліфікатор лідів, усміхається посеред запитання, у гарнітурі
    Передзвонює
    Owen
    Кваліфікатор лідів

    Заявка на дзвінок Форма на сайті · 14 с тому

    1. Owen Добрий день, це Owen зі Studio Mira. Ви питали про ціни на фарбування?
    2. Клієнт Так, на повний балаяж.

    Лід кваліфіковано Збережено у вашій CRM

  4. Вихідні кампанії

    Нагадування, підтвердження та повторні дзвінки без вашої участі. Лише в години, які ви дозволите.
    Налаштування кампанії в Hanc: дзвінки лише з 9:00 до 18:00, з понеділка по п’ятницю, часовий пояс Europe/Vienna

  5. Workflow

    Розгалужена логіка дзвінка, передача розмови та дії, які ви налаштовуєте візуально.
    Workflow дзвінка в Hanc: вхідний дзвінок, агент-адміністратор, крок маршрутизації, далі переведення на людину або запис на прийом

  6. CRM та інструменти

    Кожен дзвінок зафіксовано, кожен лід оновлено. Працює з Google Календарем, HubSpot та іншими.
    • Google Calendar
    • Outlook
    • HubSpot
    • WhatsApp
    • Webhooks
    • SIP trunking
    Воронка CRM у Hanc: угоди на етапах New, Qualified і Proposal Sent та позначка, що дзвінок записано, а нотатки синхронізовано
Theo, AI-оператор, що розподіляє дзвінки, усміхається, у темно-синьому костюмі та гарнітурі на тлі сяйливого помаранчево-рожевого кільця
На дзвінку
Theo
Розподіл дзвінків

Вхідний дзвінок Мобільний, Відень · 21:47

  1. Клієнт Можна записатися на стрижку в суботу зранку?
  2. Theo Так, о 10:00 до Анни. Записати вас?

Запис на сб, 10:00 SMS-підтвердження надіслано

Сайт з одним доданим тегом script і голосовим віджетом Hanc на сторінці: кругла кнопка, якою відвідувач починає розмову
Owen, AI-кваліфікатор лідів, усміхається посеред запитання, у гарнітурі
Передзвонює
Owen
Кваліфікатор лідів

Заявка на дзвінок Форма на сайті · 14 с тому

  1. Owen Добрий день, це Owen зі Studio Mira. Ви питали про ціни на фарбування?
  2. Клієнт Так, на повний балаяж.

Лід кваліфіковано Збережено у вашій CRM

Налаштування кампанії в Hanc: дзвінки лише з 9:00 до 18:00, з понеділка по п’ятницю, часовий пояс Europe/Vienna
Workflow дзвінка в Hanc: вхідний дзвінок, агент-адміністратор, крок маршрутизації, далі переведення на людину або запис на прийом
Воронка CRM у Hanc: угоди на етапах New, Qualified і Proposal Sent та позначка, що дзвінок записано, а нотатки синхронізовано
Найняти AI-співробітника

Безкоштовно. Без реєстрації. Просто у браузері.

Усе, що вміє ваш AI-співробітник.

Він не лише відповідає на дзвінки. Підключіть календар, пошту й файли, і він записує клієнтів, пише листи, шукає потрібне та передзвонює замість вас.

Під час дзвінка

  • Відповідає на кожен дзвінок
  • Знає, хто телефонує
  • Відповідає за вашими документами
  • Передає дзвінок людині
  • Надсилає SMS або повідомлення у WhatsApp

Працює з Google Contacts SMS WhatsApp Email SIP trunk

Зворотні дзвінки

  • Передзвонює в той час, який назве абонент
  • Спершу виконує завдання, потім передзвонює
  • Пробує ще раз, якщо ніхто не відповів
  • Передзвонює відвідувачам вашого сайту

Календар і записи

  • Перевіряє, коли ви вільні
  • Записує на прийом
  • Додає посилання на відеозустріч
  • Нагадує про запис

Працює з Google Calendar Outlook Calendar Google Meet eTermin resmio

Пошта

  • Знаходить і читає листи
  • Відповідає в ланцюжку
  • Надсилає новий лист
  • Готує чернетку

Працює з Gmail Outlook Mail IMAP

Файли та документи

  • Знаходить і читає ваші файли
  • Записує нотатки в документ
  • Оновлює таблицю
  • Підтримує порядок у папках

Працює з Google Drive Google Docs Google Sheets

Контакти, завдання та CRM

  • Зберігає нових абонентів
  • Додає вам завдання
  • Фіксує кожен дзвінок
  • Працює у CRM, якою ви вже користуєтеся

Працює з Google Contacts Google Tasks HubSpot GoHighLevel Kommo monday.com CallRail REST API MCP Webhooks

Самостійно

Щось відбувається, агент виконує завдання у фоні, а потім телефонує на номер, який ви обрали. Нікому не треба бути на лінії.

  • Телефонує вам щодо важливих листів Читає кожен новий лист і дзвонить вам, лише коли якийсь із них терміновий.
  • Переказує ранкову пошту телефоном У будні о 08:30 він переглядає непрочитані листи й телефонує вам із п’ятьма найважливішими.
  • Помічає рахунки Рахунок приходить поштою або з’являється в папці Drive: він знаходить суму, термін оплати та IBAN і телефонує вам.
  • Телефонує новим лідам протягом хвилини Лідові, що надійшов уночі, він подзвонить уранці, завдяки тихим годинам.
  • Повідомляє про незадоволених абонентів Після кожного дзвінка він оцінює, чи був абонент засмучений або просив з’єднати з керівником, і лише тоді телефонує вам.
  • Телефонує за розкладом Щодня, щотижня, щомісяця або один раз у заданий вами час.

Усі навички та готові автоматизації (77)

Найняти AI-співробітника

Безкоштовно. Без реєстрації. Просто у браузері.

Платформа голосових AI-агентів, яка стоїть за кожним дзвінком.

Усе, на чому працюють ваші AI-співробітники, в одному особистому кабінеті: як іде розмова, що вони знають, що було сказано і хто телефонував.

Workflow дзвінка в Hanc: вхідний дзвінок, агент-адміністратор, крок маршрутизації, далі переведення на людину або запис на прийом

Візуальний конструктор сценаріїв

Намалюйте весь дзвінок на одному полотні: запитання, гілки залежно від слів клієнта, інструменти та переведення на людину. Поговоріть із чернеткою самі, перш ніж публікувати.

База знань

Завантажте PDF, документи й текстові файли. Агент відповідає з того, що ви йому дали, а одна база знань може обслуговувати кількох агентів.

Аналітика дзвінків, записи та розшифровки

Після кожного дзвінка залишаються розшифровка, короткий підсумок і настрій клієнта. Дивіться показники кожного агента, слухайте записи, які ви ввімкнули, і вивантажуйте потрібне.

Вбудована CRM

Кожен дзвінок створює або оновлює контакт, оцінює лід і залишає нотатку до наступної розмови. Тих, хто телефонує повторно, агент упізнає.

Голосові віджети для сайту

П’ять вебкомпонентів ставлять того самого агента на ваш сайт: кнопка розмови, дзвінок просто на сторінці, форма зворотного дзвінка. Один тег script, без бекенду.

Телефонні номери та SIP-транки

Візьміть номер у нас або під’єднайте свого оператора чи офісну АТС через захищений SIP. Переносити номер не потрібно.

Огляд платформи Переглянути всі функції

Найняти AI-співробітника Замовити демо

Безкоштовно. Без реєстрації. Просто у браузері.

ШІ-адміністратор для дзвінків за 60 секунд.

Почніть із готової ролі, і агент зможе говорити вже за хвилину. Потім розкажіть йому про бізнес і дайте лінію.

Віяло порожніх бейджів на шнурках, на передньому зображено гарнітуру
Документи, прайс-лист і календар втягуються у світне кільце
Телефон зі світним кільцем на екрані, від якого розходяться хвилі дзвінків

  1. Оберіть роль

    Почніть з одного з 24 готових співробітників або опишіть свого. Привітання, запитання й тон уже налаштовані під завдання.

  2. Розкажіть про бізнес

    Додайте сайт, ціни та години роботи або завантажте документи. Він навчиться за лічені хвилини й відповідатиме з того, що ви йому дали.

  3. Підключіть номер

    Переадресуйте поточну лінію або під’єднайте свого оператора. Телефонний номер починає працювати після одноразової перевірки особи, віджет на сайті одразу.

Поговоріть з агентом у браузері раніше, ніж це зробить клієнт, і змінюйте голос, формулювання чи сценарій будь-коли.

Найняти AI-співробітника

Безкоштовно. Без реєстрації. Просто у браузері.

Голосові AI-агенти для 23 галузей.

Послухайте, як це звучить у вашій галузі.

Оберіть свою галузь і поговоріть з AI-співробітником, налаштованим під неї.

Безкоштовно. Без реєстрації. Просто у браузері.

Найняти AI-співробітника Замовити демо

Кожен дзвінок залишається під вашим контролем.

AI-співробітник працює за вашими правилами. Ви вирішуєте, що він каже, коли підключається людина і що зберігається.

  • Відповіді з вашої інформації

    Агент відповідає з бази знань, яку ви йому дали. Якщо питання виходить за її межі, він діє за вашим правилом: уточнити, запропонувати передзвонити або перевести дзвінок.

  • Голос, привітання і тон

    Оберіть голос і його темп, напишіть першу фразу й задайте, як має звучати агент. Усе це можна змінити будь-коли.

  • Переведення на людину

    Задайте, коли дзвінок переходить до вашої команди: клієнт просить людину, випадок терміновий або питання виходить за межі його завдання. Дзвінок переводиться одразу або на умовах, які ви визначили.

  • Записи та розшифровки

    Запис розмов вимкнено, доки ви його не ввімкнете, а попередження про запис налаштовується для кожного агента. Розшифровки й короткі підсумки дзвінків зберігаються в особистому кабінеті, їх можна вивантажити.

  • Попередження про AI

    Агент повідомляє співрозмовникові, що той говорить з AI. Нікому не доводиться вгадувати, хто на лінії.

  • Години обдзвону задаєте ви

    Вихідні кампанії телефонують лише в ті дні й у те вікно часу, які ви дозволили, у вашому часовому поясі.

  • Перевірка перед запуском

    Поговоріть із неопублікованою чернеткою до того, як до неї додзвониться клієнт. Реальні дзвінки й далі йдуть на опублікованій версії, поки ви редагуєте.

  • Доступ для вашої команди

    Запросіть колег працювати з вашими агентами: на вашому балансі та без окремої підписки. Окремі робочі простори розділяють клієнтів або відділи.

Замовити демо

Безкоштовно. Без реєстрації. Просто у браузері.

Темний щит із колом зірок ЄС, підсвічений помаранчевим і рожевим

Хостинг у ЄС, створено з урахуванням GDPR.

Ось про що запитають ваші ІТ-фахівці та юристи.

  • Хостинг у ЄС

    Основна інфраструктура розміщена в Hetzner у Німеччині та Azure в ЄС, у дата-центрах із сертифікатом ISO 27001.

  • Створено з урахуванням GDPR та EU AI Act

    Побудовано навколо європейських правил захисту даних. Угоду про обробку даних надамо на запит.

  • Шифрування під час передавання та зберігання

    TLS для веб- та API-трафіку, AES-256 під час зберігання на боці наших провайдерів інфраструктури.

  • Видалення та вивантаження

    Видаляйте окремі записи або весь акаунт і вивантажуйте дані в машиночитаному форматі.

  • 25 мов, місцеві акценти

    Клієнт чує свою мову, а мова може змінитися просто під час дзвінка. Переглянути мови

  • Доступно в Microsoft Marketplace

    Завантажити з Microsoft Marketplace
Докладно про безпеку та GDPR
Замовити демо

Безкоштовно. Без реєстрації. Просто у браузері.

Ціни на голосових AI-агентів: платите за хвилини.

У кожному тарифі є баланс на дзвінки та ставка за хвилину. Усі 24 ролі та будь-яка кількість агентів включені, тож за робочі місця ви не платите.

  • Starter

    €49 /міс.

    • €50 на дзвінки включено в тариф
    • 0,15 EUR за хвилину дзвінка плюс ціна дзвінка, близько 333 хв
    • 2 одночасні дзвінки
    • Усі 24 ролі, без ліміту агентів
    Почати з тарифу Starter

  • Pro

    Найпопулярніший

    €99 /міс.

    • €100 на дзвінки включено в тариф
    • 0,14 EUR за хвилину дзвінка плюс ціна дзвінка, близько 714 хв
    • 4 одночасні дзвінки
    • Усі 24 ролі, без ліміту агентів
    Почати з тарифу Pro

  • Business

    €249 /міс.

    • €250 на дзвінки включено в тариф
    • 0,13 EUR за хвилину дзвінка плюс ціна дзвінка, близько 1 923 хв
    • 6 одночасних дзвінків
    • Усі 24 ролі, без ліміту агентів
    Почати з тарифу Business
Найняти AI-співробітника Порівняти всі тарифи

Ще не готові до тарифу? Тариф Free включає разові €3 на дзвінки. Почати з тарифу Free

Замовити демо

Безкоштовно. Без реєстрації. Просто у браузері.

Голосові AI-агенти: відповіді на ваші запитання.

Чи підходить Hanc.AI для мого бізнесу?

Hanc.AI ідеально підходить для бізнесів із великим обсягом повторюваних дзвінків: запис на прийом, бронювання, FAQ, вхідні ліди, підтримка та дзвінки в неробочий час. Чим більше дзвінків ви обробляєте і чим вища цінність кожного пропущеного дзвінка, тим сильніший ефект.

Як швидко я можу запустити AI-агента?

Ви можете почати за хвилини, а не місяці. Оберіть готову роль чи шаблон, додайте інформацію про свою компанію та запустіть агента для вашого сценарію використання, без складного налаштування чи довгого процесу впровадження.

Якими мовами розмовляє агент?

Агент говорить 25 мовами природними, високоякісними голосами. Серед них німецька (DE/AT/CH), англійська (UK/US), французька, італійська, іспанська, нідерландська, польська, португальська, шведська, арабська, російська та інші. Агент може автоматично визначати мову абонента й перемикатися під час дзвінка. Один номер, усі мови.

Чи можу я почати з готового шаблону та кастомізувати його пізніше?

Так. Ви можете почати з готового шаблону для вашої галузі, швидко запуститися, а потім адаптувати агента до ваших процесів, послуг і бізнес-правил.

Що станеться, якщо агент не знає відповіді?

У такому разі агент дотримується визначеної логіки: він може ставити уточнюючі запитання, запропонувати зворотний дзвінок або передати розмову члену команди.

Як щодо безпеки даних і відповідності вимогам?

Застосунок і голосова інфраструктура Hanc працюють у Німеччині, основна база даних розташована у Франкфурті. Частина допоміжної AI-обробки може відбуватися за межами ЄС; у політиці конфіденційності перелічено всіх субобробників і те, як урегульовано передавання даних. Розшифровки зберігаються в зашифрованому вигляді й видаляються разом із вашим обліковим записом або на запит, а кожному абонентові на початку розмови повідомляють, що він розмовляє з AI.

Це голосовий бот чи голосовий помічник зі ШІ?

Голосовим помічником зі ШІ, голосовим AI-асистентом або голосовим ботом на ринку називають одне й те саме: програму, яка сама веде телефонну розмову. Hanc.AI називає їх AI-співробітниками, бо вони роблять більше, ніж бот зі сценарієм чи голосове меню. AI-співробітник розуміє вільне мовлення, відповідає за інформацією, яку ви надали, записує клієнтів, кваліфікує ліди, приймає повідомлення повністю й передає дзвінок людині, коли це потрібно.

Чи говорить голосовий AI-агент українською?

Українська мова в Hanc.AI доступна в бета-версії: вона працює в реальних дзвінках, і ми продовжуємо її налаштовувати. Серед мов, готових до повноцінної роботи, є англійська, німецька, польська, французька, італійська, іспанська та російська. Послухати, як агент звучить українською, можна на безкоштовному тарифі в дзвінках із браузера, перш ніж підключати телефонний номер.

Замовити демо

Безкоштовно. Без реєстрації. Просто у браузері.

У конкурентів слухавку бере автовідповідач. У вас його не буде.

Послухайте, як відповідає AI-співробітник, перш ніж вирішувати. Безкоштовно, без реєстрації, просто у браузері.

Найняти AI-співробітника Замовити демо
Шестеро AI-співробітників Hanc у гарнітурах стоять разом під помаранчево-рожевим кільцем світла
Найняти AI-співробітника