AI-запис на прийом телефоном.
Записує, переносить і скасовує візити телефоном просто у вашому календарі та підтверджує кожну зміну.
Безкоштовний старт: разово 3 € на дзвінки, без банківської картки.
Сценарій, крок за кроком.
Хто і що робить під час дзвінка, за порядком. Правила для кожного кроку встановлюєте ви.
-
Приймає дзвінок
Відповідає, поки ваша команда зайнята клієнтами
Marcus -
З’ясовує запит
Записатися, перенести чи скасувати, і на що саме
Marcus -
Пропонує вільний час
Лише той, який дозволяють ваш календар і ваші правила
Marcus -
Підтверджує і записує
Повторює запис уголос і вносить його до календаря
Marcus -
Нагадує перед візитом
Дзвінок-нагадування і новий час, якщо плани змінилися
Nora -
Працює в неробочий час
Записує вночі або приймає дані на ранок
Vera
Працює з Google Calendar Outlook SMS WhatsApp
Хто його веде.
Найміть одного з них або всіх разом. У кожного своя роль, яку можна відкрити й послухати.
Де він працює.
Галузі, чиї сторінки побудовані навколо саме таких дзвінків.
Інші сценарії.
-
Інформація та маршрутизація
Відповіді на запитання та з’єднання з потрібною людиною. AI-довідка та маршрутизація дзвінків
-
Кваліфікація лідів
Кваліфікація нових лідів і передача тих, хто підходить. AI-кваліфікація лідів телефоном
-
Керування замовленнями
Приймання замовлень і відповіді на запитання про них. AI-керування телефонними замовленнями
-
Вихідні кампанії
Нагадування, пропозиції, стягнення боргів і збір відгуків. AI-кампанії вихідних дзвінків
-
Резервування
Бронювання столиків, номерів і заходів телефоном. AI-система бронювання телефоном
-
Підтримка та усунення проблем
Перша лінія підтримки з акуратною передачею далі. Телефонна AI-підтримка й усунення несправностей
Запитання про AI-запис на прийом.
У які календарі він записує?
У Google Calendar та Outlook, за потреби в окремий календар для кожної людини чи кабінету. Інші системи запису можна підключити через вебхуки або REST API.
Чи можливі подвійні записи?
Він пропонує лише той час, який у вашому календарі вільний, а які дні й години взагалі можна пропонувати, вирішуєте ви.
Чи надсилає він нагадування?
Так, двома способами: дзвінком-нагадуванням перед візитом, під час якого візит можна й перенести, якщо плани змінилися, або підтвердженням через SMS, WhatsApp чи електронну пошту після запису.
Що, коли абонентові потрібна людина?
Він з’єднує абонента з людиною або номером, які ви вкажете, і передає причину звернення, а якщо всі зайняті, приймає повідомлення й записує час для зворотного дзвінка.
