Mila, ваша AI-співробітниця з контролю оплат.

Ввічливо нагадує про прострочені рахунки й домовляється про дату оплати або розстрочку.

Голосовий AI-агент Вихідні дзвінки

Найняти Mila Замовити демо

Безкоштовний старт із разовими 3 € на дзвінки.

Mila, AI-співробітниця з контролю оплат, тепло усміхається, у гарнітурі

Приклад дзвінка

  1. Mila Добрий день, пані Вебер, це Mila. Телефоную щодо рахунку за серпень.
  2. Абонент Так, я зовсім про нього забула. Перепрошую.
  3. Mila Нічого страшного. Зможете оплатити до п’ятниці чи вам зручніше двома платежами?
  4. Абонент Двома платежами було б простіше.
Mila Контроль оплат · 25 мов

AI-нагадування про оплату й прострочені рахунки

AI-співробітниця з контролю оплат телефонує клієнтам щодо прострочених рахунків: цю роботу ще називають м’яким стягненням заборгованості. Mila ввічливо нагадує про суму, з’ясовує причину затримки, домовляється про дату оплати чи схвалену вами розстрочку й фіксує обіцянку.

Без Mila

  • Супровід прострочень стає непослідовним
  • Команди уникають повторюваних дзвінків зі стягнення
  • Обіцянки оплати документуються погано
  • Ескалація відбувається надто пізно або без контексту

З Mila

  • Більше прострочених випадків перетворюються на чіткі зобов'язання замість розмитого супроводу
  • Зобов'язання фіксуються чітко
  • Варіанти розстрочки можна пропонувати раніше
  • Фінансові команди отримують чіткіші записи супроводу

Дзвінок із Mila зсередини.

Кожен дзвінок Mila має одну мету: отримати обіцянку оплати або погодити графік погашення. Ось приклад.

  1. Вступ

    Mila Добрий день, пані Вебер, це Mila. Телефоную щодо рахунку за серпень.

    • Здійснює вихідні дзвінки щодо прострочених платежів
    • Посилається на суму до сплати або пропущений платіж

  2. Абонент Так, я зовсім про нього забула. Перепрошую.

  3. Запропонувати

    Mila Нічого страшного. Зможете оплатити до п’ятниці чи вам зручніше двома платежами?

    • Уточнює намір і терміни оплати
    • Обговорює затверджені варіанти розстрочки або наступних кроків

  4. Зафіксувати

    Абонент Двома платежами було б простіше.

    • Фіксує зобов'язання щодо оплати

  5. Записати

    Дзвінок завершено. Mila зберігає нотатки.

Mila також ескалує нестандартні випадки.

Де працює Mila

Переглянути всі галузі

Що залишається під вашим контролем.

Що робить Mila, коли дзвінку потрібна людина, що ви можете перевірити згодом і що повідомляють кожному абонентові.

  • Людина підключається, коли це важливо

    Коли абонент просить з’єднати з людиною або цього вимагає встановлене вами правило, Mila з’єднує його з вашою командою.

  • Ваші правила, ваші слова

    Mila відповідає на основі бази знань та інструкцій, які ви надаєте. Ви вирішуєте, що можна казати, пропонувати й на що погоджуватися.

  • Кожен дзвінок зафіксовано

    Кожен дзвінок зберігається разом із розшифровкою у вашому особистому кабінеті. Запис розмов вимкнено, доки ви його не ввімкнете.

  • Абоненти знають, що це AI

    Кожен дзвінок починається з повідомлення, що абонент розмовляє з AI, як того вимагає стаття 50 EU AI Act.

  • Створено з урахуванням GDPR, хостинг у ЄС

    Сервери в Німеччині та в регіонах Azure у ЄС. Ваші дзвінки не використовуються для навчання AI-моделей, а кожну передачу даних за межі ЄС задокументовано.

  • Видалення та експорт будь-коли

    Видаляйте окремі записи або весь акаунт і експортуйте свої дані в машиночитаному форматі.

Ця роль на практиці

З ким працює найкраще

Голосові AI-агенти, які приносять виручкуПознайомитися з усіма 24 AI-співробітниками

Mila, ваша AI-співробітниця з контролю оплат: запитання та відповіді

Чи може він здійснювати дзвінки-нагадування про прострочені платежі?

Так. Агент зі стягнення створений для структурованого вихідного супроводу платежів, де головна мета, зафіксувати намір, зобов'язання або правильний наступний шлях.

Чи може він обговорювати варіанти розстрочки?

Так, якщо логіка розстрочки є частиною затвердженого процесу. Роль може пропонувати підтримувані варіанти погашення та чітко фіксувати відповідь.

Що відбувається, якщо клієнт оскаржує платіж?

Спори та делікатні випадки можна ескалувати до людської команди, щоб розмова не виходила за межі затвердженої політики та комплаєнсу.

Чи може він створити структурований запис про обіцянку сплатити?

Так. Роль може фіксувати дати зобов'язань, намір оплати, причини відмови та деталі шляху погашення для чіткішого супроводу стягнення.

Чи підтримує він кілька мов?

Так. Агент зі стягнення може підтримувати багатомовну комунікацію про оплату, коли бізнес обслуговує клієнтів із різних мовних груп.

Підключіть Mila до своєї телефонної лінії вже сьогодні.

Безкоштовний старт. Запуск за 60 секунд. Хостинг у ЄС.

Найняти Mila Замовити демо