Adam, ваш AI-промоутер.
Телефонує наявним клієнтам із доречним апгрейдом чи пропозицією та фіксує, хто погодився.
Безкоштовний старт із разовими 3 € на дзвінки.
Приклад дзвінка 00:00
- Adam Добрий день, це Adam із вашого спортзалу. Наступного місяця ваш абонемент подовжується.
- Абонент Так. Щось змінюється?
- Adam Тепер ви можете додати безлімітні заняття за клубною ціною. Розповісти як?
- Абонент Так, надішліть мені подробиці.
AI-промоутер: допродаж і пропозиції наявним клієнтам
AI-промоутер телефонує наявним клієнтам із пропозицією, яка їм доречна: апгрейд, допродаж чи акція. Adam простими словами пояснює вигоду, відповідає на типові заперечення, фіксує, хто зацікавився чи погодився, і веде клієнта до наступного кроку.
Без Adam
- Рекламні дзвінки здаються хаотичними або ручними
- Вдалі моменти для допродажу втрачаються
- Наявні клієнти дізнаються про пропозиції надто пізно або взагалі не дізнаються
- Зростання доходу надто залежить від доступності персоналу
З Adam
- Виявляється більше можливостей для апгрейду, поки момент ще актуальний
- Акції пояснюються цілеспрямовано
- Клієнти отримують релевантні пропозиції щодо апгрейду
- Зростання доходу отримує чіткий операційний процес
Дзвінок із Adam зсередини.
Кожен дзвінок Adam має одну мету: отримати згоду клієнта на доречну акційну пропозицію чи апгрейд. Ось приклад.
-
Привітання
Adam Добрий день, це Adam із вашого спортзалу. Наступного місяця ваш абонемент подовжується.
- Пов’язує пропозицію з контекстом клієнта
-
Абонент Так. Щось змінюється?
-
Представити
Adam Тепер ви можете додати безлімітні заняття за клубною ціною. Розповісти як?
- Пропонує відповідну акцію чи апгрейд
- Пояснює цінність простими словами
-
Зафіксувати
Абонент Так, надішліть мені подробиці.
- Фіксує зацікавленість чи згоду
-
Журнал
Дзвінок завершено. Adam зберігає нотатки.
- Спрямовує клієнта до наступної дії
Adam також обробляє типові заперечення щодо акцій.
Що залишається під вашим контролем.
Що робить Adam, коли дзвінку потрібна людина, що ви можете перевірити згодом і що повідомляють кожному абонентові.
-
Людина підключається, коли це важливо
Коли абонент просить з’єднати з людиною або цього вимагає встановлене вами правило, Adam з’єднує його з вашою командою.
-
Ваші правила, ваші слова
Adam відповідає на основі бази знань та інструкцій, які ви надаєте. Ви вирішуєте, що можна казати, пропонувати й на що погоджуватися.
-
Кожен дзвінок зафіксовано
Кожен дзвінок зберігається разом із розшифровкою у вашому особистому кабінеті. Запис розмов вимкнено, доки ви його не ввімкнете.
-
Абоненти знають, що це AI
Кожен дзвінок починається з повідомлення, що абонент розмовляє з AI, як того вимагає стаття 50 EU AI Act.
-
Створено з урахуванням GDPR, хостинг у ЄС
Сервери в Німеччині та в регіонах Azure у ЄС. Ваші дзвінки не використовуються для навчання AI-моделей, а кожну передачу даних за межі ЄС задокументовано.
-
Видалення та експорт будь-коли
Видаляйте окремі записи або весь акаунт і експортуйте свої дані в машиночитаному форматі.
Ця роль на практиці
Сценарії дзвінків
З ким працює найкраще
Adam, ваш AI-промоутер: запитання та відповіді
Чи може він здійснювати дзвінки як для апсейлу, так і для крос-сейлу?
Так. Агент-промоутер підходить як для пропозицій апгрейду, так і для просування суміжних пропозицій, за умови чіткого визначення логіки акції.
Чи може він пропонувати акції наявним клієнтам?
Так. Це один з найсильніших сценаріїв використання: перетворення наявних стосунків з клієнтом на своєчасну промо- чи можливість розширення співпраці.
Що відбувається, якщо у клієнта виникають питання щодо ціни?
Роль може пояснювати затверджені умови ціноутворення та передавати справу команді людей, коли розмова переходить до глибших перемовин або нестандартних цін.
Чи може він передавати відділу продажів клієнтів із високим інтересом?
Так. Відповіді з високим наміром можна одразу переводити на наступний етап продажів із уже зафіксованим потрібним промоконтекстом.
Чи підтримує він кілька мов?
Так. Агент-промоутер може підтримувати багатомовну промо-комунікацію в різних сегментах клієнтів і на різних ринках.
Підключіть Adam до своєї телефонної лінії вже сьогодні.
Безкоштовний старт. Запуск за 60 секунд. Хостинг у ЄС.
