Як юридичні фірми перестають втрачати клієнтів на етапі приймання

Кожне звернення отримує відповідь, первинну перевірку й запис на консультацію, удень і вночі, а партнери не витрачають години на перші дзвінки.

Найняти AI-співробітника
Порожня приймальня юридичної фірми з книжковими стелажами в сутінках, на стійці світиться помаранчевим і рожевим телефон
Живе демо

Поговоріть з Owen (кваліфікатор лідів) просто в браузері.

Натисніть, щоб говорити

Де процес дає збій

  • Юридичні клієнти часто телефонують, коли терміновість висока, а терпіння низьке
  • Перший контакт сильно впливає на те, чи сприймається фірма як надійна
  • Партнери та старший персонал витрачають час на повторювані завдання приймання першої лінії
  • Звернення в неробочий час і чутливі до приватності запити особливо легко втратити
  • Якість приймання часто залежить від того, хто саме відповідає
  • Пропущені, запізнілі чи слабкі відповіді відправляють клієнта до конкурента

З Hanc.AI

  • Кожен запит отримує швидку першу відповідь
  • Консультації записуються раніше
  • Людська увага резервується для потрібних справ
  • Ліди в неробочий час захищені
  • Фірма отримує чистіший процес приймання

За що відповідає кожен агент

Фірмі не потрібно більше шуму на етапі приймання. Їй потрібен чистіший шлях від першого контакту до оплачуваної юридичної роботи.

Довіра та контроль

  • Жодна юридична порада не автоматизується поза межами затвердженого первинного формату
  • Делікатні справи передаються персоналу
  • Доступ до транскриптів і зведень залишається під контролем фірми
  • Обробка з дотриманням конфіденційності залишається ключовою

Як проходить дзвінок.

Приклад дзвінка, написаний, щоб показати, як працює лінія. Це не запис.

  1. О 19:15 у юридичну фірму телефонують. Юристи вже пішли додому.

  2. Абонент

    Добрий вечір, орендодавець хоче достроково розірвати договір оренди мого магазину. Мені хтось може допомогти?

  3. Vera Чергова лінія

    Я можу записати перші дані, щоб вам зателефонував потрібний юрист. Ви отримали лист, і чи вказано в ньому строк?

  4. Абонент

    Так. Там написано, що я маю звільнити приміщення за вісім тижнів.

  5. Owen Кваліфікатор лідів

    Дякую. Комерційною орендою займається наша команда з нерухомості. Можу записати вас на першу консультацію в четвер о 10:00 або в п’ятницю о 14:30.

  6. Абонент

    У четвер.

  7. Owen Кваліфікатор лідів

    Записано. Візьміть, будь ласка, договір оренди й лист. Підтвердження надійде електронною поштою.

Оцініть свій результат

Введіть показники вашої фірми, щоб побачити, як Hanc.AI зберігає якість прийому звернень і час партнерів.

орієнтовна цінність на місяць
AI-хвилин на місяць
400
Вартість Hanc на тарифі Starter
59 €
Залишається після Hanc
21 001 €
  • 31збережене звернення / міс.
  • 14призначених консультацій / міс.
  • 17 годповернутого часу партнера / місяць
  • 21 060 €потенційний дохід від прийнятих справ / місяць

Ваші цифри

80
39%
45%
5 000 €
8 год/тиж.

Ваше припущення

30%

Що закладено в калькулятор: AI відповідає на звернення, які ви сьогодні пропускаєте. Вони перетворюються на консультації за вашим показником, а 30% консультацій стають справами, які фірма бере в роботу (змініть це вище). AI бере на себе 50% годин, які партнери витрачають на первинні звернення. Близько 5 хв на звернення.

Вартість: ціна тарифу плюс хвилини понад включений баланс, по 0,15 € за хвилину.

Як це впроваджується

  1. Визначте категорії юридичного приймання
  2. Запустіть першу відповідь і захоплення дзвінків у неробочий час
  3. Додайте кваліфікацію та запис на консультацію
  4. Визначте правила передачі партнеру
  5. Перевірте якість приймання та записані консультації

Складність залежить від: напрямів практики, кількості партнерів, обсягу дзвінків у неробочий час і глибини інтеграції.

Відповіді на ваші запитання.

Чи замінює це юристів?

Ні. Це захищає першу відповідь і приймання, щоб юристи могли зосередитися на юридичній роботі.

Чи може воно працювати в неробочий час?

Так. Це одне з найсильніших застосувань системи.

Чи може воно записувати на консультації?

Так, коли логіка планування чітко визначена.

Чи може воно безпечно опрацьовувати конфіденційні справи?

Воно може обробляти приймання першої лінії та ескалювати чутливі справи за затвердженими правилами.

Наскільки швидко фірма може почати?

Сфокусований пілот приймання можна швидко запустити навколо одного процесу.

Не лише цей приклад

Інші бізнес-кейси

Усі бізнес-кейси

Готові захистити юридичне приймання?

Найняти AI-співробітника
Натисніть, щоб говорити