Как адвокатските кантори спират да губят клиенти при приема

Всяко запитване е прието, проверено и записано за консултация, денем и нощем, без съдружниците да губят часове в първи разговори.

Наемете AI служител
Празна рецепция на адвокатска кантора с рафтове с книги по здрач, на плота телефон, който свети в оранжево и розово
Демо на живо

Обадете се на Owen (квалификатор на лийдове) направо от браузъра си.

Докоснете, за да говорите

Къде процесът се проваля

  • Клиентите с правни казуси често се обаждат, когато спешността е висока, а търпението, ниско
  • Първият контакт силно влияе на това дали кантората се възприема като надеждна
  • Партньорите и старшите служители губят време за повтарящи се задачи по първоначален прием
  • Запитванията извън работно време и тези, чувствителни към поверителност, лесно се губят
  • Качеството на приема често зависи от това кой се случва да отговори
  • Пропуснатите, забавени или слаби отговори изпращат клиента при конкурент

С Hanc.AI

  • Всяко запитване получава бърз първоначален отговор
  • Консултациите се записват по-рано
  • Човешкото внимание се запазва за подходящите случаи
  • Потенциалните клиенти извън работно време са защитени
  • Кантората получава по-чист процес на прием

Какво обработва всеки агент

Кантората не се нуждае от повече шум при приема. Тя се нуждае от по-чист път от първия контакт до платена правна работа.

Доверие и контрол

  • Не се автоматизира правен съвет извън одобрената рамка на първоначален контакт
  • Чувствителните случаи се ескалират към служители
  • Видимостта на записите и обобщенията остава под контрола на кантората
  • Обработката с внимание към поверителността остава централен приоритет

Как протича едно обаждане.

Примерно обаждане, написано, за да покаже как работи линията. Не е запис.

  1. В 19:15 някой се обажда в кантората. Адвокатите вече са си тръгнали.

  2. Обаждащ се

    Здравейте, наемодателят иска да прекрати предсрочно договора за наем на магазина ми. Може ли някой да помогне?

  3. Vera Дежурна линия

    Мога да запиша първите данни, за да ви се обади подходящият адвокат. Получихте ли писмо и има ли в него срок?

  4. Обаждащ се

    Да. Пише, че трябва да освободя помещението до осем седмици.

  5. Owen Квалификатор на лийдове

    Благодаря. Търговските наеми се водят от екипа ни по недвижими имоти. Мога да ви запиша за първа консултация в четвъртък в 10:00 или в петък в 14:30.

  6. Обаждащ се

    В четвъртък.

  7. Owen Квалификатор на лийдове

    Записах ви. Моля, носете договора за наем и писмото. Ще получите потвърждение по имейл.

Оценете своето въздействие

Въведете данните на кантората си, за да видите как Hanc.AI защитава качеството на приема и времето на партньорите.

очаквана стойност на месец
AI минути на месец
400
Цена на Hanc с план Стартов
59 €
Остава след Hanc
21 001 €
  • 31запазени запитвания / мес.
  • 14записани консултации / мес.
  • 17 чвърнато време на партньори / месец
  • 21 060 €потенциал за приходи от поети случаи / месец

Вашите числа

80
39%
45%
5000 €
8 ч/седм.

Вашето допускане

30%

Какво допуска калкулаторът: AI приема запитванията, които днес пропускате. Те се записват за консултации според вашата конверсия, а 30% от консултациите водят до възложено дело (можете да го промените по-горе). AI поема 50% от часовете на съдружниците за първоначален прием. Около 5 мин. на запитване.

Цена: цената на плана плюс минутите над включения кредит, по 0,15 € на минута.

Как се внедрява

  1. Картографиране на категориите за правен прием
  2. Пускане на първоначалния отговор и приема на обаждания извън работно време
  3. Добавяне на квалификация на запитвания и записване на консултации
  4. Дефиниране на правилата за предаване към партньор
  5. Преглед на качеството на приема и записаните консултации

Сложността зависи от: практически области, брой съдружници, обем извън работно време и дълбочина на интеграцията.

Отговори на вашите въпроси.

Заменя ли това адвокатите?

Не. Тя защитава първия отговор и приема, за да могат адвокатите да се съсредоточат върху правната работа.

Може ли да работи извън работно време?

Да. Това е едно от най-силните приложения на системата.

Може ли да резервира консултации?

Да, когато логиката за насрочване е ясно дефинирана.

Може ли да обработва поверителни въпроси безопасно?

Може да обработва първоначалния прием и да ескалира чувствителни случаи съгласно одобрени правила.

Колко бързо може да започне кантората?

Фокусиран пилотен проект за приемане на запитвания може да стартира бързо около един работен процес.

Отвъд този пример

Още бизнес казуси

Всички бизнес казуси

Готови ли сте да защитите приема на правни случаи?

Наемете AI служител
Докоснете, за да говорите