Гласов AI агент за вашата фитнес зала или студио.

Да. Агентът различава дали някой пита за безплатна пробна тренировка, или е готов да обсъжда членство, и насочва всеки обаждащ се по правилния път, резервация за пробна за първия, структуриран разговор за членство или обратно обаждане за втория. Обработването и на двата типа, без да се пропусне нито един, е точно мястото, където фитнесите губят потенциални клиенти заради заета или необслужена рецепция.

Да, и това е един от най-силните сценарии за фитнес. Голяма част от интереса идва вечер, рано сутрин и през уикенда, когато залата е заета с тренировки или е затворена, и тези обаждащи се обикновено не се обаждат втори път. Агентът отговаря на всеки от тях, записва запитването и резервира пробна тренировка или оставя структурирано обратно обаждане, така че потенциалният клиент да е още „топъл“ на следващата сутрин.

Да. Обаждащите се с висока готовност се насочват към правилния процес за обратно обаждане или членство с вече приложен контекст, за какво са питали, кой план, кога искат да започнат, така че екипът поема квалифициран разговор, вместо да започва от нулата. Това скъсява пътя от първото обаждане до записания член.

Да, стига плановете и промоциите да са ясно структурирани в настройката. Агентът може точно да обясни различните членства, пробните оферти и текущите промоции и да свърже обаждащия се с опцията, която пасва на целите и бюджета му, без да обещава прекалено или да цитира нещо, което не е в сила.

Не. Той осигурява първата реакция, филтрира намерението и подготвя по-силни следващи стъпки, така че екипът по продажби да отделя времето си за квалифицирани потенциални клиенти, вместо да обработва всяко общо запитване. Приключването на сделката, огледът и отношенията остават здраво в ръцете на вашите хора.

Записва пробни тренировки в Google Calendar или Outlook и може да синхронизира обаждащите се заедно с бележките в HubSpot. Други CRM системи и системи за резервации на фитнес клубове могат да се свържат чрез уебхукове или REST API. Без връзка агентът приема цялото запитване и го изпраща на екипа ви по имейл като структурирана заявка за обратно обаждане.

Да. Приложението и гласовата инфраструктура на Hanc работят в Германия, а основната база данни е във Франкфурт. Част от спомагателната AI обработка може да се извършва извън ЕС; политиката за поверителност изброява всички подизпълнители, които обработват данни, и как се уреждат предаванията на данни. Транскрипциите се съхраняват криптирани и се изтриват заедно с акаунта ви или при поискване, а всеки, който се обажда, научава още в началото, че говори с AI. Тъй като събирате данни за контакт и намерение за членство, правилното боравене с тези данни защитава както потенциалния клиент, така и клуба.

Да. Агентът приема обаждания на няколко езика, така че потенциалните клиенти, които не се чувстват уверени на местния език, все пак получават ясен отговор и реална следваща стъпка, вместо да затворят. За клубове в смесени квартали това може да е разликата между загубено обаждане и резервирана пробна тренировка.

Повече от това. Телефонният секретар само записва съобщение. Adam води разговора: отговаря на въпроси от информацията, която давате, записва часове и резервации там, където го позволите, и прехвърля спешните обаждания към екипа ви, денем и нощем. Всяко обаждане пристига при вас като транскрипция и обобщение.