Un agente vocale IA per la tua palestra o il tuo centro fitness.

Risponde alle domande sugli abbonamenti, prenota le lezioni di prova e prende le chiamate degli iscritti mentre il tuo team è in sala.

Gratis per iniziare: un credito una tantum di 3 €, senza carta di credito.

Adam, dipendente IA con le cuffie, risponde a una chiamata alla reception di una palestra moderna
Adam Al telefono in una palestra
Tocca per parlare

Una giornata in una palestra, due volte.

Le stesse chiamate nello stesso giorno. Passa dal telefono a cui nessuno riesce a rispondere a quello con Adam in linea.

  1. Richiesta sul piano di abbonamento

    Squilli a vuoto Qualificato
  2. Prenotazione della sessione di prova

    Segreteria Prenotato
  3. Confronto mensile vs annuale

    Riagganciato in attesa Qualificato
  4. Domanda su prezzi studente / promo

    Richiamare più tardi Risposta data
  5. Disponibilità di una specifica lezione

    Squilli a vuoto Risposta data
  6. Richiesta di richiamata dal team del club

    Squilli a vuoto Passato al tuo team
  7. Richiesta fuori orario, lead caldo

    Segreteria, chiuso Dati raccolti

Una giornata di esempio: chiamate tipiche per questo tipo di attività, non registrazioni.

A fine giornata

Con Adam al telefono

  • I prospect per l'abbonamento chiamano mentre lo staff è impegnato in sala o con i membri attuali
  • L'interesse per la prova si raffredda rapidamente se la prima risposta è in ritardo
  • Lead deboli e forti vengono mescolati
  • Le domande su prezzi e piani ricevono risposte incoerenti
  • Ogni chiamata commerciale in entrata riceve una prima risposta rapida
  • I prospect più solidi avanzano più rapidamente verso prova, richiamata o discussione sull'abbonamento
  • Le richieste più deboli vengono filtrate prima
  • Il personale dedica meno tempo a conversazioni ripetitive di primo contatto

Come si svolge una chiamata.

Gli stessi passi a ogni chiamata, nell’ordine che decidi tu.

  1. Riceve la richiesta

    Arriva una chiamata su abbonamento o prova

  2. Identifica l'intenzione

    Ciò che il chiamante sta cercando

  3. Qualifica la prontezza

    Obiettivi, tempi e idoneità

  4. Spiega le opzioni

    Percorso successivo rilevante per il chiamante

  5. Gestisce le obiezioni

    Preoccupazioni su prezzo, tempi, impegno

  6. Propone il prossimo passo

    Prova, richiamata o iscrizione

  7. Registra e fa handoff

    Riepilogo passato al team

Note di chiamata

Scritte a ogni chiamata

  • Tipo di interesse
  • Intenzione di abbonamento
  • Prontezza alla prova
  • Obiezione sul prezzo
  • Prossimo passo
  • Richiamata

Inviate a

  • CRM
  • Prenotazione della prova
  • Note
  • Dashboard

Il team per le palestre e i centri fitness.

Adam risponde alle chiamate, con l’aiuto di Sofia, Owen, Ivy e Nora quando una chiamata lo richiede.

Le tue chiamate, i tuoi numeri.

Sposta i cursori sui tuoi valori. Il risultato si aggiorna mentre li muovi.

200
30%
25%
600 €

60 chiamate al mese restano senza risposta

all’anno in quote, da un mese di chiamate che oggi perdi

15 nuovi iscritti da quelle chiamate

Sono circa 180 minuti al telefono al mese. Starter include circa 333 minuti per 49 € al mese. Vedi i prezzi

9000 € all’anno in quote, da un mese di chiamate che oggi perdi.

Conta solo le chiamate che oggi perdi, circa 3 minuti l’una. I tuoi numeri saranno diversi.

Cosa affidi. Cosa resta a te.

Di cosa ha bisogno Adam da te

  • Informazioni su abbonamento e promo
  • Logica di prenotazione della prova
  • Regole per la gestione delle obiezioni
  • Regole di richiamata / escalation
  • Comportamento in orario e fuori orario

Cosa resta sotto il tuo controllo

  • Passaggio di consegne all'operatore umano quando serve una discussione commerciale più approfondita
  • Logica di piani e prezzi approvata
  • Registrazione di trascrizione e riepilogo
  • Gestione chiamate pronta alla disclosure dell'IA
  • Supporto multilingua se necessario
  • Infrastruttura ospitata in UE e attenta al GDPR

Paga i minuti, non le licenze.

  • Starter

    €49 /mese

    • €50 di credito per le chiamate incluso
    • 0,15 € al minuto di chiamata più il costo della chiamata, circa 333 minuti
    • 2 chiamate simultanee
    • Tutti i 24 ruoli, agenti illimitati
    Inizia con Starter
  • Pro

    Il più scelto

    €99 /mese

    • €100 di credito per le chiamate incluso
    • 0,14 € al minuto di chiamata più il costo della chiamata, circa 714 minuti
    • 4 chiamate simultanee
    • Tutti i 24 ruoli, agenti illimitati
    Inizia con Pro
  • Business

    €249 /mese

    • €250 di credito per le chiamate incluso
    • 0,13 € al minuto di chiamata più il costo della chiamata, circa 1923 minuti
    • 6 chiamate simultanee
    • Tutti i 24 ruoli, agenti illimitati
    Inizia con Business

Non sei ancora pronto per un piano? Il piano Free include un credito una tantum di €3 per le chiamate. Inizia con Free

Domande su un agente di vendita IA per palestre.

Può gestire contemporaneamente le richieste di prova e di abbonamento?

Sì. L'agente distingue tra chi chiede una prova gratuita e chi è pronto a parlare di abbonamento, e porta ciascuno sul percorso giusto: una prenotazione di prova per il primo, una conversazione strutturata sull'abbonamento o un richiamo per il secondo. Gestire entrambi senza perderne nessuno è esattamente il punto in cui le palestre perdono contatti a causa di una reception occupata o sguarnita.

Può funzionare fuori orario?

Sì, ed è uno dei casi d'uso più forti per una palestra. Gran parte dell'interesse arriva la sera, al mattino presto e nei fine settimana, quando la sala è impegnata nei corsi o chiusa, e queste persone di solito non richiamano. L'agente risponde a ognuna, raccoglie la richiesta e prenota una prova o lascia un richiamo strutturato, così il contatto è ancora caldo la mattina dopo.

Può fare escalation dei prospect seri al team del club?

Sì. Chi ha alta intenzione viene indirizzato al giusto flusso di richiamo o di abbonamento con il contesto già allegato, che cosa ha chiesto, quale piano, quando vuole iniziare, così il tuo team riprende una conversazione qualificata invece di ripartire da zero. Questo accorcia il percorso dalla prima chiamata al socio iscritto.

Può supportare più piani o promozioni?

Sì, purché i piani e le promozioni siano strutturati con chiarezza nella configurazione. L'agente può spiegare con precisione i diversi abbonamenti, le offerte di prova e le promozioni in corso, e abbinare ciascun chiamante all'opzione adatta ai suoi obiettivi e al suo budget, senza promettere troppo o citare qualcosa che non è attivo.

Sostituisce il team commerciale della palestra?

No. Protegge la prima risposta, filtra l'intenzione e prepara passi successivi più solidi, così il tuo team commerciale dedica il tempo ai contatti qualificati invece di gestire ogni richiesta generica. La chiusura, la visita e la relazione restano saldamente nelle mani delle tue persone.

Funziona con il CRM o il sistema di prenotazione della palestra?

Prenota le lezioni di prova in Google Calendar o Outlook e può sincronizzare con HubSpot chi chiama e le relative note. Altri CRM e sistemi di prenotazione per palestre si possono collegare tramite webhook o API REST. Senza collegamento, l’agente raccoglie la richiesta completa e la invia via e-mail al tuo team come richiamata strutturata.

I dati dei potenziali clienti sono trattati nel rispetto del GDPR?

Sì. L’infrastruttura applicativa e vocale di Hanc si trova in Germania e il database principale a Francoforte. Alcune elaborazioni IA ausiliarie possono avvenire fuori dall’UE; l’informativa sulla privacy elenca ogni sub-responsabile del trattamento e come vengono gestiti i trasferimenti. Le trascrizioni sono conservate cifrate e cancellate insieme al tuo account o su richiesta, e a ogni persona che chiama viene detto all’inizio che sta parlando con un’IA. Poiché raccogli dati di contatto e intenzione di abbonamento, trattare correttamente quei dati protegge sia il potenziale cliente sia il club.

Può gestire i chiamanti in più lingue?

Sì. L'agente risponde alle chiamate in diverse lingue, così i potenziali clienti poco a loro agio nella lingua locale ottengono comunque una risposta chiara e un vero passo successivo invece di riattaccare. Per i club in quartieri misti può fare la differenza tra una chiamata persa e una prova prenotata.

È una segreteria telefonica con IA per palestre e centri fitness?

È molto di più. Una segreteria registra solo un messaggio. Adam porta avanti la conversazione: risponde alle domande con le informazioni che fornisci, prende prenotazioni dove lo consenti e passa le chiamate urgenti al tuo team, giorno e notte. Ogni chiamata ti arriva come trascrizione e riepilogo.

Al tuo telefono risponde Adam.

Tocca per parlare