Основен

Вашият AI служител, който никога не спи

Конфигурирайте глас, личност, език и интелигентност — внедрете за минути.

Гласови доставчици

ElevenLabs, OpenAI и други — изберете произволен премиум глас. Контролирайте стил, скорост и сила на звука.

25+

Над 25 езика

Многоезичен с до 4 едновременни STT езика. Автоматично превключване към езика на обаждащия се.

Персонализирана подкана

Пълен системен промпт с поддръжка на MDX. Дефинирайте личност, поведение и поток.

Съобщение за поздрав

Задайте перфектната встъпителна фраза. Конфигурируемо първо впечатление за всяко обаждане.

Анализ на настроението

Разпознаване на настроението в реално време — положително, неутрално или отрицателно.

Обобщение на обаждането

AI-генерирано резюме след всеки разговор. Ключовите моменти на пръв поглед.

Памет за клиента

Разпознава завръщащи се обаждащи се — контекстът и историята се запазват.

Събиране на данни

Събирайте структурирани данни по време на разговора: текст, имейл, телефон, селектори.

По време и след обаждането

Действайте в реално време, проследявайте автоматично

Вашият агент не просто говори — той резервира, прехвърля, изпраща и свързва.

During the Call

4 tools

Прехвърляне между агенти

Динамично прехвърляне към друг AI агент в зависимост от контекста.

Пренасочване на обаждания

Пренасочете към човешки оператор — директно или условно.

Резервация на час

Проверявайте наличност и резервирайте часове по време на разговора.

Real-Time API

Извличайте данни на живо от вашия CRM по време на обаждането или изпращайте актуализации обратно.

After the Call

4 actions

Изпрати имейл

Задействайте имейли с условни получатели въз основа на обаждането.

Изпратете SMS

Брандирани SMS с динамично съдържание.

Изпратете WhatsApp

WhatsApp съобщения по шаблон с променливи.

API извикване

Задействайте webhooks или API заявки с условна логика.

Обхват

Всеки канал, един агент

Телефон, уеб, SIP — всичко наведнъж. Мащабирайте с автоматизирани кампании.

Телефон

Входящи и изходящи обаждания чрез локални номера. Купете или импортирайте през SIP.

InboundOutbound

Уеб (WebRTC)

Вградете гласов уиджет на всеки уебсайт. Само с един скрипт таг.

WidgetInline

SIP Trunking

Свържете съществуващата си телефония. Използвайте собствен SIP trunk.

Your PBXAny trunk

Scale

Изходящи кампании

Стартирайте автоматизирани кампании. CSV импорт, интелигентни повторни опити, часови зони, наблюдение в реално време.

Импортиране на CSV Интелигентни повторни опити Времеви прозорци Ограничаване на честотата на заявките Проследяване на контакти Планиран старт

CSV ImportRetriesThrottlingTime WindowsScheduled LaunchContact TrackingConcurrencyBuy NumbersSIP TrunkNumber Assignment CSV ImportRetriesThrottlingTime WindowsScheduled LaunchContact TrackingConcurrencyBuy NumbersSIP TrunkNumber Assignment

Интелигентност

Научете вашия агент на всичко

Качвайте документи, изграждайте от шаблони, споделяйте знания.

Knowledge Base

Качване на файлове

Качвайте PDF файлове, документи, текстови файлове като източници на знания.

Множество бази знания на агент

Присвоете множество бази знания на един агент.

Автоматично обобщаване

AI-генерирани резюмета за по-добро извличане.

Споделено знание

Една база от знания обслужва множество агенти.

Templates

17 типа шаблони

Идентичност, задача, поздрав, политика и още 12.

Помощник за шаблони

Създаване на агент стъпка по стъпка.

Библиотека с шаблони

Разгледайте готови агенти по категория.

CRM

Built-in CRM for Voice-First Sales

Every call, every form, every lead — captured, deduped, and ready to action. No external CRM required.

CRM

Lead Capture

Auto-create leads from every call and form. Phone, transcript, intent — logged.

Smart Dedup

Match by phone and email across calls, forms, and imports — no duplicates.

Pipeline & Stages

Customize stages from New to Customer. Track every move.

Custom Fields

Niche, region, score, custom tags — define your own data model.

Activity Timeline

Every call, recording, transcript, and note auto-logged on the lead.

Outbound from CRM

Select a segment, launch an outbound calling campaign in one click.

Свързване

Свържете се с вашия технологичен стек

Календари, API, webhooks — работи с вашите инструменти.

Google Calendar

CONNECTED

Пълна OAuth интеграция — свързване, избор, проверка на наличност, резервация.

Outlook Calendar

Същото за Microsoft — OAuth, свободен/зает статус, събития.

Webhooks

Известия в реално време към всеки URL адрес.

API ключове

До 3 ключа за външни интеграции.

Персонализиран API (RAG)

Всяко REST API като източник на данни в реално време.

Внедряване

Един откъс код. На живо на вашия сайт.

Само един скрипт таг — агентът е готов за секунди.

index.html

<!-- Add to your website -->
<hanc-ai-inline-call
  agent-id="your-agent-id"
  theme="tangerine">
</hanc-ai-inline-call>
<script src="https://unpkg.com/hanc-webrtc-widgets"
  async type="text/javascript">
</script>

Мащаб

Измервайте, сътрудничете, растете

Пълна видимост. Управлявайте екипи. Плащайте само за това, което използвате.

Analytics

Табло

Общ брой обаждания, продължителност, средни стойности с един поглед.

Статистика на настроенията

Проследявайте положителни/отрицателни/неутрални тенденции във времето.

Логове на обажданията

Пълна история с транскрипции.

Запис на обаждания

Записвайте чрез LiveKit Egress.

Транскрипция на разговори

Транскрипции на агента и обаждащия се.

Експортиране

Изтеглете детайли и отчети.

Показатели за ефективност

TTFT, пропускателна способност, продължителност на отговора.

Анализи по агент

Разгледайте детайлно всеки агент.

Разбивка на разходите

Кредити по вид на потребител.

Team & Agency

Работни пространства

Отделни работни пространства за агенти.

Управление на екипа

Поканете и управлявайте членове.

Режим за агенции

Мулти-клиент за агенции.

Клиентски акаунти

Детайлни контроли за видимост.

Контрол на достъпа

Превключватели за достъп за всеки клиент.

White-Label

Enterprise брандиране.

Billing

5 плана

От безплатен до Enterprise.

Система за кредити

Плащане според употребата.

Прехвърляне на кредит

Прехвърляйте неизползвани кредити.

Автоматично зареждане

€20–€1000 автоматично презареждане.

Годишно фактуриране

Спестете 15%.

Реферална програма

Печелете кредити чрез препоръчване.

Всичко, от което се нуждае вашият AI агент