Enterprise
Индивидуално
- Персонализиран обем и специализирана поддръжка
- Едновременни разговори: по заявка
- Всички 24 роли, неограничен брой агенти
Този уебсайт използва основни бисквитки, за да осигури правилната си работа, и проследяващи бисквитки, за да разбере как взаимодействате с него. Последните ще бъдат зададени само след съгласие.
Целият ви абонамент се превръща в кредит за разговори, който се изразходва по минутната тарифа на вашия план. Без такса за платформата.
План Free с еднократен кредит от 3 € за разговори в браузъра. Без карта.
€49 /месец
€99 /месец
€249 /месец
Още не сте готови за план? Планът Free включва еднократен кредит за разговори от €3. Започнете с Free
При годишно плащане спестявате 15%: 42 €, 84 € или 212 € на месец, с плащане за 12 месеца предварително. Цени в евро, без ДДС.
Индивидуално
Тарифи, канали и функции. Условията за Enterprise договаряме с вас.
| Функция | Безплатно | Стартов | Pro | Бизнес | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Готово за вас | |||||
| Безплатни часове за изработка на агент | Не е включено | Не е включено | 1 ч | 3 ч | Индивидуално |
| Цени и кредит | |||||
| Месечен кредитЦялата ви абонаментна такса се превръща в кредит за разговори. Нищо не се удържа като такса за платформата. | €3* | €50 | €100 | €250 | По заявка |
| ВходящиНякой се обажда на вашия номер и агентът отговаря. При номер, купен от HANC, се добавя поминутна такса за линия според държавата и вида на номера, около 1 цент в Германия или Австрия. Със собствена телефония плащате само посочената цена. | Не е включено | €0.15/min + цена на обаждането | €0.14/min + цена на обаждането | €0.13/min + цена на обаждането | По заявка |
| ИзходящиАгентът се обажда. Освен цената на минута плащате и самата връзка, която зависи от набрания номер, списъкът по-долу показва цената по направление. Със собствена телефония не начисляваме такса за връзката, плащате само цената на минута. | Не е включено | €0.15/min + цена на обаждането | €0.14/min + цена на обаждането | €0.13/min + цена на обаждането | По заявка |
| Обаждания през Web WidgetПосетителите говорят с агента директно в браузъра си. Не се използва телефонна мрежа, затова това е най-евтиният начин за разговор. | €0.13/min | €0.13/min | €0.12/min | €0.11/min | По заявка |
| Прехвърляне на обажданеАгентът предава обаждащия се на човек. Прехвърлянето се таксува като изходящо обаждане към набрания номер: минутната тарифа на вашия план плюс цената на оператора за обаждането. | Включено | Включено | Включено | Включено | По заявка |
| Текстови съобщенияТарифата на плана ви за сегмент плюс цената за доставка до съответната държава. Едно съобщение е един сегмент до 160 знака (70 на кирилица и други нелатински азбуки), така че по-дълъг текст се брои за няколко. | от €0.05/сегмент | от €0.05/сегмент | от €0.05/сегмент | от €0.05/сегмент | По заявка |
| WhatsAppЦената не зависи от държавата. Отговорът до 24 часа след съобщението на клиента е евтиният вариант; първото съобщение изисква шаблон, одобрен от WhatsApp, и струва повече. | Не е включено | €0.06/съобщение | €0.06/съобщение | €0.06/съобщение | По заявка |
| Телефонен номерМесечна цена за номер. Зависи от държавата и от вида на номера, изберете държава, за да видите точната цена. | Не е включено | Според държавата | Според държавата | Според държавата | По заявка |
| Агенти | |||||
| 24 готови ролиЗапочнете с роля, която вече знае работата си, например рецепция, записване на часове или поддръжка, и я нагодете към вашия бизнес. | Включено | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Брой агентиКолко различни агента можете да управлявате едновременно, например един за рецепция и един за записване на часове. | Ограничено до 1 | Без ограничение | Без ограничение | Без ограничение | Без ограничение |
| Едновременни разговориКолко разговора може да води агентът едновременно. Който се обади над това число, чува заета линия, докато един от тях не приключи. | 1 | 2 | 4 | 6 | По заявка |
| Създавайте собствени сценарии на разговораПодредете разговора стъпка по стъпка и решете какво агентът пита, проверява и прави във всеки момент. Не са нужни познания по програмиране. | Включено | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Собствен AI моделИзползвайте за агента езиков модел, който вие предоставяте, вместо нашия. | Не е включено | Не е включено | Не е включено | Не е включено | Включено |
| Къде работи вашият агент | |||||
| Телефонен номерАгентът получава собствен номер, на който клиентите могат да се обаждат. | Не е включено | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Web WidgetБутон на вашия сайт, чрез който посетителите говорят с агента веднага, без да набират номер. | Включено | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Текстови съобщенияАгентът може да изпрати потвърждение, напомняне или връзка чрез текстово съобщение. | Включено | Включено | Включено | Включено | Включено |
| WhatsAppАгентът отговаря и в WhatsApp, не само по телефона. В момента е достъпно за номера в САЩ, Канада и Пуерто Рико. | Не е включено | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Собствен телефонен операторВече имате телефонен оператор? Свържете го (SIP транк, SIP регистрация или собствен акаунт в Twilio) и ще ни плащате само поминутната цена на агента за телефонни разговори по вашия план, нищо отгоре. Линията се таксува от вашия оператор, а ние не начисляваме такса за номер. | Не е включено | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Връзки с вашите програми | |||||
| Google КалендарАгентът вижда кога сте свободни и записва часове директно във вашия Google календар. | Включено | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Microsoft КалендарСъщото за Outlook и Microsoft 365: агентът проверява кога сте свободни и записва часа. | Включено | Включено | Включено | Включено | Включено |
| База данни с клиентиВсяко обаждане попада в системата, в която управлявате клиентите си, така че нищо не се въвежда два пъти. | Включено | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Автоматични известияСлед разговор другите ви системи получават автоматично известие и продължават оттам, докъдето е стигнал агентът. | Основен | Пълен | Пълен | Пълен | По заявка |
| Свързване на собствен софтуерАко имате собствен софтуер, вашите разработчици могат да го свържат директно с агента. | Основен | Пълен | Пълен | Пълен | По заявка |
| Отчети и поддръжка | |||||
| ОтчетиВижте колко обаждания са постъпили, за какво са били и какво е произлязло от тях. | Включено | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Записи на разговориПрослушайте всеки разговор отново или го прочетете като текст. | Включено | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Поддръжка по имейлПишете ни и ще ви помогнем с настройката. | Включено | Включено | Включено | Включено | Включено |
| За по-големи екипи | |||||
| Членове на екипаКолко колеги можете да поканите в работното си пространство, освен вас. Те работят по вашите агенти и харчат вашия кредит. | Не е включено | 2 | 5 | Без ограничение | Без ограничение |
| GDPR и Регламент за ИИПриложението и гласовата инфраструктура работят в Германия, а основната база данни е във Франкфурт. Част от спомагателната AI обработка може да се извършва извън ЕС. Агентът съобщава на обаждащите се, че говорят с изкуствен интелект. | Включено | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Собствена маркаЦялата платформа носи вашето име и вашия облик вместо нашия. | Не е включено | Не е включено | Не е включено | Не е включено | Включено |
| Вход с фирмения ви акаунтЕкипът ви влиза с фирмения акаунт, който вече използва, без допълнителна парола. | Не е включено | Не е включено | Не е включено | Не е включено | Включено |
Изходящите обаждания, собствените ви номера и собственият ви оператор са достъпни във всеки платен план: активираме ги след еднократна проверка на самоличността, а не според плана. Планът Free не включва телефонни обаждания; обхваща уиджета на сайта и текстовите съобщения.
* Безплатен план: еднократен кредит от €3.
Цени на оператора за самата връзка, таксуване на минута, минимум една минута. Към тях се добавя минутната тарифа на вашия план.
Още не се предлага от {from} до {to}120 € на час
Изграждаме вашия гласов агент от начало до край. Изпратете ни подробностите или ще ги определим според целта ви. След това го проектираме, пишем сценариите, свързваме и тестваме вместо вас.
HANC Studio
5 €на агент
Планове Pro, Business и EnterpriseОт включените в плана кредити
Опишете бизнеса си със свои думи. Studio изгражда сценария на разговора, настройва интеграциите и провежда тестови диалози, за няколко минути.
Изберете стъпките за промяна и кажете какво да се промени. Плащате само за приложените промени, според обема им.
Цената преди изпращане е максимумът, който плащате, докато промяната остава в избраните стъпки. Безплатните редакции важат само за агенти, изградени в Studio: създадените ръчно или копирани агенти плащат от първата редакция. Таксите за Studio се плащат първо от включените в плана кредити, после от допълнителния баланс.
Нужни са ви около
600минути на месец
Планът Pro стига99 € на месец
600 от 714 включени минути. 0,14 € за минута разговор по телефона в този план.
Започнете с ProЗа такъв постоянен обем има индивидуални тарифи.Абонаментът ви е вашият кредит. Нищо не се задържа като такса за платформата.
Кредитът на плана ви се зарежда отново в началото на всеки месец на фактуриране. Неизползваният кредит от плана не се прехвърля.
Кредитът свърши преди края на месеца? Допълнете го ръчно или включете автоматичното допълване, за да не спират обажданията.
Всеки план поема определен брой обаждания едновременно. Добавете още едно за 8 € на месец, платено от кредита ви, и го откажете, когато пожелаете.
Пренасочете сегашната си линия към агента или свържете собствения си телефонен оператор. И двете работят във всеки платен план след еднократна проверка на самоличността.
Плановете се таксуват в евро чрез Stripe, а всички цени тук са без ДДС.
Месечният план може да се откаже по всяко време. Той работи до края на платения месец.
Колко струва на обажданията ви да отговаря AI или човек, изчислено с вашите собствени числа.
Обем от избора на план: 200 обаждания на месец, по 3 мин всяко. Промяна
2409 € на месец
40 от 168-те часа в седмицата, без разходите на работодателя
99 € на месец
Pro покрива 600 минути, по всяко време
При тези числа агентът струва с 2310 € по-малко на месец и отговаря и в останалите 128 часа от седмицата.
Началната ставка е законовата минимална заплата в Германия от 1 януари 2026 г., 13,90 € на час. Отгоре идват разходите на работодателя, отпуските и болничните, така че реалното наемане струва повече. Въведете своя сума. Източник: федералното правителство на Германия. Тук се сравнява само работата с телефона. Рецепционистът прави много повече от това да вдига телефона; агентът поема обажданията и предава на човек това, което изисква човешка намеса.
| Сравнение | Гласов AI агент | Рецепционист |
|---|---|---|
| Часове на телефона | 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата | Работно време. Нощите, уикендите и почивките изискват заместник. |
| Едновременни обаждания | 2, 4 или 6 според плана, и още по 8 € на месец за всяко | Едно |
| Езици | 25 езика, задават се за всеки агент | Тези, които говори |
| Отпуски и болнични | Няма | Платени, и някой трябва да замества |
| Старт | Настройка за минути. Телефонен номер се активира след еднократна проверка на самоличността. | Наемане, после обучение |
| Трудни или деликатни обаждания | Прехвърля обаждащия се към човек, когото изберете | Преценка, отношения и всичко извън телефона |
| Какво плащате | Цената на плана, изцяло като кредит за разговори | Заплата плюс разходите на работодателя |
Enterprise добавя това, което другите планове нямат, с тарифи според вашия обем.
Агентите работят с езиков модел, който предоставяте вие, вместо с нашия.
Цялата платформа носи вашето име и вашата визия.
Екипът ви влиза с корпоративния акаунт, който вече използва.
Минутни тарифи и едновременни разговори според вашия обем.
Използвайте вашия съществуващ Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC), за да закупите Hanc.AI.
Целият абонамент се превръща в кредит за разговори. Pro например струва 99 € на месец и включва 100 € кредит. Изразходвате го по тарифата на плана си: при Pro 0,14 € за минута по телефона или 0,12 € за минута през уиджета на сайта. Когато кредитът свърши, го допълвате или минавате на по-голям план.
Не. Няма такса за платформата, целият ви абонамент се превръща в кредит. Единствените допълнителни разходи са за това, което използвате отгоре: телефонни номера, купени от HANC (цената зависи от държавата, от около €6/месец), таксата за линия при обаждания през тези номера (зависи от посоката) и незадължителните SMS. Със собствена телефония не начисляваме нито такса за линия, нито такса за номер.
Да. Надграждането влиза в сила веднага: таксува се пълната цена на новия план и се добавя целият му кредит, без пропорционално преизчисляване, а неизползваният кредит от предишния ви план се прехвърля. Понижаването също влиза в сила веднага, без възстановяване на сумата за текущия период.
Не. Месечните планове нямат минимална ангажираност, можете да отмените по всяко време. Годишните планове се таксуват предварително за 12 месеца с 15% отстъпка.
Месечни планове: няма възстановяване за текущия период на таксуване, но запазвате достъп до края на периода. Годишни планове: няма възстановяване на сумата; планът остава активен до края на платената година.
Първо се изразходва включеният в плана кредит, а след това, кредитът от презарежданията. При платен план обажданията продължават, докато балансът ви достигне около €30 под нулата, след което спират, докато не презаредите; следващото ви презареждане първо покрива тази сума. Включете автоматичното презареждане, за да не спират обажданията. При плана Free обажданията спират веднага щом се изразходва кредитът от €3.
Приемаме плащания с карта (Visa, Mastercard, American Express), които се обработват сигурно чрез Stripe.
Дали Hanc.AI е по-евтин от рецепционист, зависи от това колко обаждания получавате, затова сравнете със своите числа на тази страница. Плановете струват 49 €, 99 € или 249 € на месец, а цялата такса е кредит за разговори: Pro стига за около 714 минути по телефона. Рецепционистът струва заплата плюс разходите на работодателя, работи в определени часове и поема по едно обаждане. Агентът отговаря по всяко време, при Pro води до 4 разговора едновременно и при нужда прехвърля обаждащия се към човек.
Всички планове и презареждания се таксуват в евро (EUR). Когато сайтът показва цени в друга валута, те са само за ориентация.
Да. Всичките 25 езика са налични във всеки план, включително безплатния. Всеки агент може да бъде конфигуриран за конкретен език и можете да създадете неограничен брой агенти (в платените планове) на различни езици. Без добавки или такси на език.
AI рецепционистът на Hanc.AI струва 49 €, 99 € или 249 € на месец според плана: Starter, Pro или Business, без ДДС. Целият абонамент се превръща в кредит за разговори, без такса за платформата: Starter включва 50 € кредит при 0,15 € на минута по телефона, Pro 100 € при 0,14 €, Business 250 € при 0,13 €. Планът Free е безплатен и дава еднократен кредит от 3 € за разговори в браузъра. Месечните планове се отменят по всяко време.