KI-Sprachagenten Preise — Pläne von Free bis Enterprise | Hanc.AI

Einfache Preise. Keine versteckten Gebühren.

100 % Ihres Abonnements wird zu Gesprächsguthaben. Keine Plattformgebühr. Alle 24 Rollen in jedem Plan.

Preise in EUR. Auch in USD, GBP, CHF und 10 weiteren Währungen verfügbar.

Kostenlos

Alle 24 Rollen testen

€0

€3 Guthaben (einmalig)

100 % wird zu Guthaben

  • €0.13/Min. Web Widget
  • 1 Agent
Kostenlos starten

Starter

Jederzeit kündbar. Keine Mindestlaufzeit.

€49 /Monat

€50 Guthaben (inklusive)

100 % wird zu Guthaben

  • €0.15/Min. eingehend · ~333 Min.
  • €0.15/Min. ausgehend + Anrufpreis
  • €0.13/Min. Web Widget
  • Unbegrenzt Agenten
  • Unbegrenzte Telefonnummern
Jetzt starten
Beliebtester Plan

Pro

Beliebtester Plan — Jederzeit kündbar.

€99 /Monat

€100 Guthaben (inklusive)

100 % wird zu Guthaben

  • €0.14/Min. eingehend · ~714 Min.
  • €0.14/Min. ausgehend + Anrufpreis
  • €0.12/Min. Web Widget
  • Unbegrenzt Agenten
  • Unbegrenzte Telefonnummern
Jetzt starten

Business

Jederzeit kündbar. Keine Mindestlaufzeit.

€249 /Monat

€250 Guthaben (inklusive)

100 % wird zu Guthaben

  • €0.13/Min. eingehend · ~1,923 Min.
  • €0.13/Min. ausgehend + Anrufpreis
  • €0.11/Min. Web Widget
  • Unbegrenzt Agenten
  • Unbegrenzte Telefonnummern
Jetzt starten

Enterprise

Individuelles Volumen und dedizierter Support

Individuell
  • Unbegrenzt Agenten
  • Unbegrenzte Telefonnummern
Vertrieb kontaktieren

Ihr monatlicher Tarif enthält Gesprächsguthaben für den aktuellen Abrechnungszeitraum. Nicht genutztes Guthaben verfällt jeweils zum Monatsende.

Pläne im Detail vergleichen

Alle Funktionen auf einen Blick. Plan wechseln oder jederzeit kündigen.

Funktion
Free
Starter
Pro
Business
Enterprise
Preise und Guthaben
Monatliches Guthaben
€3*
€50
€100
€250
Individuell
Ihr kompletter Tarifpreis wird zu Gesprächsguthaben. Es wird keine Plattformgebühr einbehalten.
Eingehend
€0.15/min
€0.14/min
€0.13/min
Individuell
Jemand ruft Ihre Nummer an und der Agent geht ran.
Ausgehend
€0.15/min + Anrufpreis
€0.14/min + Anrufpreis
€0.13/min + Anrufpreis
Individuell
Der Agent ruft an. Zusätzlich zum Minutenpreis zahlen Sie den Verbindungspreis, der von der gewählten Nummer abhängt — die Liste unten zeigt den Preis je Ziel.
Web-Widget-Anrufe
€0.13/min
€0.13/min
€0.12/min
€0.11/min
Individuell
Besucher sprechen direkt im Browser mit dem Agenten. Es ist kein Telefonnetz beteiligt, deshalb ist das die günstigste Variante.
Anrufweiterleitung
Individuell
Der Agent übergibt den Anrufer an einen Menschen. Die Weiterleitung wird wie ein ausgehender Anruf an die gewählte Nummer abgerechnet: der Minutenpreis Ihres Tarifs plus der Anrufpreis des Anbieters.
SMS
ab €0.05/Segment
ab €0.05/Segment
ab €0.05/Segment
ab €0.05/Segment
Individuell
Ihr Tarif je Segment plus die Zustellkosten in dieses Land. Eine Nachricht ist ein Segment bis 160 Zeichen — bei kyrillischer und anderer nichtlateinischer Schrift bis 70, längerer Text zählt daher als mehrere.
WhatsApp
€0.05/Nachricht
€0.05/Nachricht
€0.05/Nachricht
Individuell
Der Preis hängt nicht vom Land ab. Günstig ist die Antwort innerhalb von 24 Stunden; wer zuerst schreibt, braucht eine von WhatsApp freigegebene Vorlage und zahlt mehr.
Telefonnummer
Je nach Land
Je nach Land
Je nach Land
Individuell
Monatlicher Preis pro Nummer. Er hängt vom Land und von der Art der Nummer ab, wählen Sie also ein Land, um den genauen Preis zu sehen.
Agenten
24 fertige Rollen
Starten Sie mit einer Rolle, die ihre Aufgabe schon kennt, etwa Empfang, Terminbuchung oder Support, und passen Sie sie an Ihr Unternehmen an.
Anzahl der Agenten
Begrenzt auf 1
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Wie viele verschiedene Agenten Sie gleichzeitig betreiben können, zum Beispiel einen für den Empfang und einen für Terminbuchungen.
Gesprächsabläufe selbst bauen
Legen Sie das Gespräch Schritt für Schritt an und bestimmen Sie, was der Agent an welcher Stelle fragt, prüft und tut. Programmierkenntnisse sind nicht nötig.
Eigenes KI-Modell
Betreiben Sie den Agenten mit einem Sprachmodell, das Sie selbst bereitstellen, statt mit unserem.
Wo Ihr Agent arbeitet
Telefonnummer
Ihr Agent bekommt eine eigene Nummer, die Kunden anrufen können.
Web Widget
Ein Button auf Ihrer Website, über den Besucher sofort mit dem Agenten sprechen, ohne eine Nummer zu wählen.
SMS
Ihr Agent kann eine Bestätigung, eine Erinnerung oder einen Link per SMS senden.
WhatsApp
Ihr Agent antwortet auch auf WhatsApp, nicht nur am Telefon. Derzeit für Nummern in den USA, Kanada und Puerto Rico verfügbar.
Eigener Telefonanbieter
Sie haben bereits einen Telefonanbieter? Binden Sie ihn ein und zahlen Sie uns weder für eingehende noch für ausgehende Minuten, sondern nur für den Agenten zum Website-Tarif. Solange wir diese Option ausbauen, ist sie kostenlos.
Verbindungen zu Ihren Programmen
Google Kalender
Der Agent sieht, wann Sie frei sind, und trägt Termine direkt in Ihren Google Kalender ein.
Microsoft Kalender
Dasselbe für Outlook und Microsoft 365: Der Agent prüft Ihre Verfügbarkeit und bucht den Termin.
Kundendatenbank
Jedes Gespräch landet in dem System, in dem Sie Ihre Kunden verwalten, damit nichts doppelt erfasst werden muss.
Automatische Benachrichtigungen
Basis
Vollständig
Vollständig
Vollständig
Individuell
Nach einem Gespräch werden Ihre anderen Systeme automatisch informiert und können dort weitermachen, wo der Agent aufgehört hat.
Eigene Software anbinden
Basis
Vollständig
Vollständig
Vollständig
Individuell
Wenn Sie eigene Software haben, können Ihre Entwickler sie direkt an den Agenten anbinden.
Auswertungen und Support
Auswertungen
Sehen Sie, wie viele Anrufe eingegangen sind, worum es ging und was daraus geworden ist.
Gesprächsaufzeichnungen
Hören Sie jedes Gespräch erneut an oder lesen Sie es als Text nach.
E-Mail-Support
Schreiben Sie uns, wir helfen Ihnen bei der Einrichtung.
Für größere Teams
DSGVO und KI-Verordnung
Ihre Daten bleiben in Europa und der Agent weist Anrufer darauf hin, dass sie mit einer KI sprechen.
Eigenes Branding
Die gesamte Plattform trägt Ihren Namen und Ihr Erscheinungsbild statt unseres.
Anmeldung über Ihr Firmenkonto
Ihr Team meldet sich mit dem Firmenkonto an, das es ohnehin nutzt, ganz ohne zusätzliches Passwort.
Land Lokalpro Monat Mobilpro Monat Eingehendpro Minute Ausgehendpro Minute SMSpro Segment WhatsApppro Nachricht
Afghanistan+93 €0.42 – €0.48 €0.50 €0.06
Aland Islands+358 €0.55 – €0.57 €0.14 €0.06
Albania+355 €0.35 – €0.78 €0.17 €0.06
Algeria+213 €53 €53 €0.27 €0.17 – €1.89 €0.32 €0.06
American Samoa+1 €0.51 €0.24 €0.06
Andorra+376 €0.11 – €0.42 €0.20 €0.06
Angola+244 €0.68 – €0.86 €0.36 €0.06
Anguilla+1 €0.59 – €0.65 €0.29 €0.06
Antigua and Barbuda+1 €0.54 – €0.61 €0.29 €0.06
Argentina+54 €13 €13 €0.06 €0.11 – €0.40 €0.15 €0.06
Armenia+374 €0.39 – €0.46 €0.35 €0.06
Aruba+297 €0.22 – €0.45 €0.33 €0.06
Australia+61 €8 €13.25 €0.06 €0.08 – €0.13 €0.10 €0.06
Austria+43 €6 €11 €0.06 €0.23 – €0.32 €0.15 €0.06
Azerbaijan+994 €0.45 – €0.68 €0.46 €0.06
Bahamas+1 €0.47 – €0.51 €0.14 €0.06
Bahrain+973 €0.28 €0.09 €0.06
Bangladesh+880 €0.11 €0.65 €0.06
Barbados+1 €37 €37 €0.09 €0.52 – €0.61 €0.31 €0.06
Belarus+375 €0.67 €0.30 €0.06
Belgium+32 €6.25 €6.25 €0.19 – €0.61 €0.16 €0.06
Belize+501 €0.40 – €0.54 €0.34 €0.06
Benin+229 €37 €37 €0.66 – €0.70 €0.35 €0.06
Bermuda+1 €0.11 €0.31 €0.06
Bhutan+975 €0.24 €0.45 €0.06
Bolivia+591 €0.35 – €0.46 €0.27 €0.06
Bosnia and Herzegovina+387 €0.36 – €0.69 €0.56 €0.06
Botswana+267 €0.38 – €0.51 €0.21 €0.06
Brazil+55 €9.25 €9.25 €0.06 €0.08 – €0.12 €0.12 €0.06
British Indian Ocean Territory+246 €3.19 €0.06
Brunei+673 €0.41 €0.12 €0.06
Bulgaria+359 €130 €130 €0.17 – €0.64 €0.20 €0.06
Burkina Faso+226 €0.74 – €0.75 €0.27 €0.06
Burundi+257 €1.01 – €1.18 €0.51 €0.06
Cambodia+855 €0.16 – €0.18 €0.49 €0.06
Cameroon+237 €0.46 – €0.84 €0.37 €0.06
Canada+1 €6.15 €0.06 €0.20 €0.08 €0.06
Cape Verde+238 €0.45 – €0.63 €0.27 €0.06
Cayman Islands+1 €0.39 – €0.47 €0.33 €0.06
Central Africa+236 €1.40 – €1.49 €0.50 €0.06
Chile+56 €12 €12 €0.06 €0.10 – €1.20 €0.13 €0.06
China+86 €0.37 – €0.39 €0.16 €0.06
Christmas Island+61 €0.06 €0.08 – €0.13 €0.10 €0.06
Colombia+57 €24 €24 €0.14 €0.09 – €0.12 €0.11 €0.06
Comoros+269 €1.37 – €1.38 €0.47 €0.06
Congo+242 €0.95 – €1.32 €0.39 €0.06
Cook Islands+682 €2.66 €0.19 €0.06
Costa Rica+506 €0.10 – €0.17 €0.15 €0.06
Croatia+385 €29 €29 €0.33 – €0.95 €0.19 €0.06
Cyprus+357 €0.22 – €0.26 €0.14 €0.06
Czech Republic+420 €22 €22 €0.09 – €0.20 €0.12 €0.06
Denmark+45 €25 €25 €0.07 – €0.11 €0.11 €0.06
Djibouti+253 €0.81 €0.21 €0.06
Dominica+1 €0.46 – €0.64 €0.30 €0.06
Dominican Republic+1 €0.17 – €0.24 €0.18 €0.06
DR Congo+243 €0.92 – €0.96 €0.31 €0.06
East Timor+670 €0.95 €0.31 €0.06
Ecuador+593 €54 €54 €0.06 €0.37 – €0.58 €0.39 €0.06
Egypt+20 €0.26 €0.45 €0.06
El Salvador+503 €14 €14 €0.07 €0.33 – €0.34 €0.35 €0.06
Equatorial Guinea+240 €0.98 – €1.25 €0.32 €0.06
Estonia+372 €6 €8 €0.06 €0.12 – €0.62 €0.15 €0.06
Ethiopia+251 €0.54 – €0.55 €0.39 €0.06
Falkland Islands+500 €3.35 €0.22 €0.06
Faroe Islands+298 €0.11 – €0.21 €0.12 €0.06
Fiji+679 €0.56 €0.27 €0.06
Finland+358 €10 €10 €0.55 – €0.57 €0.14 €0.06
France+33 €6.35 €6.35 €0.06 €0.07 – €0.21 €0.13 €0.06
French Guiana+594 €0.09 – €0.32 €0.23 €0.06
French Polynesia+689 €0.78 €0.23 €0.06
Gabon+241 €0.87 – €1.09 €0.36 €0.06
Gambia+220 €1.28 €0.31 €0.06
Georgia+995 €28 €28 €0.42 – €0.52 €0.22 €0.06
Germany+49 €6.35 €50 €0.06 €0.08 – €0.43 €0.16 €0.06
Ghana+233 €0.54 – €0.58 €0.42 €0.06
Gibraltar+350 €0.14 – €0.41 €0.17 €0.06
Greece+30 €6 €6 €0.06 €0.23 – €0.55 €0.12 €0.06
Greenland+299 €0.58 – €0.84 €0.09 €0.06
Grenada+1 €37 €37 €0.06 €0.45 – €0.60 €0.34 €0.06
Guadeloupe+590 €0.12 – €0.43 €0.28 €0.06
Guam+1 €0.11 €0.13 €0.06
Guatemala+502 €0.32 – €0.38 €0.30 €0.06
Guinea+224 €37 €37 €0.83 – €0.98 €0.33 €0.06
Guinea-Bissau+245 €0.61 – €1.27 €0.52 €0.06
Guyana+592 €0.40 – €0.43 €0.39 €0.06
Haiti+509 €0.70 – €0.93 €0.34 €0.06
Honduras+504 €0.38 – €0.40 €0.38 €0.06
Hong Kong+852 €25 €25 €0.09 – €0.10 €0.12 €0.06
Hungary+36 €55 €55 €0.15 – €0.17 €0.14 €0.06
Iceland+354 €0.08 – €0.10 €0.12 €0.06
India+91 €0.10 – €0.12 €0.14 €0.06
Indonesia+62 €35 €35 €0.16 €0.49 €0.06
Iraq+964 €0.47 – €0.51 €0.55 €0.06
Ireland+353 €6.80 €6.80 €0.06 €0.10 – €0.68 €0.13 €0.06
Isle of Man+44 €0.06 €0.07 – €0.37 €0.11 €0.06
Israel+972 €10.50 €25 €0.06 €0.12 – €0.41 €0.31 €0.06
Italy+39 €65 €65 €0.07 – €0.40 €0.14 €0.06
Ivory Coast+225 €0.78 – €0.81 €0.54 €0.06
Jamaica+1 €0.48 – €0.52 €0.37 €0.06
Japan+81 €9.75 €9.75 €0.06 €0.12 – €0.24 €0.14 €0.06
Jersey+44 €0.06 €0.07 – €0.37 €0.11 €0.06
Jordan+962 €0.32 – €0.39 €0.49 €0.06
Kazakhstan+7 €0.37 – €0.55 €0.39 €0.06
Kenya+254 €0.43 – €0.44 €0.36 €0.06
Kiribati+686 €3.17 €0.20 €0.06
Korea Republic of+82 €0.10 – €0.11 €0.10 €0.06
Kosovo+383 €0.37 – €1.22 €0.30 €0.06
Kuwait+965 €0.15 – €0.18 €0.37 €0.06
Kyrgyzstan+996 €0.41 – €0.44 €0.51 €0.06
Laos PDR+856 €0.18 €0.36 €0.06
Latvia+371 €0.46 – €0.88 €0.13 €0.06
Lebanon+961 €0.21 – €0.42 €0.41 €0.06
Lesotho+266 €0.87 – €1.15 €0.46 €0.06
Liberia+231 €0.74 – €0.79 €0.32 €0.06
Libya+218 €0.64 – €0.67 €0.49 €0.06
Liechtenstein+423 €0.25 – €0.32 €0.09 €0.06
Lithuania+370 €9 €9 €0.30 – €0.64 €0.13 €0.06
Luxembourg+352 €8 €8 €0.06 €0.33 – €0.38 €0.13 €0.06
Macao+853 €0.93 €0.16 €0.06
Macedonia+389 €0.46 – €0.83 €0.25 €0.06
Madagascar+261 €1.05 – €1.24 €0.64 €0.06
Malawi+265 €0.84 – €0.85 €0.38 €0.06
Malaysia+60 €9 €9 €0.11 – €0.13 €0.42 €0.06
Maldives+960 €1.57 – €1.82 €0.41 €0.06
Mali+223 €0.74 – €0.77 €0.40 €0.06
Malta+356 €0.30 – €0.62 €0.12 €0.06
Marshall Islands+692 €0.55 €0.21 €0.06
Martinique+596 €0.08 – €0.40 €0.24 €0.06
Mauritania+222 €1.09 – €1.17 €0.41 €0.06
Mauritius+230 €0.29 – €0.34 €0.32 €0.06
Mexico+52 €11.25 €25 €0.06 €0.07 – €0.10 €0.23 €0.06
Moldova+373 €0.54 – €0.64 €0.20 €0.06
Monaco+377 €0.28 – €0.68 €0.24 €0.06
Mongolia+976 €0.10 €0.35 €0.06
Montenegro+382 €0.56 – €0.92 €0.24 €0.06
Montserrat+1 €0.76 €0.30 €0.06
Morocco+212 €0.58 – €1.12 €0.27 €0.06
Mozambique+258 €0.50 – €0.56 €0.47 €0.06
Myanmar+95 €0.42 €0.46 €0.06
Namibia+264 €53 €53 €0.43 €0.23 €0.17 €0.06
Nepal+977 €0.35 – €0.36 €0.35 €0.06
Netherlands+31 €12.70 €12.70 €0.33 – €0.42 €0.16 €0.06
New Caledonia+687 €0.60 €0.23 €0.06
New Zealand+64 €8.15 €8.15 €0.06 €0.08 – €0.13 €0.16 €0.06
Nicaragua+505 €0.47 – €0.53 €0.21 €0.06
Niger+227 €0.66 – €0.68 €0.42 €0.06
Nigeria+234 €0.28 €0.44 €0.06
Norway+47 €0.08 – €0.13 €0.12 €0.06
Oman+968 €0.46 €0.27 €0.06
Pakistan+92 €0.21 – €0.23 €0.52 €0.06
Palestinian Territory+970 €0.48 €0.46 €0.06
Panama+507 €13 €13 €0.06 €0.11 – €0.39 €0.23 €0.06
Papua New Guinea+675 €1.85 – €2.15 €0.80 €0.06
Paraguay+595 €0.14 – €0.20 €0.17 €0.06
Peru+51 €155 €155 €0.12 – €0.22 €0.30 €0.06
Philippines+63 €25 €140 €0.38 €0.26 – €0.34 €0.29 €0.06
Poland+48 €30 €30 €0.16 – €0.27 €0.10 €0.06
Portugal+351 €0.07 – €0.55 €0.10 €0.06
Puerto Rico+1 €8.25 €0.06 €0.07 €0.10 €0.06
Qatar+974 €0.35 – €0.45 €0.31 €0.06
Reunion/Mayotte+262 €0.52 – €0.69 €0.24 €0.06
Romania+40 €8 €8 €0.06 €0.06 – €0.08 €0.13 €0.06
Russia+7 €0.39 – €0.48 €0.80 €0.06
Rwanda+250 €0.60 – €0.61 €0.38 €0.06
Samoa+685 €2.39 €0.32 €0.06
San Marino+378 €0.39 €0.18 €0.06
Saudi Arabia+966 €0.22 – €0.36 €0.24 €0.06
Senegal+221 €0.71 – €0.77 €0.60 €0.06
Serbia+381 €0.65 – €0.87 €0.46 €0.06
Seychelles+248 €1.77 €0.36 €0.06
Sierra Leone+232 €1.24 €0.83 €0.06
Singapore+65 €0.09 – €0.11 €0.11 €0.06
Slovakia+421 €35 €35 €0.08 – €0.17 €0.14 €0.06
Slovenia+386 €0.50 – €0.71 €0.26 €0.06
Somalia+252 €0.93 €0.42 €0.06
South Africa+27 €9 €9 €0.42 – €0.52 €0.19 €0.06
Spain+34 €0.07 – €0.23 €0.14 €0.06
Sri Lanka+94 €0.34 – €0.40 €0.47 €0.06
St Kitts and Nevis+1 €0.38 – €0.43 €0.31 €0.06
St Lucia+1 €0.53 – €0.77 €0.31 €0.06
St Vincent Grenadines+1 €0.50 – €0.60 €0.38 €0.06
Sudan+249 €0.56 – €1.14 €0.52 €0.06
Suriname+597 €0.58 – €0.62 €0.37 €0.06
Swaziland+268 €0.40 – €0.49 €0.32 €0.06
Sweden+46 €8 €8 €0.07 – €0.12 €0.17 €0.06
Switzerland+41 €6.15 €14 €0.06 €0.09 – €0.70 €0.13 €0.06
Taiwan+886 €0.17 – €0.25 €0.13 €0.06
Tajikistan+992 €0.34 – €0.45 €0.50 €0.06
Tanzania+255 €0.62 – €0.65 €0.48 €0.06
Thailand+66 €35 €32 €0.06 €0.15 €0.08 €0.06
Togo+228 €0.86 €0.54 €0.06
Tonga+676 €3.04 €0.27 €0.06
Trinidad and Tobago+1 €0.34 – €0.39 €0.35 €0.06
Tunisia+216 €140 €140 €0.82 €1.32 – €1.65 €0.59 €0.06
Turkey+90 €0.12 – €0.34 €0.08 €0.06
Turkmenistan+993 €0.47 €0.37 €0.06
Turks and Caicos Islands+1 €0.46 – €0.73 €0.34 €0.06
Uganda+256 €60 €60 €0.17 €0.69 – €0.70 €0.38 €0.06
Ukraine+380 €0.36 – €0.46 €0.28 €0.06
United Arab Emirates+971 €0.35 – €0.41 €0.17 €0.06
United Kingdom+44 €6.15 €7.50 €0.06 €0.07 – €0.37 €0.11 €0.06
United States+1 €6.15 €0.06 €0.06 – €0.14 €0.06 €0.06
Uruguay+598 €0.15 – €0.38 €0.14 €0.06
Uzbekistan+998 €0.25 €0.51 €0.06
Venezuela+58 €0.12 – €0.22 €0.28 €0.06
Vietnam+84 €0.23 – €0.24 €0.34 €0.06
Virgin Islands, British+1 €0.45 – €0.52 €0.36 €0.06
Virgin Islands, U.S.+1 €6.15 €6.15 €0.06 €0.10 €0.25 €0.06
Wallis and Futuna+681 €0.07 €0.16 €0.06
Yemen+967 €0.31 – €0.39 €0.34 €0.06
Zambia+260 €0.78 – €1.13 €0.44 €0.06
Zimbabwe+263 €0.46 – €0.91 €0.37 €0.06

Ausgehende Anrufe, eigene Rufnummern und ein eigener Telefonanbieter sind in jedem kostenpflichtigen Tarif möglich — wir schalten sie nach einer einmaligen Identitätsprüfung frei, nicht abhängig vom Tarif. Der Free-Tarif enthält keine Telefonanrufe — er umfasst das Web-Widget und SMS.

* Free-Plan: einmaliges €3-Guthaben.

Kostenvergleich

Warum KI-Sprachagenten besser sind als traditionelle Einstellungen

Faktor Menschliche Rezeption Hanc.AI Pro
Monatliche Kosten €2.500–3.500 (DACH-Durchschnitt, Teilzeit) €99
Sprachen 1–2 25
Erreichbarkeit 8h/Tag, Mo–Fr 24/7/365
Krankheitstage 10–15/Jahr 0
Urlaub 25 Tage/Jahr 0
Einarbeitungszeit 2–4 Wochen 60 Sekunden
Skalierung Mehr Personal einstellen Unbegrenzt sofort
Analytik Manuell Echtzeit-Dashboard

„Es geht nicht darum, Menschen zu ersetzen — es geht darum, die Anrufe zu bearbeiten, die sie nicht schaffen.“

Plan-Finder

Welcher Plan passt zu Ihnen?

Ziehen Sie die Regler, um Ihren Verbrauch zu schätzen.

350
505.000
3
1 Min.10 Min.

Benötigte Minuten gesamt

1.050 Min./Monat

Empfohlener Plan

Business (€249/Mon.)

Ihr Guthaben

€250 (~1.923 Tel.-Min.)

Spielraum

+873 Min. verbleibend

vs. menschliche Rezeption

2.250–3.250/Monat sparen

vs. Mensch (jährlich)

27.000–39.000/Jahr sparen

Berechnen Sie Ihren ROI

Sehen Sie, wie viel Sie mit einem KI-Telefonagenten sparen könnten.

Zum vollständigen ROI-Rechner

Zusätzliche Dienste

Telefonnummer

Je nach Land

Lokale Nummern in 25+ Ländern. Bestehende Nummer portieren.

SMS-Benachrichtigungen

Auf Anfrage

Terminbestätigungen, Erinnerungen und Follow-ups. Preis je nach Plan.

Intelligente Anrufweiterleitung

Auf Anfrage

Anrufe an Mitarbeitende weiterleiten, wenn der Agent Eskalation benötigt. Preis je nach Plan.

Web Widget

In allen Plänen enthalten

KI-Sprachagent auf Ihrer Website einbetten. Niedrigerer Minutenpreis als Telefonanrufe.

Individuelles Volumen oder SLA benötigt?

Enterprise-Pläne beinhalten individuelle Minutenpreise, dedizierten Account-Manager, SLA-Garantien, benutzerdefinierte KI-Modelle und White-Label-Optionen.

Individuelle Volumenpreise
Dedizierter Account-Manager
SLA-Garantie
White-Label verfügbar
Benutzerdefiniertes KI-Modell
SSO / SAML
Verfügbar auf Azure Marketplace

Nutzen Sie Ihr bestehendes Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC) für den Kauf von Hanc.AI.

Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert das Guthabenmodell?

100 % Ihrer monatlichen Abo-Gebühr wird zu Gesprächsguthaben. Der Pro-Plan für €99,95/Monat gibt Ihnen beispielsweise €100 Guthaben. Sie verbrauchen Guthaben zum Minutenpreis Ihres Plans (€0,13/Min. Telefon, €0,11/Min. Web Widgetbei Pro). Wenn das Guthaben aufgebraucht ist, laden Sie nach oder upgraden Sie.

Gibt es versteckte Gebühren oder Plattformkosten?

Nein. Es gibt keine Plattformgebühr. Ihre gesamte Abo-Gebühr wird zu Guthaben. Die einzigen zusätzlichen Kosten sind Telefonnummern (€5/Monat pro Nummer) und optionale SMS-Benachrichtigungen.

Kann ich meinen Plan jederzeit ändern?

Ja. Sie können jederzeit upgraden oder downgraden. Beim Upgrade wird die Differenz anteilig berechnet. Beim Downgrade wird die Änderung zum nächsten Abrechnungszeitraum wirksam.

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Nein. Monatspläne haben keine Mindestlaufzeit — jederzeit kündbar. Jahrespläne werden für 12 Monate im Voraus mit 15 % Rabatt abgerechnet.

Bekomme ich eine Rückerstattung bei Kündigung?

Monatspläne: Keine Rückerstattung für den aktuellen Abrechnungszeitraum, aber Zugang bleibt bis zum Ende bestehen. Jahrespläne: anteilige Rückerstattung für die verbleibenden Monate, abzüglich 10 % Gebühr für vorzeitige Kündigung.

Was passiert, wenn mein Guthaben aufgebraucht ist?

Wenn Ihr Guthaben aufgebraucht ist, pausieren Ihre Agenten bis zum nächsten Abrechnungszeitraum oder bis Sie manuell nachladen. Sie erhalten E-Mail-Benachrichtigungen bei 25 %, 10 % und 0 % Restguthaben.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex), SEPA-Lastschrift (EU) und Banküberweisung für Enterprise-Pläne. Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt.

Ist Hanc.AI günstiger als eine Rezeptionistin einzustellen?

Deutlich. Eine Teilzeit-Rezeptionistin im DACH-Raum kostet €2.500–3.500/Monat, spricht 1–2 Sprachen und arbeitet 8 Stunden am Tag. Hanc.AI Pro kostet €99,95/Monat, unterstützt 25 Sprachen und ist rund um die Uhr verfügbar — ohne Krankheitstage, Urlaub oder Einarbeitungszeit. Das ist eine Kostenreduktion von 96 % bei breiterer Abdeckung.

Welche Währungen unterstützt Hanc.AI?

Hanc.AI unterstützt 14 Währungen: EUR, USD, GBP, CHF, SAR, AED, PLN, SEK, KZT, MXN, BRL, ARS, COP und CLP. Ihre Währung wird automatisch anhand Ihrer Region erkannt, kann aber jederzeit manuell geändert werden.

Kann ich mehrere Sprachen in einem Konto nutzen?

Ja. Alle 25 Sprachen sind in jedem Plan verfügbar, einschließlich Free. Jeder Agent kann für eine bestimmte Sprache konfiguriert werden, und Sie können (bei kostenpflichtigen Plänen) unbegrenzt Agenten in verschiedenen Sprachen erstellen. Ohne Zusatzkosten oder sprachabhängige Gebühren.

In Ihrer Währung verfügbar

Wir rechnen in EUR, USD, GBP und CHF über Stripe ab. Lokale Zahlungsmethoden nach Region verfügbar. Alle angezeigten Preise verstehen sich zzgl. MwSt.

EUR € USD $ GBP £ CHF Fr.
Termin buchen