Pague por minutos, no por usuarios.

Un agente de voz IA de Hanc cuesta desde 49 € al mes con el plan Starter, que incluye 50 € de crédito de llamadas a 0,15 € por minuto de teléfono. Pro cuesta 99 € al mes, a 0,14 € por minuto, y Business 249 € al mes, a 0,13 € por minuto. El plan Free es gratuito, con un crédito único de 3 € para llamadas en el navegador y sin tarjeta. Precios sin IVA.

Toda su suscripción se convierte en crédito de llamadas. Pro, por ejemplo, cuesta 99 € al mes e incluye 100 € de crédito. Lo gasta a la tarifa de su plan: con Pro, 0,14 € por minuto de teléfono o 0,12 € por minuto en el widget de la web. Cuando se acaba el crédito, recarga o pasa a un plan superior.

No. No hay tarifa de plataforma: toda su suscripción se convierte en crédito. Los únicos costes adicionales corresponden a lo que use aparte: los números de teléfono comprados a HANC (el precio depende del país, desde unos €6/mes), el cargo de línea en las llamadas a través de esos números (depende de la dirección de la llamada) y los SMS opcionales. Con su propia telefonía no le cobramos cargo de línea ni cuota por número.

Sí. Al ascender de plan, el cambio se aplica de inmediato: se cobra el precio completo del nuevo plan y se añade todo su crédito, sin prorrateo, y el crédito no utilizado de su plan anterior se conserva. Al descender de plan, el cambio también se aplica de inmediato, sin reembolso del periodo actual.

No. Los planes mensuales no tienen compromiso mínimo, cancele cuando quiera. Los planes anuales se facturan por adelantado durante 12 meses con un 15% de descuento.

Planes mensuales: sin reembolso del periodo de facturación actual, pero mantiene el acceso hasta que termine el periodo. Planes anuales: sin reembolso; el plan sigue activo hasta el final del año pagado.

Primero se usa el crédito incluido y después el de las recargas. En un plan de pago, las llamadas continúan hasta que su saldo llega a unos €30 por debajo de cero y luego se pausan hasta que recargue; su siguiente recarga cubre primero ese importe. Active la recarga automática para que las llamadas no se detengan. En el plan Free, las llamadas se detienen en cuanto se agota el crédito de €3.

Aceptamos pagos con tarjeta (Visa, Mastercard, American Express), procesados de forma segura a través de Stripe.

Que Hanc.AI salga más barato que una persona en recepción depende de cuántas llamadas reciba, así que compare con sus propias cifras en esta página. Los planes cuestan 49 €, 99 € o 249 € al mes, y toda la cuota es crédito de llamadas: Pro cubre unos 714 minutos de teléfono. Una persona en recepción cuesta un sueldo más los costes de empresa, trabaja con un horario fijo y atiende una llamada cada vez. El agente responde a cualquier hora, atiende 4 llamadas a la vez con Pro y pasa la llamada a una persona cuando hace falta.

Todos los planes y recargas se cobran en euros (EUR). Si el sitio muestra precios en otra moneda, son solo orientativos.

Sí. Los 25 idiomas están disponibles en todos los planes, incluido Free. Cada agente puede configurarse para un idioma específico y puede crear agentes ilimitados (en planes de pago) en distintos idiomas. Sin complementos ni tarifas por idioma.