Un asistente de voz IA para asesores fiscales.

Atiende las llamadas de clientes en temporada alta y fuera de horario, toma mensajes y señala las preguntas sobre plazos.

Gratis para empezar: un crédito único de 3 €, sin tarjeta.

Clara, una empleada IA con auriculares, atiende una llamada en una asesoría fiscal con archivadores
Clara Al teléfono en una asesoría fiscal
Toque para hablar

Un día en una asesoría fiscal, dos veces.

Las mismas llamadas, el mismo día. Alterne entre un teléfono que nadie puede coger y Clara al habla.

  1. El llamante necesita devolución sobre un plazo fiscal

    Nadie contestó Pasado a su equipo
  2. Consulta fuera de horario sobre ayuda con la presentación

    Buzón de voz Datos recogidos
  3. El llamante quiere dejar sus datos para una consulta

    Colgó en espera Datos recogidos
  4. Urgencia en torno a una notificación o plazo fiscal

    Llame más tarde Pasado a su equipo
  5. Consulta de nuevo cliente durante un periodo de mucho trabajo

    Nadie contestó Cualificado
  6. Mensaje para un asesor específico

    Nadie contestó Respondido
  7. Solicitud de devolución en fin de semana, presentación urgente

    Buzón de voz, cerrado Pasado a su equipo

Un día de ejemplo: llamadas típicas de este tipo de negocio, no grabaciones.

Al final del día

Con Clara al teléfono

  • Las llamadas perdidas desaparecen en flujos débiles de buzón de voz
  • Los llamantes urgentes o de alto valor son difíciles de identificar después
  • La priorización de devoluciones se vuelve inconsistente
  • La presión de llamadas en temporada alta supera la disponibilidad de la oficina
  • Las llamadas perdidas se convierten en próximas acciones estructuradas
  • La urgencia se identifica antes
  • La lógica de devoluciones se vuelve más manejable
  • La consulta protege más oportunidad entrante fuera de la cobertura en vivo

Así transcurre una llamada.

Los mismos pasos en cada llamada, en el orden que usted define.

  1. Atiende cada llamada

    En temporada alta, a la hora de comer y fuera de horario

  2. Averigua quién llama

    Un cliente actual, una consulta nueva o un mensaje para un asesor

  3. Comprueba el plazo

    Una notificación tributaria, una fecha de presentación o un pago que no puede esperar

  4. Toma los datos

    Nombre, número de cliente, qué dice la carta y cuándo llegó

  5. Deriva lo urgente

    Al asesor de guardia, si sus reglas lo permiten

  6. Deja una nota de devolución

    Un resumen por escrito para el asesor adecuado, sin asesoramiento fiscal por teléfono

Notas de la llamada

Se anotan en cada llamada

  • Nombre del llamante
  • Motivo de la devolución
  • Nivel de urgencia
  • Hora preferida para devolución
  • Resumen del mensaje
  • Clasificación del próximo paso

Se envía a

  • CRM
  • Flujo de devolución
  • Notas / transcripción
  • Panel

El equipo para asesorías fiscales.

Clara atiende las llamadas. Si una llamada lo requiere, cuenta con Vera, Theo, Aria y Sofia.

Sus llamadas, sus cifras.

Ajuste los controles a sus propias cifras. El resultado se actualiza al momento.

80
35 %
25 %
900 €

28 llamadas al mes se quedan sin atender

al mes en llamadas que hoy pierde

7 nuevos clientes a partir de esas llamadas

Son unos 84 minutos al teléfono al mes. El plan Starter incluye unos 333 minutos por 49 € al mes. Ver precios

6300 € al mes en llamadas que hoy pierde.

Solo cuenta las llamadas que hoy pierde, a unos 3 minutos cada una. Sus cifras serán distintas.

Lo que delega. Lo que conserva.

Lo que Clara necesita de usted

  • Reglas de devolución
  • Definiciones de urgencia
  • Lenguaje aprobado fuera de horario
  • Ruta de escalado para casos críticos
  • Disponibilidad del personal y reglas de enrutamiento

Lo que sigue bajo su control

  • Lógica de triaje aprobada
  • Escalado para casos urgentes o sensibles
  • Visibilidad de transcripción y resumen
  • Soporte multilingüe si procede
  • Gestión preparada para divulgación de IA
  • Infraestructura alojada en la UE, conforme con GDPR

Pague por minutos, no por usuarios.

  • Starter

    €49 /mes

    • €50 de crédito de llamadas incluido
    • 0,15 € por minuto de llamada más el coste de la llamada, unos 333 minutos
    • 2 llamadas simultáneas
    • Los 24 roles, agentes ilimitados
    Empezar con Starter
  • Pro

    El más popular

    €99 /mes

    • €100 de crédito de llamadas incluido
    • 0,14 € por minuto de llamada más el coste de la llamada, unos 714 minutos
    • 4 llamadas simultáneas
    • Los 24 roles, agentes ilimitados
    Empezar con Pro
  • Business

    €249 /mes

    • €250 de crédito de llamadas incluido
    • 0,13 € por minuto de llamada más el coste de la llamada, unos 1923 minutos
    • 6 llamadas simultáneas
    • Los 24 roles, agentes ilimitados
    Empezar con Business

¿Aún no quiere un plan? El plan Free incluye un crédito de llamadas único de €3. Empezar con Free

Preguntas sobre un recepcionista IA para asesores fiscales.

¿Gestiona las llamadas fuera de horario mejor que el buzón de voz?

Sí. Es uno de los casos de uso más fuertes de este agente.

¿Puede identificar situaciones urgentes?

Sí, basándose en la lógica de urgencia aprobada y las reglas de escalado que defina.

¿Puede preparar un resumen limpio para la devolución?

Sí. El contexto estructurado de devolución es uno de los principales beneficios de negocio de este agente.

¿Soporta los picos de la temporada fiscal?

Sí. La continuidad en periodos pico es exactamente donde este agente se vuelve especialmente valioso.

¿Sustituye al equipo de la oficina?

No. Protege la capa de llamadas perdidas y devoluciones para que el equipo humano tenga próximas acciones más claras cuando vuelva.

¿Es un contestador automático con IA para asesorías fiscales?

Es mucho más. Un contestador solo graba un mensaje. Clara mantiene la conversación: responde a las preguntas con la información que usted facilita, reserva donde usted lo permite y pasa las llamadas urgentes a su equipo, de día y de noche. Cada llamada le llega como transcripción y resumen.

¿Da asesoramiento fiscal?

No. Toma la pregunta, el plazo y los datos del cliente y los pasa a la persona adecuada de su asesoría, y marca como urgente todo lo que tenga una fecha.

Su teléfono, atendido por Clara.

Toque para hablar