Φωνητικός βοηθός AI για φοροτεχνικούς.
Απαντά στους πελάτες σας στην περίοδο αιχμής και εκτός ωραρίου, κρατά μηνύματα και επισημαίνει τις ερωτήσεις για προθεσμίες.
Ξεκινάτε δωρεάν: εφάπαξ πίστωση 3 €, χωρίς κάρτα.
Μια μέρα σε ένα φοροτεχνικό γραφείο, δύο φορές.
Οι ίδιες κλήσεις την ίδια μέρα. Συγκρίνετε ένα τηλέφωνο που δεν μπορεί να σηκώσει κανείς με ένα τηλέφωνο όπου απαντά η Clara.
-
Ο καλών χρειάζεται επανάκληση σχετικά με φορολογική προθεσμία
Δεν απάντησε κανείς Πήγε στην ομάδα σας -
Ερώτημα εκτός ωραρίου για βοήθεια υποβολής δήλωσης
Τηλεφωνητής Καταγράφηκαν τα στοιχεία -
Ο καλών θέλει να αφήσει στοιχεία για συμβουλευτική
Έκλεισε στην αναμονή Καταγράφηκαν τα στοιχεία -
Επείγουσα ανάγκη γύρω από φορολογική ειδοποίηση ή προθεσμία
«Καλέστε αργότερα» Πήγε στην ομάδα σας -
Ερώτημα νέου πελάτη σε περίοδο φόρτου εργασίας
Δεν απάντησε κανείς Αξιολογήθηκε -
Μήνυμα για συγκεκριμένο σύμβουλο
Δεν απάντησε κανείς Δόθηκε απάντηση -
Αίτημα επανάκλησης Σαββατοκύριακου, επείγουσα υποβολή
Τηλεφωνητής, κλειστά Πήγε στην ομάδα σας
Μια ενδεικτική μέρα: τυπικές κλήσεις για αυτό το είδος επιχείρησης, όχι ηχογραφήσεις.
Ως το βράδυ
Με την Clara στο τηλέφωνο
- Οι χαμένες κλήσεις χάνονται σε αδύναμες ροές τηλεφωνητή
- Οι επείγοντες ή υψηλής αξίας καλούντες είναι δύσκολο να εντοπιστούν αργότερα
- Η ιεράρχηση των επανακλήσεων γίνεται ασυνεπής
- Η πίεση κλήσεων στην περίοδο αιχμής υπερφορτώνει τη διαθεσιμότητα του γραφείου
- Οι αναπάντητες κλήσεις μετατρέπονται σε δομημένες επόμενες ενέργειες
- Ο επείγων χαρακτήρας εντοπίζεται νωρίτερα
- Η λογική επανάκλησης γίνεται πιο διαχειρίσιμη
- Το ιατρείο προστατεύει περισσότερες εισερχόμενες ευκαιρίες εκτός ζωντανής κάλυψης
Πώς εξελίσσεται μια κλήση.
Τα ίδια βήματα σε κάθε κλήση, με τη σειρά που ορίζετε εσείς.
-
Απαντά σε κάθε κλήση
Στην περίοδο αιχμής, στο μεσημεριανό διάλειμμα και μετά το ωράριο
-
Βρίσκει ποιος καλεί
Υπάρχων πελάτης, νέο αίτημα ή μήνυμα για συγκεκριμένο λογιστή
-
Ελέγχει την προθεσμία
Μια ειδοποίηση της εφορίας, μια προθεσμία υποβολής ή μια πληρωμή που δεν μπορεί να περιμένει
-
Καταγράφει τα στοιχεία
Όνομα, αριθμός πελάτη, τι γράφει η επιστολή και πότε έφτασε
-
Προωθεί τα επείγοντα
Στον λογιστή υπηρεσίας, όπου το επιτρέπουν οι κανόνες σας
-
Αφήνει σημείωμα επανάκλησης
Γραπτή σύνοψη για τον σωστό λογιστή, χωρίς φορολογικές συμβουλές στο τηλέφωνο
Σημειώσεις κλήσης
Καταγράφονται σε κάθε κλήση
- Όνομα καλούντος
- Λόγος επανάκλησης
- Επίπεδο επείγοντος
- Προτιμώμενη ώρα επανάκλησης
- Σύνοψη μηνύματος
- Ταξινόμηση επόμενου βήματος
Αποστέλλονται σε
- CRM
- Ροή επανάκλησης
- Σημειώσεις / απομαγνητοφώνηση
- Πίνακας ελέγχου
Η ομάδα για τα φοροτεχνικά γραφεία.
Η Clara απαντά στις κλήσεις. Όταν μια κλήση χρειάζεται κάτι παραπάνω, είναι εκεί και η Vera, ο Theo, η Aria και η Sofia.
Περισσότερα.
Ροές κλήσεων
Οι κλήσεις σας, τα νούμερά σας.
Μετακινήστε τους δρομείς στα δικά σας νούμερα. Το αποτέλεσμα ενημερώνεται αμέσως.
28 κλήσεις τον μήνα μένουν αναπάντητες
τον μήνα από κλήσεις που σήμερα χάνετε
7 νέοι πελάτες από αυτές τις κλήσεις
Αυτό σημαίνει περίπου 84 λεπτά στο τηλέφωνο τον μήνα. Το πακέτο Starter περιλαμβάνει περίπου 333 λεπτά για 49 € τον μήνα. Δείτε τις τιμές
6.300 € τον μήνα από κλήσεις που σήμερα χάνετε.
Μετρά μόνο τις κλήσεις που σήμερα χάνετε, περίπου 3 λεπτά η καθεμία. Τα δικά σας νούμερα θα διαφέρουν.
Τι αναθέτετε. Τι κρατάτε.
Τι χρειάζεται η Clara από εσάς
- Κανόνες επανάκλησης
- Ορισμοί επείγουσας ανάγκης
- Εγκεκριμένη διατύπωση εκτός ωραρίου
- Διαδρομή κλιμάκωσης για κρίσιμες περιπτώσεις
- Διαθεσιμότητα προσωπικού και κανόνες δρομολόγησης
Τι μένει στον έλεγχό σας
- Εγκεκριμένη λογική διαλογής
- Κλιμάκωση για επείγουσες ή ευαίσθητες περιπτώσεις
- Ορατότητα απομαγνητοφώνησης και σύνοψης
- Πολύγλωσση υποστήριξη όπου χρειάζεται
- Χειρισμός έτοιμος για γνωστοποίηση χρήσης AI
- Υποδομή συμβατή με GDPR, φιλοξενούμενη στην ΕΕ
Πληρώνετε για λεπτά, όχι για άδειες χρήσης.
-
Starter
€49 /μήνα
- Περιλαμβάνει πίστωση κλήσεων €50
- 0,15 € ανά λεπτό κλήσης συν κόστος κλήσης, περίπου 333 λεπτά
- 2 ταυτόχρονες κλήσεις
- Και οι 24 ρόλοι, απεριόριστοι πράκτορες
-
Pro
Το πιο δημοφιλές€99 /μήνα
- Περιλαμβάνει πίστωση κλήσεων €100
- 0,14 € ανά λεπτό κλήσης συν κόστος κλήσης, περίπου 714 λεπτά
- 4 ταυτόχρονες κλήσεις
- Και οι 24 ρόλοι, απεριόριστοι πράκτορες
-
Επιχείρηση
€249 /μήνα
- Περιλαμβάνει πίστωση κλήσεων €250
- 0,13 € ανά λεπτό κλήσης συν κόστος κλήσης, περίπου 1.923 λεπτά
- 6 ταυτόχρονες κλήσεις
- Και οι 24 ρόλοι, απεριόριστοι πράκτορες
Δεν είστε έτοιμοι για πακέτο; Το πακέτο Free περιλαμβάνει εφάπαξ πίστωση κλήσεων €3. Ξεκινήστε με το Free
Ερωτήσεις για ρεσεψιονίστ AI σε φοροτεχνικά γραφεία.
Μπορεί να χειρίζεται κλήσεις εκτός ωραρίου καλύτερα από τον τηλεφωνητή;
Ναι. Αυτή είναι μία από τις ισχυρότερες περιπτώσεις χρήσης αυτού του agent.
Μπορεί να εντοπίζει επείγουσες καταστάσεις;
Ναι, βάσει της εγκεκριμένης λογικής επείγουσας ανάγκης και των κανόνων κλιμάκωσης που ορίζετε.
Μπορεί να προετοιμάσει μια καθαρή σύνοψη επανάκλησης;
Ναι. Το δομημένο πλαίσιο επανάκλησης είναι ένα από τα βασικά επιχειρηματικά οφέλη αυτού του agent.
Μπορεί να υποστηρίξει τις πολυάσχολες αιχμές της φορολογικής περιόδου;
Ναι. Η συνέχεια σε περιόδους αιχμής είναι ακριβώς εκεί όπου αυτός ο agent γίνεται ιδιαίτερα πολύτιμος.
Αντικαθιστά την ομάδα του γραφείου;
Όχι. Προστατεύει το επίπεδο χαμένων κλήσεων και επανάκλησης, ώστε η ανθρώπινη ομάδα να έχει καθαρότερες επόμενες ενέργειες όταν επιστρέψει.
Είναι αυτόματος τηλεφωνητής με AI για τα φοροτεχνικά γραφεία;
Κάνει πολύ περισσότερα. Ένας τηλεφωνητής απλώς κρατά ένα μήνυμα. Το AI μέλος της ομάδας σας, Clara, κάνει ολόκληρη τη συζήτηση: απαντά σε ερωτήσεις από τις πληροφορίες που δίνετε, κλείνει ραντεβού και κρατήσεις όπου το επιτρέπετε και μεταφέρει τις επείγουσες κλήσεις στην ομάδα σας, μέρα και νύχτα. Κάθε κλήση φτάνει σε εσάς ως απομαγνητοφώνηση και σύνοψη.
Δίνει φορολογικές συμβουλές;
Όχι. Καταγράφει την ερώτηση, την προθεσμία και τα στοιχεία του πελάτη και τα μεταφέρει στον κατάλληλο σύμβουλο, σημειώνοντας ως επείγον ό,τι έχει ημερομηνία.
