Κατά την κλήση
- Απαντά σε κάθε κλήση
- Ξέρει ποιος καλεί
- Απαντά από τα έγγραφά σας
- Μεταφέρει την κλήση σε άνθρωπο
- Στέλνει SMS ή μήνυμα WhatsApp
Λειτουργεί με
Google Contacts SMS WhatsApp Email SIP trunk
Τέλος οι χαμένοι πελάτες στον τηλεφωνητή. Προσλάβετε υπαλλήλους AI που απαντούν μέρα και νύχτα, κλείνουν ραντεβού και αξιολογούν υποψήφιους πελάτες σε 25 γλώσσες.
Δωρεάν. Χωρίς εγγραφή. Στον browser σας.
Δωρεάν. Χωρίς εγγραφή. Στον browser σας.
Δώστε μας τον ιστότοπό σας ή λίγες προτάσεις για την επιχείρησή σας. Σε λίγα δευτερόλεπτα μιλάτε με έναν πράκτορα που τη γνωρίζει.
Όποιος πέσει στον τηλεφωνητή μπορεί απλώς να καλέσει τον επόμενο. Μετακινήστε τους δείκτες και δείτε πόσο κοστίζει αυτό σε μια επιχείρηση σαν τη δική σας.
14.280 € σε κίνδυνο κάθε μήνα, 238 αναπάντητες κλήσεις τον μήνα.
Υποθέτουμε 22 εργάσιμες ημέρες και ότι ένας στους τρεις που δεν απαντήθηκαν θα έκλεινε ραντεβού. Τα δικά σας νούμερα θα διαφέρουν.
Έτοιμοι ρόλοι, ο καθένας εκπαιδευμένος για μία δουλειά: υποδοχή, πωλήσεις, υποστήριξη, υπενθυμίσεις και άλλοι 20. Μιλούν 25 γλώσσες και δεν παίρνουν ποτέ ρεπό.
Δωρεάν. Χωρίς εγγραφή. Στον browser σας.
Σηκώνει το τηλέφωνο, καταλαβαίνει τι θέλει ο πελάτης και ολοκληρώνει τη δουλειά με φυσική ομιλία. Οκτώ εργασίες που αναλαμβάνει αντί για την ομάδα σας, η καθεμία ως έτοιμος ρόλος.
Ελέγχει το ημερολόγιό σας όσο ο πελάτης είναι στη γραμμή, προτείνει ελεύθερες ώρες και κλείνει το ραντεβού. Η αλλαγή και η ακύρωση γίνονται με τον ίδιο τρόπο, και η επιβεβαίωση φεύγει με SMS.
Πώς λειτουργεί η κράτηση ραντεβούΜπορώ να σας μεταφέρω από την Τρίτη στην Πέμπτη στις 10:30. Να σας στείλω την επιβεβαίωση με SMS;
Marcus Ρεσεψιονίστ Σημειώνει ημερομηνία, αριθμό ατόμων και ειδικά αιτήματα και επιβεβαιώνει την κράτηση. Οι πελάτες παίρνουν απάντηση ακόμη και στη βραδινή αιχμή, όταν κανείς στην υποδοχή δεν έχει ελεύθερο χέρι.
Πώς λειτουργούν οι τηλεφωνικές κρατήσειςΈνα τραπέζι για τέσσερις την Παρασκευή στις 21:00, στη βεράντα. Σωστά;
Aria Σύμβουλος Απαντά αμέσως σε κάθε αίτημα και κάνει τις ερωτήσεις που θα έκανε η ομάδα πωλήσεών σας: ανάγκη, προϋπολογισμός, χρονοδιάγραμμα. Ο υποψήφιος πελάτης φτάνει στο CRM σας με βαθμολογία και σύνοψη, και η ομάδα σας καλεί πίσω όσους αξίζουν τον χρόνο της.
Πώς λειτουργεί η αξιολόγηση πελατώνΆρα περίπου 40 άτομα, με έναρξη τον Μάρτιο. Ποιος αποφασίζει για τον προϋπολογισμό;
Owen Αξιολογητής leads Απαντά από τη δική σας βάση γνώσης στις ερωτήσεις που ακούτε κάθε μέρα: ωράριο, τιμές, πώς λειτουργεί κάτι. Καθοδηγεί τον πελάτη στα απλά προβλήματα και περνά τις δύσκολες περιπτώσεις στην ομάδα σας, μαζί με το ιστορικό.
Πώς λειτουργεί η τηλεφωνική υποστήριξηΑς δοκιμάσουμε πρώτα αυτό: κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για δέκα δευτερόλεπτα. Άναψε πράσινο το λαμπάκι;
Leo Τεχνική υποστήριξη Βρίσκει την παραγγελία στο σύστημά σας κατά τη διάρκεια της κλήσης και λέει στον πελάτη πού βρίσκεται. Καταγράφει αλλαγές και επιστροφές και αφήνει τις εξαιρέσεις σε άνθρωπο.
Πώς λειτουργούν οι κλήσεις για παραγγελίεςΗ παραγγελία σας έφυγε από την αποθήκη σήμερα το πρωί και θα φτάσει την Τετάρτη.
Iris Παραγγελίες Καταλαβαίνει τι χρειάζεται ο πελάτης και τον συνδέει με το σωστό άτομο ή τμήμα. Ο λόγος της κλήσης μεταφέρεται μαζί της, ώστε κανείς να μη χρειαστεί να εξηγήσει δύο φορές.
Πώς λειτουργεί η δρομολόγηση κλήσεωνΑυτό αφορά την τιμολόγηση. Σας συνδέω τώρα με το λογιστήριο.
Theo Τηλεφωνικό κέντρο Καλεί τη λίστα σας για να επιβεβαιώσει ραντεβού, να υπενθυμίσει ανανεώσεις και πληρωμές ή να ρωτήσει πώς πήγε μια επίσκεψη. Οι καμπάνιες καλούν μόνο τις ώρες που επιτρέπετε, και κάθε αποτέλεσμα καταγράφεται.
Πώς λειτουργούν οι εξερχόμενες καμπάνιεςΣας υπενθυμίζω το ραντεβού σας αύριο στις 9:00. Σας βολεύει ακόμη αυτή η ώρα;
Nora Υπενθυμίσεις Απαντά όταν είστε κλειστά, μιλάτε σε άλλη γραμμή ή είστε με πελάτη. Κρατά το μήνυμα, ελέγχει πόσο επείγον είναι και σας ειδοποιεί για τις κλήσεις που δεν μπορούν να περιμένουν ως το πρωί.
Δείτε τον ρόλο εκτός ωραρίουΑνοίγουμε στις 8:00. Είναι επείγον ή να κανονίσω να σας καλέσουμε αύριο το πρωί;
Vera Εκτός ωραρίου Δωρεάν. Χωρίς εγγραφή. Στον browser σας.
Ο ίδιος υπάλληλος AI απαντά στον αριθμό σας, μιλά με τους επισκέπτες του ιστότοπού σας, καλεί πίσω υποψήφιους πελάτες και τρέχει εξερχόμενες καμπάνιες. Μία ρύθμιση, μία βάση γνώσης, όλα τα κανάλια.
Εισερχόμενη κλήση Κινητό, Βιέννη · 21:47
Κλείστηκε: Σάβ 10:00 Στάλθηκε επιβεβαίωση με SMS
Αίτημα επανάκλησης Φόρμα ιστοσελίδας · πριν από 14 δευτ.
Το lead αξιολογήθηκε Αποθηκεύτηκε στο CRM σας
Εισερχόμενη κλήση Κινητό, Βιέννη · 21:47
Κλείστηκε: Σάβ 10:00 Στάλθηκε επιβεβαίωση με SMS
Αίτημα επανάκλησης Φόρμα ιστοσελίδας · πριν από 14 δευτ.
Το lead αξιολογήθηκε Αποθηκεύτηκε στο CRM σας
Δωρεάν. Χωρίς εγγραφή. Στον browser σας.
Δεν σταματά στο να απαντά στο τηλέφωνο. Συνδέστε το ημερολόγιο, το email και τα αρχεία σας, και κλείνει ραντεβού, γράφει, ψάχνει πληροφορίες και καλεί πίσω για λογαριασμό σας.
Λειτουργεί με
Google Contacts SMS WhatsApp Email SIP trunk
Λειτουργεί με
Google Calendar Outlook Calendar
Google Meet
eTermin
resmio
Λειτουργεί με
Gmail Outlook Mail IMAP
Λειτουργεί με
Google Drive
Google Docs
Google Sheets
Λειτουργεί με
Google Contacts
Google Tasks HubSpot
GoHighLevel
Kommo
monday.com
CallRail REST API MCP Webhooks
Κάτι συμβαίνει, ο πράκτορας κάνει μια εργασία στο παρασκήνιο και μετά καλεί τον αριθμό που επιλέγετε. Δεν χρειάζεται να είναι κανείς στη γραμμή.
Δείτε όλες τις δεξιότητες και τους έτοιμους αυτοματισμούς (77)
Δωρεάν. Χωρίς εγγραφή. Στον browser σας.
Όλα όσα χρειάζονται οι υπάλληλοι AI σας, σε έναν πίνακα ελέγχου: πώς εξελίσσεται η κλήση, τι γνωρίζουν, τι ειπώθηκε και ποιος κάλεσε.
Σχεδιάστε ολόκληρη την κλήση σε έναν καμβά: τις ερωτήσεις, τις διακλαδώσεις ανάλογα με το τι λέει ο πελάτης, τα εργαλεία και τη μεταβίβαση σε άνθρωπο. Μιλήστε οι ίδιοι με το προσχέδιο πριν το δημοσιεύσετε.
Ανεβάστε PDF, έγγραφα και αρχεία κειμένου. Ο πράκτορας απαντά από όσα του δώσατε, και μία βάση γνώσης μπορεί να εξυπηρετεί πολλούς πράκτορες.
Κάθε κλήση αφήνει απομαγνητοφώνηση, σύνοψη και τη διάθεση του πελάτη. Δείτε τα σύνολα ανά πράκτορα, ακούστε τις ηχογραφήσεις που έχετε ενεργοποιήσει και εξαγάγετε ό,τι χρειάζεστε.
Κάθε κλήση δημιουργεί ή ενημερώνει μια επαφή, βαθμολογεί τον υποψήφιο πελάτη και αφήνει σημείωση για την επόμενη κλήση. Όσοι καλούν ξανά αναγνωρίζονται.
Πέντε web components φέρνουν τον ίδιο πράκτορα στον ιστότοπό σας: κουμπί ομιλίας, κλήση μέσα στη σελίδα, φόρμα επανάκλησης. Ένα script tag, χωρίς backend.
Χρησιμοποιήστε έναν διαχειριζόμενο αριθμό ή συνδέστε τον δικό σας πάροχο ή τηλεφωνικό κέντρο μέσω ασφαλούς SIP. Δεν χρειάζεται φορητότητα.
Επισκόπηση πλατφόρμας Δείτε όλες τις λειτουργίες
Δωρεάν. Χωρίς εγγραφή. Στον browser σας.
Ξεκινήστε από έναν έτοιμο ρόλο και ο πράκτοράς σας μπορεί να μιλήσει σε ένα λεπτό. Μετά του εξηγείτε την επιχείρησή σας και του δίνετε μια γραμμή.
Ξεκινήστε από έναν από τους 24 έτοιμους υπαλλήλους ή περιγράψτε τον δικό σας. Ο χαιρετισμός, οι ερωτήσεις και το ύφος είναι ήδη ρυθμισμένα για τη δουλειά.
Προσθέστε το site, τις τιμές και το ωράριό σας ή ανεβάστε τα έγγραφά σας. Μαθαίνει σε λίγα λεπτά και απαντά από όσα του δώσατε.
Προωθήστε την υπάρχουσα γραμμή σας ή συνδέστε τον δικό σας πάροχο. Ο τηλεφωνικός αριθμός ενεργοποιείται μετά από εφάπαξ έλεγχο ταυτότητας, το widget του ιστότοπου αμέσως.
Μιλήστε με τον πράκτορά σας στον browser πριν το κάνει κάποιος πελάτης, και αλλάξτε φωνή, διατύπωση ή ροή όποτε θέλετε.
Δωρεάν. Χωρίς εγγραφή. Στον browser σας.
Κανένα αποτέλεσμα. Κάθε ρόλος ταιριάζει σε κάθε επιχείρηση που δέχεται κλήσεις. Δείτε όλους τους ρόλους
Επιλέξτε τον κλάδο σας και μιλήστε με έναν υπάλληλο AI ρυθμισμένο για αυτόν.
Δωρεάν. Χωρίς εγγραφή. Στον browser σας.
Ένας υπάλληλος AI δουλεύει με τους δικούς σας κανόνες. Εσείς αποφασίζετε τι λέει, πότε αναλαμβάνει άνθρωπος και τι αποθηκεύεται.
Ο πράκτορας απαντά από τη βάση γνώσης που του δίνετε. Όταν μια ερώτηση ξεφεύγει από αυτήν, ακολουθεί τον κανόνα σας: ρωτά ξανά, προτείνει να σας καλέσουν πίσω ή μεταβιβάζει την κλήση.
Επιλέξτε τη φωνή και την ταχύτητά της, γράψτε την πρώτη φράση και ορίστε πώς θα ακούγεται ο πράκτορας. Όλα αλλάζουν όποτε θέλετε.
Ορίστε πότε η κλήση περνά στην ομάδα σας: ο πελάτης ζητά άνθρωπο, η περίπτωση είναι επείγουσα ή η ερώτηση είναι εκτός της αποστολής του. Η κλήση προωθείται αμέσως ή με τους όρους που ορίζετε.
Η ηχογράφηση κλήσεων μένει απενεργοποιημένη μέχρι να την ενεργοποιήσετε, με ειδοποίηση ηχογράφησης που ορίζετε ανά πράκτορα. Οι απομαγνητοφωνήσεις και οι συνόψεις των κλήσεών σας βρίσκονται στον πίνακα ελέγχου και μπορούν να εξαχθούν.
Ο πράκτορας λέει σε όποιον καλεί ότι μιλά με AI. Κανείς δεν χρειάζεται να μαντέψει ποιος είναι στη γραμμή.
Οι εξερχόμενες καμπάνιες καλούν μόνο τις ημέρες και στο χρονικό παράθυρο που επιτρέπετε, στη δική σας ζώνη ώρας.
Μιλήστε με το αδημοσίευτο προσχέδιο πριν μπορέσει να το καλέσει οποιοσδήποτε πελάτης. Οι πραγματικές κλήσεις συνεχίζουν στη δημοσιευμένη έκδοση όσο επεξεργάζεστε.
Προσκαλέστε συναδέλφους να δουλέψουν στους πράκτορές σας, με τη δική σας πίστωση και χωρίς ξεχωριστή συνδρομή. Ξεχωριστοί χώροι εργασίας κρατούν χωριστά πελάτες ή τμήματα.
Δωρεάν. Χωρίς εγγραφή. Στον browser σας.
Δείτε τι θα ρωτήσουν το τμήμα IT και οι νομικοί σας.
Κύρια υποδομή στη Hetzner στη Γερμανία και στο Azure στην ΕΕ, σε κέντρα δεδομένων με πιστοποίηση ISO 27001.
Βασισμένο στους ευρωπαϊκούς κανόνες προστασίας δεδομένων. Σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων παρέχεται κατόπιν αιτήματος.
TLS για την κίνηση web και API, AES-256 κατά την αποθήκευση από τους παρόχους υποδομής μας.
Διαγράψτε μεμονωμένες εγγραφές ή ολόκληρο τον λογαριασμό και εξαγάγετε τα δεδομένα σας σε μηχαναγνώσιμη μορφή.
Όποιος καλεί ακούει τη γλώσσα του, και η γλώσσα μπορεί να αλλάξει μέσα στην κλήση. Δείτε τις γλώσσες
Δωρεάν. Χωρίς εγγραφή. Στον browser σας.
Κάθε πακέτο περιλαμβάνει πίστωση κλήσεων και χρέωση ανά λεπτό. Και οι 24 ρόλοι και όσοι πράκτορες χρειάζεστε περιλαμβάνονται, άρα δεν πληρώνετε ποτέ ανά θέση.
€49 /μήνα
€99 /μήνα
€249 /μήνα
Δεν είστε έτοιμοι για πακέτο; Το πακέτο Free περιλαμβάνει εφάπαξ πίστωση κλήσεων €3. Ξεκινήστε με το Free
Δωρεάν. Χωρίς εγγραφή. Στον browser σας.
Ο τηλεφωνικός βοηθός AI, που θα τον ακούσετε και ως AI τηλεφωνητή ή AI voice agent, είναι λογισμικό που απαντά στο τηλέφωνο της επιχείρησής σας με φυσική ομιλία. Δεν είναι τηλεφωνητής που ηχογραφεί ούτε μενού με πλήκτρα: καταλαβαίνει τι ζητά ο καλών, κλείνει ραντεβού, αξιολογεί νέους πελάτες, κρατά πλήρη μηνύματα και μεταφέρει την κλήση σε άνθρωπο όταν χρειάζεται. Στο Hanc.AI τους λέμε υπαλλήλους AI και έχουμε 24 έτοιμους ρόλους.
Το Hanc.AI είναι ιδανική λύση για επιχειρήσεις με μεγάλο όγκο επαναλαμβανόμενων κλήσεων: κράτηση ραντεβού, κρατήσεις, συχνές ερωτήσεις, εισερχόμενα leads, υποστήριξη και κλήσεις εκτός ωραρίου. Όσο περισσότερες κλήσεις διαχειρίζεστε και όσο υψηλότερη είναι η αξία κάθε χαμένης κλήσης, τόσο μεγαλύτερος είναι ο αντίκτυπος.
Μπορείτε να ξεκινήσετε μέσα σε λεπτά, όχι μήνες. Επιλέξτε έναν έτοιμο ρόλο ή πρότυπο, προσθέστε τα στοιχεία της εταιρείας σας και ξεκινήστε έναν πράκτορα για τη δική σας περίπτωση χρήσης, χωρίς πολύπλοκη ρύθμιση ή μακρά διαδικασία υλοποίησης.
Ο πράκτορας μιλάει 25 γλώσσες με φυσικές, υψηλής ποιότητας φωνές. Αυτές περιλαμβάνουν γερμανικά (DE/AT/CH), αγγλικά (UK/US), γαλλικά, ιταλικά, ισπανικά, ολλανδικά, πολωνικά, πορτογαλικά, σουηδικά, αραβικά, ρωσικά και άλλα. Ο πράκτορας μπορεί να ανιχνεύσει αυτόματα τη γλώσσα του καλούντος και να αλλάξει κατά τη διάρκεια της κλήσης. Ένας αριθμός, κάθε γλώσσα.
Ναι. Μπορείτε να ξεκινήσετε με ένα έτοιμο πρότυπο για τον κλάδο σας, να ενεργοποιηθείτε γρήγορα και στη συνέχεια να προσαρμόσετε τον πράκτορα στις διαδικασίες, τις υπηρεσίες και τους επιχειρηματικούς σας κανόνες.
Σε αυτή την περίπτωση, ο πράκτορας ακολουθεί την καθορισμένη λογική: μπορεί να κάνει διευκρινιστικές ερωτήσεις, να προσφέρει επανάκληση ή να μεταφέρει τη συνομιλία σε μέλος της ομάδας.
Η εφαρμογή και η φωνητική υποδομή της Hanc λειτουργούν στη Γερμανία και η κύρια βάση δεδομένων στη Φρανκφούρτη. Ορισμένη βοηθητική επεξεργασία AI μπορεί να γίνεται εκτός ΕΕ· η πολιτική απορρήτου αναφέρει κάθε υπεργολάβο επεξεργασίας και πώς ρυθμίζονται οι διαβιβάσεις δεδομένων. Οι απομαγνητοφωνήσεις αποθηκεύονται κρυπτογραφημένες και διαγράφονται μαζί με τον λογαριασμό σας ή κατόπιν αιτήματος, και όποιος καλεί ενημερώνεται από την αρχή ότι μιλά με AI.
Ο τηλεφωνικός βοηθός AI του Hanc.AI μιλά ελληνικά, και το λέμε καθαρά: τα ελληνικά είναι σήμερα σε beta. Λειτουργούν σε πραγματικές κλήσεις και συνεχίζουμε να τα βελτιώνουμε. Γερμανικά, αγγλικά, γαλλικά, ιταλικά, ισπανικά, ολλανδικά και πολωνικά είναι ανάμεσα στις γλώσσες που είναι έτοιμες για παραγωγή. Κάντε μια δοκιμαστική κλήση στον browser και κρίνετε μόνοι σας πριν τον βάλετε στη γραμμή σας.
Δωρεάν. Χωρίς εγγραφή. Στον browser σας.
Ακούστε έναν υπάλληλο AI να απαντά πριν αποφασίσετε. Δωρεάν, χωρίς εγγραφή, στον browser σας.
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies για τη διασφάλιση της σωστής λειτουργίας του και cookies παρακολούθησης για να κατανοήσουμε πώς αλληλεπιδράτε μαζί του. Τα τελευταία θα ενεργοποιηθούν μόνο μετά από συγκατάθεση.