Sofia, su agente comercial IA.
Atiende llamadas de ventas, cualifica al lead y agenda el siguiente paso mientras sigue interesado.
Gratis para empezar, con un crédito de llamadas único de 3 €.
Llamada de ejemplo 00:00
- Interlocutor Hola, he visto sus precios. ¿Hay algún plan para un equipo de cinco?
- Sofia Sí, lo hay. ¿Cuántas llamadas atiende su equipo en un día de mucho trabajo?
- Interlocutor Unas cuarenta, casi todas reservas. Queremos tenerlo en marcha este mes.
- Sofia Entonces les encaja el plan de equipo. ¿Le reservo una demo el jueves a las 10?
Qué hace un agente comercial IA
Un agente comercial IA es un empleado IA que lleva las llamadas de venta, entrantes y salientes. Sofia detecta el interés, cualifica a quien llama, presenta la oferta que mejor encaja, responde a las objeciones habituales y concreta el siguiente paso.
Sin Sofia
- Los leads calientes esperan demasiado a la primera respuesta
- Los equipos de ventas dedican tiempo a conversaciones de bajo encaje
- Las objeciones se gestionan de forma inconsistente
- Las llamadas terminan sin un siguiente paso claro
Con Sofia
- Las llamadas de ingresos se gestionan de inmediato
- La cualificación sigue una estructura repetible
- Los leads débiles se filtran antes
- Los leads fuertes pasan a demo, reserva, compra o transferencia a humano
Una llamada con Sofia, por dentro.
Cada llamada de Sofia tiene un único objetivo: cerrar una venta o asegurar el siguiente paso comercial. Aquí tiene un ejemplo.
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Saludo
Interlocutor Hola, he visto sus precios. ¿Hay algún plan para un equipo de cinco?
- Atiende llamadas entrantes de ingresos
- Identifica la intención y disponibilidad del interlocutor
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Cualificar
Sofia Sí, lo hay. ¿Cuántas llamadas atiende su equipo en un día de mucho trabajo?
- Cualificación estructurada
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Interlocutor Unas cuarenta, casi todas reservas. Queremos tenerlo en marcha este mes.
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Cerrar
Sofia Entonces les encaja el plan de equipo. ¿Le reservo una demo el jueves a las 10?
- Presenta la oferta más relevante
- Asegura el siguiente paso
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Registro
La llamada termina. Sofia archiva las notas.
Sofia también inicia llamadas salientes de seguimiento y gestiona las objeciones habituales.
Lo que sigue bajo su control.
Qué hace Sofia cuando una llamada necesita a una persona, qué puede comprobar usted después y qué se le dice a cada persona que llama.
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Una persona toma el relevo cuando importa
Cuando quien llama pide hablar con alguien, o así lo indica una regla que usted ha definido, Sofia pasa la llamada a su equipo.
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Sus reglas, sus palabras
Sofia responde a partir de la base de conocimiento y las instrucciones que usted le da. Usted decide qué puede decir, ofrecer y acordar.
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Cada llamada queda registrada
Cada llamada se registra con su transcripción en su panel. La grabación permanece desactivada hasta que usted la active.
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Quien llama sabe que es una IA
Cada llamada empieza informando a la persona de que habla con una IA, como exige el artículo 50 de la Ley de IA de la UE.
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Diseñado para el RGPD, alojado en la UE
Servidores en Alemania y en regiones de Azure en la UE. Sus llamadas no se usan para entrenar modelos de IA, y toda transferencia fuera de la UE queda documentada.
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Borre o exporte cuando quiera
Borre registros sueltos o la cuenta entera, y exporte sus datos en un formato legible por máquina.
Este rol en la práctica
Flujos de llamada
Trabaja mejor con
Preguntas sobre Sofia, su agente comercial IA
¿Qué es un agente comercial de IA?
Un agente comercial de IA es un agente de voz automatizado que gestiona llamadas comerciales entrantes y salientes. Cualifica leads usando criterios BANT, ejecuta campañas salientes, programa citas, gestiona objeciones y sincroniza datos con su CRM, todo sin intervención humana, en 25 idiomas.
¿Puede el agente comercial de IA hacer llamadas salientes?
Sí. El agente comercial soporta llamadas salientes, campañas masivas, carga de listas de contactos, programación de llamadas con soporte de zonas horarias, reintento automático si no se contesta y detección de buzón de voz (AMD). Es el único rol con capacidades completas de campañas salientes.
¿Se integra el agente comercial de IA con mi CRM?
Sí. El agente comercial se integra vía webhooks con HubSpot, Salesforce, Pipedrive y más de 50 herramientas. También soporta Google Calendar y Office 365 para reserva de citas, además de correo, SMS y WhatsApp para seguimiento.
¿Qué es la puntuación BANT?
BANT significa Presupuesto, Autoridad, Necesidad, Plazo. El agente comercial de IA puntúa cada lead según estos criterios durante la llamada, luego enruta los leads de alta puntuación a comerciales humanos para el cierre mientras nutre los de menor puntuación con seguimiento automatizado.
Ponga a Sofia en su línea telefónica hoy mismo.
Gratis para empezar. Listo en 60 segundos. Alojado en la UE.
