Todo lo que su agente de voz IA necesita.
Voz, herramientas, flujos, conocimiento, CRM y analítica: todo lo que necesita un empleado IA para atender su teléfono.
Haga el recorrido.
Nueve piezas de una sola plataforma. Elija una para ver qué hace y cómo se ve.
Su empleado de IA que nunca duerme
Configure voz, personalidad, idioma e inteligencia, despliegue en minutos.
Todos los idiomas disponibles
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Proveedores de voz
Elija cualquier voz premium. Controle estilo, velocidad y volumen.
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25 idiomas
Multilingüe con hasta 4 idiomas STT simultáneos. Cambio automático al idioma del interlocutor.
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Prompt personalizado
Prompt de sistema completo con soporte MDX. Defina personalidad, comportamiento y flujo.
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Mensaje de saludo
Defina la frase de apertura perfecta. Primera impresión configurable para cada llamada.
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Análisis de sentimiento
Detección del estado de ánimo en tiempo real, positivo, neutro o negativo.
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Resumen de llamada
Resumen generado por IA después de cada conversación. Puntos clave de un vistazo.
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Memoria del cliente
Recuerda a los interlocutores recurrentes, el contexto y el historial se conservan.
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Recogida de datos
Recoja datos estructurados durante la llamada: texto, correo, teléfono, selectores.
Diseña la llamada, paso a paso
Traza la conversación como un flujo, crea ramas según lo que diga el interlocutor, traspasa el control entre agentes y publica cuando esté listo.
Cómo funciona el constructor de workflows
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Editor visual
Arrastra pasos al lienzo y conéctalos. Ves toda la llamada en vez de adivinar con un prompt interminable.
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Ramas según lo que digan
Describe cada salida en lenguaje normal. El agente toma ese camino en cuanto se cumple .
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Subagentes
Pasa al interlocutor a un paso especializado y tráelo de vuelta, cada uno con su propio prompt y sus herramientas.
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Versiones y ramas
Mantén un historial de versiones , trabaja en ramas con nombre, compáralas y restaura una anterior.
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Publicación cuando quieras
Las llamadas en vivo usan la versión publicada mientras sigues editando el borrador.
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Llamada de prueba
Habla con tu borrador sin publicar antes de que lo escuche nadie que llame a tu agente.
Actuar en tiempo real, hacer seguimiento automáticamente
Su agente no solo habla, reserva, transfiere, envía y conecta.
Durante la llamada
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Transferencia de agente
Transfiera dinámicamente a otro agente de IA según el contexto.
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Desvío de llamadas
Enrute a un operador humano, directo o condicional.
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Reserva de citas
Compruebe disponibilidad y reserve citas durante la llamada.
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API en tiempo real
Extraiga datos en vivo de su CRM durante la llamada o envíe actualizaciones de vuelta.
Después de la llamada
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Enviar correo
Envíe correos con destinatarios condicionales según la llamada.
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Enviar SMS
SMS con marca y contenido dinámico.
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Enviar WhatsApp
Mensajes de WhatsApp basados en plantillas con variables.
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Llamada API
Lance webhooks o solicitudes API con lógica condicional.
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Envío tras la llamada
Correo, SMS o WhatsApp al terminar la llamada, redactado a partir de toda la conversación, no solo de una parte.
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Adjuntar grabación
Los correos posteriores a la llamada pueden incluir la grabación en MP3.
Todos los canales, un agente
Teléfono, web, SIP, todo a la vez. Escale con campañas automatizadas.
Campañas salientes
Lance campañas automatizadas. Importación CSV, reintentos inteligentes, zonas horarias, monitorización en tiempo real.
Troncales SIP y operadores de telefonía
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Teléfono
Entrantes y salientes vía números locales. Compre o importe vía SIP.
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Web (WebRTC)
Integre un widget de voz en cualquier web. Una etiqueta de script.
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SIP Trunking
Conecte su telefonía existente: traiga su propio trunk o únase a su centralita como extensión registrada. Sin portabilidad ni desvíos del operador.
Enseñe todo a su agente
Suba documentos, construya desde plantillas, comparta conocimiento.
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Subida de archivos
Suba PDFs, documentos, archivos de texto como fuentes de conocimiento.
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Múltiples bases de conocimiento por agente
Asigne varias bases de conocimiento a un agente.
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Autorresumen
Resúmenes generados por IA para una mejor recuperación.
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Conocimiento compartido
Una base de conocimiento sirve a varios agentes .
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17 tipos de blueprint
Identidad, tarea, saludo, política y 12 más .
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Asistente de plantillas
Creación de agente paso a paso .
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Biblioteca de plantillas
Explore agentes predefinidos por categoría.
CRM integrado para ventas Voice-First
Cada llamada, cada formulario, cada lead, capturado, deduplicado y listo para actuar. No se necesita CRM externo.
El CRM integrado
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Captura de leads
Crea leads automáticamente desde cada llamada y formulario . Teléfono, transcripción, intención, registrados.
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Deduplicación inteligente
Coincidencia por teléfono y email en llamadas, formularios e importaciones, sin duplicados.
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Pipeline y etapas
Personaliza las etapas desde Nuevo hasta Cliente . Sigue cada movimiento.
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Campos personalizados
Nicho, región, puntuación, etiquetas personalizadas, define tu propio modelo de datos.
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Línea de tiempo de actividad
Cada llamada, grabación, transcripción y nota se registra automáticamente en el lead.
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Outbound desde el CRM
Selecciona un segmento, lanza una campaña de llamadas outbound en un clic.
Intégrelo en su stack
Calendarios, APIs, webhooks, funciona con sus herramientas.
Todas las integraciones
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Google Calendar
OAuth completo, conecte, seleccione, compruebe disponibilidad, reserve.
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Calendario de Outlook
Lo mismo para Microsoft, OAuth, free/busy, eventos.
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Webhooks
Notificaciones en tiempo real a cualquier URL.
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Claves API
Hasta 3 claves para integraciones externas.
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API personalizada (RAG)
Cualquier API REST como fuente de datos en vivo.
Un fragmento. En vivo en su web.
Una sola etiqueta de script, agente listo en segundos.
Widgets de voz para su web
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Widget integrable
Widget WebRTC integrable, una etiqueta de script.
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11 temas de color
Adapte a su marca con temas predefinidos.
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Lista blanca de dominios
Controle qué dominios usan su widget.
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Términos y condiciones
Modal de T&C antes de las llamadas, Markdown.
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Política de privacidad
Enlazar la página de privacidad en el widget.
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Acciones en la web
Durante una llamada web, el agente abre páginas al visitante y ve qué está mirando o qué lleva en el carrito.
Todas las funciones del agente de voz IA de un vistazo.
La lista completa, por parte de la plataforma. El recorrido de arriba muestra cada parte en el producto.
Agente de voz
- Proveedores de voz
- 25 idiomas
- Prompt personalizado
- Mensaje de saludo
- Análisis de sentimiento
- Resumen de llamada
- Memoria del cliente
- Recogida de datos
Workflow
- Editor visual
- Ramas según lo que digan
- Subagentes
- Versiones y ramas
- Publicación cuando quieras
- Llamada de prueba
Herramientas y acciones
- Transferencia de agente
- Desvío de llamadas
- Reserva de citas
- API en tiempo real
- Enviar correo
- Enviar SMS
- Enviar WhatsApp
- Llamada API
- Envío tras la llamada
- Adjuntar grabación
Canales
- Teléfono
- Web (WebRTC)
- SIP Trunking
- Campañas salientes
Conocimiento
- Subida de archivos
- Múltiples bases de conocimiento por agente
- Autorresumen
- Conocimiento compartido
- 17 tipos de blueprint
- Asistente de plantillas
- Biblioteca de plantillas
CRM
- Captura de leads
- Deduplicación inteligente
- Pipeline y etapas
- Campos personalizados
- Línea de tiempo de actividad
- Outbound desde el CRM
Integraciones
- Google Calendar
- Calendario de Outlook
- Webhooks
- Claves API
- API personalizada (RAG)
Widget web
- Widget integrable
- 11 temas de color
- Lista blanca de dominios
- Términos y condiciones
- Política de privacidad
- Acciones en la web
Medir, colaborar, crecer
Visibilidad total. Gestione equipos. Pague por lo que use.
Analítica
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Panel
Total de llamadas, duración y medias de un vistazo.
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Estadísticas de sentimiento
Siga positivo/negativo/neutro a lo largo del tiempo.
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Registros de llamadas
Historial completo con transcripciones.
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Grabación de llamadas
Grabe las llamadas cuando active la grabación.
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Transcripción de llamadas
Transcripciones de agente e interlocutor.
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Exportar
Descargue detalles e informes.
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Métricas de rendimiento
TTFT, throughput, duración de respuesta.
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Analítica por agente
Profundice en cada agente.
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Desglose de costes
Créditos por tipo por usuario.
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Análisis de emociones
Sepa cómo sonó realmente el interlocutor. Cada llamada grabada se puntúa y el resultado puede ir en sus mensajes posteriores.
Equipo y agencia
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Espacios de trabajo
Espacios de trabajo separados para los agentes.
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Gestión de equipo
Sus colegas trabajan sobre sus agentes con su saldo: sin suscripción aparte para cada uno.
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Modo agencia
Multicliente para agencias.
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Cuentas de clientes
Controles granulares de visibilidad.
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Controles de acceso
Conmutadores de acceso por cliente.
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Marca blanca
Marca enterprise.
Facturación
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5 planes
De Gratis a Enterprise.
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Sistema de créditos
Pago por uso.
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El crédito se conserva
Si pasa a un plan superior, el crédito que le queda pasa con usted.
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Recarga automática
Recarga automática de €20 a €1.000.
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Facturación anual
Ahorre un 15%.
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