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  • CHF 0.14/Min. eingehend + Anrufpreis · ~714 Min.
  • CHF 0.14/Min. ausgehend + Anrufpreis
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  • Unbegrenzt Agenten
  • 4 gleichzeitige Anrufe
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  • 3 Stunden Agenten-Einrichtung gratis
  • CHF 0.13/Min. eingehend + Anrufpreis · ~1,923 Min.
  • CHF 0.13/Min. ausgehend + Anrufpreis
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Funktion
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Monatliches Guthaben
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Individuell
Ihr kompletter Tarifpreis wird zu Gesprächsguthaben. Es wird keine Plattformgebühr einbehalten.
Eingehend
CHF 0.15/min + Anrufpreis
CHF 0.14/min + Anrufpreis
CHF 0.13/min + Anrufpreis
Individuell
Jemand ruft Ihre Nummer an und der Agent geht ran. Bei einer Nummer, die Sie bei HANC gekauft haben, kommt pro Minute eine Leitungsgebühr hinzu, abhängig von Land und Art der Nummer — in Deutschland oder Österreich etwa 1 Cent. Mit eigener Telefonie zahlen Sie nur den angezeigten Preis.
Ausgehend
CHF 0.15/min + Anrufpreis
CHF 0.14/min + Anrufpreis
CHF 0.13/min + Anrufpreis
Individuell
Der Agent ruft an. Zusätzlich zum Minutenpreis zahlen Sie den Verbindungspreis, der von der gewählten Nummer abhängt — die Liste unten zeigt den Preis je Ziel. Mit eigener Telefonie berechnen wir keinen Verbindungspreis — nur den Minutenpreis.
Web-Widget-Anrufe
CHF 0.13/min
CHF 0.13/min
CHF 0.12/min
CHF 0.11/min
Individuell
Besucher sprechen direkt im Browser mit dem Agenten. Es ist kein Telefonnetz beteiligt, deshalb ist das die günstigste Variante.
Anrufweiterleitung
Individuell
Der Agent übergibt den Anrufer an einen Menschen. Die Weiterleitung wird wie ein ausgehender Anruf an die gewählte Nummer abgerechnet: der Minutenpreis Ihres Tarifs plus der Anrufpreis des Anbieters.
SMS
ab CHF 0.05/Segment
ab CHF 0.05/Segment
ab CHF 0.05/Segment
ab CHF 0.05/Segment
Individuell
Ihr Tarif je Segment plus die Zustellkosten in dieses Land. Eine Nachricht ist ein Segment bis 160 Zeichen — bei kyrillischer und anderer nichtlateinischer Schrift bis 70, längerer Text zählt daher als mehrere.
WhatsApp
CHF 0.06/Nachricht
CHF 0.06/Nachricht
CHF 0.06/Nachricht
Individuell
Der Preis hängt nicht vom Land ab. Günstig ist die Antwort innerhalb von 24 Stunden; wer zuerst schreibt, braucht eine von WhatsApp freigegebene Vorlage und zahlt mehr.
Telefonnummer
Je nach Land
Je nach Land
Je nach Land
Individuell
Monatlicher Preis pro Nummer. Er hängt vom Land und von der Art der Nummer ab, wählen Sie also ein Land, um den genauen Preis zu sehen.
24 fertige Rollen
Starten Sie mit einer Rolle, die ihre Aufgabe schon kennt, etwa Empfang, Terminbuchung oder Support, und passen Sie sie an Ihr Unternehmen an.
Anzahl der Agenten
Begrenzt auf 1
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Wie viele verschiedene Agenten Sie gleichzeitig betreiben können, zum Beispiel einen für den Empfang und einen für Terminbuchungen.
Gleichzeitige Anrufe
1
2
4
6
Individuell
Wie viele Gespräche der Agent gleichzeitig führen kann. Wer darüber hinaus anruft, hört besetzt, bis eines davon endet.
Gesprächsabläufe selbst bauen
Legen Sie das Gespräch Schritt für Schritt an und bestimmen Sie, was der Agent an welcher Stelle fragt, prüft und tut. Programmierkenntnisse sind nicht nötig.
Eigenes KI-Modell
Betreiben Sie den Agenten mit einem Sprachmodell, das Sie selbst bereitstellen, statt mit unserem.
Telefonnummer
Ihr Agent bekommt eine eigene Nummer, die Kunden anrufen können.
Web Widget
Ein Button auf Ihrer Website, über den Besucher sofort mit dem Agenten sprechen, ohne eine Nummer zu wählen.
SMS
Ihr Agent kann eine Bestätigung, eine Erinnerung oder einen Link per SMS senden.
WhatsApp
Ihr Agent antwortet auch auf WhatsApp, nicht nur am Telefon. Derzeit für Nummern in den USA, Kanada und Puerto Rico verfügbar.
Eigener Telefonanbieter
Sie haben bereits einen Telefonanbieter? Binden Sie ihn ein (SIP-Trunk, SIP-Registrierung oder eigenes Twilio-Konto) und Sie zahlen uns nur den Minutenpreis des Agenten für Telefonate in Ihrem Tarif — nichts obendrauf. Die Leitung rechnet Ihr Anbieter ab, eine Nummerngebühr fällt bei uns nicht an.
Google Kalender
Der Agent sieht, wann Sie frei sind, und trägt Termine direkt in Ihren Google Kalender ein.
Microsoft Kalender
Dasselbe für Outlook und Microsoft 365: Der Agent prüft Ihre Verfügbarkeit und bucht den Termin.
Kundendatenbank
Jedes Gespräch landet in dem System, in dem Sie Ihre Kunden verwalten, damit nichts doppelt erfasst werden muss.
Automatische Benachrichtigungen
Basis
Vollständig
Vollständig
Vollständig
Individuell
Nach einem Gespräch werden Ihre anderen Systeme automatisch informiert und können dort weitermachen, wo der Agent aufgehört hat.
Eigene Software anbinden
Basis
Vollständig
Vollständig
Vollständig
Individuell
Wenn Sie eigene Software haben, können Ihre Entwickler sie direkt an den Agenten anbinden.
Auswertungen
Sehen Sie, wie viele Anrufe eingegangen sind, worum es ging und was daraus geworden ist.
Gesprächsaufzeichnungen
Hören Sie jedes Gespräch erneut an oder lesen Sie es als Text nach.
E-Mail-Support
Schreiben Sie uns, wir helfen Ihnen bei der Einrichtung.
Teammitglieder
2
5
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Wie viele Kolleginnen und Kollegen Sie zusätzlich zu sich selbst in Ihren Workspace einladen können. Sie arbeiten an Ihren Agenten und verbrauchen Ihr Guthaben.
DSGVO und KI-Verordnung
Ihre Daten bleiben in Europa und der Agent weist Anrufer darauf hin, dass sie mit einer KI sprechen.
Eigenes Branding
Die gesamte Plattform trägt Ihren Namen und Ihr Erscheinungsbild statt unseres.
Anmeldung über Ihr Firmenkonto
Ihr Team meldet sich mit dem Firmenkonto an, das es ohnehin nutzt, ganz ohne zusätzliches Passwort.
Land Lokalpro Monat Mobilpro Monat Eingehendpro Minute Ins Festnetzpro Minute Aufs Mobiltelefonpro Minute SMSpro Segment WhatsApppro Nachricht
Afghanistan+93 — — — €0.368 €0.4287 €0.446 €0.005
Aland Islands+358 — — — €0.495 €0.5172 €0.0861 €0.005
Albania+355 — — — €0.295 €0.7265 €0.1167 €0.005
Algeria+213 €53 €53 €0.224 €0.1161 €1.8365 €0.273 €0.005
American Samoa+1 — — — €0.4576 — €0.1881 €0.005
Andorra+376 — — — €0.0589 €0.3664 €0.1464 €0.005
Angola+244 — — — €0.813 €0.63 €0.3062 €0.005
Anguilla+1 — — — €0.5373 €0.604 €0.2415 €0.005
Antigua and Barbuda+1 — — — €0.5574 €0.49 €0.2384 €0.005
Argentina+54 €13 €13 €0.0107 €0.0604 €0.3528 €0.1034 €0.005
Armenia+374 — — — €0.3423 €0.4129 €0.2996 €0.005
Aruba+297 — — — €0.1685 €0.3966 €0.2789 €0.005
Australia+61 €8 €13.25 €0.01 €0.0252 €0.075 €0.0515 €0.005
Austria+43 €6 €11 €0.0107 €0.1781 €0.273 €0.0979 €0.005
Azerbaijan+994 — — — €0.3989 €0.6257 €0.411 €0.005
Bahamas+1 — — — €0.424 €0.4601 €0.0904 €0.005
Bahrain+973 — — — €0.2267 €0.2261 €0.0386 €0.005
Bangladesh+880 — — — €0.06 €0.06 €0.5962 €0.005
Barbados+1 €37 €37 €0.0376 €0.5579 €0.4662 €0.2624 €0.005
Belarus+375 — — — €0.6189 €0.621 €0.2521 €0.005
Belgium+32 €6.25 €6.25 — €0.1375 €0.5576 €0.1113 €0.005
Belize+501 — — — €0.3533 €0.4895 €0.2902 €0.005
Benin+229 €37 €37 — €0.6526 €0.6064 €0.2985 €0.005
Bermuda+1 — — — €0.0588 — €0.263 €0.005
Bhutan+975 — — — €0.1874 — €0.4007 €0.005
Bolivia+591 — — — €0.3025 €0.414 €0.2215 €0.005
Bosnia and Herzegovina+387 — — — €0.3125 €0.641 €0.511 €0.005
Botswana+267 — — — €0.3293 €0.4627 €0.158 €0.005
Brazil+55 €9.25 €9.25 €0.01 €0.031 €0.0663 €0.065 €0.005
British Indian Ocean Territory+246 — — — €3.142 — — €0.005
Brunei+673 — — — €0.3566 — €0.065 €0.005
Bulgaria+359 €130 €130 — €0.1171 €0.5855 €0.1466 €0.005
Burkina Faso+226 — — — €0.696 €0.6869 €0.2233 €0.005
Burundi+257 — — — €0.9594 €1.1323 €0.463 €0.005
Cambodia+855 — — — €0.1115 €0.1322 €0.4418 €0.005
Cameroon+237 — — — €0.41 €0.7873 €0.317 €0.005
Canada+1 €6.15 — €0.0085 €0.1525 — €0.0315 €0.005
Cape Verde+238 — — — €0.401 €0.5774 €0.2239 €0.005
Cayman Islands+1 — — — €0.338 €0.416 €0.2756 €0.005
Central Africa+236 — — — €1.3527 €1.4406 €0.4518 €0.005
Chile+56 €12 €12 €0.0107 €0.0475 – €1.149 €0.0746 €0.0797 €0.005
China+86 — — — €0.3231 €0.3432 €0.1082 €0.005
Christmas Island+61 — — €0.01 €0.0252 €0.075 €0.0515 €0.005
Colombia+57 €24 €24 €0.0945 €0.07 €0.0377 €0.0592 €0.005
Comoros+269 — — — €1.3258 €1.3229 €0.4175 €0.005
Congo+242 — — — €0.90 €1.2677 €0.3371 €0.005
Cook Islands+682 — — — €2.6139 — €0.1396 €0.005
Costa Rica+506 — — — €0.051 €0.1231 €0.1031 €0.005
Croatia+385 €29 €29 — €0.2759 €0.9045 €0.1379 €0.005
Cyprus+357 — — — €0.2082 €0.1675 €0.0864 €0.005
Czech Republic+420 €22 €22 — €0.044 €0.1499 €0.0706 €0.005
Denmark+45 €25 €25 — €0.024 €0.0564 €0.0592 €0.005
Djibouti+253 — — — €0.7613 — €0.1624 €0.005
Dominica+1 — — — €0.405 €0.588 €0.2533 €0.005
Dominican Republic+1 — — — €0.1155 €0.1925 €0.1308 €0.005
DR Congo+243 — — — €0.908 €0.8652 €0.2584 €0.005
East Timor+670 — — — €0.8955 — €0.2586 €0.005
Ecuador+593 €54 €54 €0.0107 €0.3162 €0.5298 €0.339 €0.005
Egypt+20 — — — €0.2056 €0.209 €0.3959 €0.005
El Salvador+503 €14 €14 €0.0208 €0.275 €0.29 €0.299 €0.005
Equatorial Guinea+240 — — — €1.1977 €0.9267 €0.2705 €0.005
Estonia+372 €6 €8 €0.0124 €0.0731 – €0.4944 €0.5709 €0.0958 €0.005
Ethiopia+251 — — — €0.499 €0.4903 €0.3425 €0.005
Falkland Islands+500 — — — €3.30 — €0.1672 €0.005
Faroe Islands+298 — — — €0.1596 €0.0634 €0.0717 €0.005
Fiji+679 — — — €0.5054 €0.5059 €0.22 €0.005
Finland+358 €10 €10 — €0.495 €0.5172 €0.0861 €0.005
France+33 €6.35 €6.35 €0.01 €0.0187 €0.1603 €0.0798 €0.005
French Guiana+594 — — — €0.0435 €0.2712 €0.1842 €0.005
French Polynesia+689 — — — €0.7331 — €0.1797 €0.005
Gabon+241 — — — €0.8186 €1.0428 €0.3146 €0.005
Gambia+220 — — — €1.2337 — €0.2606 €0.005
Georgia+995 €28 €28 — €0.3662 €0.4727 €0.1684 €0.005
Germany+49 €6.35 €50 €0.01 €0.0283 €0.3763 €0.112 €0.005
Ghana+233 — — — €0.4915 €0.5318 €0.3741 €0.005
Gibraltar+350 — — — €0.0881 €0.3558 €0.1225 €0.005
Greece+30 €6 €6 €0.0107 €0.1842 €0.4964 €0.0657 €0.005
Greenland+299 — — — €0.5315 €0.7891 €0.041 €0.005
Grenada+1 €37 €37 €0.013 €0.3956 €0.5502 €0.2913 €0.005
Guadeloupe+590 — — — €0.0722 €0.3821 €0.2274 €0.005
Guam+1 — — — €0.0589 — €0.0847 €0.005
Guatemala+502 — — — €0.3293 €0.2682 €0.2498 €0.005
Guinea+224 €37 €37 — €0.783 €0.9282 €0.2788 €0.005
Guinea-Bissau+245 — — — €1.2231 €0.555 €0.4722 €0.005
Guyana+592 — — — €0.3548 €0.3765 €0.3366 €0.005
Haiti+509 — — — €0.6493 €0.8796 €0.2921 €0.005
Honduras+504 — — — €0.3349 €0.3456 €0.3296 €0.005
Hong Kong+852 €25 €25 — €0.0414 €0.0546 €0.0723 €0.005
Hungary+36 €55 €55 — €0.1042 €0.1155 €0.091 €0.005
Iceland+354 — — — €0.032 €0.05 €0.0719 €0.005
India+91 — — — €0.0699 €0.0496 €0.0869 €0.005
Indonesia+62 €35 €35 — €0.1077 €0.1066 €0.4414 €0.005
Iraq+964 — — — €0.424 €0.4633 €0.503 €0.005
Ireland+353 €6.80 €6.80 €0.01 €0.0483 – €0.63 €0.0945 €0.0779 €0.005
Isle of Man+44 — — €0.01 €0.0158 €0.0305 – €0.32 €0.056 €0.005
Israel+972 €10.50 €25 €0.0107 €0.0659 – €0.3625 €0.1868 €0.2575 €0.005
Italy+39 €65 €65 — €0.0168 €0.3473 €0.0927 €0.005
Ivory Coast+225 — — — €0.7619 €0.726 €0.4925 €0.005
Jamaica+1 — — — €0.4305 €0.4681 €0.3151 €0.005
Japan+81 €9.75 €9.75 €0.01 €0.0746 – €0.12 €0.185 €0.089 €0.005
Jersey+44 — — €0.01 €0.0158 €0.0305 – €0.32 €0.056 €0.005
Jordan+962 — — — €0.2677 €0.3448 €0.4429 €0.005
Kazakhstan+7 — — — €0.3177 €0.503 €0.3382 €0.005
Kenya+254 — — — €0.3779 €0.3933 €0.3134 €0.005
Kiribati+686 — — — €3.1203 — €0.1455 €0.005
Korea Republic of+82 — — — €0.0552 €0.0524 €0.0524 €0.005
Kosovo+383 — — — €0.3193 €1.1714 €0.2509 €0.005
Kuwait+965 — — — €0.1026 €0.13 €0.3164 €0.005
Kyrgyzstan+996 — — — €0.3637 €0.3858 €0.4588 €0.005
Laos PDR+856 — — — €0.1344 — €0.3118 €0.005
Latvia+371 — — — €0.4054 – €0.825 €0.5318 €0.0801 €0.005
Lebanon+961 — — — €0.1643 €0.3718 €0.3619 €0.005
Lesotho+266 — — — €1.1016 €0.8218 €0.4123 €0.005
Liberia+231 — — — €0.6894 €0.7435 €0.2677 €0.005
Libya+218 — — — €0.6204 €0.5853 €0.4435 €0.005
Liechtenstein+423 — — — €0.203 €0.265 €0.0362 €0.005
Lithuania+370 €9 €9 — €0.254 €0.5921 €0.0801 €0.005
Luxembourg+352 €8 €8 €0.0107 €0.2829 €0.3282 €0.0818 €0.005
Macao+853 — — — €0.8832 — €0.1082 €0.005
Macedonia+389 — — — €0.411 €0.7788 €0.2012 €0.005
Madagascar+261 — — — €1.1945 €0.9957 €0.5899 €0.005
Malawi+265 — — — €0.7935 €0.7958 €0.3307 €0.005
Malaysia+60 €9 €9 — €0.0555 €0.08 €0.3653 €0.005
Maldives+960 — — — €1.5224 €1.7687 €0.3581 €0.005
Mali+223 — — — €0.7207 €0.6921 €0.3485 €0.005
Malta+356 — — — €0.2512 €0.5679 €0.0689 €0.005
Marshall Islands+692 — — — €0.4964 — €0.1589 €0.005
Martinique+596 — — — €0.0286 – €0.309 €0.3531 €0.1897 €0.005
Mauritania+222 — — — €1.1247 €1.0398 €0.3618 €0.005
Mauritius+230 — — — €0.2445 €0.2889 €0.2664 €0.005
Mexico+52 €11.25 €25 €0.01 €0.016 €0.0473 €0.1819 €0.005
Moldova+373 — — — €0.4946 €0.5895 €0.1474 €0.005
Monaco+377 — — — €0.2264 €0.6325 €0.1856 €0.005
Mongolia+976 — — — €0.053 — €0.2957 €0.005
Montenegro+382 — — — €0.5058 €0.8699 €0.1928 €0.005
Montserrat+1 — — — €0.7096 — €0.2525 €0.005
Morocco+212 — — — €0.5307 €1.0748 €0.2244 €0.005
Mozambique+258 — — — €0.4484 €0.5071 €0.417 €0.005
Myanmar+95 — — — €0.365 — €0.4143 €0.005
Namibia+264 €53 €53 €0.3846 €0.1819 €0.1843 €0.1167 €0.005
Nepal+977 — — — €0.2981 €0.3084 €0.3022 €0.005
Netherlands+31 €12.70 €12.70 — €0.3675 €0.2763 €0.1143 €0.005
New Caledonia+687 — — — €0.5504 — €0.1761 €0.005
New Zealand+64 €8.15 €8.15 €0.01 €0.0305 €0.084 €0.1103 €0.005
Nicaragua+505 — — — €0.4152 €0.4767 €0.1567 €0.005
Niger+227 — — — €0.6329 €0.6052 €0.3652 €0.005
Nigeria+234 — — — €0.2303 €0.2349 €0.3868 €0.005
Norway+47 — — — €0.0296 €0.077 €0.0697 €0.005
Oman+968 — — — €0.4145 €0.41 €0.2158 €0.005
Pakistan+92 — — — €0.155 €0.18 €0.4734 €0.005
Palestinian Territory+970 — — — €0.4253 €0.4296 €0.4101 €0.005
Panama+507 €13 €13 €0.0107 €0.0624 €0.3413 €0.1836 €0.005
Papua New Guinea+675 — — — €1.7975 €2.1022 €0.7544 €0.005
Paraguay+595 — — — €0.0926 €0.145 €0.1208 €0.005
Peru+51 €155 €155 — €0.1651 €0.074 €0.2476 €0.005
Philippines+63 €25 €140 €0.3333 €0.2066 €0.2938 €0.241 €0.005
Poland+48 €30 €30 — €0.1114 €0.2202 €0.0457 €0.005
Portugal+351 — — — €0.0171 €0.495 €0.0501 €0.005
Puerto Rico+1 €8.25 — €0.0105 €0.02 — €0.054 €0.005
Qatar+974 — — — €0.3013 €0.3993 €0.2634 €0.005
Reunion/Mayotte+262 — — — €0.4733 €0.6417 €0.1911 €0.005
Romania+40 €8 €8 €0.0107 €0.0125 €0.032 €0.0781 €0.005
Russia+7 — — — €0.4348 €0.3432 €0.7522 €0.005
Rwanda+250 — — — €0.5554 €0.5528 €0.3261 €0.005
Samoa+685 — — — €2.3352 — €0.2675 €0.005
San Marino+378 — — — €0.3411 — €0.1256 €0.005
Saudi Arabia+966 — — — €0.1738 €0.3122 €0.1949 €0.005
Senegal+221 — — — €0.7235 €0.6581 €0.5506 €0.005
Serbia+381 — — — €0.597 €0.8211 €0.4098 €0.005
Seychelles+248 — — — €1.7243 — €0.3077 €0.005
Sierra Leone+232 — — — €1.1903 — €0.7849 €0.005
Singapore+65 — — — €0.0423 €0.0578 €0.0625 €0.005
Slovakia+421 €35 €35 — €0.0298 €0.1158 €0.0883 €0.005
Slovenia+386 — — — €0.4524 €0.6633 €0.2051 €0.005
Somalia+252 — — — €0.8812 — €0.3703 €0.005
South Africa+27 €9 €9 — €0.4725 €0.3749 €0.1355 €0.005
Spain+34 — — — €0.0178 €0.18 €0.0875 €0.005
Sri Lanka+94 — — — €0.3524 €0.2886 €0.42 €0.005
St Kitts and Nevis+1 — — — €0.334 €0.3789 €0.2575 €0.005
St Lucia+1 — — — €0.483 €0.7158 €0.2623 €0.005
St Vincent Grenadines+1 — — — €0.4499 €0.5452 €0.3338 €0.005
Sudan+249 — — — €1.0897 €0.5128 €0.4749 €0.005
Suriname+597 — — — €0.5336 €0.5665 €0.3172 €0.005
Swaziland+268 — — — €0.4421 €0.348 €0.265 €0.005
Sweden+46 €8 €8 — €0.0187 €0.0714 €0.1169 €0.005
Switzerland+41 €6.15 €14 €0.01 €0.0419 – €0.645 €0.1802 €0.0769 €0.005
Taiwan+886 — — — €0.1196 €0.1985 €0.0842 €0.005
Tajikistan+992 — — — €0.4012 €0.2907 €0.4505 €0.005
Tanzania+255 — — — €0.598 €0.5722 €0.4336 €0.005
Thailand+66 €35 €32 €0.0107 €0.10 €0.10 €0.0305 €0.005
Togo+228 — — — €0.8149 — €0.4946 €0.005
Tonga+676 — — — €2.9883 — €0.2177 €0.005
Trinidad and Tobago+1 — — — €0.291 €0.34 €0.2992 €0.005
Tunisia+216 €140 €140 €0.7692 €1.5995 €1.2714 €0.5379 €0.005
Turkey+90 — — — €0.0701 €0.2875 €0.0305 €0.005
Turkmenistan+993 — — — €0.416 — €0.3233 €0.005
Turks and Caicos Islands+1 — — — €0.4131 €0.6774 €0.2923 €0.005
Uganda+256 €60 €60 €0.12 €0.6474 €0.6365 €0.3289 €0.005
Ukraine+380 — — — €0.3141 €0.4098 €0.2268 €0.005
United Arab Emirates+971 — — — €0.3635 €0.2995 €0.1176 €0.005
United Kingdom+44 €6.15 €7.50 €0.01 €0.0158 €0.0305 – €0.32 €0.056 €0.005
United States+1 €6.15 — €0.0085 €0.014 – €0.0945 — €0.0083 €0.005
Uruguay+598 — — — €0.1045 €0.3255 €0.0852 €0.005
Uzbekistan+998 — — — €0.1982 €0.1972 €0.4571 €0.005
Venezuela+58 — — — €0.0682 €0.1739 €0.2257 €0.005
Vietnam+84 — — — €0.1947 €0.1777 €0.2852 €0.005
Virgin Islands, British+1 — — — €0.4019 €0.4715 €0.308 €0.005
Virgin Islands, U.S.+1 €6.15 €6.15 €0.0085 €0.0459 — €0.1987 €0.005
Wallis and Futuna+681 — — — €0.02 — €0.11 €0.005
Yemen+967 — — — €0.2644 €0.3419 €0.2929 €0.005
Zambia+260 — — — €0.7274 €1.0758 €0.3942 €0.005
Zimbabwe+263 — — — €0.409 €0.8641 €0.3212 €0.005

Ausgehend ist der Preis eines Anrufs auf eine Nummer in diesem Land: Abrechnung im Minutentakt, mindestens eine Minute. Der Minutenpreis Ihres Tarifs kommt obendrauf. Ein Strich in den Nummernspalten heißt, dort verkaufen wir noch keine Nummern.

Ausgehende Anrufe, eigene Rufnummern und ein eigener Telefonanbieter sind in jedem kostenpflichtigen Tarif möglich — wir schalten sie nach einer einmaligen Identitätsprüfung frei, nicht abhängig vom Tarif. Der Free-Tarif enthält keine Telefonanrufe — er umfasst das Web-Widget und SMS.

* Free-Plan: einmaliges CHF 3-Guthaben.

Enthalten Nicht verfügbar
Agent, für Sie gebaut Für Sie erledigt

Agent, für Sie gebaut

€120 / Stunde

Wir bauen Ihren Sprachagenten komplett — Sie schicken uns die Details oder wir erarbeiten sie aus Ihrem Ziel, und wir entwerfen, texten, verbinden und testen ihn für Sie.

  • Meist in 2–3 Arbeitstagen fertig
  • Sie zahlen nur die tatsächlich geleisteten Stunden, in 0,5-Stunden-Schritten
  • Rechnung per E-Mail, Zahlung online

Umsetzung anfragen

Sagen Sie uns, was Sie brauchen — je mehr Details, desto schneller können wir es einschätzen.

HANC Studio

Selbst bauen

€5pro Agent
Tarife Pro, Business und EnterpriseAus den inklusiven Credits

Beschreiben Sie Ihr Unternehmen in eigenen Worten. Studio erstellt das Gesprächsszenario, richtet Integrationen ein und führt Testdialoge – in wenigen Minuten.

  • Berechnet wird erst, wenn der Agent fertig ist
  • Inklusive 3 kostenloser Einzeländerungen für den gebauten Agenten
  • Fragen an Studio sind kostenlos
  • Jede Änderung zeigt ihren Preis, bevor Sie sie senden
Studio ausprobieren

Änderungen nach dem Bau

Wählen Sie die Schritte aus und sagen Sie, was sich ändern soll. Sie zahlen nur für übernommene Änderungen – je nach Umfang.

  • Einzeländerung
    Ein Schritt
    Die ersten 3 gratis – nur für in Studio gebaute Agenten
    €0.50
  • Gruppe
    2–5 Schritte, höchstens ein Viertel des Szenarios
    €1
  • Umbau
    Alles darüber hinaus
    €2

Der Preis vor dem Senden ist der Höchstbetrag – solange die Änderung in den ausgewählten Schritten bleibt. Gratis-Änderungen gelten nur für in Studio gebaute Agenten: manuell erstellte oder kopierte Agenten zahlen ab der ersten Änderung. Studio-Kosten werden zuerst von den inklusiven Credits Ihres Tarifs abgebucht, danach vom Aufladeguthaben.

Kostenvergleich

Warum KI-Sprachagenten besser sind als traditionelle Einstellungen

Faktor Menschliche Rezeption Hanc.AI Pro
Monatliche Kosten CHF 2.500–3.500 (DACH-Durchschnitt, Teilzeit) CHF 99
Sprachen 1–2 25
Erreichbarkeit 8h/Tag, Mo–Fr 24/7/365
Krankheitstage 10–15/Jahr 0
Urlaub 25 Tage/Jahr 0
Einarbeitungszeit 2–4 Wochen 60 Sekunden
Skalierung Mehr Personal einstellen Unbegrenzt sofort
Analytik Manuell Echtzeit-Dashboard

„Es geht nicht darum, Menschen zu ersetzen — es geht darum, die Anrufe zu bearbeiten, die sie nicht schaffen.“

Plan-Finder

Welcher Plan passt zu Ihnen?

Ziehen Sie die Regler, um Ihren Verbrauch zu schätzen.

350
505.000
3
1 Min.10 Min.

Benötigte Minuten gesamt

1.050 Min./Monat

Empfohlener Plan

Business (CHF 249/Mon.)

Ihr Guthaben

CHF 250 (~1.923 Tel.-Min.)

Spielraum

+873 Min. verbleibend

vs. menschliche Rezeption

CHF 2.250–3.250/Monat sparen

vs. Mensch (jährlich)

CHF 27.000–39.000/Jahr sparen

Berechnen Sie Ihren ROI

Sehen Sie, wie viel Sie mit einem KI-Telefonagenten sparen könnten.

Zum vollständigen ROI-Rechner

Zusätzliche Dienste

Telefonnummer

Je nach Land

Lokale Nummern in 25+ Ländern. Bestehende Nummer portieren.

SMS-Benachrichtigungen

Auf Anfrage

Terminbestätigungen, Erinnerungen und Follow-ups. Preis je nach Plan.

Intelligente Anrufweiterleitung

Auf Anfrage

Anrufe an Mitarbeitende weiterleiten, wenn der Agent Eskalation benötigt. Preis je nach Plan.

Web Widget

In allen Plänen enthalten

KI-Sprachagent auf Ihrer Website einbetten. Niedrigerer Minutenpreis als Telefonanrufe.

Zusätzlicher gleichzeitiger Anruf

CHF 49/Monat

Ein weiteres gleichzeitiges Gespräch zusätzlich zu Ihrem Tarif. Wird aus Ihrem Plattform-Guthaben bezahlt, nicht per Karte. Beliebig viele buchbar und jederzeit kündbar — eine gekündigte Leitung läuft bis zum Ende des bezahlten Monats.

Individuelles Volumen oder SLA benötigt?

Enterprise-Pläne beinhalten individuelle Minutenpreise, dedizierten Account-Manager, SLA-Garantien, benutzerdefinierte KI-Modelle und White-Label-Optionen.

Individuelle Volumenpreise
Dedizierter Account-Manager
SLA-Garantie
White-Label verfügbar
Benutzerdefiniertes KI-Modell
SSO / SAML
Verfügbar auf Azure Marketplace

Nutzen Sie Ihr bestehendes Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC) für den Kauf von Hanc.AI.

Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert das Guthabenmodell?

100 % Ihrer monatlichen Abo-Gebühr wird zu Gesprächsguthaben. Der Pro-Plan für CHF 99/Monat gibt Ihnen beispielsweise CHF 100 Guthaben. Sie verbrauchen Guthaben zum Minutenpreis Ihres Plans (CHF 0,14/Min. Telefon, CHF 0,12/Min. Web Widget bei Pro). Wenn das Guthaben aufgebraucht ist, laden Sie nach oder upgraden Sie.

Gibt es versteckte Gebühren oder Plattformkosten?

Nein. Es gibt keine Plattformgebühr – Ihre gesamte Abo-Gebühr wird zu Guthaben. Zusätzliche Kosten entstehen nur durch das, was Sie darüber hinaus nutzen: bei HANC gekaufte Telefonnummern (der Preis hängt vom Land ab, ab etwa CHF 6 pro Monat), die Leitungsgebühr für Anrufe über diese Nummern (sie hängt von der Richtung ab) und optionale SMS. Mit eigener Telefonie fallen bei uns weder Leitungs- noch Nummerngebühren an.

Kann ich meinen Plan jederzeit ändern?

Ja. Ein Upgrade wird sofort wirksam: Wir berechnen den vollen Preis des neuen Plans und schreiben Ihnen dessen volles Guthaben gut, ohne anteilige Berechnung. Nicht verbrauchtes Guthaben Ihres bisherigen Plans bleibt erhalten. Auch ein Downgrade wird sofort wirksam, ohne Rückerstattung für den laufenden Abrechnungszeitraum.

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Nein. Monatspläne haben keine Mindestlaufzeit — jederzeit kündbar. Jahrespläne werden für 12 Monate im Voraus mit 15 % Rabatt abgerechnet.

Bekomme ich eine Rückerstattung bei Kündigung?

Monatspläne: Keine Rückerstattung für den aktuellen Abrechnungszeitraum, aber Ihr Zugang bleibt bis zu dessen Ende bestehen. Jahrespläne: Keine Rückerstattung; der Plan bleibt bis zum Ende des bezahlten Jahres aktiv.

Was passiert, wenn mein Guthaben aufgebraucht ist?

Zuerst wird Ihr im Plan enthaltenes Guthaben verbraucht, danach nachgeladenes Guthaben. In kostenpflichtigen Plänen laufen Anrufe weiter, bis Ihr Kontostand etwa CHF 30 im Minus liegt; danach pausieren sie, bis Sie nachladen. Ihre nächste Aufladung gleicht zuerst diesen Minusbetrag aus. Aktivieren Sie die automatische Aufladung, damit Anrufe weiterlaufen. Im Free-Plan enden Anrufe, sobald das Guthaben von CHF 3 verbraucht ist.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Kartenzahlungen (Visa, Mastercard, American Express), die sicher über Stripe abgewickelt werden.

Ist Hanc.AI günstiger als eine Rezeptionistin einzustellen?

Deutlich. Eine Teilzeit-Rezeptionistin im DACH-Raum kostet CHF 2.500–3.500/Monat, spricht 1–2 Sprachen und arbeitet 8 Stunden am Tag. Hanc.AI Pro kostet CHF 99/Monat, unterstützt 23 Sprachen und ist rund um die Uhr verfügbar — ohne Krankheitstage, Urlaub oder Einarbeitungszeit. Das ist eine Kostenreduktion von 96 % bei breiterer Abdeckung.

In welcher Währung zahle ich?

Alle Pläne und Aufladungen werden in Euro (EUR) abgerechnet. Wenn die Website Preise in einer anderen Währung anzeigt, dient das nur zur Orientierung.

Kann ich mehrere Sprachen in einem Konto nutzen?

Ja. Alle 23 Sprachen sind in jedem Plan verfügbar, einschließlich Free. Jeder Agent kann für eine bestimmte Sprache konfiguriert werden, und Sie können (bei kostenpflichtigen Plänen) unbegrenzt Agenten in verschiedenen Sprachen erstellen. Ohne Zusatzkosten oder sprachabhängige Gebühren.

Abrechnung in Euro

Alle Pläne und Aufladungen werden in EUR per Karte über Stripe abgerechnet. Alle Preise verstehen sich zzgl. der jeweils geltenden MwSt.

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