Einfache Preise. Keine versteckten Gebühren.
100 % Ihres Abonnements wird zu Gesprächsguthaben. Keine Plattformgebühr. Alle 24 Rollen in jedem Plan.
Preise in EUR. Auch in USD, GBP, CHF und 10 weiteren Währungen verfügbar.
Kostenlos
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CHF 10 Guthaben (einmalig)
100 % wird zu Guthaben
- CHF 0.15/Min. · ~66 Min.
- CHF 0.13/Min. WebRTC
- 1 Agent
Starter
Jederzeit kündbar. Keine Mindestlaufzeit.
CHF 30 Guthaben (inklusive)
100 % wird zu Guthaben
- CHF 0.15/Min. · ~200 Min.
- CHF 0.13/Min. WebRTC
- Unbegrenzt Agenten
- Unbegrenzte Telefonnummern
Pro
Beliebtester Plan — Jederzeit kündbar.
CHF 100 Guthaben (inklusive)
100 % wird zu Guthaben
- CHF 0.13/Min. · ~769 Min.
- CHF 0.11/Min. WebRTC
- Unbegrenzt Agenten
- Unbegrenzte Telefonnummern
Business
Jederzeit kündbar. Keine Mindestlaufzeit.
CHF 250 Guthaben (inklusive)
100 % wird zu Guthaben
- CHF 0.12/Min. · ~2,083 Min.
- CHF 0.10/Min. WebRTC
- Unbegrenzt Agenten
- Unbegrenzte Telefonnummern
Enterprise
Individuelles Volumen und dedizierter Support
- Unbegrenzt Agenten
- Unbegrenzte Telefonnummern
Ihr monatlicher Tarif enthält Gesprächsguthaben für den aktuellen Abrechnungszeitraum. Nicht genutztes Guthaben verfällt jeweils zum Monatsende.
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* Free-Plan: einmaliges €10-Guthaben.
Warum KI-Sprachagenten besser sind als traditionelle Einstellungen
| Faktor | Menschliche Rezeption | Hanc.AI Pro |
|---|---|---|
| Monatliche Kosten | €2.500–3.500 (DACH-Durchschnitt, Teilzeit) | €99,95 |
| Sprachen | 1–2 | 25 |
| Erreichbarkeit | 8h/Tag, Mo–Fr | 24/7/365 |
| Krankheitstage | 10–15/Jahr | 0 |
| Urlaub | 25 Tage/Jahr | 0 |
| Einarbeitungszeit | 2–4 Wochen | 60 Sekunden |
| Skalierung | Mehr Personal einstellen | Unbegrenzt sofort |
| Analytik | Manuell | Echtzeit-Dashboard |
„Es geht nicht darum, Menschen zu ersetzen — es geht darum, die Anrufe zu bearbeiten, die sie nicht schaffen.“
Welcher Plan passt zu Ihnen?
Ziehen Sie die Regler, um Ihren Verbrauch zu schätzen.
Benötigte Minuten gesamt
1.050 Min./Monat
Empfohlener Plan
Business (CHF 249,95/Mon.)
Ihr Guthaben
CHF 250 (~2.083 Tel.-Min.)
Spielraum
+1.033 Min. verbleibend
vs. menschliche Rezeption
CHF 2.250–3.250/Monat sparen
vs. Mensch (jährlich)
CHF 27.000–39.000/Jahr sparen
Berechnen Sie Ihren ROI
Sehen Sie, wie viel Sie mit einem KI-Telefonagenten sparen könnten.
Zum vollständigen ROI-RechnerZusätzliche Dienste
Telefonnummer
€5/Monat pro Nummer
Lokale Nummern in 25+ Ländern. Bestehende Nummer portieren.
SMS-Benachrichtigungen
€0,15–0,13 pro Nachricht
Terminbestätigungen, Erinnerungen und Follow-ups. Preis je nach Plan.
Intelligente Anrufweiterleitung
€0,07–0,05 pro Minute
Anrufe an Mitarbeitende weiterleiten, wenn der Agent Eskalation benötigt. Preis je nach Plan.
WebRTC-Widget
In allen Plänen enthalten
KI-Sprachagent auf Ihrer Website einbetten. Niedrigerer Minutenpreis als Telefonanrufe.
Individuelles Volumen oder SLA benötigt?
Enterprise-Pläne beinhalten individuelle Minutenpreise, dedizierten Account-Manager, SLA-Garantien, benutzerdefinierte KI-Modelle und White-Label-Optionen.
Nutzen Sie Ihr bestehendes Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC) für den Kauf von Hanc.AI.
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert das Guthabenmodell?
100 % Ihrer monatlichen Abo-Gebühr wird zu Gesprächsguthaben. Der Pro-Plan für €99,95/Monat gibt Ihnen beispielsweise €100 Guthaben. Sie verbrauchen Guthaben zum Minutenpreis Ihres Plans (€0,13/Min. Telefon, €0,11/Min. WebRTC bei Pro). Wenn das Guthaben aufgebraucht ist, laden Sie nach oder upgraden Sie.
Gibt es versteckte Gebühren oder Plattformkosten?
Nein. Es gibt keine Plattformgebühr. Ihre gesamte Abo-Gebühr wird zu Guthaben. Die einzigen zusätzlichen Kosten sind Telefonnummern (€5/Monat pro Nummer) und optionale SMS-Benachrichtigungen.
Kann ich meinen Plan jederzeit ändern?
Ja. Sie können jederzeit upgraden oder downgraden. Beim Upgrade wird die Differenz anteilig berechnet. Beim Downgrade wird die Änderung zum nächsten Abrechnungszeitraum wirksam.
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
Nein. Monatspläne haben keine Mindestlaufzeit — jederzeit kündbar. Jahrespläne werden für 12 Monate im Voraus mit 15 % Rabatt abgerechnet.
Bekomme ich eine Rückerstattung bei Kündigung?
Monatspläne: Keine Rückerstattung für den aktuellen Abrechnungszeitraum, aber Zugang bleibt bis zum Ende bestehen. Jahrespläne: anteilige Rückerstattung für die verbleibenden Monate, abzüglich 10 % Gebühr für vorzeitige Kündigung.
Was passiert, wenn mein Guthaben aufgebraucht ist?
Wenn Ihr Guthaben aufgebraucht ist, pausieren Ihre Agenten bis zum nächsten Abrechnungszeitraum oder bis Sie manuell nachladen. Sie erhalten E-Mail-Benachrichtigungen bei 25 %, 10 % und 0 % Restguthaben.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex), SEPA-Lastschrift (EU) und Banküberweisung für Enterprise-Pläne. Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt.
Ist Hanc.AI günstiger als eine Rezeptionistin einzustellen?
Deutlich. Eine Teilzeit-Rezeptionistin im DACH-Raum kostet €2.500–3.500/Monat, spricht 1–2 Sprachen und arbeitet 8 Stunden am Tag. Hanc.AI Pro kostet €99,95/Monat, unterstützt 25 Sprachen und ist rund um die Uhr verfügbar — ohne Krankheitstage, Urlaub oder Einarbeitungszeit. Das ist eine Kostenreduktion von 96 % bei breiterer Abdeckung.
Welche Währungen unterstützt Hanc.AI?
Hanc.AI unterstützt 14 Währungen in 28 Märkten: EUR, USD, GBP, CHF, SAR, AED, PLN, SEK, KZT, MXN, BRL, ARS, COP und CLP. Ihre Währung wird automatisch anhand Ihrer Region erkannt, kann aber jederzeit manuell geändert werden.
Kann ich mehrere Sprachen in einem Konto nutzen?
Ja. Alle 25 Sprachen sind in jedem Plan verfügbar, einschließlich Free. Jeder Agent kann für eine bestimmte Sprache konfiguriert werden, und Sie können (bei kostenpflichtigen Plänen) unbegrenzt Agenten in verschiedenen Sprachen erstellen. Ohne Zusatzkosten oder sprachabhängige Gebühren.
In Ihrer Währung verfügbar
Wir rechnen in EUR, USD, GBP und CHF über Stripe ab. Lokale Zahlungsmethoden nach Region verfügbar. Alle angezeigten Preise verstehen sich zzgl. MwSt.