DSGVO EU AI Act EU-gehostet

Enterprise-Sicherheit. DSGVO by Design.

Für Compliance-Beauftragte, DSB und Rechtsteams. Jede Ebene mit Datenschutz im Kern.

DSGVO-Konformität

Volle DSGVO-Konformität für alle 24 Rollen

Jede Sprachagenten-Rolle ist mit DSGVO-Konformität als Kernfunktion gebaut.

Aufnahme mit Einwilligung

Automatische Einwilligungserfassung vor jeder Aufnahme. Pro Markt konfigurierbar.

Datenlöschung auf Anfrage

Vollständige Datenlöschung innerhalb von 72 Stunden. Automatisierte DSAR-Workflows.

Auskunftsrecht

Vollständige Datenexport-Funktionen in maschinenlesbarem Format.

Daten-Hosting

Nur EU-Hosting. Kein US-Transfer.

Alle Daten werden ausschließlich in EU-Rechenzentren verarbeitet und gespeichert.

Hetzner & Azure EU

Primäre Infrastruktur auf Hetzner (Deutschland) und Azure EU. ISO 27001 zertifiziert.

Verschlüsselung gespeichert & übertragen

256-Bit AES gespeichert. TLS 1.3 übertragen. Kein Klartext.

Kein US-Datentransfer

Schrems-II-konform. Alle Verarbeitung in der EU.

KI-Sicherheit

Anti-Halluzination by Design

Jede Antwort basiert auf Ihrer verifizierten Wissensbasis.

RAG-basierte Antworten

Retrieval-Augmented Generation für fundierte Antworten.

Konfidenz-Bewertung

Echtzeit-Konfidenzbewertung. Niedrige Konfidenz löst Eskalation aus.

Eskalation an Menschen

Automatische Übergabe wenn KI Wissensgrenzen erreicht.

Mitarbeiterdatenschutz

Mitarbeiterdatenschutz

Besonderer Schutz für interne Agentenrollen (M1-M10).

Betriebsrat-kompatibel

Für Betriebsrat-Konformität in DACH-Märkten entwickelt.

Minimale Datenerfassung

Nur strikt notwendige Daten. Kein Mitarbeiter-Profiling.

Getrennte Datenverarbeitung

Mitarbeiterdaten separat mit strengeren Kontrollen gespeichert.

Globale Compliance

Konform in jedem Markt, den wir bedienen

Eine Plattform, marktspezifische Compliance. Wir passen uns an lokale Datenschutzgesetze in allen 28 Märkten an.

GDPR

EU — Datenschutz-Grundverordnung

revDSG

Schweiz — Revidiertes Datenschutzgesetz

UK GDPR

Vereinigtes Königreich — UK GDPR

CCPA

USA — California Consumer Privacy Act

LGPD

Brasilien — Lei Geral de Proteção de Dados

PDPL

Saudi-Arabien — Personal Data Protection Law

Zertifizierungen

Zertifizierungen & Audits

Branchenstandard-Zertifizierungen und regelmäßige Drittanbieter-Audits zur Überprüfung unserer Sicherheitslage.

Hetzner ISO 27001

Infrastruktur auf ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren

Stripe PCI

Zahlungsabwicklung über PCI DSS Level 1 zertifiziertes Stripe

SOC 2 Type II

In Bearbeitung — Drittanbieter-Audit der Sicherheitskontrollen

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