Підключіть Hanc.AI до кожного інструмента, який ви використовуєте
Календар. CRM. Месенджери. Ваш AI-голосовий агент не замінює ваш стек, він просто підключається до нього. Власні інструменти ви підключаєте через REST API та вебхуки.
До чого підключається ваш AI-співробітник
Фільтруйте за тим, чим уже користуєтеся. Кожне підключення однаково працює в телефонних і веб-дзвінках.
-
Google Календар Активно
Бронюйте зустрічі під час дзвінків. Перевірка доступності, пропозиція слотів, підтвердження та надсилання запрошень. OAuth 2.0. Підтримка кількох календарів.
-
Outlook Активно
Ті ж можливості бронювання через Outlook Calendar. Повна автентифікація OAuth 2.0. Підтримка кількох календарів.
-
Webhook-и Активно
Надсилайте структуровані JSON-дані до будь-якої системи після кожного дзвінка: резюме, транскрипт, сутності і метадані.
-
REST API Активно
Запитуйте будь-яку зовнішню систему під час дзвінка. Пошук у CRM, статус замовлення, склад, дані акаунту, будь-що з REST-endpoint.
-
Email Активно
Email-сповіщення після дзвінка з налаштовуваними шаблонами. Надсилання команді, абоненту або обом. Містить резюме, транскрипт і структуровані дані.
-
SMS Активно
Надсилайте SMS під час або після дзвінків: посилання, підтвердження, коди бронювань і follow-up повідомлення.
-
WhatsApp Активно
Надсилайте WhatsApp-повідомлення після дзвінків: підтвердження бронювань, документи та rich-повідомлення. Наразі доступно для номерів у США, Канаді та Пуерто-Рико.
-
HubSpot Активно
Синхронізуйте дзвінки, контакти та угоди з HubSpot CRM. Створюйте або оновлюйте записи, логуйте активність та запускайте workflow у реальному часі.
-
SIP-транкінг Активно
Підключіть власний SIP-транк або використовуйте наш. Вхідні та вихідні дзвінки через PSTN з будь-яким провайдером або вашим оператором.
Більше підключень: пошта, файли, контакти, завдання та CRM.
Агент також читає й пише листи, працює з файлами, які ви оберете в Google Drive, зберігає тих, хто телефонує, у ваших контактах, створює завдання та працює в GoHighLevel, Kommo, monday.com і CallRail.
-
Google Meet
- Додає посилання на відеозустріч Для онлайн-зустрічі в записі з’являється посилання Google Meet.
-
eTermin
- Записує у вашій системі бронювання Створює та переносить записи в eTermin, тож вони з’являються там, де ваша команда вже звикла дивитися.
-
Gmail, Outlook Mail, IMAP
- Знаходить і читає листи Шукає у вашій скриньці й читає лист разом із вкладеннями.
- Відповідає в ланцюжку Відповідає відправникові в тому самому листуванні.
- Надсилає новий лист Пише його за вас або заповнює один із ваших шаблонів, дослівно зберігаючи ваші формулювання.
- Готує чернетку Залишає відповідь у чернетках, і вам лишається тільки натиснути «Надіслати».
- Позначає листи прочитаними Підтримує порядок у вхідних, коли вже розібрався з листом.
- Телефонує вам щодо важливих листів Читає кожен новий лист і дзвонить вам, лише коли якийсь із них терміновий.
- Переказує ранкову пошту телефоном У будні о 08:30 він переглядає непрочитані листи й телефонує вам із п’ятьма найважливішими.
- Помічає рахунки Рахунок приходить поштою або з’являється в папці Drive: він знаходить суму, термін оплати та IBAN і телефонує вам.
-
Google Drive
- Знаходить і читає ваші файли Прайси, договори, інструкції: він знаходить їх, поки абонент чекає.
- Записує нотатки в документ Створює новий файл для дзвінка або доповнює Google Doc, який ви вже ведете.
- Підтримує порядок у папках Створює папки, перейменовує, переміщує та копіює файли.
- Видаляє лише за вказівкою Спершу питає вголос, а видалений файл потрапляє в кошик Drive, звідки його можна відновити.
- Помічає рахунки Рахунок приходить поштою або з’являється в папці Drive: він знаходить суму, термін оплати та IBAN і телефонує вам.
- Стежить за вашими файлами Документ чи таблиця змінилися: він читає файл і телефонує, якщо там є щось, що вам варто знати.
-
Google Docs
- Записує нотатки в документ Створює новий файл для дзвінка або доповнює Google Doc, який ви вже ведете.
- Стежить за вашими файлами Документ чи таблиця змінилися: він читає файл і телефонує, якщо там є щось, що вам варто знати.
-
Google Sheets
- Оновлює таблицю Знаходить рядок, додає новий або змінює клітинку в Google Sheets.
- Стежить за вашими файлами Документ чи таблиця змінилися: він читає файл і телефонує, якщо там є щось, що вам варто знати.
-
Google Contacts
- Знає, хто телефонує Шукає номер у ваших контактах і вітається з абонентом на ім’я.
- Зберігає нових абонентів Ім’я, номер і компанія одразу потрапляють у ваші Google Contacts.
- Оновлює контакти Змінює наявний контакт, коли абонент називає нову електронну адресу чи компанію.
-
Google Tasks
- Додає вам завдання «Передзвонити постачальникові завтра» стає завданням у Google Tasks із терміном виконання.
- Закриває завдання Позначає завдання виконаним, щойно з ним розібралися.
-
GoHighLevel
- Працює в GoHighLevel Ваші контакти, воронки й календарі в GoHighLevel, просто під час дзвінка.
-
Kommo
- Працює в Kommo Знаходить і створює ліди та контакти, ставить завдання й додає нотатки.
-
monday.com
- Оновлює ваші дошки monday.com Створює елементи й змінює їхній статус на дошках, з якими працює ваша команда.
-
CallRail
- Шукає дані в CallRail Ваші дзвінки, ліди з форм і текстові повідомлення з CallRail під рукою під час розмови.
-
Звертається до ваших власних систем
REST API MCP
- Статус замовлення, залишки на складі, дані клієнта: він запитує вашу систему через API, поки абонент на лінії.
Під час дзвінка і після нього.
Одні підключення працюють, поки абонент ще на лінії. Інші запускаються одразу після завершення дзвінка.
Під час дзвінка
- Google Календар
- Outlook
- REST API
- SMS
Після дзвінка
- Webhook-и
- HubSpot
Сама лінія SIP-транкінг
Підключіть один раз. Кожен агент це використовує.
Календарі підключаються через OAuth прямо в кабінеті. Власні системи через API-ключі, вебхуки або будь-який REST-ендпоінт.
- Google Calendar і Outlook: увійдіть, оберіть календар, готово.
- API-ключі для ваших систем на тому ж екрані.
Підключіть власну телефонну лінію Будь-яка інтеграція як крок workflow
Відповіді на ваші запитання.
З якими календарями працює AI-співробітник?
З Google Calendar і календарем Outlook. Ви входите в обліковий запис на екрані «Інтеграції» та обираєте календар. Під час дзвінка агент перевіряє, коли ви вільні, вносить запис і підтверджує абонентові час. Для онлайн-зустрічі в записі з’являється посилання Google Meet. Ще він створює записи в eTermin і приймає бронювання в ресторан через resmio.
У яких CRM він може працювати?
У HubSpot, GoHighLevel, Kommo та monday.com. Агент працює з вашими записами, поки абонент на лінії, і може переглядати дані в CallRail. І без цих систем кожен дзвінок створює або оновлює контакт у вбудованій CRM, з підсумком.
Як підключити систему, якої немає у списку?
Через REST API та вебхуки. Під час дзвінка агент запитує вашу систему через API, наприклад статус замовлення або дані клієнта. Після кожного дзвінка вебхук передає вашій програмі підсумок, розшифровку та дані, які зібрав агент. API-ключами ви керуєте на тому ж екрані «Інтеграції».
Що робить агент, якщо нічого не підключати?
Він однаково відповідає на кожен дзвінок, відповідає за документами, які ви йому дали, і передає дзвінок людині, коли абонент про це просить. Кожен дзвінок зберігається у вбудованій CRM, з підсумком. Підключення додає роботу навколо дзвінка: записи, пошту, файли та ваші власні системи.
Чи доступний WhatsApp у моїй країні?
Наразі WhatsApp доступний для номерів у США, Канаді та Пуерто-Рико. Там агент відповідає і у WhatsApp, а не лише телефоном, і надсилає повідомлення після дзвінка, наприклад підтвердження запису. Ціни на повідомлення вказано на сторінці цін.
Чи можна залишити свій номер і свого оператора?
Так. Номер, який знають ваші клієнти, ви підключаєте через свого SIP-оператора, для вхідних і вихідних дзвінків. Або берете новий номер.
Ваш телефон, який нарешті працює на вас.
