KI-Terminbuchung am Telefon.

Bucht, verschiebt und storniert Termine am Telefon, in Ihrem Kalender, und bestätigt jede Änderung.

Kostenlos starten: einmalig 3 € Guthaben, keine Kreditkarte nötig.

Marcus, KI-Rezeptionist, grinst mit verschränkten Armen, in dunkelblauem Blazer und Headset
Marcus
Rezeptionist
Nora, KI-Mitarbeiterin für Erinnerungsanrufe, mit Locken und Lächeln, in beigem Blazer und Headset vor einem leuchtenden Ring
Nora
Erinnerungsservice

Das Muster, Schritt für Schritt.

Wer im Anruf was übernimmt, der Reihe nach. Sie legen die Regeln für jeden Schritt fest.

  1. Nimmt den Anruf an

    Während Ihr Team mit Kunden beschäftigt ist

    Marcus

  2. Klärt das Anliegen

    Buchen, verschieben oder absagen, und wofür

    Marcus

  3. Bietet freie Termine an

    Nur die Zeiten, die Ihr Kalender und Ihre Regeln erlauben

    Marcus

  4. Bestätigt und trägt ein

    Liest die Buchung vor und trägt sie in den Kalender ein

    Marcus

  5. Erinnert vor dem Termin

    Ein Erinnerungsanruf und ein neuer Termin, wenn sich Pläne ändern

    Nora

  6. Deckt den Feierabend ab

    Bucht nachts oder nimmt die Details für den Morgen auf

    Vera

Funktioniert mit Google Calendar Outlook SMS WhatsApp

Wer es umsetzt.

Stellen Sie einen davon ein oder alle zusammen. Hinter jedem steht eine Rolle, die Sie öffnen und anhören können.

Weitere Muster.

Fragen zur KI-Terminbuchung.

In welche Kalender bucht er?

In Google Kalender und Outlook, bei Bedarf mit einem eigenen Kalender pro Person oder Raum. Andere Buchungssoftware lässt sich über Webhooks oder die REST-API anbinden.

Kann es zu Doppelbuchungen kommen?

Er bietet nur Zeiten an, die Ihr Kalender als frei zeigt, und Sie legen fest, an welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten er überhaupt buchen darf.

Verschickt er Erinnerungen?

Ja, auf zwei Wegen: mit einem Erinnerungsanruf vor dem Termin, der ihn bei Bedarf auch verschiebt, oder mit einer Bestätigung per SMS, WhatsApp oder E-Mail nach der Buchung.

Was passiert, wenn ein Anrufer einen Menschen braucht?

Er stellt den Anruf zu der Person oder Nummer durch, die Sie festlegen, samt Anliegen, oder nimmt eine Nachricht mit Rückrufzeit auf, wenn niemand frei ist.

Bringen Sie dieses Muster auf Ihre Telefonleitung.

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