Reserva de citas con IA por teléfono.
Reserva, cambia y cancela citas por teléfono, en su calendario, y confirma cada cambio.
Gratis para empezar: un crédito único de 3 €, sin tarjeta.
El flujo, paso a paso.
Quién hace qué en la llamada, por orden. Usted define las reglas de cada paso.
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Atiende la llamada
Descuelga mientras su equipo está ocupado con los clientes
Marcus -
Identifica la petición
Reservar, cambiar o cancelar, y para qué
Marcus -
Ofrece huecos libres
Solo las horas que permiten su calendario y sus reglas
Marcus -
Confirma y anota
Repite la reserva en voz alta y la apunta en el calendario
Marcus -
Recuerda antes del día
Una llamada de recordatorio, y una nueva hora si han cambiado los planes
Nora -
Cubre fuera de horario
Reserva de noche o toma los datos para la mañana siguiente
Vera
Funciona con Google Calendar Outlook SMS WhatsApp
Quién lo lleva.
Contrate a uno de ellos o a todos. Cada uno es un rol que puede abrir y escuchar.
Dónde funciona.
Sectores cuyas páginas giran en torno a este tipo de llamada.
Otros flujos.
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Información y enrutamiento
Responder preguntas y pasar llamadas. Información y enrutamiento de llamadas con IA
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Cualificación de leads
Cualificar nuevos leads y pasar los adecuados. Cualificación de leads con IA por teléfono
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Gestión de pedidos
Tomar pedidos y responder preguntas sobre ellos. Gestión de pedidos con IA por teléfono
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Campañas salientes
Llamadas de recordatorio, ofertas, cobros y opiniones. Campañas de llamadas salientes con IA
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Reserva
Reservas de mesas, habitaciones y eventos por teléfono. Un sistema de reservas con IA para el teléfono
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Soporte y resolución de problemas
Soporte de primer nivel con un traspaso limpio. Soporte telefónico y resolución de problemas con IA
Preguntas sobre la reserva de citas con IA.
¿En qué calendarios reserva?
En Google Calendar y Outlook, con un calendario aparte por persona o sala cuando lo necesite. Otros programas de reservas se pueden conectar mediante webhooks o la API REST.
¿Puede provocar reservas duplicadas?
Solo ofrece las horas que su calendario muestra como libres, y usted decide qué días y a qué horas puede ofrecer cita.
¿Envía recordatorios?
Sí, de dos maneras: con una llamada de recordatorio antes de la cita, que además puede cambiarla si han cambiado los planes, o con una confirmación por SMS, WhatsApp o correo electrónico tras la reserva.
¿Qué ocurre cuando quien llama necesita a una persona?
Pasa la llamada a la persona o al número que usted elija, indicando el motivo, o toma un mensaje con una hora para devolver la llamada cuando nadie está libre.
